{"id":716442,"date":"2024-11-22T06:49:47","date_gmt":"2024-11-22T06:49:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?post_type=compare&p=716442"},"modified":"2025-02-19T11:42:45","modified_gmt":"2025-02-19T11:42:45","slug":"synup-vs-yext","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/es\/reviews\/comparison\/synup-vs-yext","title":{"rendered":"Synup frente a Yext: \u00bfQu\u00e9 herramienta de gesti\u00f3n Review es mejor para su empresa?"},"content":{"rendered":"

Las empresas luchan constantemente por su visibilidad en Internet y por mejorar su reputaci\u00f3n. Por este motivo, todas las empresas se est\u00e1n adaptando a las tendencias din\u00e1micas de las redes sociales, la gesti\u00f3n de rese\u00f1as y mucho m\u00e1s. Aqu\u00ed es donde las herramientas de gesti\u00f3n de rese\u00f1as como Synup y Yext encuentran su importancia.<\/p>\n

Estas dos herramientas pueden ayudarle a responder, recopilar y realizar un seguimiento de las opiniones en varios sitios desde un \u00fanico panel de control. Sin embargo, \u00bfcu\u00e1l deber\u00eda elegir para gestionar las opiniones de sus clientes?<\/p>\n

No se preocupe. Le tenemos cubierto. En este blog, nos sumergiremos en la discusi\u00f3n sobre cu\u00e1l es mejor, Yext o Synup. Despu\u00e9s de leer el blog, sabr\u00e1s qu\u00e9 herramienta es la mejor para las necesidades de tu negocio. Adem\u00e1s, hablaremos de SocialPilot Reviews, que es la mejor alternativa tanto a Yext como a Synup.<\/p>\n

Resumen r\u00e1pido de Synup frente a Yext<\/strong><\/h2>\n

Cuando se comparan, Synup y Yext ofrecen soluciones s\u00f3lidas para gestionar la reputaci\u00f3n en l\u00ednea de su empresa, pero cada una tiene puntos fuertes \u00fanicos. Sin embargo, Synup supera a Yext en t\u00e9rminos de calidad del soporte y facilidad de configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

\n \n
\n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
<\/th>\n \n
\n \"Synup\"\n <\/div>\n

Synup<\/p>\n <\/th>\n

\n
\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

\n
\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n

N\u00famero de Review<\/td>\n 266<\/td>\n 447<\/td>\n 812<\/td>\n <\/tr>\n
Clasificaci\u00f3n general por estrellas<\/td>\n \n\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div><\/td>\n \n\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div><\/td>\n \n\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div><\/td>\n <\/tr>\n
Facilidad de uso<\/td>\n \n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n \n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n \n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n <\/tr>\n
Calidad del apoyo<\/td>\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n <\/tr>\n
Facilidad de instalaci\u00f3n<\/td>\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n
<\/i><\/i><\/i><\/i><\/i><\/div> <\/td>\n <\/tr>\n\n\n
Precios m\u00ednimos<\/td>\n \n \n $34.99\/Mes<\/strong> \n <\/td>\n \n \n $199\/Mes<\/strong> \n <\/td>\n \n \n Gratis \n <\/td>\n <\/tr>\n \n\n\n
Review Gesti\u00f3n<\/td>\n \n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gesti\u00f3n de redes sociales<\/td>\n \n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n \"consulte\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Ideal para<\/td>\n \n\n Grandes empresas, medianas empresas y peque\u00f1as empresas\n \n <\/td>\n \n\n Grandes empresas, medianas empresas y organizaciones sin \u00e1nimo de lucro\n \n <\/td>\n \n\n Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n \n <\/td>\n <\/tr>\n\n\n \n
<\/td>\n \n\n \n Visitar el sitio web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Visitar el sitio web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n 14 d\u00edas de prueba <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n <\/tr>\n\n \n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

Despu\u00e9s de utilizar ambas herramientas, podemos decir que ambas son muy comparables. Sin embargo, tambi\u00e9n hay algunas diferencias.<\/p>\n

Synup es una opci\u00f3n excelente para empresas de todos los tama\u00f1os. Nos ayud\u00f3 a supervisar, gestionar y responder eficazmente a las rese\u00f1as en l\u00ednea. Su servicio de atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n nos pareci\u00f3 muy activo y receptivo.<\/p>\n

On the other hand, our first quick review of Yext is that it is clearly geared toward larger enterprises and maybe a more expensive option. However, Yext’s advanced capabilities and<\/p>\n

Sus variadas integraciones la convierten en una opci\u00f3n adecuada para empresas con necesidades complejas y presupuestos m\u00e1s elevados.<\/p>\n

Visi\u00f3n general de Synup<\/strong><\/h3>\n

After using Synup for some time now, we were impressed by its ability to pull in reviews from multiple review platforms and make it easy to respond to them. Synup also provides excellent analytics support. It helps to see exactly how businesses’ online reputation is trending and identify areas where improvement is needed.<\/p>\n

The good part about the tool is that it uses smart technology to analyze customer feedback, so you know exactly what people love and don’t love about your business. With Synup, you can automate responses, track your performance, and even boost your review volume.<\/p>\n

Sin embargo, el \u00fanico inconveniente que observamos fue que el servicio de atenci\u00f3n al cliente podr\u00eda haber sido un poco mejor.<\/p>\n

m\u00e1s receptivos. A veces, se tarda en obtener una respuesta. Adem\u00e1s, Synup tiene margen para mejorar su interfaz de usuario. Aunque el cuadro de mandos est\u00e1 centralizado, puede resultar muy complejo para los nuevos usuarios y requiere una curva de aprendizaje.<\/p>\n

\n
\n
\n

Usuario verificado en Staffing and Recruiting<\/p>\n<\/div>\n

The ability to sync across numerous directories saves some manual effort when updating details in local listings. The ability to see all of your company’s Google reviews and respond to them in one place makes things quicker to attend to and complete. The ability to download reporting is a nice feature as well.<\/p>\n

Verificado G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Visi\u00f3n general de Yext<\/strong><\/h3>\n

Yext es una s\u00f3lida herramienta de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n que ayuda a supervisar, recopilar y responder a las opiniones de los clientes en diferentes plataformas. Dispone de un \u00fanico panel de control unificado para realizar un seguimiento de las opiniones en tiempo real. Adem\u00e1s, permite filtrar las opiniones de los clientes en funci\u00f3n de la puntuaci\u00f3n, el idioma, la fecha, las palabras clave, la fecha y muchas otras opciones.<\/p>\n

Las empresas deben evaluar cuidadosamente sus necesidades espec\u00edficas para decidir si Yext se ajusta a su estrategia de gesti\u00f3n de rese\u00f1as.<\/p>\n

Fuente: G2<\/a><\/p>\n

\n
\n
\n

Sarah C.<\/p>\n<\/div>\n

Nos gustaba Yext para listados y rese\u00f1as. Era bueno para el uso a peque\u00f1a escala, pero tuvimos que cambiar a otra plataforma para dar cabida al resto de nuestra escala de empleados.<\/p>\n<\/div>\n

Verificado G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n

\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Yext aqu\u00ed. <\/a><\/p>\n<\/div>\n

\n
\n

En nuestra opini\u00f3n, SocialPilot Reviews ofrece las funciones necesarias para una gesti\u00f3n \u00f3ptima de la reputaci\u00f3n online. Combina la generaci\u00f3n de rese\u00f1as, la monitorizaci\u00f3n, las respuestas basadas en IA y la gesti\u00f3n de redes sociales para ofrecer soluciones que ayuden a sus empresas a mejorar su presencia online. <\/p>\n

SocialPilot Reviews proporciona un completo soporte de gesti\u00f3n de revisiones. Puede ayudarle con: <\/p>\n