{"id":715982,"date":"2025-11-18T19:58:00","date_gmt":"2025-11-18T14:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?post_type=compare&p=715982"},"modified":"2026-03-13T14:39:16","modified_gmt":"2026-03-13T09:09:16","slug":"brightlocal-vs-yext","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\/comparison\/brightlocal-vs-yext","title":{"rendered":"BrightLocal Vs Yext: Qual \u00e8 il miglior strumento di gestione Review?"},"content":{"rendered":"

Costruire una solida reputazione online \u00e8 fondamentale per qualsiasi azienda che voglia guadagnare fiducia e farsi notare. Gestire la presenza online di un'azienda significa monitorare la sua reputazione e lavorare per aumentarne regolarmente la visibilit\u00e0.<\/p>\n

Quando si tratta di assicurarsi che i vostri potenziali clienti abbiano dei feedback positivi da leggere su di voi, strumenti come Yext o BrightLocal possono aiutarvi a costruire una solida reputazione online, dimostrando che la vostra azienda \u00e8 affidabile e offre esperienze eccellenti ai clienti.<\/p>\n

In questo articolo ci addentreremo nel dibattito tra BrightLocal e Yext. Quando avrete finito di leggere il blog, saprete qual \u00e8 lo strumento migliore per le vostre esigenze aziendali. Inoltre, parleremo di SocialPilot Reviews, la migliore alternativa a Yext e BrightLocal.<\/p>\n

Riepilogo rapido di BrightLocal vs Yext<\/strong><\/h2>\n

Confrontando BrightLocal e Yext, entrambi gli strumenti offrono soluzioni solide per la gestione della SEO locale e della reputazione online, ma ciascuno di essi offre punti di forza unici. In questa sintesi, forniremo una rapida panoramica degli aspetti principali che abbiamo sperimentato durante l'utilizzo di entrambe le piattaforme.<\/p>\n\n\n

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\n \"BrightLocal\"\n <\/div>\n

BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n

Numero di Review<\/td>\n 221<\/td>\n 447<\/td>\n 812<\/td>\n <\/tr>\n
Valutazione complessiva delle stelle<\/td>\n \n\n
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Facilit\u00e0 d'uso<\/td>\n \n
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Qualit\u00e0 del supporto<\/td>\n
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Facilit\u00e0 di configurazione<\/td>\n
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Prezzi minimi<\/td>\n \n \n $39\/Mese<\/strong> \n <\/td>\n \n \n $199\/Mese<\/strong> \n <\/td>\n \n \n Gratis \n <\/td>\n <\/tr>\n \n\n\n
Gestione Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestione dei social media<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Ideale per<\/td>\n \n\n Aziende di medie dimensioni, piccole imprese e agenzie\n \n <\/td>\n \n\n Grandi imprese, aziende di medie dimensioni e organizzazioni non profit\n \n <\/td>\n \n\n Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n \n <\/td>\n <\/tr>\n\n\n \n
<\/td>\n \n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n 14 giorni di prova <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n <\/tr>\n\n \n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

BrightLocal e Yext offrono tutte soluzioni efficaci per la gestione delle recensioni online e dei social media, con una valutazione complessiva di 4,5 stelle su tutte le piattaforme. BrightLocal si distingue per la facilit\u00e0 di configurazione e il prezzo accessibile ($59\/mese), che lo rendono ideale per le piccole e medie imprese. Yext offre funzioni pi\u00f9 avanzate per le grandi imprese, ma ha un prezzo pi\u00f9 elevato ($199\/mese).<\/p>\n

Allo stesso tempo, SocialPilot Reviews \u00e8 un'ottima alternativa grazie al suo costo inferiore ($25,5\/mese) e alla serie completa di funzionalit\u00e0. Questo lo rende adatto alle agenzie di marketing e ai professionisti che gestiscono pi\u00f9 account su diverse piattaforme.<\/p>\n

Panoramica di BrightLocal<\/strong><\/h3>\n

BrightLocal \u00e8 uno strumento di gestione delle recensioni che aiuta le aziende a fare bella figura online. Tiene traccia delle recensioni da molti luoghi, come Google e Yelp, in modo da sapere sempre cosa dicono le persone. Se qualcuno lascia una recensione negativa, potete ricevere subito una notifica e risolvere il problema.<\/p>\n

BrightLocal vi aiuta anche a ottenere pi\u00f9 recensioni inviando richieste automatiche ai vostri clienti. \u00c8 facile da usare e dispone di un utile team di assistenza.<\/p>\n

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Roberto T.<\/p>\n<\/div>\n

L'aspetto pi\u00f9 utile di BrightLocal \u00e8 l'integrazione di una piattaforma di gestione della reputazione. La possibilit\u00e0 di aggiornare gli elenchi, compresi gli aggregatori di dati, e di fornire ai clienti un servizio di gestione della reputazione \u00e8 molto utile quando si forniscono servizi di seo locale.<\/p>\n

Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Panoramica di Yext<\/strong><\/h3>\n

Yext \u00e8 un potente strumento di gestione delle recensioni che aiuta le aziende a monitorare, rispondere e generare recensioni su pi\u00f9 piattaforme. Le sue caratteristiche principali includono il monitoraggio delle recensioni, le risposte intelligenti, la generazione di recensioni e l'integrazione con vari siti di recensioni.<\/p>\n

Yext’s strengths lie in its wide reach, detailed insights, and user-friendly interface. However, businesses should carefully evaluate their specific needs to determine if Yext is the best fit for their review management strategy.<\/p>\n

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Sarah C.<\/p>\n<\/div>\n

Ci piaceva Yext per gli annunci e le recensioni. Era buono per un utilizzo su scala ridotta, ma abbiamo dovuto passare a un'altra piattaforma per soddisfare il resto della nostra scala di dipendenti.<\/p>\n

Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Here’s the full breakdown of Yext.<\/p>\n<\/div>\n

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SocialPilot Reviews<\/a> makes it super easy to collect reviews from your customers. You can send automatic emails or text messages to ask for feedback, and it’s really simple to set up. Plus, we found that it works with Twilio, so your customers will get the messages quickly and reliably.<\/p>\n

If you have a business with multiple locations, SocialPilot Reviews is a lifesaver. It’s really easy to set up different brands and locations, so you can manage reviews for all of them in one place.<\/p>\n

The AI-powered responses are another great feature. SocialPilot Reviews can automatically respond to reviews, so you don’t have to do it yourself. This helps you respond to customers quickly and professionally, which is important for building a good reputation.<\/p>\n

The best part is that SocialPilot Reviews is really affordable. For just $25 a month, you can get a lot of great features, including unlimited users, email credits, and the ability to manage multiple locations. It’s a great value for the price, and it’s easy to see why it’s a popular choice for businesses of all sizes.<\/p>\n<\/div>\n

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Tammy C.<\/p>\n<\/div>\n

Social Pilot is easy to set up and easy to use. We’ve never needed support other than live chat, but reps were fast and helpful. It is the best mid-range social management platform on the market.<\/p>\n

Verificato GetApp Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Yext vs BrightLocal: confronto tra le funzionalit\u00e0 di Yext e BrightLocal<\/strong><\/h2>\n

1. Gestione Review<\/strong>
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\n \"BrightLocal\"\n <\/div>\n

BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n \n\n\n

Collezione Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Monitoraggio Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
Review Risposta<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Condividi Review sui social media<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestione di pi\u00f9 siti Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Risposta automatica AI Review (risposta automatica)<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Campagna personalizzata via e-mail e SMS<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n
Analisi del sentimento<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n
Facilita la collaborazione del team<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Modello di risposta intelligente<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Campagna SMS ed e-mail automatizzata<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Metriche delle campagne e-mail<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Metriche delle campagne di testo<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Monitoraggio dei concorrenti<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestione del feedback<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
<\/td>\n \n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n 14 giorni di prova <\/a>\n<\/td>\n\n\n <\/tr>\n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

BrightLocal \u00e8 uno strumento di gestione delle recensioni facile da usare e dotato di un'ampia gamma di funzioni, come la richiesta automatica di recensioni, la risposta alle recensioni, l'analisi del sentiment e altro ancora. Se siete alla ricerca di uno strumento semplice e con molte funzioni, BrightLocal \u00e8 una scelta importante.<\/p>\n

Yext, on the other hand, is a powerful platform that’s particularly good for businesses with multiple locations. It has advanced features like AI-powered review responses that can help you manage your online presence across all of your locations. However, it’s also one of the more expensive options.<\/p>\n

At the same time, SocialPilot Reviews is also a good choice, especially if you are already using SocialPilot for social media management. It integrates seamlessly with its other tools and offers features like automated AI review responses, easy review collection through SMS and email campaigns, review monitoring, and much more. If you’re looking for a comprehensive solution that includes both review and social media management, SocialPilot Reviews might be a good fit.<\/p>\n

Ultimately, the best review management tool for you will depend on your specific needs and budget. If you’re on a tight budget, BrightLocal and SocialPilot Reviews might be a good option. If you are looking for a tool to cover multiple locations or need advanced features, Yext could be a better fit. And if you’re already using SocialPilot for social media management, SocialPilot Reviews might not just be convenient but also a wise choice.<\/p>\n

2. Supporto<\/strong><\/h3>\n

BrightLocal ha una delle migliori valutazioni di qualit\u00e0 del supporto su G2. Allo stesso tempo, i clienti considerano il supporto di BrightLocal alla pari e soddisfacente. Pertanto, quando si tratta di assistenza clienti, BrightLocal ha un netto vantaggio sulla maggior parte degli strumenti di gestione delle recensioni.<\/p>\n

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\n \"BrightLocal\"\n <\/div>\n

BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n \n\n\n

Assistenza via chat<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Assistenza via e-mail<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
Formazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Supporto per la configurazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Account Manager dedicato<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
<\/td>\n \n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n 14 giorni di prova <\/a>\n<\/td>\n\n\n <\/tr>\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

BrightLocal is a tool that goes a mile extra with their support. Apart from their chat and email support, they offer a dedicated account manager, ensuring personalized attention and tailored solutions. We found that their team is always ready to assist, whether it’s through chat, email, or in-depth training sessions.<\/p>\n

Apart the same time Yext provides a tool that goes a mile extra with their support. Apart from their chat and email support, they offer a dedicated account manager, ensuring personalized attention and tailored solutions. We found that their team is always ready to assist, whether it’s through chat, email, or in-depth training sessions.<\/p>\n

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SocialPilot Reviews goes above and beyond to provide exceptional support. Their team is always ready to assist you with any questions or issues, whether through their prompt chat or email support. Need help getting started? Their comprehensive training and setup support ensure you’re up and running in no time.<\/p>\n

With a dedicated account manager, you’ll always have a personal touchpoint. Your manager is there to guide you through any challenges, from technical troubleshooting to strategic advice. SocialPilot Reviews truly cares about your success and provides the support you need to thrive.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

3. Gestione dei social media<\/strong><\/h3>\n

A nostro avviso, Yext dispone anche di un potente strumento di gestione dei social media che offre funzionalit\u00e0 basate sull'intelligenza artificiale, come la generazione di contenuti e l'analisi.<\/p>\n\n

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\n \"BrightLocal\"\n <\/div>\n

BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n \n\n\n

Programmazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Analisi<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
Posta in arrivo sociale<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Collaborazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
<\/td>\n \n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n 14 giorni di prova <\/a>\n<\/td>\n\n\n <\/tr>\n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

BrightLocal is a strong tool for managing online reviews, but it’s missing some key social media features. While we were able to manage our reviews with BrightLocal, it lacked features such as scheduling posts, analyzing social media performance, or managing social media interactions.
\nSe avete bisogno di una piattaforma che vi aiuti anche nella gestione dei social media, BrightLocal potrebbe non essere la scelta migliore.<\/p>\n

Yext, on the other hand, offers a comprehensive suite of features to streamline your social media management. From scheduling posts and analyzing performance to managing customer interactions and collaborating with your team, Yext has you covered. With AI-powered content generation, we were able to create engaging posts and publish them across multiple platforms with ease. Plus, Yext’s social inbox and tracking tools helped us to stay connected with our audience and respond promptly to their needs.<\/p>\n

4. Prezzi<\/strong><\/h3>\n

Ora siamo arrivati a uno dei fattori pi\u00f9 importanti da considerare nella scelta di uno strumento di gestione delle revisioni, ovvero i prezzi. Di seguito illustreremo i piani tariffari degli strumenti in questione.<\/p>\n

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\n \"BrightLocal\"\n <\/div>\n

BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n\n\n\n\n

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Traccia<\/div>\n
$39\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
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Emergenti<\/div>\n
$16\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
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Avviamento<\/div>\n Gratis<\/strong> \n \n <\/td>\n \n <\/tr>\n
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Gestire<\/div>\n
$49\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
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Essenziale<\/div>\n
$26\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
\n
Pro<\/div>\n
$25,5\/mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n <\/tr>\n
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Crescere<\/div>\n
$59\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
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Completo<\/div>\n
$40\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
-<\/td>\n <\/tr>\n
-<\/td>\n \n
Premium<\/div>\n
$76\/al mese<\/strong><\/div>\n \n \n <\/td>\n \n
-<\/td>\n <\/tr>\n
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\n 0 giorni di prova gratuita <\/div>\n
\n
Non \u00e8 richiesta la carta di credito<\/div>\n \n \n\n <\/div>\n <\/td>\n
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\n 0 giorni di prova gratuita <\/div>\n
\n
Non \u00e8 richiesta la carta di credito<\/div>\n \n \n\n <\/div>\n <\/td>\n
\n
\n 14 giorni di prova gratuita <\/div>\n
\n
Non \u00e8 richiesta la carta di credito<\/div>\n \n \n\n <\/div>\n <\/td>\n <\/tr>\n\n
\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n Iniziare la prova gratuita <\/a>\n<\/td>\n\n\n <\/tr>\n\n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

BrightLocal \u00e8 generalmente l'opzione pi\u00f9 conveniente, soprattutto se la vostra azienda ha un budget limitato. BrightLocal offre tre diversi piani tariffari: Track, Manage e Grow. Il piano Track \u00e8 il pi\u00f9 conveniente, a partire da $39 al mese.<\/p>\n

Yext, anche se pi\u00f9 costoso, pu\u00f2 offrire funzioni pi\u00f9 complete necessarie per le aziende pi\u00f9 grandi e complesse. Allo stesso modo, Yext ha quattro piani<\/a>: Emergente, Essenziale, Completo e Premium. Il piano Emergente \u00e8 il pi\u00f9 conveniente a $4 a settimana.<\/p>\n

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SocialPilot Reviews offre opzioni di prezzo flessibili per soddisfare le vostre esigenze aziendali. Il piano Starter \u00e8 completamente gratuito e rappresenta la scelta ideale per le aziende che si avvicinano per la prima volta ai social media. Per le aziende che cercano funzioni pi\u00f9 avanzate, il piano Pro \u00e8 disponibile a un prezzo ragionevole di soli $25,5 al mese. Con SocialPilot Reviews, potete trovare un piano che si adatti al vostro budget e che vi aiuti a raggiungere i vostri obiettivi sui social media.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Conclusione<\/strong><\/h2>\n

Siete preoccupati di migliorare la reputazione della vostra azienda online? Sia Yext che BrightLocal vi offrono la possibilit\u00e0 di occuparvi delle recensioni dei clienti online, con vantaggi basati sulle vostre esigenze aziendali.<\/p>\n

Mentre Yext \u00e8 molto utile per le aziende pi\u00f9 grandi con pi\u00f9 sedi, fornendo funzioni avanzate ma a un prezzo pi\u00f9 elevato, BrightLocal \u00e8 uno strumento relativamente pi\u00f9 conveniente con funzioni che lo rendono ideale per le piccole e medie imprese.<\/p>\n

Ma prima di scegliere tra Yext e BrightLocal, \u00e8 bene considerare che SocialPilot Reviews<\/a>. SocialPilot Reviews ha una dashboard centralizzata snella e intuitiva che si connette a pi\u00f9 piattaforme di recensioni. Offre il pieno controllo della gestione delle recensioni. \u00c8 possibile lanciare facilmente campagne di raccolta di recensioni e impostare facilmente marchi, sedi e contatti.<\/p>\n

Non solo, ma \u00e8 possibile impostare senza problemi campagne automatizzate via e-mail e SMS su misura per specifici percorsi dei clienti, rispondendo anche ai feedback grazie alla capacit\u00e0 di risposta dell'intelligenza artificiale. Ma ci\u00f2 che la distingue sono i prezzi competitivi e trasparenti e gli account manager dedicati che vi aiuteranno a configurare la piattaforma e a gestire qualsiasi problema in movimento.<\/p>\n

A seconda del budget e delle esigenze, entrambi gli strumenti possono migliorare efficacemente la SEO locale e la gestione delle recensioni.<\/span> Per saperne di pi\u00f9 rivedere le opzioni di gestione qui<\/a> per fare la scelta giusta per migliorare la presenza online del vostro marchio.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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