{"id":716442,"date":"2024-11-22T06:49:47","date_gmt":"2024-11-22T06:49:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?post_type=compare&p=716442"},"modified":"2025-02-19T11:42:45","modified_gmt":"2025-02-19T11:42:45","slug":"synup-vs-yext","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/fr\/reviews\/comparison\/synup-vs-yext","title":{"rendered":"Synup vs. Yext : Quel outil de gestion Review convient le mieux \u00e0 votre entreprise ?"},"content":{"rendered":"

Les entreprises se battent constamment pour leur visibilit\u00e9 en ligne et pour am\u00e9liorer leur r\u00e9putation. C'est pourquoi toutes les entreprises s'adaptent aux tendances dynamiques des m\u00e9dias sociaux, de la gestion des \u00e9valuations, etc. C'est l\u00e0 que les outils de gestion des \u00e9valuations tels que Synup et Yext prennent toute leur importance.<\/p>\n

Ces deux outils peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9pondre, \u00e0 recueillir et \u00e0 suivre les avis sur plusieurs sites \u00e0 partir d'un seul tableau de bord. Mais lequel choisir pour g\u00e9rer les avis de vos clients ?<\/p>\n

Ne vous inqui\u00e9tez pas. Nous avons tout pr\u00e9vu. Dans ce blog, nous allons nous pencher sur la question de savoir quel est le meilleur outil, Yext ou Synup. Apr\u00e8s avoir lu ce blog, vous saurez quel outil est le mieux adapt\u00e9 aux besoins de votre entreprise. En outre, nous parlerons de SocialPilot Reviews, qui est la meilleure alternative \u00e0 Yext et Synup.<\/p>\n

R\u00e9sum\u00e9 rapide de Synup par rapport \u00e0 Yext<\/strong><\/h2>\n

Synup et Yext offrent tous deux de solides solutions pour g\u00e9rer la r\u00e9putation en ligne de votre entreprise, mais chacun poss\u00e8de ses propres atouts. Toutefois, Synup devance Yext en termes de qualit\u00e9 de l'assistance et de facilit\u00e9 d'installation.<\/p>\n\n\n

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\n \"Synup\"\n <\/div>\n

Synup<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n

Nombre de Review<\/td>\n 266<\/td>\n 447<\/td>\n 812<\/td>\n <\/tr>\n
Classement g\u00e9n\u00e9ral par \u00e9toiles<\/td>\n \n\n
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Facilit\u00e9 d'utilisation<\/td>\n \n
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Qualit\u00e9 du soutien<\/td>\n
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Facilit\u00e9 d'installation<\/td>\n
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Prix minimum<\/td>\n \n \n $34.99\/Mois<\/strong> \n <\/td>\n \n \n $199\/Mois<\/strong> \n <\/td>\n \n \n Gratuit \n <\/td>\n <\/tr>\n \n\n\n
Review Gestion<\/td>\n \n \n \"v\u00e9rifier\" <\/td>\n \n \"v\u00e9rifier\" <\/td>\n \n \"v\u00e9rifier\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestion des m\u00e9dias sociaux<\/td>\n \n \n \"v\u00e9rifier\" <\/td>\n \n \"v\u00e9rifier\" <\/td>\n \n \"v\u00e9rifier\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Id\u00e9al pour<\/td>\n \n\n Grandes entreprises, entreprises de taille moyenne et petites entreprises\n \n <\/td>\n \n\n Grandes entreprises, entreprises de taille moyenne et organisations \u00e0 but non lucratif\n \n <\/td>\n \n\n Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n \n <\/td>\n <\/tr>\n\n\n \n
<\/td>\n \n\n \n Visiter le site web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Visiter le site web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Essai de 14 jours <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n <\/tr>\n\n \n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

Apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 les deux outils, nous pouvons dire qu'ils sont tr\u00e8s comparables. Cependant, il existe \u00e9galement quelques diff\u00e9rences.<\/p>\n

Synup est un excellent choix pour les entreprises de toutes tailles. Il nous a aid\u00e9s \u00e0 surveiller, g\u00e9rer et r\u00e9pondre efficacement aux commentaires en ligne. Nous avons \u00e9galement trouv\u00e9 son support client tr\u00e8s actif et r\u00e9actif.<\/p>\n

On the other hand, our first quick review of Yext is that it is clearly geared toward larger enterprises and maybe a more expensive option. However, Yext’s advanced capabilities and<\/p>\n

Les diverses int\u00e9grations en font un choix appropri\u00e9 pour les entreprises ayant des besoins complexes et des budgets plus importants.<\/p>\n

Aper\u00e7u de Synup<\/strong><\/h3>\n

After using Synup for some time now, we were impressed by its ability to pull in reviews from multiple review platforms and make it easy to respond to them. Synup also provides excellent analytics support. It helps to see exactly how businesses’ online reputation is trending and identify areas where improvement is needed.<\/p>\n

The good part about the tool is that it uses smart technology to analyze customer feedback, so you know exactly what people love and don’t love about your business. With Synup, you can automate responses, track your performance, and even boost your review volume.<\/p>\n

Toutefois, le seul b\u00e9mol que nous ayons relev\u00e9 est que l'assistance \u00e0 la client\u00e8le aurait pu \u00eatre un peu plus efficace.<\/p>\n

plus r\u00e9actif. Parfois, il faut du temps pour obtenir une r\u00e9ponse. Synup peut \u00e9galement am\u00e9liorer son interface utilisateur. Bien que le tableau de bord soit centralis\u00e9, il peut \u00eatre tr\u00e8s complexe pour les nouveaux utilisateurs et n\u00e9cessite une courbe d'apprentissage.<\/p>\n

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Verified User in Staffing and Recruiting<\/p>\n<\/div>\n

The ability to sync across numerous directories saves some manual effort when updating details in local listings. The ability to see all of your company’s Google reviews and respond to them in one place makes things quicker to attend to and complete. The ability to download reporting is a nice feature as well.<\/p>\n

V\u00e9rifi\u00e9 G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Pr\u00e9sentation de Yext<\/strong><\/h3>\n

Yext est un outil robuste de gestion de la r\u00e9putation qui permet de surveiller, de recueillir et de r\u00e9pondre aux commentaires des clients sur diff\u00e9rentes plateformes. Il dispose d'un tableau de bord unique et unifi\u00e9 pour suivre les avis en temps r\u00e9el. Il permet \u00e9galement de filtrer les commentaires des clients sur la base de l'\u00e9valuation, de la langue, de la date, des mots-cl\u00e9s, de la date et d'un certain nombre d'autres options.<\/p>\n

Les entreprises doivent \u00e9valuer soigneusement leurs besoins sp\u00e9cifiques pour d\u00e9cider si Yext s'aligne sur leur strat\u00e9gie de gestion des commentaires.<\/p>\n

Source : G2<\/a><\/p>\n

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Sarah C.<\/p>\n<\/div>\n

Nous aimions Yext pour les annonces et les avis. C'\u00e9tait une bonne solution pour une utilisation \u00e0 petite \u00e9chelle, mais nous avons d\u00fb passer \u00e0 une autre plateforme pour r\u00e9pondre aux besoins du reste de nos employ\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n

V\u00e9rifi\u00e9 G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Pour en savoir plus sur Yext, cliquez ici. <\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Selon nous, SocialPilot Reviews offre les fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 une gestion optimale de la r\u00e9putation en ligne. Il combine la g\u00e9n\u00e9ration d'avis, la surveillance, les r\u00e9ponses aliment\u00e9es par l'IA et la gestion des m\u00e9dias sociaux pour fournir des solutions qui aident vos entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leur pr\u00e9sence en ligne. <\/p>\n

SocialPilot Reviews fournit une assistance compl\u00e8te en mati\u00e8re de gestion des examens. Il peut vous aider \u00e0 : <\/p>\n