Consultez et répondez aux avis pour chaque fiche d'entreprise de manière transparente, le tout sur une plateforme unique et unifiée.
Gérer les avis en ligne pour plusieurs sites de marque, en automatisant la génération d'avis et en partageant l'espace pour les commentaires.
Voir et répondre aux commentaires des clients en ligne pour plusieurs entreprises sur les sites d'évaluation, améliorant ainsi la réputation en ligne de chacun de ses sites.
Affecter les entreprises et leurs sites aux membres de l'équipe disposant des autorisations adéquates pour garantir des services dédiés.
la gestion de la réputation en ligne.
Surveiller les commentaires des clients sur plusieurs plateformes afin de les suivre, de les évaluer et d'y répondre, pour maintenir une réputation positive de la marque.
Automatisez les réponses aux avis grâce à l'IA en fonction du sentiment des clients et apparaissez comme une entreprise digne de confiance, rapide et réactive.
Créez à l'avance des modèles de réponse pour répondre aux critiques et aux demandes fréquentes, et utilisez-les pour répondre à vos clients de manière proactive.
Naviguez dans la longue liste d'avis à l'aide de plusieurs filtres et étiquettes pour établir des priorités efficaces, suivre les avis qui nécessitent une attention urgente et y répondre.
Consultez des avis datant de moins d'un an pour analyser la trajectoire de votre image de marque aux yeux de vos clients et évaluer vos progrès.
Suivez les recommandations de la marque pour identifier les clients fidèles et répondez-leur facilement pour leur exprimer votre gratitude.
Analysez les performances de vos campagnes par e-mail ou SMS à l'aide d'indicateurs tels que l'état de livraison, les taux d'ouverture et les clics.
Gérer les réactions négatives en privé afin de résoudre les problèmes, d'améliorer les opérations et de maintenir un fort sentiment d'appartenance.
la réputation de la marque.
Lancez rapidement des campagnes de collecte d'avis à l'aide d'une interface intuitive permettant de configurer facilement des marques, des lieux et des contacts.
Mettez en place des campagnes automatisées d'e-mails et de SMS adaptées à des parcours clients spécifiques, afin de maximiser le volume d'avis avec un minimum d'efforts.
Bénéficiez d'une assistance rapide à la demande de la part d'un gestionnaire de compte dédié qui répondra à vos questions et vous guidera dans l'utilisation de l'outil.
Des plans avec des prix clairs et immédiats qui n'évoluent qu'en fonction de la croissance de votre entreprise.
SocialPilot est devenu l'outil de gestion des médias sociaux préféré de plus de 13500 clients.
Après avoir passé 3 semaines à comparer les outils de planification des médias sociaux, SocialPilot s'est imposé comme la meilleure option. meilleure option. Il surpasse Hootsuite et Buffer en termes de valeur, de coût et de support client exceptionnel. exceptionnel.
Jenna D.
Fondateur et explorateur de la communauté | Life in Düsseldorf
Le prix est imbattable et le service client est fantastique lorsque vous rencontrez des problèmes techniques. problèmes techniques. J'ai utilisé Hootsuite et SocialChamp et ils n'arrivent pas à la cheville de SocialPilot. de SocialPilot.
Robin A.
Propriétaire de l'agence Birdhouse Marketing & Design
Je recommande vivement cette option rentable ! Elle surpasse Hootsuite en en fournissant des analyses précieuses aux clients. La programmation de contenu est un jeu d'enfant, et la fonction de est facile à programmer et la fonction de suggestion d'horaires est utile.
Victoria Y.
Président fondateur de Red Ball Consultants
Je recommande vivement cette plateforme ! Contrairement à Hootsuite, je peux gérer plusieurs comptes en toute confiance sans m'inquiéter de la facturation surprise. comptes sans m'inquiéter d'une facturation surprise. Les statistiques et les analyses impressionnantes font du reporting aux clients un jeu d'enfant.
Juan O.
Directeur du marketing numérique | The Click Town
SocialPilot possède la gamme complète des fonctionnalités dont notre entreprise a besoin pour accomplir ce que nous voulons, simplement et efficacement. simplement et efficacement. Sans parler des économies significatives réalisées de coûts.
Jaimie C.
Professionnel du marketing
La gestion de tous les réseaux sociaux en un seul endroit permet d'optimiser notre temps, un aspect crucial pour nous. aspect crucial pour nous. Des mises à jour constantes avec des fonctionnalités essentielles son attrait.
Bradford J.
Chef de projet | DAS42
Le passage à Social Pilot a changé la donne. Mon ancienne application de planification ne prenait pas en charge Instagram, ce qui était gênant. Maintenant, toutes les plateformes dont j'ai besoin sont à portée de main avec SocialPilot.
Penny W.
Rédacteur indépendant | PennyWilliamsWriter
Je ne saurais trop recommander SocialPilot. Son interface utilisateur est un véritable bijou - remarquablement remarquablement simple et intuitive. C'est une solution peu coûteuse sans compromis sur la qualité ou la fonctionnalité. sur la qualité ou la fonctionnalité.
Heather W.
Directeur du marketing, de la distribution et de la conception | Greenphire
Suivre et répondre aux commentaires des clients sur plusieurs sites
et leurs emplacements à partir d'un seul endroit.
