{"id":715991,"date":"2024-11-15T09:55:25","date_gmt":"2024-11-15T09:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?post_type=compare&#038;p=715991"},"modified":"2025-12-31T15:08:06","modified_gmt":"2025-12-31T09:38:06","slug":"yext-vs-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\/comparison\/yext-vs-reputation","title":{"rendered":"Yext vs. Reputation: Quale strumento \u00e8 la scelta giusta?"},"content":{"rendered":"<p>Se siete un'azienda, dovete gestire attentamente le recensioni dei vostri clienti online. La gestione della vostra reputazione digitale pu\u00f2 essere affidata a strumenti sofisticati. Questo ci porta alla questione Yext vs. Reputation.com.<\/p>\n<p>Questo blog analizza i punti di forza di Yext e Reputation.com, due attori di primo piano nel settore della pubblicit\u00e0. <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/reviews\/blogs\/online-review-management\">gestione delle recensioni online<\/a>. We&#8217;ll explore their unique features and how they can help you build strong customer relationships and cultivate a positive online presence. By the end, you&#8217;ll know enough to choose the platform that best fits your needs.<\/p>\n<p>Inoltre, vi forniremo un'alternativa a Yext e Reputation.com. Vi presenteremo SocialPilot Reviews, uno strumento di gestione delle recensioni conveniente ma completo per agenzie e piccole e medie imprese.<\/p>\n<h2><strong>Breve riepilogo di Yext vs. Reputation.com<\/strong><\/h2>\n<p>Yext e Reputation.com offrono entrambe soluzioni solide per la gestione delle recensioni online, ma ognuna ha i suoi punti di forza e di debolezza. In questo riepilogo, avrete una rapida panoramica degli aspetti principali che abbiamo sperimentato durante l'utilizzo di entrambe le piattaforme.<\/p>\n\n\n<div class=\"glance-table compare-table\">\n        \n     <div class=\"table-responsive\">\n     <table class=\"table table-borderless\">\n\n         <tr>\n        <th><\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Yext.svg\" title=\"Yext\" alt=\"Yext\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Yext<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reputation-icon.svg\" title=\"Reputation\" alt=\"Reputation\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Reputation<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\"dofollow\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/socialpilot.svg\" title=\"SocialPilot Reviews\" alt=\"SocialPilot Reviews\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                        <\/a>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">SocialPilot Reviews<\/p>\n            <\/th>\n            <\/tr>\n\n        <tr>\n            <td>Numero di Review<\/td>\n                            <td>447<\/td>\n                            <td>2177<\/td>\n                            <td>812<\/td>\n                    <\/tr>\n        <tr>\n            <td>Valutazione complessiva delle stelle<\/td>\n                          \n\n                <td> <div class=\"star-rating rating-50\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.5\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div><\/td>\n                          \n\n                <td> <div class=\"star-rating rating-50\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.5\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div><\/td>\n                          \n\n                <td> <div class=\"star-rating rating-50\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.5\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div><\/td>\n                    <\/tr>\n        <tr>\n             <td>Facilit\u00e0 d'uso<\/td>\n                            \n                <td> <div class=\"star-rating rating-40\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.4\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                            \n                <td> <div class=\"star-rating rating-40\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.4\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                            \n                <td> <div class=\"star-rating rating-50\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.5\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                    <\/tr>\n        <tr>\n            <td>Qualit\u00e0 del supporto<\/td>\n                            <td><div class=\"star-rating rating-80\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"3.8\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star\"><\/i><\/div> <\/td>\n                            <td><div class=\"star-rating rating-50\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.5\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                            <td><div class=\"star-rating rating-70\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.7\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                    <\/tr>\n        <tr>\n            <td>Facilit\u00e0 di configurazione<\/td>\n                            <td><div class=\"star-rating rating-20\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.2\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                            <td><div class=\"star-rating rating-30\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.3\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                            <td><div class=\"star-rating rating-50\" data-toggle=\"tooltip\" data-placement=\"bottom\" title=\"4.5\"><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-active\"><\/i><i class=\"fa fa-star fa-half-active\"><\/i><\/div> <\/td>\n                    <\/tr>\n\n\n        <tr>\n            <td>Prezzi minimi<\/td>\n                            <td>\n            \n                <strong>$199\/Mese<\/strong>            \n            <\/td>\n                            <td>\n            \n                <strong>$100\/Mese<\/strong>            \n            <\/td>\n                            <td>\n            \n                Gratis            \n            <\/td>\n                    <\/tr>\n        \n\n\n        <tr>\n            <td>Gestione Review<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" 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title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n        <tr>\n            <td>Ideale per<\/td>\n                             <td>\n\n                 Grandi imprese, aziende di medie dimensioni e organizzazioni non profit\n                  \n                <\/td>\n                             <td>\n\n                 Grandi imprese, medie imprese e piccole imprese\n                  \n                <\/td>\n                             <td>\n\n                 Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n                  \n                <\/td>\n                    <\/tr>\n\n\n        \n        <tr>\n            <td><\/td>\n            \n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Yext\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Reputation\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n<td>\n    <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" class=\"link active\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\" \">\n        14 giorni di prova    <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n        <\/tr>\n\n        \n\n    <\/table>\n     <\/div>\n<\/div>\n<p>Entrambe le piattaforme offrono una solida gestione delle recensioni e dei social media. Tuttavia, il rapido riepilogo evidenzia anche alcune differenze.<\/p>\n<p>Offrono funzionalit\u00e0 come la gestione delle recensioni e dei social media, ma esistono alcune differenze fondamentali.  Yext sembra pi\u00f9 adatto alle grandi imprese e alle organizzazioni non profit, con un prezzo leggermente pi\u00f9 alto (minimo $199\/mese). Reputation.com si rivolge a una gamma pi\u00f9 ampia di aziende, comprese le PMI e i franchising, con un prezzo minimo pubblicizzato pi\u00f9 basso ($100\/mese). Sembra inoltre che Reputation.com sia leggermente in vantaggio per quanto riguarda la soddisfazione degli utenti, con valutazioni pi\u00f9 alte per quanto riguarda la facilit\u00e0 d'uso, la configurazione e l'assistenza.<\/p>\n<h3><strong>Panoramica di Yext<\/strong><\/h3>\n<p>Yext \u00e8 un potente strumento per la gestione della vostra reputazione online. Centralizza le vostre <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/reviews\/blogs\/online-review-monitoring\">monitoraggio della revisione<\/a>, I processi di raccolta e di risposta, fornendo un'unica dashboard per tenere traccia di tutte le vostre recensioni. \u00c8 possibile filtrare facilmente le recensioni per valutazione, data, parola chiave, lingua e altro ancora.<\/p>\n<p>Oltre a raccogliere le recensioni, Yext le analizza per fornirvi preziose indicazioni sul sentiment dei clienti. Potete utilizzare queste informazioni per rispondere alle recensioni, monitorare la vostra reputazione online e persino riutilizzare le recensioni positive per scopi di marketing. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, Yext vi aiuta a migliorare la vostra immagine online e a costruire relazioni pi\u00f9 solide con i clienti.<\/p>\n<div class=\"sp_review_blueFull bg-white\">\n<div class=\"spcomp_reviewBx\">\n<div class=\"user user-feedback-2half-star\">\n<p class=\"user-name\">Sarah C.<\/p>\n<\/div>\n<p>Ci piaceva yext per gli annunci e le recensioni. Era buono per un uso limitato, ma abbiamo dovuto passare a un'altra piattaforma per soddisfare il resto della nostra scala di dipendenti.<\/p>\n<p><a class=\"g2review\" href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/yext\/reviews?utf8=%E2%9C%93&amp;filters%5Bnps_score%5D=3\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"read_link\">\n<p>Se volete saperne di pi\u00f9, potete visitare la nostra pagina per l'analisi completa di Yext.<\/p>\n<\/div>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Panoramica della reputazione<\/strong><\/h3>\n<p>Reputation.com \u00e8 come un allenatore della reputazione online, perfetto per le aziende di tutte le dimensioni, dai bar di quartiere ai grandi franchising. Vi aiuta a tenere il polso di ci\u00f2 che i clienti dicono sul web, in modo che possiate rispondere rapidamente (entro 24 ore!) e trasformare qualsiasi lamentela in un lieto fine.<\/p>\n<p>But Reputation.com goes beyond just reviews.\u00a0 They use fancy data analysis to show you how you stack up against competitors and pinpoint areas for improvement,\u00a0 basically helping you run a smoother business all around.\u00a0 Plus, their customer service is top-notch, so you&#8217;ll never feel lost in the world of online reviews.<\/p>\n<div class=\"sp_review_blueFull bg-white\">\n<div class=\"spcomp_reviewBx\">\n<div class=\"user user-feedback-3star\">\n<p class=\"user-name\">Raelynn H.<\/p>\n<\/div>\n<p>Adoro il fatto di poter rispondere a tutte le mie recensioni in un unico posto! Mi rende la vita pi\u00f9 facile!<\/p>\n<p><a class=\"g2review\" href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/reputation\/reviews?utf8=%E2%9C%93&amp;filters%5Bnps_score%5D=3\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sp_review_blueFull\">\n<div class=\"sp_compText\">\n<p>SocialPilot Reviews offre molti vantaggi per la gestione delle recensioni dei clienti online. \u00c8 un ottimo strumento che pu\u00f2 aiutarvi a raggiungere il vostro ampio elenco di clienti per raccogliere le loro recensioni e migliorare la visibilit\u00e0 e la reputazione online del vostro marchio.<\/p>\n<p>SocialPilot Reviews fornisce un supporto completo per la gestione delle recensioni. Pu\u00f2 assistere la vostra azienda con:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestire la reputazione online per pi\u00f9 marchi e sedi<\/li>\n<li>Generare pi\u00f9 recensioni e coinvolgere i clienti<\/li>\n<li>Raccolta di recensioni attraverso campagne di testo e di e-mail<\/li>\n<li>Aumentare il traffico e la visibilit\u00e0 con recensioni pertinenti<\/li>\n<li>Rispondere rapidamente ai clienti con una capacit\u00e0 di risposta alle recensioni alimentata dall'intelligenza artificiale<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\">SocialPilot Reviews<\/a> \u00e8 facile da usare. \u00c8 possibile lanciare rapidamente campagne e impostare facilmente marchi, sedi e contatti. Inoltre, ci\u00f2 che contraddistingue SocialPilot Reviews \u00e8 l'assistenza tempestiva da parte di un account manager dedicato che vi assiste in caso di domande e problemi.<\/p>\n<\/div>\n<hr \/>\n<div class=\"spcomp_reviewBx\">\n<div class=\"user user-feedback-5star\">\n<p class=\"user-name\">Kurt H.<\/p>\n<\/div>\n<p>When Hootsuite dramatically increased their pricing a year or so back, we looked for alternatives. Of the options we considered, we chose SocialPilot and have been very happy. The cost was WAY less than Hootsuite and the team is completely happy with the product &#8211; no reports of any sacrifices to enjoy the lower pricing.<\/p>\n<p><a class=\"g2review\" href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/socialpilot\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><strong>Yext vs. Reputation.com: Confronto tra le caratteristiche del sito<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1. Gestione Review<\/strong><\/h3>\n<p>A nostro avviso, sebbene sia Yext che Reputation abbiano funzionalit\u00e0 di gestione delle recensioni simili, Yext si distingue come una piattaforma di gestione delle recensioni migliore. Si distingue perch\u00e9 pu\u00f2 automatizzare le risposte alle recensioni e le campagne e-mail. Questo aumento di efficienza pu\u00f2 aiutare le aziende a risparmiare tempo e risorse.<\/p>\n\n\n<div class=\"glance-table compare-table\">\n        \n     <div class=\"table-responsive\">\n     <table class=\"table table-borderless\">\n\n         <tr>\n        <th><\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Yext.svg\" title=\"Yext\" alt=\"Yext\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Yext<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reputation-icon.svg\" title=\"Reputation\" alt=\"Reputation\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Reputation<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\"dofollow\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/socialpilot.svg\" title=\"SocialPilot Reviews\" alt=\"SocialPilot Reviews\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                        <\/a>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">SocialPilot Reviews<\/p>\n            <\/th>\n            <\/tr>\n        \n\n\n        <tr>\n            <td>Collezione Review<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" 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  <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n                <tr>\n            <td><\/td>\n            \n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Yext\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Reputation\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" class=\"link active\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\" \">\n        14 giorni di prova    <\/a>\n<\/td>\n\n\n        <\/tr>\n\n            <\/table>\n     <\/div>\n<\/div>\n<p>Yext e Reputation.com sono entrambi strumenti eccellenti per la gestione della reputazione online. Entrambi gli strumenti offrono funzioni simili, come la raccolta e il monitoraggio delle recensioni, la risposta ai commenti dei clienti e la condivisione delle recensioni sui social media.<\/p>\n<p>Tuttavia, tra i due, riteniamo che Yext abbia un leggero vantaggio per il modo in cui consente di rispondere automaticamente alle recensioni e di inviare campagne e-mail, risparmiando tempo e fatica.<\/p>\n<p>While we believe that Yext is a better tool, in our opinion, the ultimate choice for you depends on your specific needs and budget. Yext might be the way to go if automation is a top priority. But if you&#8217;re looking for a more affordable option, Reputation.com could be a great fit.<\/p>\n<div class=\"sp_review_blueFull\">\n<div class=\"sp_compText\">\n<p>Abbiamo anche utilizzato SocialPilot Reviews per la gestione delle recensioni. Abbiamo scoperto che SocialPilot Reviews \u00e8 un solido strumento di gestione delle recensioni che aiuta le aziende di diverse dimensioni a gestire la propria reputazione online. A nostro avviso, consente di raccogliere, monitorare e condividere le recensioni su varie piattaforme, tra cui Google, Facebook e Yelp.<\/p>\n<p>Con SocialPilot Reviews, abbiamo potuto raccogliere in modo proattivo le recensioni attraverso campagne mirate via e-mail e SMS. La piattaforma fornisce inoltre preziose informazioni per monitorare l'andamento delle recensioni e identificare le aree di miglioramento.<\/p>\n<p>Che si tratti di una piccola impresa o di un'agenzia che gestisce pi\u00f9 clienti, SocialPilot Reviews offre gli strumenti necessari per costruire una solida presenza online e aumentare la credibilit\u00e0 dei clienti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><strong>2. Assistenza clienti<\/strong><\/h3>\n<p>Per quanto riguarda l'assistenza clienti, Reputation vince il confronto. Sebbene entrambi gli strumenti abbiano funzioni di assistenza clienti quasi simili, Reputation ha un leggero vantaggio su Yext.<\/p>\n<div class=\"glance-table compare-table\">\n        \n     <div class=\"table-responsive\">\n     <table class=\"table table-borderless\">\n\n\n\n    <tr>\n        <th><\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Yext.svg\" title=\"Yext\" alt=\"Yext\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Yext<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reputation-icon.svg\" title=\"Reputation\" alt=\"Reputation\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Reputation<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\"dofollow\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/socialpilot.svg\" title=\"SocialPilot Reviews\" alt=\"SocialPilot Reviews\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                        <\/a>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">SocialPilot Reviews<\/p>\n            <\/th>\n            <\/tr>\n        \n\n\n        <tr>\n            <td>Assistenza via chat<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" 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src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n        <tr>\n            <td>Account Manager dedicato<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" 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noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Reputation\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" class=\"link active\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\" \">\n        14 giorni di prova    <\/a>\n<\/td>\n\n\n        <\/tr>\n    <\/table>\n     <\/div>\n<\/div>\n<p>Reputation ha un team di assistenza clienti molto competente. La sua valutazione della qualit\u00e0 del supporto su G2 \u00e8 di circa 4,5 su 5. Mentre utilizzavamo lo strumento per la gestione delle recensioni, abbiamo ricevuto un'assistenza straordinaria attraverso i canali di chat e di e-mail. Allo stesso tempo, ci ha supportato anche nella configurazione e nella formazione quando eravamo alle prime armi con lo strumento. Tuttavia, ci\u00f2 che si \u00e8 distinto maggiormente \u00e8 stato il supporto personale attraverso un account manager dedicato, sempre pronto ad assisterci per qualsiasi domanda o problema.<\/p>\n<p>D'altra parte, Yext \u00e8 leggermente indietro nelle valutazioni del supporto. Quando abbiamo riscontrato problemi, siamo stati in grado di ottenere un supporto decente dal team di supporto di Yext attraverso la chat e i canali e-mail. La formazione e il supporto alla configurazione sono stati molto utili quando abbiamo iniziato a lavorare sullo strumento. Tuttavia, sebbene Yext fornisca un'assistenza eccellente, manca il tocco personale di un account manager dedicato.<\/p>\n<div class=\"sp_review_blueFull\">\n<div class=\"sp_compText\">\n<p>SocialPilot Reviews \u00e8 uno strumento di gestione delle recensioni che offre uno dei migliori supporti al cliente. Se avete bisogno di aiuto, potete semplicemente chattare o inviare un'e-mail ai loro esperti, che sono pronti a rispondere alle vostre domande e a guidarvi attraverso il processo.<\/p>\n<p>Inoltre, abbiamo scoperto che fornisce un account manager dedicato che pu\u00f2 aiutarvi in ogni fase del processo. Il vostro account manager \u00e8 sempre a portata di messaggio, pronto ad aiutarvi con le sfide tecniche o a offrirvi consigli esperti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><strong>3. Gestione dei social media<\/strong><\/h3>\n<p>Sia Yext che Reputation sembrano avere funzioni di gestione dei social media identiche; tuttavia, a nostro avviso, Yext \u00e8 leggermente migliore, soprattutto per le aziende con budget pi\u00f9 elevati e necessit\u00e0 pi\u00f9 estese, a causa del suo costo elevato.<\/p>\n\n<div class=\"glance-table compare-table\">\n        \n     <div class=\"table-responsive\">\n     <table class=\"table table-borderless\">\n\n         <tr>\n        <th><\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Yext.svg\" title=\"Yext\" alt=\"Yext\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Yext<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reputation-icon.svg\" title=\"Reputation\" alt=\"Reputation\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Reputation<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\"dofollow\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/socialpilot.svg\" title=\"SocialPilot Reviews\" alt=\"SocialPilot Reviews\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                        <\/a>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">SocialPilot Reviews<\/p>\n            <\/th>\n            <\/tr>\n        \n\n\n        <tr>\n            <td>Programmazione<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n        <tr>\n            <td>Analisi<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n\n        <tr>\n            <td>Posta in arrivo sociale<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n        <tr>\n            <td>Collaborazione<\/td>\n           \n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n                            <td>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/\/wp-content\/themes\/wp-bootstrap-starter\/inc\/assets\/images\/svg\/ck-grn.svg\" width=\"22\" height=\"17\" loading=\"lazy\" alt=\"controllo\" title=\"\">                <\/td>\n            \n        <\/tr>\n\n\n                <tr>\n            <td><\/td>\n            \n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Yext\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Reputation\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" class=\"link active\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\" \">\n        14 giorni di prova    <\/a>\n<\/td>\n\n\n        <\/tr>\n\n            <\/table>\n     <\/div>\n<\/div>\n<p>Reputation semplifica la gestione della presenza sui social media. Oltre alla gestione delle recensioni, lo strumento di gestione dei social media di Reputation ci ha aiutato a tenere sotto controllo la nostra presenza online. Ci ha permesso di programmare e pubblicare facilmente i post su pi\u00f9 piattaforme di social media, aiutandoci a mantenere i nostri contenuti freschi e coerenti senza alcun problema.<\/p>\n<p>Inoltre, siamo rimasti colpiti dall'incredibile capacit\u00e0 analitica di Reputation, che consente di accedere al coinvolgimento del pubblico con i post, dai like e dai commenti alle prestazioni complessive della campagna. Inoltre, supporta il lavoro di squadra e la collaborazione in tempo reale per rendere agevole la revisione, l'approvazione e il perfezionamento dei contenuti insieme.<\/p>\n<p>At the same time, Yext provides a comprehensive suite of social media management tools. It allowed us to schedule posts, analyze performance, manage direct messages, and collaborate with our teams. Additionally, Yext&#8217;s AI-powered content generation feature improves the content creation process, enabling you to generate, schedule, and publish content across multiple platforms.<\/p>\n<div class=\"sp_review_blueFull\">\n<div class=\"sp_compText\">\n<p>SocialPilot non \u00e8 solo uno strumento di gestione delle recensioni. A differenza di molte altre piattaforme di gestione delle recensioni, SocialPilot Reviews possiede funzionalit\u00e0 di gestione dei social media. La sua piattaforma completa \u00e8 stata sviluppata per semplificare e ottimizzare la gestione dei social media.<\/p>\n<p>Durante l'utilizzo della piattaforma, abbiamo sfruttato funzioni come la programmazione di massa, la generazione di contenuti con l'intelligenza artificiale e le solide analisi per pianificare, eseguire e misurare le loro campagne sui social media.<\/p>\n<p>Vantaggi principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Risparmiate tempo e fatica con la programmazione di massa e le attivit\u00e0 automatizzate.<\/li>\n<li>Collaborare senza problemi con i membri del team e con i clienti.<\/li>\n<li>Tracciare l'analisi delle prestazioni e la reportistica.<\/li>\n<li>Aumentate la creativit\u00e0 con idee di contenuto generate dall'intelligenza artificiale.<\/li>\n<li>Coinvolgete il vostro pubblico attraverso una casella di posta elettronica sociale unificata.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><strong>4. Confronto dei prezzi<\/strong><\/h3>\n<div class=\"glance-table compare-table price-table\">\n         \n     <div class=\"table-responsive\">\n     <table class=\"table table-borderless\">\n\n  \n    <tr>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Yext.svg\" title=\"Yext\" alt=\"Yext\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Yext<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Reputation-icon.svg\" title=\"Reputation\" alt=\"Reputation\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">Reputation<\/p>\n            <\/th>\n                    <th>\n                <div class=\"glance-table-top\">\n                                            <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\"dofollow\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/socialpilot.svg\" title=\"SocialPilot Reviews\" alt=\"SocialPilot Reviews\" height=\"56\" width=\"56\"\/>\n                        <\/a>\n                                    <\/div>\n                <p class=\"mb-0\">SocialPilot Reviews<\/p>\n            <\/th>\n            <\/tr>\n\n\n\n\n\n                     <tr>\n                                                           <td>\n                        <div>Emergenti<\/div>\n                                                         <div><strong>$16\/al mese<\/strong><\/div>\n                                                   \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                                                         <td>\n                        <div>Personalizzato<\/div>\n                                                \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                                                         <td>\n                        <div>Avviamento<\/div>\n                        <strong>Gratis<\/strong>                        \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                             <\/tr>\n                       <tr>\n                                                           <td>\n                        <div>Essenziale<\/div>\n                                                         <div><strong>$26\/al mese<\/strong><\/div>\n                                                   \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                                                         <td>\n                        <div>Personalizzato<\/div>\n                                                \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                                                         <td>\n                        <div>Pro<\/div>\n                                                         <div><strong>$25,5\/mese<\/strong><\/div>\n                                                   \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                             <\/tr>\n                       <tr>\n                                                           <td>\n                        <div>Completo<\/div>\n                                                         <div><strong>$40\/al mese<\/strong><\/div>\n                                                   \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                                                         <td>-<\/td>\n                                                     <td>-<\/td>\n                         <\/tr>\n                       <tr>\n                                                           <td>\n                        <div>Premium<\/div>\n                                                         <div><strong>$76\/al mese<\/strong><\/div>\n                                                   \n                        \n                    <\/td>\n                            \n                                                         <td>-<\/td>\n                                                     <td>-<\/td>\n                         <\/tr>\n                      <tr>\n                            <td>\n                    <div>\n                        0 giorni di prova gratuita                    <\/div>\n                    <div> \n                                             <div><strong>Non \u00e8 richiesta la carta di credito<strong><\/div>\n                     \n                       \n\n                    <\/div>\n                <\/td>\n                            <td>\n                    <div>\n                        0 giorni di prova gratuita                    <\/div>\n                    <div> \n                                             <div><strong>Non \u00e8 richiesta la carta di credito<strong><\/div>\n                     \n                       \n\n                    <\/div>\n                <\/td>\n                            <td>\n                    <div>\n                        14 giorni di prova gratuita                    <\/div>\n                    <div> \n                                             <div><strong>Non \u00e8 richiesta la carta di credito<strong><\/div>\n                     \n                       \n\n                    <\/div>\n                <\/td>\n                    <\/tr>\n\n        <tr>\n            \n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Yext\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"\" class=\"link d-none customurl\" \n       title=\"Reputation\" \n       rel=\"nofollow noopener\">\n        Visita il sito web    <\/a>\n<\/td>\n\n\n<td>\n    <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\" class=\"link active\" title=\"SocialPilot Reviews\" rel=\" \">\n        Iniziare la prova gratuita    <\/a>\n<\/td>\n\n\n        <\/tr>\n\n\n    <\/table>\n     <\/div>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/reviews\/blogs\/yext-pricing\">Yext offre quattro opzioni di prezzo<\/a>, Il servizio \u00e8 disponibile in diversi formati, dal conveniente piano Emerging ($4 a settimana) al pi\u00f9 completo piano Complete ($10 a settimana). Offrono anche un piano Premium ($19 a settimana) per chi ha bisogno di funzioni ancora pi\u00f9 avanzate.<\/p>\n<p>D'altra parte, Reputation prevede piani tariffari personalizzati. Potete contattare il loro team di vendita per discutere le vostre esigenze e finalizzare un piano tariffario personalizzato.<\/p>\n<div class=\"sp_review_blueFull\">\n<div class=\"sp_compText\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">For businesses seeking a more affordable and comprehensive solution, SocialPilot Reviews offers excellent value, starting at just $25.5 per month. It&#8217;s an ideal choice for smaller businesses and marketing agencies. If you\u2019re exploring more options<\/span><b>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">controllare alcuni dei <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/reviews\/blogs\/review-management-software\">Il miglior software di gestione delle recensioni<\/a> qui<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> per un confronto dettagliato.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><strong>Conclusione: La nostra ultima parola<\/strong><\/h2>\n<p>A questo punto, possiamo dire che sia Yext che Reputation sono piattaforme potenti e dotate di caratteristiche diverse per potenziare la gestione delle recensioni online dei clienti. Yext \u00e8 dotato di funzioni di automazione che lo rendono un'opzione che fa risparmiare tempo alla vostra azienda. I suoi strumenti completi di gestione delle recensioni e dei social media, insieme alla generazione di contenuti con intelligenza artificiale, la rendono una buona scelta per le grandi organizzazioni con budget pi\u00f9 elevati.<\/p>\n<p>D'altro canto, Reputation.com offre un'assistenza solida con un account manager dedicato e una solida analisi, che la rendono adatta a chi cerca un servizio personalizzato e approfondimenti sul sentiment dei clienti. Mentre parliamo di Yext e Reputation.com, SocialPilot Reviews si presenta come una valida alternativa a entrambi, offrendo un ottimo equilibrio tra gestione delle recensioni e strumenti per i social media.<\/p>\n<p>Per chi cerca un'alternativa economica, <a href=\"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\/#plan\">SocialPilot Reviews<\/a> offre un fantastico equilibrio tra gestione delle recensioni e strumenti per i social media. A partire da soli $25,5 al mese, \u00e8 un'ottima scelta per le piccole imprese e le agenzie di marketing che cercano una soluzione completa e conveniente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>If you are a business, you must closely manage your online customer reviews. 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