Loomly

Loomly Review: Detaillierte Eigenschaften Review

Veröffentlichung & Terminplanung

Wir haben Loomly in der Praxis ausprobiert und fanden die Tools für die Planung von Inhalten und die Zusammenarbeit erfrischend intuitiv. Die Plattform vereint alle Ihre Content-Operationen, d. h. Ideenfindung, Erstellung und Planung in einem zentralisierten Arbeitsbereich, Das macht es unglaublich einfach, soziale Medien für mehrere Marken zu verwalten. 

Was uns auffiel, war der visuelle Kalender. Sie Sie können Beiträge per Drag & Drop verschieben, um Ihren Zeitplan zu optimieren. um sicherzustellen, dass Ihre Marke stets aktiv bleibt. Besonders gut gefallen hat uns, dass jede Marke bzw. jeder Kunde einen eigenen Kalender erhält, und die Möglichkeit, alle anstehenden Inhalte in allen Kalendern über ein einheitliches Dashboard zu sehen und zu verwalten, macht den Überblick mühelos.

Intelligent und fortgeschritten Warteschleife
Wiederholung von Posts
Kalender für soziale Medien
Automatische Veröffentlichung von RSS
Bulk-Planung
Post-Vorschau
KI-Assistent
Facebook unterstützen Erster Kommentar
Unterstütze zuerst Instagram Kommentar
Unterstützen Sie LinkedIn First Kommentar
Instagram-Kollaborationsbeiträge
TikTok-Karussell Beiträge
LinkedIn Karussell Beiträge
Kurze Zeitplanung

Loomly bietet auch einige beeindruckende Funktionen, die Ihnen dabei helfen, kreative Blockaden zu überwinden und neue Inhaltsideen zu entwickeln, wie z. B. Ideen für tägliche Beiträge, die Ihnen helfen, Ihre Inhalte frisch und ansprechend zu halten. Die Kalenderansichten von Loomly sind hervorragend geeignet, um Ihre wöchentlichen oder monatlichen Inhalte aus der Vogelperspektive zu betrachten.

Das ist besonders hilfreich, wenn Sie schnell etwas umstellen müssen. Und wenn es an der Zeit ist, in die Details zu gehen, präsentiert die Listenansicht Ihre anstehenden Beiträge in einem übersichtlichen, chronologischen Format, das viel einfacher zu navigieren und zu verdauen ist.

Einige Nutzer können jedoch feststellen Erstellung von Beiträgen zu vielschichtig und zeitaufwändig. Die Plattform erfordert, dass Sie den Beitrag benennen, beschriften, soziale Kanäle auswählen, allgemeine Inhalte definieren und für jeden Kanal eine Feinabstimmung vornehmen - im Grunde zu viele Schritte für eine einfache Aktion. Außerdem es fehlt die KI-Unterstützung, die inzwischen zu einem festen Bestandteil vieler Publishing-Tools geworden ist.

Aber wie bei den meisten Tools können Sie alle Arten von Kurzinhalten wie Facebook-Reels, Instagram-Reels und YouTube-Kurzfilme planen. Sie können auch automatisch generierte Beiträge aus RSS-Feeds planen, die sicherstellen, dass Ihre Inhalte relevant sind und einen konsistenten Fluss zu ihrem Publikum haben.

Außerdem hat es eine Hashtag-Manager, um Vorschläge zu machen für relevante und trendige Hashtags, um die Reichweite und Sichtbarkeit von Posts zu erhöhen. Es fehlt jedoch die Funktion zum Markieren von Orten in Twitter und der erste Kommentar auf Facebook und LinkedIn wird nicht unterstützt, was einen zusätzlichen manuellen Schritt des Kommentierens bedeutet.

Außerdem haben wir festgestellt, dass die Integrationen von Loomly zur Erstellung von Inhalten eine echte Zeitersparnis darstellen. Mit diesen Integrationen konnten wir direktes Abrufen von Bildmaterial aus Canva und Google Drive, und sogar auf die Bibliothek von Unsplash mit hochwertigen Bildern zugreifen, ohne die Plattform zu verlassen. Dann nutzten wir den integrierten Studio-Editor, mit dem wir unser Bildmaterial noch vor der Veröffentlichung feinabstimmen konnten.

Zu den interessanten Funktionen gehören auch Post-Mockups, die eine realistische Vorschau darauf geben, wie die Beiträge vor der Veröffentlichung auf den einzelnen Social-Media-Plattformen aussehen werden. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihre Beiträge optisch einheitlich zu gestalten und für jede Plattform zu optimieren, um Formatierungsprobleme oder Unstimmigkeiten zu vermeiden.

Aber, es fehlt eine integrierte Wasserzeichenfunktion; etwas, das viele Marken und Agenturen für die Aufrechterhaltung einer konsistenten visuellen Identität für wertvoll halten würden.

Zusammenarbeit mit sozialen Medien

Während die Benutzeroberfläche von Loomly die Zusammenarbeit im Team nahtlos macht, fanden wir die Tools zur Zusammenarbeit eher funktional als fortschrittlich. Sie können ganz einfach Teammitglieder oder Kunden einladen, Rollen zuweisen und Berechtigungen verwalten, was für eine grundlegende Workflow-Kontrolle sehr hilfreich ist.

Wenn Sie jedoch auf der Suche nach tiefer gehenden Funktionen für die Zusammenarbeit sind, wie z. B. Diskussionen innerhalb eines Themas oder fortgeschrittene Genehmigungs-Workflows, könnte es sich als etwas eingeschränkt erweisen.

Workflow für die Genehmigung von Inhalten
Pro Beitrag Multi-User Zusammenarbeit
Kommentare zum Beitrag
Zugangsverwaltung
Unbegrenztes Kunden-Onboarding

Mit Loomly können Sie Zugriff mit rollenbasierten Berechtigungen gewähren oder einschränken damit in jeder Phase die richtigen Personen beteiligt sind. Sie können mehrstufige Genehmigungs-Workflows einrichten, so dass bestimmte Personen die Inhalte vor der Veröffentlichung prüfen und genehmigen, was ein effizientes Feedback und die endgültige Genehmigung ermöglicht.

Es hat auch eine Echtzeit-Kommentarsystem, So können Teammitglieder und Kunden direkt auf der Plattform Feedback und Vorschläge einbringen. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Feedback zu einem bestimmten Satz oder einer bestimmten Markenstimme geben möchte, kann er bei der Überprüfung Kommentare zu genau diesem Beitrag und Satz hinzufügen.

Wenn Sie eine Agentur oder Marke sind, die mehrere Kunden verwaltet, werden Sie das individuell gestaltete Dashboard von Loomly zu schätzen wissen. Damit können Sie eine personalisierte Subdomain erstellen, Ihr Logo und Favicon hochladen und Ihre Kunden in einen ausgefeilten Arbeitsbereich mit Agenturmarke einbinden - ideal, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Dabei ist zu beachten, dass Das Onboarding von Kunden ist nicht unbegrenzt. Wenn Sie schnell skalieren oder mit mehreren Konten jonglieren, müssen Sie Ihren Plan mit dem Wachstum aufrüsten, was Ihre Kosten im Laufe der Zeit erhöhen wird.

Engagement in den sozialen Medien

Für Agenturen und Marken, die einen klaren Überblick über ihre Leistung benötigen, bietet Loomly ein solides Analyse-Dashboard. Sie erhalten Zugang zu allen wichtigen Engagement-Metriken, Likes, Shares, CTR, Impressions, und mehr, aufgeschlüsselt nach Plattformen, damit Sie immer wissen, was funktioniert.

Was uns aber wirklich aufgefallen ist, ist der konsolidierte soziale Posteingang. Anstatt zwischen den Plattformen hin- und herzuspringen, kann Ihr Team auf Kommentare, Erwähnungen und Nachrichten von Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn antworten - alles in Echtzeit und von einem Ort aus. Das ist eine echte Zeitersparnis, wenn Sie mehrere Kunden und Kampagnen verwalten.

Antworten auf Beiträge und Kommentare
Kann auf Nachrichten antworten
Antwort auf Fragen und Reviews
Kann auf Besucher antworten Beiträge
Vereinheitlichter sozialer Posteingang
Auf Geschichten antworten

Das geänderte Dashboard hebt ungelesene Konversationen mit dem Label ‘Neu’ hervor. Dieser visuelle Hinweis garantiert, dass keine wichtigen Nachrichten durch die Lücken fallen. So können Sie Prioritäten setzen und schnell auf die Beteiligung Ihres Publikums reagieren.

Wir hatten das Gefühl, dass dieses Instrument fehlten einige erweiterte Einschaltfunktionen, Das bedeutet, dass Sie jeden Beitrag besuchen müssen, um das Engagement zu erhöhen.

Für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team und um sicherzustellen, dass Sie keinen Kommentar oder keine Nachricht verpassen, können Sie Beiträge als ungelesen markieren, zuweisen und nach dem Empfänger filtern.

Einige Posteingangsfunktionen, die wir als besonders nützlich empfunden haben, sind Massenaktionen, die Kategorisierung von Nachrichten, gespeicherte Antworten und die Zuweisung von Teammitgliedern. Diese Tools zielen darauf ab, die Antwortzeiten zu verbessern, die Markenkonsistenz zu wahren und sicherzustellen, dass keine Interaktion unbemerkt bleibt.

Mit diesem Tool können Sie sich besser auf Kommentare einlassen, indem Sie sie liken, ausblenden oder löschen und gleichzeitig einen nativen Zugang zu Direktnachrichten und privaten Unterhaltungen erhalten.

Umfassende Analysefähigkeiten und Berichte

Wenn Sie die Leistung für mehrere Kunden verfolgen, bietet Ihnen das Analyse-Dashboard von Loomly alles, was Sie brauchen, um Ihre Strategie im Griff zu behalten.

Es ist nicht überladen mit Metriken, aber es deckt die wichtigsten Datenpunkte ab, die Ihnen helfen zu bewerten, was ankommt und wo Sie Ihren Ansatz optimieren müssen. Insgesamt ist es eine gute Lösung für Agenturen, die schnelle, umsetzbare Erkenntnisse wollen, ohne sich in der Datenflut zu verlieren.

Detaillierte Social Media Analysen
Kombinierte Analysen für mehrere Konten
Engagement-Metriken
Hashtag-Leistungsanalyse
Benutzerdefinierter Bericht Bauherr
PDF-Bericht per E-Mail an den Kunden
Automatischer Terminplanungsbericht für Team und Kunde
Whitelabel Herunterladbarer Bericht im PDF-Format

Mit Loomly können Sie auch Überwachung der Wirksamkeit Ihrer Beiträge in Echtzeit. So können Sie sehen, welche Themen und Inhalte Ihr Publikum ansprechen.

Mit der Funktion ”Erweiterte Analyse” stehen Ihnen detailliertere Daten und Berichtsfunktionen zur Verfügung, z. B. Statistiken auf Kontoebene, wie die Gesamtzahl Ihrer Seiten-Likes und Follower, Metriken für neue Beiträge, Datenfilterung und Periodenvergleiche. Die Standard-, Advanced- und Premium-Tarife bieten alle diese Funktionen.

Sie können anpassbare Berichte erstellen die Sie mit Ihrem Team oder Ihren Kunden teilen können. Auf diese Weise können Sie zeigen, wie wertvoll Ihre Social-Media-Bemühungen sind, oder Bereiche aufzeigen, in denen Ihr Ansatz überarbeitet werden muss. Darüber hinaus bieten die Pläne Advanced, Premium und Enterprise die Möglichkeit, Analyseberichte zu planen.

Loomly bietet post-spezifische Analytik, aber es es fehlt eine umfassende Berichterstattung für umfassendere Metriken wie z. B. Zuschauerwachstum oder Engagement-Trends auf verschiedenen Plattformen. Auch bei der Erstellung von benutzerdefinierten Berichten - etwas, das Marken benötigen, um kampagnenspezifische Metriken zu verfolgen - ist die Software unzureichend.

Wir würden Loomly auch nicht wirklich für Agenturen empfehlen, die ein kanalübergreifendes Reporting benötigen. Wenn Sie also soziale Konten für mehrere Kunden verwalten, ist Loomly nicht in der Lage ist, umfassendere Erkenntnisse zu konsolidieren und zu exportieren (z. B. Wachstumstrends, Impressionen über Konten hinweg).

Kundenbetreuung

Für Agenturen, die mehrere Markenkonten verwalten, ist Support wichtig, und Loomly versteht das. Über den Live-Chat können Sie die Support-Mitarbeiter in Echtzeit erreichen, wenn Sie schnelle Antworten benötigen. Sie können auch Anfragen über die Plattform einreichen oder eine E-Mail schreiben.

Und wenn Sie einen der höheren Tarife nutzen, erhalten Sie Zugang zu einem speziellen Kundenbetreuer, der für schnellere Lösungen und persönliche Beratung sorgt, wenn Ihr Team wächst.

Live-Chat-Unterstützung
E-Mail-Unterstützung
Ausbildung
Unterstützung bei der Einrichtung
Dedizierter Kundenbetreuer

Loomly's Der Kundendienst wurde unterschiedlich bewertet. über Plattformen wie G2 und Capterra. Während viele Nutzer die Reaktionsfähigkeit und den freundlichen Support des Teams schätzen, haben andere die Erfahrung als weniger zuverlässig empfunden.

Auf G2 loben mehrere Nutzer die schnellen Reaktionszeiten und die Hilfsbereitschaft von Loomly, vor allem bei der Bearbeitung häufiger Anfragen. Bei höheren Tarifen, wie dem Enterprise-Tarif, ist ein spezieller Kundenbetreuer enthalten, was für Agenturen oder größere Unternehmen, die maßgeschneiderten Support und eine Anpassung der Plattform benötigen, ein echter Vorteil sein kann.

Allerdings sind nicht alle Rückmeldungen positiv. Einige Nutzer haben darauf hingewiesen, dass Loomly seine Support-Zeiten nicht klar kommuniziert, so dass es schwierig ist, zu wissen, wann Hilfe tatsächlich verfügbar ist. Andere haben festgestellt, dass es zu Verzögerungen bei den Antwortzeiten kommt, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei größeren technischen Problemen. Für Unternehmen, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten dringenden Support benötigen, kann dies eine erhebliche Unannehmlichkeit darstellen. .

Benutzerfreundlichkeit/Einrichtung

Loomly scheint eine Mischung aus Einfachheit für Neulinge und umfangreichen Funktionen für erfahrene Social Media-Profis zu sein. Über die erste Onboarding-Erfahrung hinaus spiegelt die einfache und geradlinige Benutzeroberfläche von Loomly sein Engagement für Einfachheit wider.

Die Plattform bietet eine Reihe von Ressourcen, darunter Tutorials und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung von Beiträgen durch den Prozess der Erstellung und Planung von Inhalten. Die Wiedergabeliste “Erste Schritte mit Loomly” bietet zum Beispiel eine praktische Anleitung zur Nutzung wichtiger Funktionen wie dem Kalender, dem Post-Builder und den Tools zur Zusammenarbeit.

Preisgestaltung und Pläne

Loomly bietet derzeit eine 15 Tage kostenlos testen zusammen mit vier Hauptplänen: Frei, Starter, Jenseits, und Enterprise. Ihr Top-Tier-Plan, d.h. Enterprise, ist ein benutzerdefinierter Plan für größere Unternehmen.

Die Preisstruktur von Loomly ist so konzipiert, dass es sich mit Ihrem Team skalieren lässt - aber die Art der Skalierung könnte Sie überraschen.

Seine Freier Plan, die nur erlaubt 5 geplante Beiträge pro Monat, ist nicht einmal eine praktikable Option für jeden, der es mit dem Management sozialer Medien ernst meint. Es handelt sich im Wesentlichen um einen Testlauf und nicht um einen tragfähigen langfristigen Plan.

Die Starter-Plan, mit einem Preis von $65/Monat, ist am besten für kleine Unternehmen und schlanke Teams geeignet. Es unterstützt bis zu 3 Benutzer und 12 soziale Konten, mit Zugang zu unbegrenzter Planung, Medienintegrationen und Analysen. Es deckt das meiste Wesentliche ab, aber wenn Ihr Team wächst oder Ihre Anforderungen steigen, wird das Preismodell happig.

Die nächste Stufe, Jenseits von, springt bis zu $332/Monat. Es entriegelt unbegrenzte Benutzer und bis zu 60 soziale Konten, aber für viele kleine und mittelgroße Teams ist das ein teurer Sprung - vor allem, wenn Funktionen wie Persönlicher Support und Mitbewerberanalyse werden noch vermisst.

Für große Unternehmen mit noch komplexeren Anforderungen bietet Loomly eine Individueller Unternehmensplan - Preise auf Anfrage. Diese Stufe ist für große Teams zugeschnitten, die 61+ Konten, und bietet persönliche Unterstützung durch einen Kundenbetreuer.

Was auch erwähnenswert ist: Loomly bot früher ausgewogenere Optionen für die Mittelklasse an, aber diese wurden jetzt eingestellt. Das Ergebnis? Weniger flexible Auswahlmöglichkeiten und ein dramatisches Kostengefälle zwischen den Tarifen - etwas, worüber sich viele langjährige Nutzer besorgt äußern.Während Loomly eine 15 Tage kostenlos testen für alle kostenpflichtigen Tarife, das neue Preismodell macht es wichtig, dass Sie Ihre Bedürfnisse sorgfältig abwägen, bevor Sie sich festlegen.

Alternative zu Loomly

Hier sind einige beliebte Alternativen zu Loomly. Wir haben sie Seite an Seite mit Buffer, Hootsuite und SocialPilot verglichen.

	SocialPilot	Puffer	Später	Sendbar	Loomly
Preisgestaltung	Beginnt bei $30/Monat	Beginnt bei $36/Monat	Beginnt bei $65/Monat	Beginnt bei $29/Monat	Beginnt bei $60/Monat
Am besten für	Agenturen und kleine Unternehmen	KMUs & Marken	Marken & Schöpfer	Mittelständische Unternehmen	Marken und Unternehmen
Soziale Profile	7	6	12	6	10
Ease of Use
Unterstützung
Veröffentlichung
Bulk-Planung	500 Beiträge			350 Beiträge	400 Stellen
Intelligente Warteschlangen
Beitrag wiederholen
Erster Kommentar		Nur Facebook und Instagram	Nur Instagram
Zielgruppenausrichtung
Planung und Erstellung von Inhalten
Inhalt Bibliothek
Kalenderansicht	Leicht zu lesen	Schwer lesbar	Verwirrend	Komplexe	Schwer lesbar
Ferienkalender
KI-Assistent				Nur Bildunterschrift
Instagram-Kollaborationsbeiträge
Standortkennzeichnung		Nur Instagram	Nur Instagram
Benutzerdefinierte Call-To-Actions
Bild-Editor
Verlobung
Sozialer Posteingang	Einheitlicher Posteingang	Eingeschränkte Funktionen	Mehrere Posteingänge	Mehrere Posteingänge	Unorganisiert
Antworten auf Bewertungen und Anfragen
Antworten auf DMs & Kommentare		Nur Facebook und Instagram	Nur Facebook & TikTok
Analytik
Detaillierte Social Media Analysen	Leicht zu lesen	Komplexe	Nur Instagram	Komplexe	Komplexe
Benutzerdefinierter Berichtsgenerator
Automatische Freigabe von Berichten an Kunden einplanen
Nach der Leistung
Zusammenarbeit zwischen Team und Kunden
Kundenmanagement
Genehmigungs-Workflows	Einfach und schnell	Grundlegend		Technische Pannen	Fehlende Funktionen
Pro Post Multi-User-Zusammenarbeit
Freigabe für unterwegs
Weiße Beschriftung
White Label Dashboard
White Label Bericht zum Herunterladen
	Kostenlos ausprobieren	Mehr erfahren	Mehr erfahren	Mehr erfahren	Mehr erfahren

Mit einem benutzerfreundlichen visuellen Kalender und einem kanalübergreifenden Kundensupport hebt sich SocialPilot als eines der besten Social-Media-Management-Tools ab. Sein wettbewerbsfähiger Preis macht es zu einer vorteilhaften Wahl für Unternehmen, die fortschrittliche Management-Tools innerhalb eines bestimmten Budgets benötigen.

SocialPilot vs. Loomly: Was funktioniert besser?

Im Vergleich zu Loomly bietet SocialPilot einen günstigeren Preis und einen hervorragenden Kundensupport.

Die umfangreichen Funktionen, die intuitive Benutzeroberfläche und die erschwinglichen Preise machen es zu einem starken Ersatz für Loomly. Obwohl beide Plattformen wesentliche Funktionen bieten, bietet SocialPilot mehr Flexibilität, insbesondere für Einzelpersonen, Freiberufler, KMUs und Agenturen.

Mit der jüngsten Preisüberarbeitung von Loomly, bei der der Starter-Tarif bei $65/Monat beginnt und ein Upgrade auf Beyond $332/Monat kostet, überdenken viele kleine Unternehmen und Agenturen ihre Optionen.

Im Gegensatz dazu beginnt das Essentials-Abo von SocialPilot bei $30/Monat für 7 soziale Profile und das Standard-Abo kostet $50/Monat für 15 Profile, was es für kleine Teams, Agenturen und Freiberufler, die mehrere Kunden oder Kanäle verwalten, deutlich budgetfreundlicher macht.

Mit Der KI-Pilot von SocialPilot, Mit SocialPilot können Sie sofort Ideen für Inhalte generieren - etwas, das Loomly nicht bietet, da es derzeit keine KI-Funktionalität hat. Mit SocialPilot können Sie auch Wasserzeichen zu Bildern hinzufügen mit einem einzigen Klick und hilft Marken, ihre Inhalte auf einfache Weise zu schützen, während Loomly dafür manuellen Aufwand erfordert.

Auch die Verwaltung von Inhalten in großem Umfang ist einfacher mit Die Massenplanung von SocialPilot, breite Plattformintegrationen (wie Pinterest und Google Business Profile) und Freigabe für unterwegs Werkzeuge.

Das intuitive Dashboard und die integrierte sozialer Posteingang machen SocialPilot zu einer guten Wahl für Teams, die eine einfache, aber leistungsstarke Lösung für die Organisation von Posts und die effiziente Verfolgung von Analysen suchen.