{"id":1133,"date":"2024-12-30T07:18:14","date_gmt":"2024-12-30T07:18:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/terms"},"modified":"2026-01-23T13:00:13","modified_gmt":"2026-01-23T07:30:13","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/fr\/terms","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation du site Web de SocialPilot"},"content":{"rendered":"<p class=\"text-center\"><em><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 9 d\u00e9cembre 2024<\/em><\/p>\n<h2>1. Acceptation des conditions<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation du site web (les \u201c<strong>Conditions<\/strong>\u201d) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s aux sites web et aux services connexes exploit\u00e9s par ou au nom de <strong>SocialPilot Technologies Inc.<\/strong> (\u201c<strong>SocialPilot<\/strong>\u201d \u201c<strong>nous<\/strong>\u201d ou \u201c<strong>nous<\/strong>\u201d). Ces conditions sont importantes et affectent vos droits l\u00e9gaux, veuillez donc les lire attentivement. Veuillez noter que l'article 14 des pr\u00e9sentes conditions contient une disposition d'arbitrage obligatoire qui exige le recours \u00e0 l'arbitrage sur une base individuelle et limite les recours dont vous disposez en cas de certains litiges.<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant ou en utilisant <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/fr\">https:\/\/www.socialpilot.co\/<\/a> et nos divers sites web et services connexes (collectivement, les \u201c<strong>Services SocialPilot<\/strong>\u201d), vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions et toutes les conditions qui y sont incorpor\u00e9es par r\u00e9f\u00e9rence. <\/p>\n<p>Vous devez avoir atteint l'\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans la juridiction o\u00f9 vous avez l'intention d'utiliser les services de SocialPilot. En acceptant ces conditions, vous d\u00e9clarez que vous avez l'autorit\u00e9 l\u00e9gale pour le faire et que, si vous avez accept\u00e9 ces conditions au nom d'une personne ou d'une entit\u00e9, vous d\u00e9clarez que vous avez l'autorit\u00e9 l\u00e9gale pour le faire et que cette personne ou entit\u00e9 accepte d'\u00eatre responsable envers nous si vous ou cette personne ou entit\u00e9 enfreint ces conditions. Si vous n'acceptez pas toutes les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions, vous ne pouvez pas, et nous ne vous autorisons pas \u00e0, acc\u00e9der ou utiliser les Services SocialPilot ou toute fonctionnalit\u00e9 fournie par ceux-ci.<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant aux services de SocialPilot ou en les utilisant, vous d\u00e9clarez et garantissez que vous n'avez pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment suspendu ou supprim\u00e9 des services de SocialPilot et que vous n'avez pas exerc\u00e9 d'activit\u00e9 susceptible d'entra\u00eener une suspension ou une suppression des services de SocialPilot.<\/p>\n<p>Vous ne devez pas interpr\u00e9ter la publication par SocialPilot de tout contenu trouv\u00e9 sur les Services SocialPilot comme une approbation par SocialPilot des opinions qui y sont exprim\u00e9es, ou comme une garantie de toute strat\u00e9gie, recommandation, traitement, action ou application de m\u00e9dicament ou de pr\u00e9paration faite par l'auteur de ce contenu.<\/p>\n<p>Nous pouvons r\u00e9viser les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 tout moment, pour quelque raison que ce soit, et vous informer de ces modifications par tout moyen raisonnable, y compris par le biais des Services SocialPilot. Vous pouvez d\u00e9terminer la date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour des pr\u00e9sentes Conditions en vous r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la l\u00e9gende \u201cDerni\u00e8re mise \u00e0 jour\u201d situ\u00e9e en haut des pr\u00e9sentes Conditions. Sauf dans la mesure o\u00f9 votre consentement expr\u00e8s \u00e0 des Conditions r\u00e9vis\u00e9es est requis par la loi applicable, en continuant d'acc\u00e9der, de naviguer ou d'utiliser les Services SocialPilot, vous acceptez les Conditions r\u00e9vis\u00e9es. Si vous n'acceptez pas les Conditions r\u00e9vis\u00e9es, vous ne pouvez pas et nous ne vous autorisons pas \u00e0 utiliser les Services SocialPilot. Nous vous recommandons vivement de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour revoir ces conditions. <\/p>\n<h2>2. Inscription des utilisateurs, plans et redevances <\/h2>\n<p>Afin d'acc\u00e9der \u00e0 certaines zones ou fonctionnalit\u00e9s des services SocialPilot et de les utiliser, il se peut que vous deviez fournir certaines informations et\/ou r\u00e9pondre \u00e0 certaines questions. Chaque inscription ne concerne qu'un seul utilisateur. Vous vous engagez \u00e0 (a) fournir des informations exactes, actuelles et compl\u00e8tes, (b) maintenir et mettre \u00e0 jour rapidement, si n\u00e9cessaire, vos informations, (c) \u00eatre responsable des actes ou omissions de tout tiers autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der aux services SocialPilot ou \u00e0 les utiliser en votre nom, et (d) nous avertir imm\u00e9diatement si vous d\u00e9couvrez ou suspectez des failles de s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9es aux services SocialPilot. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, p\u00e9rim\u00e9es ou incompl\u00e8tes, nous pouvons suspendre et\/ou mettre fin \u00e0 votre utilisation actuelle ou future des services de SocialPilot.<\/p>\n<p>En fournissant des informations et\/ou en r\u00e9pondant \u00e0 des questions, vous acceptez \u00e9galement de recevoir des communications \u00e9lectroniques de la part de SocialPilot (par exemple, par courrier \u00e9lectronique ou en publiant des avis sur les Services SocialPilot). Vous devez conserver des copies de nos communications \u00e9lectroniques en imprimant une copie papier ou en sauvegardant une copie \u00e9lectronique. Nous pouvons \u00e9galement vous envoyer des communications promotionnelles par courrier \u00e9lectronique, y compris, mais sans s'y limiter, des bulletins d'information, des offres sp\u00e9ciales, des enqu\u00eates et d'autres nouvelles et informations que nous pensons susceptibles de vous int\u00e9resser. Vous pouvez \u00e0 tout moment refuser de recevoir ces courriels promotionnels en suivant les instructions de d\u00e9sabonnement qui y figurent.<\/p>\n<p>La dur\u00e9e de l'abonnement concernant votre acc\u00e8s au plan SocialPilot que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 commence \u00e0 la date \u00e0 laquelle vous acc\u00e9dez pour la premi\u00e8re fois aux services SocialPilot, et se renouvelle ensuite automatiquement. Nous pouvons \u00e9galement, \u00e0 tout moment et \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, proposer des fonctions d'essai gratuites ou modifier une fonction d'essai gratuite en fonction d'une fonction payante, auquel cas nous vous en informerons \u00e0 l'avance. Si votre abonnement commence par une p\u00e9riode d'essai gratuite, apr\u00e8s cette p\u00e9riode d'essai gratuite, les frais seront payables au tarif en vigueur pour le plan que vous avez choisi. Pour toute p\u00e9riode de renouvellement, vous autorisez par la pr\u00e9sente SocialPilot ou son processeur de paiement tiers \u00e0 d\u00e9biter votre compte de ces frais non remboursables de mani\u00e8re r\u00e9currente, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions, en utilisant les informations de paiement que vous avez pr\u00e9c\u00e9demment fournies \u00e0 SocialPilot. <\/p>\n<p>Les services de SocialPilot sont soumis \u00e0 des frais aux taux et sch\u00e9mas affich\u00e9s lorsque vous vous inscrivez au plan que vous avez choisi. Vous acceptez de payer tous les montants dus, que vous les ayez ou non effectivement utilis\u00e9s, appr\u00e9ci\u00e9s, ou que vous en ayez ou non b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d'une autre mani\u00e8re. Nous pouvons modifier nos tarifs et nos r\u00e9gimes \u00e0 tout moment. Dans ce cas, nous vous en informerons \u00e0 l'avance et vous donnerons la possibilit\u00e9 d'annuler votre compte avant l'entr\u00e9e en vigueur des nouveaux tarifs. Tous les frais et autres montants payables en vertu des pr\u00e9sentes conditions s'entendent hors taxes et autres \u00e9valuations similaires, et vous serez seul responsable de toutes les taxes de vente, d'utilisation, d'accise et autres taxes similaires, droits et charges de toute nature impos\u00e9s par toute entit\u00e9 gouvernementale f\u00e9d\u00e9rale, \u00e9tatique ou locale sur les montants payables en vertu des pr\u00e9sentes. <\/p>\n<p>Les frais ne peuvent \u00eatre pay\u00e9s que par les m\u00e9thodes de paiement que nous \u00e9tablissons de temps \u00e0 autre, et nous ne sommes pas responsables des conditions, des taux, des frais, des r\u00e8gles et des pratiques d'un processeur de paiement tiers. Les processeurs de paiement tiers ont leurs propres conditions, que vous devez lire attentivement. Nous pouvons vous demander des informations suppl\u00e9mentaires avant d'effectuer une transaction impliquant un paiement. Vous vous engagez \u00e0 mettre \u00e0 jour vos informations de paiement, \u00e0 les rendre compl\u00e8tes et exactes et \u00e0 nous informer imm\u00e9diatement en cas de modification des informations relatives \u00e0 la m\u00e9thode de paiement choisie que vous nous avez communiqu\u00e9e. En cas de retard de paiement des Services SocialPilot, nous pouvons cesser de fournir les Services SocialPilot concern\u00e9s jusqu'\u00e0 ce que votre obligation de paiement soit r\u00e9gl\u00e9e et que la totalit\u00e9 de la contrepartie soit pay\u00e9e.<\/p>\n<p>Qu'il s'agisse d'un changement de comptes sociaux ou d'une rupture avec les m\u00e9dias sociaux, nous comprenons et respectons vos choix. Nous nous r\u00e9jouissons de pouvoir faciliter votre processus d'abandon des services SocialPilot. Vous pouvez r\u00e9silier votre compte SocialPilot \u00e0 tout moment, \u00e9tant entendu que si une demande de r\u00e9siliation peut \u00eatre formul\u00e9e \u00e0 tout moment, le changement n'entrera en vigueur qu'\u00e0 la fin de votre cycle de facturation. Afin de rendre le processus plus efficace et transparent, SocialPilot vous laisse toute autonomie et responsabilit\u00e9 pour r\u00e9silier votre compte en bonne et due forme. Vous pouvez r\u00e9silier votre compte \u00e0 tout moment \u00e0 partir de la page \u201cModifier le profil\u201d. Seul le propri\u00e9taire du compte a acc\u00e8s \u00e0 cette page. Des instructions \u00e9tape par \u00e9tape sont disponibles dans cette <a href=\"https:\/\/help.socialpilot.co\/article\/405-how-can-i-delete-my-socialpilot-account?_gl=1*7nr04j*_up*MQ..*_ga*MTI1NjczMjc1MC4xNzE5MjY5MjM4*_ga_VJRLGTJSBL*MTcxOTI2OTIzNS4xLjEuMTcxOTI2OTMzNi4wLjAuMA..https:\/\/help.socialpilot.co\/article\/405-how-can-i-delete-my-socialpilot-account?_gl=1*7nr04j*_up*MQ..*_ga*MTI1NjczMjc1MC4xNzE5MjY5MjM4*_ga_VJRLGTJSBL*MTcxOTI2OTIzNS4xLjEuMTcxOTI2OTMzNi4wLjAuMA..\">article<\/a>. Si vous avez besoin d'aide, envoyez-nous votre demande d'annulation de compte par courrier \u00e9lectronique \u00e0 partir de votre adresse e-mail enregistr\u00e9e, \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:support@socialpilot.co\">support@socialpilot.co<\/a><\/p>\n<p>SocialPilot croit en une politique de remboursement \u00e9quitable. Si vous avez oubli\u00e9 d'annuler votre compte, ou si vous n'avez pas utilis\u00e9 votre compte pendant plus d'un jour apr\u00e8s le dernier pr\u00e9l\u00e8vement, SocialPilot se fera un plaisir de vous rembourser int\u00e9gralement le dernier pr\u00e9l\u00e8vement. Pour demander une pause ou l'annulation de votre compte, vous pouvez utiliser l'option de libre-service dans votre compte ou nous envoyer un courriel \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:support@socialpilot.co\">support@socialpilot.co<\/a> \u00e0 partir de votre adresse \u00e9lectronique enregistr\u00e9e. Toutefois, nous ne pouvons pas accorder de remboursement au prorata si vous avez annul\u00e9 votre abonnement apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 votre compte pendant plus d'un jour. Si vous avez souscrit un abonnement annuel, nous ne pouvons proc\u00e9der \u00e0 aucun remboursement. Pour toute question ou pr\u00e9occupation, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:support@socialpilot.co\">support@socialpilot.co<\/a>.<\/p>\n<p>Vous pouvez passer d'un plan SocialPilot \u00e0 l'autre \u00e0 tout moment au cours de votre p\u00e9riode d'abonnement. Lorsque vous passez d'un plan plus co\u00fbteux \u00e0 un plan moins co\u00fbteux, vous ne serez factur\u00e9 que pour le nombre de jours pendant lesquels vous avez utilis\u00e9 le plan en question. Le montant restant pour le temps non utilis\u00e9 sera sauvegard\u00e9 en tant que cr\u00e9dits SocialPilot dans votre compte et vous pourrez l'utiliser pour une facturation ult\u00e9rieure. Dans le cas d'une mise \u00e0 niveau d'un plan \u00e0 moindre co\u00fbt vers un plan \u00e0 co\u00fbt plus \u00e9lev\u00e9, vous serez factur\u00e9 selon votre ancien plan pour le nombre de jours d'utilisation du plan. Nous ajusterons le montant du cr\u00e9dit restant au prorata de mani\u00e8re \u00e0 ce que vous n'ayez \u00e0 payer que le montant du solde pour le nouveau plan plus co\u00fbteux. Pour demander le d\u00e9classement de votre plan, vous pouvez utiliser l'option de libre-service de votre compte ou nous envoyer un courriel \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:support@socialpilot.co\">support@socialpilot.co<\/a> \u00e0 partir de votre adresse \u00e9lectronique enregistr\u00e9e.<\/p>\n<h2>3. Droit d'acc\u00e8s et d'utilisation des services et du contenu de SocialPilot<\/h2>\n<p>Sauf indication contraire \u00e9crite de notre part, les Services SocialPilot et l'ensemble du contenu et des autres \u00e9l\u00e9ments qu'ils contiennent, y compris, sans s'y limiter, toute marque de service ou logo de SocialPilot et tous les dessins, textes, graphiques, images, informations, donn\u00e9es, logiciels, autres fichiers et la s\u00e9lection et l'arrangement de ceux-ci (collectivement, les \u201c Services SocialPilot \") sont des services de SocialPilot.\u201c<strong>Contenu<\/strong>\u201d) sont la propri\u00e9t\u00e9 de SocialPilot ou de nos conc\u00e9dants ou utilisateurs, selon le cas, et sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois am\u00e9ricaines et internationales sur les droits d'auteur et autres lois.<\/p>\n<p>Sous r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions, vous b\u00e9n\u00e9ficiez par la pr\u00e9sente d'un droit personnel limit\u00e9, r\u00e9vocable, non exclusif, non transf\u00e9rable et ne pouvant donner lieu \u00e0 l'octroi d'une sous-licence, d'acc\u00e9der aux services et au contenu de SocialPilot, de les visualiser et d'en faire un usage personnel et non commercial. Tous les droits qui ne sont pas express\u00e9ment accord\u00e9s dans le pr\u00e9sent document sont r\u00e9serv\u00e9s. Vous n'acqu\u00e9rez aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur les services ou le contenu de SocialPilot en vertu des pr\u00e9sentes conditions, ni aucun autre droit sur ceux-ci, si ce n'est celui d'utiliser les services de SocialPilot conform\u00e9ment aux droits accord\u00e9s par les pr\u00e9sentes conditions et sous r\u00e9serve de l'ensemble des termes, conditions et restrictions de ces derni\u00e8res.<\/p>\n<p>Vous n'avez aucun droit de, et vous ne devez pas, directement ou indirectement : (a) vendre, revendre ou utiliser commercialement les Services SocialPilot ou le Contenu, (b) distribuer, ex\u00e9cuter publiquement ou afficher publiquement les Services SocialPilot ou tout Contenu, (c) modifier ou faire toute autre utilisation d\u00e9riv\u00e9e des Services SocialPilot ou du Contenu, ou de toute partie de ceux-ci, (d) utiliser toute m\u00e9thode d'exploration de donn\u00e9es, (f) utiliser les services SocialPilot pour traquer, menacer ou violer de toute autre mani\u00e8re les droits d'autrui, y compris, mais sans s'y limiter, les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e ou les droits de publicit\u00e9 d'autrui ; (g) interf\u00e9rer avec les Services SocialPilot ou les serveurs ou r\u00e9seaux utilis\u00e9s en relation avec les Services SocialPilot ; ou (h) utiliser les Services SocialPilot ou le Contenu \u00e0 d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us.<\/p>\n<p>Toute utilisation des services ou du contenu de SocialPilot autre que celle sp\u00e9cifiquement autoris\u00e9e par les pr\u00e9sentes, sans notre autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable, est strictement interdite et mettra fin au droit d'acc\u00e8s et d'utilisation accord\u00e9 par les pr\u00e9sentes. Une telle utilisation non autoris\u00e9e peut \u00e9galement violer les lois applicables, y compris, sans limitation, les lois sur les droits d'auteur et les marques d\u00e9pos\u00e9es, ainsi que les r\u00e9glementations et statuts applicables en mati\u00e8re de communication. Sauf autorisation expresse dans les pr\u00e9sentes, rien dans les pr\u00e9sentes Conditions ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme conf\u00e9rant un droit ou une licence sur un brevet, une marque, un droit d'auteur ou d'autres droits de propri\u00e9t\u00e9 de SocialPilot ou d'un tiers, que ce soit par pr\u00e9clusion, implication ou autre. <\/p>\n<p>Vous ne supprimerez, n'alt\u00e9rerez ni ne dissimulerez aucun droit d'auteur, marque commerciale, marque de service ou autre avis de droits de propri\u00e9t\u00e9 incorpor\u00e9 dans le contenu ou l'accompagnant, et vous ne reproduirez, ne modifierez, n'adapterez, ne pr\u00e9parerez pas d'\u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, n'ex\u00e9cuterez pas, n'afficherez pas, ne publierez pas, ne distribuerez pas, ne transmettrez pas, ne diffuserez pas, ne vendrez pas, n'accorderez pas de licence ou n'exploiterez pas le contenu d'une autre mani\u00e8re.<\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, de modifier, de suspendre ou d'interrompre, temporairement ou d\u00e9finitivement, les services SocialPilot (ou toute fonction ou partie de ceux-ci) \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h2>4. Les marques<\/h2>\n<p>Le logo SocialPilot et tout autre nom de produit ou de service, marque commerciale, logo ou autre indication pouvant appara\u00eetre sur les Services SocialPilot (\u201cle logo SocialPilot\") sont des marques d\u00e9pos\u00e9es de SocialPilot.\u201c<strong>Marques<\/strong>\u201d) sont la propri\u00e9t\u00e9 de SocialPilot ou de ses filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es ou tiers, et ne peuvent \u00eatre copi\u00e9es, imit\u00e9es ou utilis\u00e9es, en tout ou en partie, sans notre autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable. Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions et\/ou des Services SocialPilot ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme accordant, implicitement ou autrement, une licence ou un droit d'utilisation de ces Marques sans l'autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de SocialPilot ou du tiers propri\u00e9taire de ces Marques. <\/p>\n<h2>5. Exigences l\u00e9gales ; politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Notre politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les services de SocialPilot. Pour une explication de nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, veuillez consulter notre Politique de protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/fr\/privacy-policy\">https:\/\/www.socialpilot.co\/privacy-policy<\/a>.<\/p>\n<h2>6. Contenu de l'utilisateur<\/h2>\n<p>Vous \u00eates seul responsable de l'ensemble des donn\u00e9es, informations et autres \u00e9l\u00e9ments (\u201c<strong>Contenu utilisateur<\/strong>\u201d) que vous soumettez, t\u00e9l\u00e9chargez, affichez, envoyez par courrier \u00e9lectronique ou transmettez de toute autre mani\u00e8re (\u201c<strong>Transmettre<\/strong>\u201d) en relation avec les services SocialPilot. 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Droits sur le contenu des utilisateurs<\/h2>\n<p>Nous ne revendiquons aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur le contenu utilisateur. 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Retour d'information<\/h2>\n<p>Ind\u00e9pendamment du Contenu Utilisateur, vous pouvez soumettre des questions, des commentaires, des suggestions, des id\u00e9es, des documents originaux ou cr\u00e9atifs ou d'autres informations concernant SocialPilot ou les Services SocialPilot (collectivement, les \u201c<strong>Retour d'information<\/strong>\u201d). Le retour d'information devient la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de SocialPilot. SocialPilot d\u00e9tiendra les droits exclusifs, y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, sur le retour d'information et sera autoris\u00e9 \u00e0 utiliser et \u00e0 diffuser le retour d'information sans restriction \u00e0 quelque fin que ce soit, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation \u00e0 votre \u00e9gard.<\/p>\n<h2>9. Sites de tiers<\/h2>\n<p>Dans le cadre des Services SocialPilot, SocialPilot peut vous permettre de \u201c connecter \u201d ou de \u201c lier \u201d des comptes de m\u00e9dias sociaux externes \u00e0 partir de plateformes de m\u00e9dias sociaux tierces. Si vous choisissez de connecter ou de lier un tel compte \u00e0 une autre plateforme, vous autorisez SocialPilot \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ces comptes et \u00e0 en obtenir des informations. SocialPilot ne proc\u00e8de \u00e0 aucun examen sp\u00e9cifique des informations connect\u00e9es\/li\u00e9es \u00e0 fournir ou \u00e0 mettre \u00e0 disposition. Dans tous les cas, les informations disponibles par l'interm\u00e9diaire des Services SocialPilot n'ont pas vocation \u00e0 constituer une autorit\u00e9 ou un conseil sur lequel il conviendrait de s'appuyer de mani\u00e8re sp\u00e9cifique. 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Indemnisation<\/h2>\n<p>Vous devrez indemniser, d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 et, \u00e0 la discr\u00e9tion de SocialPilot, d\u00e9fendre SocialPilot, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et ses filiales contre l'ensemble des pertes, dommages, responsabilit\u00e9s, co\u00fbts (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) (\u2019 Pertes \u201c) encourus par SocialPilot \u00e0 la suite de toute r\u00e9clamation, poursuite, action ou proc\u00e9dure de tiers li\u00e9e ou d\u00e9coulant de votre utilisation des Services SocialPilot, de tout Contenu Utilisateur, de tout Feed-back que vous fournissez, de toute violation des pr\u00e9sentes Conditions par vous, ou de tout autre acte ou omission de votre part, y compris votre violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, action ou proc\u00e9dure de tiers li\u00e9e \u00e0 ou d\u00e9coulant de votre utilisation des Services SocialPilot, de tout Contenu Utilisateur, de tout Retour d'Information que vous fournissez, de toute violation des pr\u00e9sentes Conditions de votre part, ou de tout autre acte ou omission de votre part, y compris votre violation des droits d'autrui, d\u00e9coulant de votre utilisation des Services SocialPilot ou de l'une quelconque de ses fonctionnalit\u00e9s. Vous acceptez en outre que SocialPilot ait le contr\u00f4le de la d\u00e9fense ou du r\u00e8glement de toute r\u00e9clamation de tiers, \u00e0 moins que SocialPilot n'exerce son option de vous demander de d\u00e9fendre SocialPilot. Cette indemnit\u00e9 s'ajoute, et ne remplace pas, toute autre indemnit\u00e9 pr\u00e9vue dans un accord \u00e9crit entre vous et SocialPilot.<\/p>\n<h2>11. Clauses de non-responsabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale<\/h2>\n<p>LES SERVICES DE SOCIALPILOT ET LE CONTENU SONT FOURNIS \u201c EN L'\u00c9TAT \u201d, \u201c TELS QUE DISPONIBLES \u201d ET \u201c AVEC TOUS LES D\u00c9FAUTS \u201d. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SOCIALPILOT NE FAIT AUCUNE D\u00c9CLARATION, GARANTIE OU APPROBATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE : (A) LES SERVICES DE SOCIALPILOT ; (B) LE CONTENU ; (C) LE CONTENU DES UTILISATEURS ; OU (D) LA S\u00c9CURIT\u00c9 ASSOCI\u00c9E \u00c0 LA TRANSMISSION D'INFORMATIONS VERS OU DEPUIS LES SERVICES DE SOCIALPILOT. SOCIALPILOT REJETTE PAR LA PR\u00c9SENTE TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALIT\u00c9 MARCHANDE, D'AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER, D'OBTENTION DE R\u00c9SULTATS, D'ABSENCE DE CONTREFA\u00c7ON, DE TITRE, DE COUTUME, DE COMMERCE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, D'INT\u00c9GRATION DE SYST\u00c8ME ET D'ABSENCE DE VIRUS INFORMATIQUE.<\/p>\n<p>SOCIALPILOT NE D\u00c9CLARE NI NE GARANTIT QUE LES SERVICES DE SOCIALPILOT SERONT EXEMPTS D'ERREURS OU ININTERROMPUS, QUE LES D\u00c9FAUTS SERONT CORRIG\u00c9S OU QUE LES SERVICES DE SOCIALPILOT OU LES SERVEURS QUI RENDENT LES SERVICES DE SOCIALPILOT DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE TOUT COMPOSANT NUISIBLE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES VIRUS. SOCIALPILOT NE FAIT AUCUNE D\u00c9CLARATION ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT \u00c0 L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVIT\u00c9 OU L'UTILIT\u00c9 DES INFORMATIONS (Y COMPRIS LES INSTRUCTIONS) CONTENUES DANS LES SERVICES DE SOCIALPILOT. VOUS RECONNAISSEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SOCIALPILOT SE FAIT \u00c0 VOS RISQUES ET P\u00c9RILS. SOCIALPILOT NE GARANTIT PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SOCIALPILOT EST L\u00c9GALE DANS UNE JURIDICTION PARTICULI\u00c8RE. SOCIALPILOT D\u00c9CLINE SP\u00c9CIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE DE CE TYPE. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES, DE SORTE QUE L'EXCLUSION DE RESPONSABILIT\u00c9 CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER \u00c0 VOUS DANS LA MESURE O\u00d9 LA LOI DE CETTE JURIDICTION EST APPLICABLE \u00c0 VOUS ET AUX PR\u00c9SENTES CONDITIONS.<\/p>\n<p>EN ACC\u00c9DANT AUX SERVICES DE SOCIALPILOT OU EN LES UTILISANT, VOUS D\u00c9CLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOS ACTIVIT\u00c9S SONT L\u00c9GALES DANS TOUTES LES JURIDICTIONS O\u00d9 VOUS ACC\u00c9DEZ AUX SERVICES DE SOCIALPILOT OU LES UTILISEZ.<\/p>\n<h2>12. Limitation de la responsabilit\u00e9 ; renonciation<\/h2>\n<p>DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SOCIALPILOT NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, SP\u00c9CIAUX, ACCESSOIRES OU CONS\u00c9CUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE REVENUS, DE RECETTES OU DE B\u00c9N\u00c9FICES, LA PERTE D'UTILISATION OU DE DONN\u00c9ES, LA PERTE OU LA DIMINUTION DE LA VALEUR DES ACTIFS OU DES TITRES, OU LES DOMMAGES LI\u00c9S \u00c0 L'INTERRUPTION DES ACTIVIT\u00c9S) D\u00c9COULANT DE OU LI\u00c9S DE QUELQUE MANI\u00c8RE QUE CE SOIT \u00c0 L'ACC\u00c8S OU \u00c0 L'UTILISATION DES SERVICES DE SOCIALPILOT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE CONTENU DES UTILISATEURS ET LES LIENS VERS DES SITES WEB TIERS), OU \u00c0 LA COMMANDE, LA R\u00c9CEPTION OU L'UTILISATION D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE, OU AUTREMENT LI\u00c9S AUX PR\u00c9SENTES CONDITIONS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUT DOMMAGE CAUS\u00c9 PAR OU R\u00c9SULTANT DE LA CONFIANCE ACCORD\u00c9E \u00c0 TOUTE INFORMATION OBTENUE DE SOCIALPILOT, OU D'\u00c9V\u00c9NEMENTS \u00c9CHAPPANT AU CONTR\u00d4LE RAISONNABLE DE SOCIALPILOT, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, QU'ELLE SOIT FOND\u00c9E SUR UN CONTRAT, UN D\u00c9LIT CIVIL (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA SIMPLE N\u00c9GLIGENCE, QU'ELLE SOIT ACTIVE, PASSIVE OU IMPUT\u00c9E) OU TOUTE AUTRE TH\u00c9ORIE JURIDIQUE OU \u00c9QUITABLE, M\u00caME SI SOCIALPILOT A \u00c9T\u00c9 INFORM\u00c9 DE LA POSSIBILIT\u00c9 DE TELS DOMMAGES ET IND\u00c9PENDAMMENT DU FAIT QUE CES DOMMAGES \u00c9TAIENT PR\u00c9VISIBLES OU NON).<\/p>\n<p>DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILIT\u00c9 GLOBALE MAXIMALE DE SOCIALPILOT D\u00c9COULANT DES SERVICES SOCIALPILOT OU S'Y RAPPORTANT DE QUELQUE MANI\u00c8RE QUE CE SOIT NE PEUT EN AUCUN CAS D\u00c9PASSER CENT DOLLARS ($100). LES LIMITATIONS SUSMENTIONN\u00c9ES S'APPLIQUENT M\u00caME DANS LE CAS O\u00d9 VOS RECOURS EN VERTU DES PR\u00c9SENTES N'ATTEIGNENT PAS LEUR OBJECTIF ESSENTIEL, ET CE QUI PR\u00c9C\u00c8DE CONSTITUE LA SEULE RESPONSABILIT\u00c9 ET OBLIGATION DE SOCIALPILOT \u00c0 L'\u00c9GARD DES PR\u00c9SENTES.<\/p>\n<p>SI VOUS R\u00c9SIDEZ EN CALIFORNIE, VOUS RENONCEZ PAR LA PR\u00c9SENTE \u00c0 VOS DROITS EN VERTU DU CODE CIVIL CALIFORNIEN 1542, QUI STIPULE QU\u201c\u201dUNE D\u00c9CHARGE G\u00c9N\u00c9RALE NE S'\u00c9TEND PAS AUX R\u00c9CLAMATIONS DONT LE CR\u00c9ANCIER OU LA PARTIE LIB\u00c9R\u00c9E NE CONNA\u00ceT PAS OU NE SOUP\u00c7ONNE PAS L'EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EX\u00c9CUTION DE LA D\u00c9CHARGE ET QUI, SI ELLES AVAIENT \u00c9T\u00c9 CONNUES PAR LUI OU ELLE, AURAIENT MAT\u00c9RIELLEMENT AFFECT\u00c9 SON R\u00c8GLEMENT AVEC LE D\u00c9BITEUR OU LA PARTIE LIB\u00c9R\u00c9E\".\u201d<\/p>\n<h2>13. L'arbitrage<\/h2>\n<p>VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION SUIVANTE CAR ELLE VOUS OBLIGE \u00c0 ARBITRER CERTAINS LITIGES ET R\u00c9CLAMATIONS AVEC SOCIALPILOT ET LIMITE LA MANI\u00c8RE DONT VOUS POUVEZ OBTENIR R\u00c9PARATION AUPR\u00c8S DE NOUS.<\/p>\n<p>VOUS ET SOCIALPILOT ACCEPTEZ QUE TOUT LITIGE, R\u00c9CLAMATION OU CONTROVERSE D\u00c9COULANT DES PR\u00c9SENTES CONDITIONS OU DES SERVICES DE SOCIALPILOT, OU S'Y RAPPORTANT DE QUELQUE MANI\u00c8RE QUE CE SOIT, SOIT TRANCH\u00c9 DE MANI\u00c8RE D\u00c9FINITIVE PAR UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT CONFORM\u00c9MENT AUX R\u00c8GLES DE L'ASSOCIATION AM\u00c9RICAINE D'ARBITRAGE R\u00c9GISSANT LES LITIGES EN MATI\u00c8RE DE CONSOMMATION.<\/p>\n<p>L'arbitrage fait appel \u00e0 un arbitre unique et neutre pour trancher un litige (au lieu d'un juge ou d'un jury) ; l'arbitrage permet une divulgation plus limit\u00e9e que dans une affaire judiciaire ; la proc\u00e9dure et le r\u00e9sultat de l'arbitrage sont soumis \u00e0 un contr\u00f4le tr\u00e8s limit\u00e9 de la part des tribunaux. Dans un arbitrage, vous avez le droit, \u00e0 vos frais, d'\u00eatre repr\u00e9sent\u00e9 par un avocat de votre choix. Les arbitres peuvent accorder les m\u00eames dommages et r\u00e9parations en vertu des pr\u00e9sentes Conditions qu'un tribunal peut accorder en vertu des pr\u00e9sentes Conditions. Vous et SocialPilot convenez que toute audience d'arbitrage en personne se d\u00e9roulera aux \u00c9tats-Unis dans le m\u00eame comt\u00e9 et le m\u00eame \u00c9tat que votre adresse de facturation. SocialPilot accepte en outre que vos frais de d\u00e9p\u00f4t pour un arbitrage soient plafonn\u00e9s au montant fix\u00e9 par l'American Arbitration Association. Vous acceptez que, en acceptant les pr\u00e9sentes Conditions, la loi f\u00e9d\u00e9rale am\u00e9ricaine sur l'arbitrage r\u00e9gisse l'interpr\u00e9tation et l'application de cette disposition, et que vous et SocialPilot renonciez chacun au droit \u00e0 un proc\u00e8s devant jury et\/ou \u00e0 la participation \u00e0 une action collective. Cette disposition d'arbitrage survivra \u00e0 la r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes Conditions et \u00e0 la fin de votre utilisation des Services SocialPilot. En outre, \u00e0 moins que vous et SocialPilot n'en conveniez autrement, l'arbitre ne peut pas joindre ou consolider les r\u00e9clamations de plus d'une personne avec vos r\u00e9clamations et ne peut pas autrement pr\u00e9sider une quelconque forme de proc\u00e9dure repr\u00e9sentative ou collective. Si cette disposition sp\u00e9cifique est jug\u00e9e inapplicable, l'int\u00e9gralit\u00e9 de cette disposition d'arbitrage sera nulle et non avenue. L'arbitre ne peut accorder de redressement d\u00e9claratoire ou injonctif qu'en faveur de la partie individuelle qui demande un redressement et uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour fournir un redressement justifi\u00e9 par la r\u00e9clamation individuelle de cette partie.<\/p>\n<h2>14. Renonciation aux recours collectifs<\/h2>\n<p>QUEL QUE SOIT LE FORUM, VOUS ET SOCIALPILOT ACCEPTEZ QUE CHACUN PUISSE INTENTER UNE ACTION CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT EN VOTRE OU SA CAPACIT\u00c9 INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS UNE PR\u00c9TENDUE PROC\u00c9DURE COLLECTIVE OU REPR\u00c9SENTATIVE.<\/p>\n<h2>15. R\u00e9siliation<\/h2>\n<p>Nonobstant toute disposition contenue dans les pr\u00e9sentes Conditions, nous nous r\u00e9servons le droit, sans pr\u00e9avis et \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, de mettre fin \u00e0 votre droit d'acc\u00e8s ou d'utilisation des Services SocialPilot \u00e0 tout moment et pour n'importe quelle raison, et vous reconnaissez et acceptez que, dans ce cas, nous n'aurons aucune responsabilit\u00e9 ou obligation envers vous.<\/p>\n<h2>16. Droit applicable et juridiction<\/h2>\n<p>SocialPilot exploite les Services SocialPilot \u00e0 partir du Delaware, \u00c9tats-Unis. Les pr\u00e9sentes Conditions et les transactions qu'elles envisagent, y compris, mais sans s'y limiter, leur interpr\u00e9tation, leur construction, leur ex\u00e9cution et leur mise en \u0153uvre, sont r\u00e9gies par les lois de l'\u00c9tat du Delaware, \u00c9tats-Unis, y compris les lois de prescription, mais sans r\u00e9f\u00e9rence aux conflits ou au choix des dispositions l\u00e9gales. La Convention internationale sur la vente de marchandises et les autres trait\u00e9s internationaux qui ne sont pas obligatoires en ce qui concerne les contrats conclus et ex\u00e9cut\u00e9s enti\u00e8rement dans l'\u00c9tat du Delaware ne s'appliquent pas. Les tribunaux f\u00e9d\u00e9raux et d'\u00c9tat si\u00e9geant \u00e0 Wilmington, dans le Delaware, sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de tout litige d\u00e9coulant du pr\u00e9sent accord, et les parties conviennent de ne pas soulever d'objections ou de d\u00e9fenses fond\u00e9es sur le lieu ou le forum non conveniens \u00e0 l'\u00e9gard de ces tribunaux, et d'y renoncer.<\/p>\n<h2>17. Avis<\/h2>\n<p>Tous les avis, demandes ou consentements donn\u00e9s par vous dans le cadre des pr\u00e9sentes Conditions se feront par \u00e9crit et seront consid\u00e9r\u00e9s comme donn\u00e9s lorsqu'ils seront remis \u00e0 SocialPilot \u00e0 l'adresse suivante : <a href=\"mailto:privacy@socialpilot.co\">privacy@socialpilot.co<\/a>. Toute notification \u00e0 votre intention peut \u00eatre effectu\u00e9e par courrier \u00e9lectronique ou postal \u00e0 l'adresse figurant dans les registres de SocialPilot ou par voie d'affichage sur les Services SocialPilot. Vous acceptez que toute notification, tout accord, toute divulgation ou toute autre communication que nous vous envoyons par voie \u00e9lectronique satisfasse \u00e0 toutes les exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de communication, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence que ces communications soient faites par \u00e9crit.<\/p>\n<p>Les personnes handicap\u00e9es qui ont besoin d'aide pour acc\u00e9der aux pr\u00e9sentes conditions peuvent nous contacter conform\u00e9ment aux dispositions de la pr\u00e9sente section et, en fonction de leurs besoins individuels, nous acc\u00e9derons \u00e0 leurs demandes raisonnables pour leur fournir les pr\u00e9sentes conditions dans un format alternatif.<\/p>\n<h2>18. Divisibilit\u00e9<\/h2>\n<p>Si un terme, une clause ou une disposition des pr\u00e9sentes conditions est jug\u00e9 invalide ou inapplicable, ce terme, cette clause ou cette disposition sera dissociable des pr\u00e9sentes conditions et n'affectera pas la validit\u00e9 ou l'applicabilit\u00e9 de toute partie restante de ce terme, de cette clause ou de cette disposition, ou de tout autre terme, clause ou disposition des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<h2>19. Proc\u00e9dure de d\u00e9p\u00f4t de plainte pour violation du droit d'auteur<\/h2>\n<p>Si vous estimez de bonne foi que le contenu des services SocialPilot porte atteinte \u00e0 vos droits d'auteur, veuillez fournir \u00e0 notre agent charg\u00e9 des droits d'auteur les informations \u00e9crites suivantes : (a) une signature \u00e9lectronique ou physique de la personne autoris\u00e9e \u00e0 agir au nom du propri\u00e9taire des droits d'auteur ; (b) une description de l'\u0153uvre prot\u00e9g\u00e9e par des droits d'auteur qui, selon vous, a \u00e9t\u00e9 viol\u00e9e ; (c) une description de l'endroit o\u00f9 se trouve, sur les services SocialPilot, le mat\u00e9riel qui, selon vous, porte atteinte aux droits d'auteur ; (d) votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse de courrier \u00e9lectronique ; (e) une d\u00e9claration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contest\u00e9e n'est pas autoris\u00e9e par le titulaire des droits d'auteur, son agent ou la loi ; et (f) une d\u00e9claration de votre part, sous peine de parjure, indiquant que les informations contenues dans la notification sont exactes et que vous \u00eates le titulaire des droits d'auteur, ou que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 agir au nom du titulaire, d'un droit exclusif pr\u00e9tendument enfreint.<\/p>\n<p><strong>Le site de SocialPilot<\/strong> L'agent des droits d'auteur pour la notification des plaintes pour violation des droits d'auteur peut \u00eatre contact\u00e9 comme suit :<\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>SocialPilot Technologies Inc.<\/strong><\/p>\n<p><strong>A l'attention du responsable de la protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><br \/>\n    <strong>16192 Coastal Hwy,<\/strong><br \/>\n    <strong>Lewes, DE 19958<\/strong><\/p>\n<h2>20. Divers<\/h2>\n<p>Les services de SocialPilot sont h\u00e9berg\u00e9s aux \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique. Si vous \u00eates situ\u00e9 en dehors des \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique et que vous nous contactez, sachez que toute information que vous nous fournissez sera transf\u00e9r\u00e9e aux \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique et qu'en soumettant des informations, vous autorisez explicitement ce transfert. Les pr\u00e9sentes Conditions constituent l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord entre vous et SocialPilot concernant votre acc\u00e8s et votre utilisation des services de SocialPilot. Les pr\u00e9sentes Conditions, et tous les droits accord\u00e9s en vertu des pr\u00e9sentes, ne peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s ou c\u00e9d\u00e9s par vous sans l'accord \u00e9crit pr\u00e9alable de SocialPilot. 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