{"id":715991,"date":"2024-11-15T09:55:25","date_gmt":"2024-11-15T09:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?post_type=compare&p=715991"},"modified":"2025-12-31T15:08:06","modified_gmt":"2025-12-31T09:38:06","slug":"yext-vs-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/es\/reviews\/comparison\/yext-vs-reputation","title":{"rendered":"Yext vs. Reputaci\u00f3n: \u00bfQu\u00e9 herramienta es la m\u00e1s adecuada?"},"content":{"rendered":"

Si tiene una empresa, debe gestionar de cerca las opiniones de sus clientes en l\u00ednea. Contar con herramientas sofisticadas puede gestionar su reputaci\u00f3n digital. Esto nos lleva a Yext frente a Reputation.com.<\/p>\n

Este blog se sumerge en los puntos fuertes de Yext y Reputation.com, dos actores l\u00edderes en gesti\u00f3n de rese\u00f1as en l\u00ednea<\/a>. We’ll explore their unique features and how they can help you build strong customer relationships and cultivate a positive online presence. By the end, you’ll know enough to choose the platform that best fits your needs.<\/p>\n

Adem\u00e1s, tambi\u00e9n le ofreceremos una alternativa tanto a Yext como a Reputation.com. Le presentaremos SocialPilot Reviews, que es una herramienta de gesti\u00f3n de rese\u00f1as asequible pero completa para agencias y peque\u00f1as y medianas empresas.<\/p>\n

Resumen r\u00e1pido de Yext frente a Reputation.com<\/strong><\/h2>\n

Tanto Yext como Reputation.com ofrecen soluciones s\u00f3lidas para gestionar las rese\u00f1as en l\u00ednea, pero cada una tiene sus propios puntos fuertes y d\u00e9biles. En este resumen, obtendr\u00e1 una r\u00e1pida visi\u00f3n general de los aspectos clave que experimentamos al utilizar ambas plataformas.<\/p>\n\n\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Reputation\"\n <\/div>\n

Reputation<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n

N\u00famero de Review<\/td>\n 447<\/td>\n 2177<\/td>\n 812<\/td>\n <\/tr>\n
Clasificaci\u00f3n general por estrellas<\/td>\n \n\n
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Facilidad de uso<\/td>\n \n
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Calidad del apoyo<\/td>\n
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Facilidad de instalaci\u00f3n<\/td>\n
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Precios m\u00ednimos<\/td>\n \n \n $199\/Mes<\/strong> \n <\/td>\n \n \n $100\/Mes<\/strong> \n <\/td>\n \n \n Gratis \n <\/td>\n <\/tr>\n \n\n\n
Review Gesti\u00f3n<\/td>\n \n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gesti\u00f3n de redes sociales<\/td>\n \n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Ideal para<\/td>\n \n\n Grandes empresas, medianas empresas y organizaciones sin \u00e1nimo de lucro\n \n <\/td>\n \n\n Grandes empresas, medianas empresas y peque\u00f1as empresas\n \n <\/td>\n \n\n Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n \n <\/td>\n <\/tr>\n\n\n \n
<\/td>\n \n\n \n Visitar el sitio web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Visitar el sitio web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n 14 d\u00edas de prueba <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n <\/tr>\n\n \n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

Ambas plataformas ofrecen una s\u00f3lida gesti\u00f3n de las opiniones y de las redes sociales. Sin embargo, el resumen r\u00e1pido tambi\u00e9n destaca algunas diferencias.<\/p>\n

Ofrecen funciones como la gesti\u00f3n de rese\u00f1as y redes sociales, pero existen algunas diferencias clave. Yext parece m\u00e1s adecuado para grandes empresas y organizaciones sin \u00e1nimo de lucro, con un precio ligeramente superior (m\u00ednimo $199\/mes). Reputation.com se dirige a una gama m\u00e1s amplia de empresas, incluidas PYMES y franquicias, con un precio m\u00ednimo anunciado m\u00e1s bajo ($100\/mes). Tambi\u00e9n parece tener una ligera ventaja en cuanto a satisfacci\u00f3n del usuario, con puntuaciones m\u00e1s altas en facilidad de uso, configuraci\u00f3n y asistencia.<\/p>\n

Visi\u00f3n general de Yext<\/strong><\/h3>\n

Yext es una potente herramienta para gestionar su reputaci\u00f3n en l\u00ednea. Centraliza sus revisar el seguimiento<\/a>, Los procesos de evaluaci\u00f3n, recopilaci\u00f3n y respuesta de las opiniones se controlan desde un \u00fanico panel de control. Puede filtrar f\u00e1cilmente las opiniones por puntuaci\u00f3n, fecha, palabra clave, idioma, etc.<\/p>\n

Adem\u00e1s de recopilar opiniones, Yext las analiza para ofrecerle informaci\u00f3n valiosa sobre la opini\u00f3n de los clientes. Puede utilizar esta informaci\u00f3n para responder a las opiniones, realizar un seguimiento de su reputaci\u00f3n en l\u00ednea e incluso reutilizar las opiniones positivas con fines de marketing. Gracias a su sencilla interfaz, Yext le ayuda a mejorar su imagen en Internet y a reforzar las relaciones con sus clientes.<\/p>\n

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Sarah C.<\/p>\n<\/div>\n

Nos gustaba yext para listados y rese\u00f1as. Era bueno para el uso en un nivel peque\u00f1o, pero tuvimos que cambiar a otra plataforma para dar cabida al resto de nuestra escala de empleados.<\/p>\n

Verificado G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Si quieres saber m\u00e1s puedes visitar nuestra p\u00e1gina de an\u00e1lisis completo de Yext<\/p>\n<\/div>\n

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Reputaci\u00f3n general<\/strong><\/h3>\n

Reputation.com es como su entrenador de reputaci\u00f3n en l\u00ednea, perfecto para empresas de todos los tama\u00f1os, desde cafeter\u00edas de barrio a grandes franquicias. Te ayudan a tomar el pulso a lo que dicen los clientes en Internet para que puedas responder r\u00e1pidamente (en 24 horas) y convertir cualquier queja en un final feliz.<\/p>\n

But Reputation.com goes beyond just reviews.\u00a0 They use fancy data analysis to show you how you stack up against competitors and pinpoint areas for improvement,\u00a0 basically helping you run a smoother business all around.\u00a0 Plus, their customer service is top-notch, so you’ll never feel lost in the world of online reviews.<\/p>\n

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Raelynn H.<\/p>\n<\/div>\n

Me encanta poder responder a todas mis rese\u00f1as en un solo lugar. Me hace la vida m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n

Verificado G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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SocialPilot Reviews ofrece muchas ventajas para la gesti\u00f3n de opiniones de clientes en l\u00ednea. Es una buena herramienta que puede ayudarle a llegar a su amplia lista de clientes para recopilar sus opiniones y mejorar la visibilidad online y la reputaci\u00f3n de su marca.<\/p>\n

SocialPilot Reviews proporciona un completo soporte de gesti\u00f3n de revisiones. Puede ayudar a su empresa con:<\/p>\n