{"id":716442,"date":"2024-11-22T06:49:47","date_gmt":"2024-11-22T06:49:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialpilot.co\/?post_type=compare&p=716442"},"modified":"2025-02-19T11:42:45","modified_gmt":"2025-02-19T11:42:45","slug":"synup-vs-yext","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialpilot.co\/pt\/reviews\/comparison\/synup-vs-yext","title":{"rendered":"Synup vs. Yext: Qual \u00e9 a melhor ferramenta de gest\u00e3o Review para a sua empresa?"},"content":{"rendered":"

As empresas est\u00e3o constantemente a lutar pela visibilidade online e a construir melhores reputa\u00e7\u00f5es comerciais. Por este motivo, todas as empresas est\u00e3o a adaptar-se \u00e0s tend\u00eancias din\u00e2micas das redes sociais, da gest\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es e muito mais. \u00c9 aqui que as ferramentas de gest\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es, como o Synup e o Yext, encontram a sua import\u00e2ncia.<\/p>\n

Estas duas ferramentas podem ajud\u00e1-lo a responder, recolher e acompanhar as avalia\u00e7\u00f5es em v\u00e1rios sites a partir de um \u00fanico painel de controlo. No entanto, qual delas deve escolher como a sua ferramenta de elei\u00e7\u00e3o para gerir as avalia\u00e7\u00f5es dos seus clientes?<\/p>\n

N\u00e3o se preocupe. N\u00f3s tratamos de si. Neste blogue, vamos mergulhar na discuss\u00e3o sobre o que \u00e9 melhor, Yext ou Synup. Depois de ler o blogue, saber\u00e1 qual \u00e9 a melhor ferramenta para as necessidades da sua empresa. Para al\u00e9m disso, falaremos sobre o SocialPilot Reviews, que \u00e9 a melhor alternativa tanto ao Yext como ao Synup.<\/p>\n

Resumo r\u00e1pido de Synup Vs Yext<\/strong><\/h2>\n

Quando comparados, o Synup e o Yext oferecem solu\u00e7\u00f5es fortes para gerir a reputa\u00e7\u00e3o online da sua empresa, mas cada um tem pontos fortes \u00fanicos. No entanto, o Synup ultrapassa o Yext em termos de qualidade de apoio e facilidade de configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

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\n \"Synup\"\n <\/div>\n

Synup<\/p>\n <\/th>\n

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\n \"Yext\"\n <\/div>\n

Yext<\/p>\n <\/th>\n

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\n \n \"SocialPilot\n <\/a>\n <\/div>\n

SocialPilot Reviews<\/p>\n <\/th>\n <\/tr>\n\n

N\u00famero de Reviews<\/td>\n 266<\/td>\n 447<\/td>\n 812<\/td>\n <\/tr>\n
Classifica\u00e7\u00e3o geral por estrelas<\/td>\n \n\n
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Facilidade de Uso<\/td>\n \n
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Qualidade do apoio<\/td>\n
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Facilidade de configura\u00e7\u00e3o<\/td>\n
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Pre\u00e7os m\u00ednimos<\/td>\n \n \n $34.99\/M\u00eas<\/strong> \n <\/td>\n \n \n $199\/M\u00eas<\/strong> \n <\/td>\n \n \n Gr\u00e1tis \n <\/td>\n <\/tr>\n \n\n\n
Review Gest\u00e3o<\/td>\n \n \n \"controlo\" <\/td>\n \n \"controlo\" <\/td>\n \n \"controlo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Gest\u00e3o de redes sociais<\/td>\n \n \n \"controlo\" <\/td>\n \n \"controlo\" <\/td>\n \n \"controlo\" <\/td>\n \n <\/tr>\n\n\n
Melhor Para<\/td>\n \n\n Grandes empresas, m\u00e9dias empresas e pequenas empresas\n \n <\/td>\n \n\n Grandes empresas, empresas de m\u00e9dia dimens\u00e3o e organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos\n \n <\/td>\n \n\n Marketing Agencies, SMBs, Multi-Location Brands & Professionals\n \n <\/td>\n <\/tr>\n\n\n \n
<\/td>\n \n\n \n Visitar o s\u00edtio Web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n Visitar o s\u00edtio Web <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n\n \n 14 dias de teste <\/a>\n<\/td>\n\n\n\n <\/tr>\n\n \n\n <\/table>\n <\/div>\n<\/div>\n

Depois de utilizar as duas ferramentas, podemos dizer que ambas s\u00e3o muito compar\u00e1veis. No entanto, existem tamb\u00e9m algumas diferen\u00e7as.<\/p>\n

Synup \u00e9 uma excelente escolha para empresas de todos os tamanhos. Ajudou-nos a monitorizar, gerir e responder eficazmente \u00e0s cr\u00edticas online. Tamb\u00e9m ach\u00e1mos que o apoio ao cliente era muito ativo e recetivo.<\/p>\n

On the other hand, our first quick review of Yext is that it is clearly geared toward larger enterprises and maybe a more expensive option. However, Yext’s advanced capabilities and<\/p>\n

A variedade de integra\u00e7\u00f5es torna-o uma escolha adequada para empresas com necessidades complexas e or\u00e7amentos mais elevados.<\/p>\n

Vis\u00e3o geral do Synup<\/strong><\/h3>\n

After using Synup for some time now, we were impressed by its ability to pull in reviews from multiple review platforms and make it easy to respond to them. Synup also provides excellent analytics support. It helps to see exactly how businesses’ online reputation is trending and identify areas where improvement is needed.<\/p>\n

The good part about the tool is that it uses smart technology to analyze customer feedback, so you know exactly what people love and don’t love about your business. With Synup, you can automate responses, track your performance, and even boost your review volume.<\/p>\n

No entanto, o \u00fanico aspeto negativo que not\u00e1mos foi que o apoio ao cliente poderia ter sido um pouco<\/p>\n

mais reativo. Por vezes, demora algum tempo a obter uma resposta. Al\u00e9m disso, Synup tem espa\u00e7o para melhorar a sua interface de utilizador. Embora o painel de instrumentos seja centralizado, pode ser muito complexo para novos utilizadores e requer uma curva de aprendizagem.<\/p>\n

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Utilizador verificado em Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o de Pessoal<\/p>\n<\/div>\n

The ability to sync across numerous directories saves some manual effort when updating details in local listings. The ability to see all of your company’s Google reviews and respond to them in one place makes things quicker to attend to and complete. The ability to download reporting is a nice feature as well.<\/p>\n

Verificado G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Vis\u00e3o geral do Yext<\/strong><\/h3>\n

O Yext \u00e9 uma ferramenta robusta de gest\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o que ajuda a monitorizar, recolher e responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es dos clientes em diferentes plataformas. Disp\u00f5e de um painel de controlo \u00fanico e unificado para acompanhar as avalia\u00e7\u00f5es em tempo real. Al\u00e9m disso, permite filtrar as avalia\u00e7\u00f5es dos clientes com base na classifica\u00e7\u00e3o, idioma, data, palavras-chave, data e uma s\u00e9rie de outras op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

As empresas devem avaliar cuidadosamente os seus requisitos espec\u00edficos para decidir se o Yext se adequa \u00e0 sua estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de cr\u00edticas.<\/p>\n

Fonte: G2<\/a><\/p>\n

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Sarah C.<\/p>\n<\/div>\n

Gost\u00e1mos do Yext para listagens e cr\u00edticas. Era bom para utiliza\u00e7\u00e3o a um n\u00edvel pequeno, mas tivemos de mudar para outra plataforma para acomodar o resto da nossa escala de empregados.<\/p>\n<\/div>\n

Verificado G2 Review<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Saiba mais sobre o Yext em pormenor aqui. <\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Na nossa opini\u00e3o, o SocialPilot Reviews fornece as funcionalidades necess\u00e1rias para uma gest\u00e3o \u00f3ptima da reputa\u00e7\u00e3o online. Combina a gera\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es, a monitoriza\u00e7\u00e3o, as respostas baseadas em IA e a gest\u00e3o de redes sociais para fornecer solu\u00e7\u00f5es que ajudam as suas empresas a melhorar a sua presen\u00e7a online. <\/p>\n

O SocialPilot Reviews fornece suporte abrangente para a gest\u00e3o de revis\u00f5es. Ele pode ajud\u00e1-lo com: <\/p>\n