{"id":716767,"date":"2024-11-28T11:20:49","date_gmt":"2024-11-28T11:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?p=716767"},"modified":"2025-01-31T05:26:20","modified_gmt":"2025-01-31T05:26:20","slug":"synup-vs-brightlocal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/it\/reviews\/comparison\/synup-vs-brightlocal","title":{"rendered":"Synup vs BrightLocal: Qual \u00e8 la piattaforma migliore per la vostra azienda?"},"content":{"rendered":"

Think as a customer for a minute. Aren\u2019t you likely to make a purchase if others around you agree that it is a good choice? Customers like you would trust reviews more than traditional advertising because they’re coming from real people who have issues just like you. And when it comes to making a purchase, positive reviews can be the deciding factor.<\/p>\n

La scelta del giusto strumento di gestione delle recensioni pu\u00f2 fare una grande differenza nella vostra reputazione online. Synup e BrightLocal sono due opzioni molto diffuse, ma qual \u00e8 quella pi\u00f9 adatta alla vostra azienda?<\/p>\n

In this blog, we’ll discuss Synup vs. BrightLocal, breaking down the key features and benefits of both platforms. We’ll also compare their pricing, ease of use, and overall effectiveness in helping you manage your online reviews.<\/p>\n

Oltre a questo, parleremo anche di SocialPilot Reviews, che \u00e8 un'alternativa credibile sia a Synup che a BrightLocal.<\/p>\n

Sintesi rapida di Synup vs. BrightLocal<\/strong><\/h2>\n

Secondo la nostra esperienza, sia Synup che BrightLocal sono strumenti simili. Tuttavia, a nostro avviso, Synup supera BrightLocal grazie alla sua convenienza e alla capacit\u00e0 di gestire i social media e le recensioni dei clienti.<\/p>\n\n\n

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\n \"Synup\"\n <\/div>\n

Synup<\/p>\n <\/th>\n

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BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n

Numero di Review<\/td>\n 266<\/td>\n 221<\/td>\n 812<\/td>\n <\/tr>\n
Valutazione complessiva delle stelle<\/td>\n \n\n
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Facilit\u00e0 d'uso<\/td>\n \n
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Qualit\u00e0 del supporto<\/td>\n
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Facilit\u00e0 di configurazione<\/td>\n
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Prezzi minimi<\/td>\n \n \n $34,99\/Mese<\/strong> \n <\/td>\n \n \n $39\/Mese<\/strong> \n <\/td>\n \n \n Gratis \n <\/td>\n <\/tr>\n \n\n\n
Gestione Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestione dei social media<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Ideale per<\/td>\n \n\n Grandi imprese, medie imprese e piccole imprese\n \n <\/td>\n \n\n Aziende di medie dimensioni, piccole imprese e agenzie\n \n <\/td>\n \n\n Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n \n <\/td>\n <\/tr>\n\n\n \n
<\/td>\n \n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n 14 giorni di prova <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n <\/tr>\n\n \n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

Abbiamo usato sia Synup che BrightLocal e pensiamo che entrambi siano una buona scelta commerciale se avete esigenze complesse di gestione delle recensioni. Synup offre una suite completa di funzionalit\u00e0, tra cui la gestione dei social media, che lo rende uno strumento potente per le aziende che vogliono integrare la loro strategia di gestione delle recensioni con i loro sforzi di marketing complessivi. Grazie alla facilit\u00e0 di configurazione e all'utilizzo successivo, riteniamo che Synup possa rappresentare un vantaggio significativo per le grandi organizzazioni.<\/p>\n

D'altra parte, BrightLocal \u00e8 una scelta popolare per le aziende che cercano una piattaforma di gestione delle recensioni semplice e facile da usare. La piattaforma \u00e8 adatta alle aziende e alle agenzie di medie dimensioni. L'interfaccia centralizzata e la solida assistenza clienti rendono semplice monitorare, rispondere e generare recensioni su pi\u00f9 piattaforme.<\/p>\n

Panoramica di Synup<\/strong><\/h3>\n

Synup impressed us with its ability to collect reviews from multiple review platforms and make it easy to respond to them. It provides good analytics support, helping see how businesses’ online reputation is trending and identifying problem areas where improvement is needed.<\/p>\n

The best part for us was that it uses smart technology for feedback analysis, so you know exactly what people like and don’t hate about your business. With Synup, you have you can automate responses, monitor performance, and increase your review volume effortlessly.<\/p>\n

Tuttavia, l'unico inconveniente che abbiamo riscontrato \u00e8 che il supporto clienti potrebbe essere migliore e<\/p>\n

more responsive. At times, it takes time to get a response. Additionally, Synup’s user interface could use some improvement. Although the dashboard is centralized, it can be quite complex for new users and may take some time to get the hang of.<\/p>\n

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Utente verificato in Staffing e Recruiting<\/p>\n<\/div>\n

We have been using Synup to effectively manage our listings information and our online reviews. Their customer support has been very helpful and available. We recently added Synup’s pages app. Their team did an outstanding job with the design, matching our website’s design. The app works smoothly and is a much more functional tool than our previous solution. Their team was responsive and worked with us to adjust and troubleshoot solutions to work with the limitations of our website. We’ve been very satisfied with our continued use of Synup’s services<\/p>\n

Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Panoramica di BrightLocal<\/strong><\/h3>\n

BrightLocal is a review management tool designed to help businesses shine online. It monitors reviews across multiple platforms, such as Google and Yelp, ensuring you’re always in the loop about customer feedback. If a negative review pops up, you’ll receive an instant notification to address the issue promptly.<\/p>\n

La piattaforma incrementa inoltre il volume delle recensioni inviando richieste automatiche ai clienti. Grazie all'interfaccia intuitiva e al team di supporto reattivo, BrightLocal rende la gestione delle recensioni semplice ed efficace.<\/p>\n

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Utente verificato in Software per computer<\/p>\n<\/div>\n

Il costo \u00e8 ragionevole. Basta creare la campagna e loro fanno il resto.<\/p>\n

Verificato G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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SocialPilot Reviews<\/a> makes it very simple to gather reviews from your customers. With SocialPilot reviews, you can send automatic emails or text messages to ask for feedback, and it’s really simple to set up. In addition, we found that it works seamlessly with Twilio, so your customers will get the messages quickly and reliably.<\/p>\n

If you have a business with multiple locations, SocialPilot Reviews is a lifesaver. It’s really easy to set up different brands and locations, so you can manage reviews for all of them in one place.<\/p>\n

Another great feature is the AI-powered responses. SocialPilot Reviews can automatically respond to reviews, so you don’t have to do it yourself. This helps you respond to customers quickly and professionally, which is important for building a good reputation.<\/p>\n

The best part is that SocialPilot Reviews is affordable. For just $25 a month, you can get a lot of great features, including unlimited users, email credits, and the ability to manage multiple locations. It’s an excellent value for the price, and it’s easy to see why it’s a popular choice for businesses of all sizes.<\/p>\n<\/div>\n

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Tammy C.<\/p>\n<\/div>\n

Social Pilot is easy to set up and easy to use. We’ve never needed support other than live chat, but reps were fast and helpful. It is the best mid-range social management platform on the market.<\/p>\n

Verificato GetApp Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Synup vs BrightLocal: confronto tra le funzionalit\u00e0 di Synup e BrightLocal<\/strong><\/h2>\n

1. Gestione Review<\/strong><\/h3>\n

Synup \u00e8 il chiaro vincitore quando si tratta di gestione delle recensioni. Mentre BrightLocal offre solide funzionalit\u00e0 di base, Synup’s comprehensive approach makes it the better choice for businesses <\/strong>che cercano di gestire e migliorare la propria reputazione online in modo efficace.<\/p>\n\n\n

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\n \"Synup\"\n <\/div>\n

Synup<\/p>\n <\/th>\n

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BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n \n\n\n

Collezione Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Monitoraggio Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
Review Risposta<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Condividi Review sui social media<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestione di pi\u00f9 siti Review<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Risposta automatica AI Review (risposta automatica)<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Campagna personalizzata via e-mail e SMS<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n
Analisi del sentimento<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n
Facilita la collaborazione del team<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Modello di risposta intelligente<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Campagna SMS ed e-mail automatizzata<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Metriche delle campagne e-mail<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Metriche delle campagne di testo<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Monitoraggio dei concorrenti<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gestione del feedback<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
<\/td>\n \n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n Visita il sito web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n \n 14 giorni di prova <\/a>\n<\/td>\n\n\n <\/tr>\n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

Quando si tratta di gestire la reputazione online della propria azienda, Synup e brightLocal sono i due principali contendenti. Entrambi gli strumenti sono progettati per aiutare le aziende a tenere traccia delle recensioni, a rispondere ai feedback e a incoraggiare un maggior numero di recensioni positive.<\/p>\n

Synup is a very powerful tool that provides comprehensive suite of features, including automated review response, SMS and email campaigns, and detailed metrics. It’s a good choice for your business that want to take a proactive approach to review management.<\/p>\n

BrightLocal, on the other hand, is a more streamlined solution that focuses on the essentials. It allows you to monitor reviews from multiple platforms, respond to feedback, and send review requests to customers. It’s a fine option for businesses that require a simple and easy-to-use tool.<\/p>\n

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SocialPilot Reviews<\/strong><\/a> \u00e8 la migliore alternativa a Synup e BrightLocal<\/strong>. Si tratta di uno strumento completo di gestione delle recensioni che aiuta a raccogliere, gestire e condividere le recensioni su pi\u00f9 piattaforme. Con SocialPilot Reviews, \u00e8 possibile inviare e-mail e messaggi mirati ai clienti per chiedere un feedback<\/strong>. It’s a simple way to boost your review count and improve your online reputation. And Se doveste ricevere una recensione negativa, SocialPilot Reviews vi fornisce gli strumenti per gestirla in modo professionale ed efficace.<\/strong><\/p>\n

Whether you’re a small business looking to enhance local visibility or an agency managing multiple locations of different clients, SocialPilot Reviews has you covered.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

2. Assistenza clienti<\/strong><\/h3>\n

BrightLocal sembra essere una scelta migliore<\/strong> in termini di assistenza clienti. Offre un supporto di chat dal vivo, che pu\u00f2 essere pi\u00f9 comodo per gli utenti che cercano assistenza immediata.<\/p>\n

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Synup<\/p>\n <\/th>\n

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BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n \n\n\n

Assistenza via chat<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Assistenza via e-mail<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
Formazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Supporto per la configurazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Account Manager dedicato<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
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BrightLocal e Synup dispongono di una buona assistenza clienti. Tuttavia, BrightLocal va oltre. Non solo offre supporto via e-mail e chat, ma fornisce anche risorse di formazione per aiutarci a sfruttare al meglio la loro piattaforma. Non solo, ma i loro account manager dedicati sono stati in grado di fornirci un'ottima assistenza personalizzata.<\/p>\n

D'altra parte, Synup offre tutto ci\u00f2 che BrighTLocal offre, tranne il supporto via chat. Oltre a ci\u00f2, Synup offre anche formazione, assistenza via e-mail e account manager dedicati che possono fornire assistenza e guida su misura.<\/p>\n

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SocialPilot Reviews has got your back with quick and easy support. Whether you need help via chat or email, they’re always ready to assist. And to ensure you’re getting the most out of the platform, they offer comprehensive training and setup assistance. It’s like having a personal review management assistant!<\/p>\n

Offre inoltre un account manager dedicato. Questo tocco personale vi garantisce una persona sempre disponibile ad assistervi nelle vostre specifiche esigenze, dalla risoluzione di problemi tecnici alla consulenza di esperti. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

3. Gestione dei social media<\/strong><\/h3>\n

Synup dispone anche di un solido strumento di gestione dei social media. <\/strong>che offre funzionalit\u00e0 basate sull'intelligenza artificiale come la generazione di contenuti e l'analisi. Nel frattempo, BrightLocal non offre alcuna funzione di gestione dei social media.<\/p>\n\n

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Synup<\/p>\n <\/th>\n

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BrightLocal<\/p>\n <\/th>\n

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SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n \n\n\n

Programmazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Analisi<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n\n
Posta in arrivo sociale<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Collaborazione<\/td>\n \n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n \"controllo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
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Se da un lato BrightLocal offre ottime funzionalit\u00e0 di gestione delle recensioni, dall'altro manca di funzioni estese di gestione dei social media. A nostro avviso, se avete bisogno di uno strumento per gestire la vostra presenza sui social media oltre alle recensioni, BrightLocal potrebbe non essere la soluzione migliore. Tuttavia, riteniamo che sia una buona opzione se il vostro obiettivo principale \u00e8 la gestione e il miglioramento della vostra reputazione online attraverso le recensioni.<\/p>\n

At the same time, our experience with Synup review management was satisfactory. On top of that, we were also able to manage our social media with Synup. It helped us to schedule posts, track engagement, and respond to messages. It’s particularly well-suited for businesses that want a unified platform for managing their online presence.<\/p>\n

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SocialPilot isn’t just about review management. It’s also a social media powerhouse. It was very helpful in managing our social media accounts.<\/strong> We loved using features like scheduling posts, getting AI-generated content ideas, and tracking our campaigns’ performance. <\/p>\n

I principali vantaggi della gestione dei social media di SocialPilot:<\/p>\n