Metricool

Eingehende Review von Metricool Eigenschaften 

1. Veröffentlichung und Terminplanung

Intelligent und fortgeschritten Warteschleife
Wiederholung von Posts
Kalender für soziale Medien
Automatische Veröffentlichung von RSS
Bulk-Planung
Post-Vorschau
KI-Assistent
Facebook unterstützen Erster Kommentar
Unterstütze zuerst Instagram Kommentar
Unterstützen Sie LinkedIn First Kommentar
Instagram-Kollaborationsbeiträge
TikTok-Karussell Beiträge
LinkedIn Karussell Beiträge
Kurze Zeitplanung

Das hat uns gefallen: 

Wenn Sie Inhalte auf mehreren Plattformen verwalten, Metricool plant Beiträge auf 11 Social Media Plattformen. Sie können also sicher sein, dass Sie nichts verpassen werden. 

Die Funktion “Autolist” hat unser Interesse geweckt. Das ist ein anderer Name für Massenveröffentlichung, aber es funktioniert gut. Sie können manuell eine Liste all Ihrer Evergreen-Beiträge erstellen, sie über einen RSS-Feed abrufen oder eine CSV-Datei zur automatischen Veröffentlichung hochladen.

Der Prozess der Beitragserstellung beginnt mit dem Kalender, und wir fanden das Layout anständig. Der Kalender ist sehr funktionsreich und bietet Optionen zum Hinzufügen von länderbasierten Kalendern und zur Anzeige der besten Posting-Zeiten in verschiedenen Regionen. Die beste Zeit wurde direkt nach der Verbindung mit dem Konto angezeigt, also scheint sie eher auf voreingestellten Daten als auf Echtzeitzahlen zu beruhen.

Ja, erweiterte Funktionen wie Planung von Instagram-Kollaborationsbeiträgen, TikTok-Karussells und LinkedIn-Karussells sind verfügbar. Und mit der Unterstützung für YouTube Shorts macht es Metricool einfach, sowohl lange als auch kurze Videoinhalte von einem Ort aus zu verwalten.

Was uns nicht gefallen hat: 

Wenn es um die Terminplanung geht, erfüllt Metricool alle Kriterien auf dem Papier. Wenn Sie es jedoch in Betrieb nehmen, stoßen Sie auf einige Probleme, die Ihren Arbeitsablauf stören könnten. 

Bei der Planung von YouTube-Kurzfilmen gibt es zum Beispiel keine Option zum Hinzufügen oder Ändern des Vorschaubildes. Wenn YouTube eine wichtige Plattform für Sie ist, bedeutet dies, dass Sie manuell nach dem Thumbnail suchen müssen, was nicht sehr effizient ist.

Eine Planungsschwierigkeit bei Instagram ist die Begrenzung der Dateigröße auf 500 MB; alles, was größer ist, muss komprimiert werden. Dies ist ein API-Problem, und die meisten Apps haben ein Maximum von 512 MB. Auch das Formatierungsproblem bei TikTok ist ein häufiges Problem bei allen Tools zur Verwaltung sozialer Medien, einschließlich Metricool.

2. Analysefähigkeiten

Detaillierte Social Media Analysen
Kombinierte Analysen für mehrere Konten
Engagement-Metriken
Hashtag-Leistungsanalyse
Benutzerdefinierter Bericht Bauherr
PDF-Bericht per E-Mail an den Kunden
Automatischer Terminplanungsbericht für Team und Kunde
Whitelabel Herunterladbarer Bericht im PDF-Format

Das hat uns gefallen: 

Die Analysefunktionen von Metricool haben uns wirklich beeindruckt. Wenn man Kampagnen für Kunden durchführt oder mehrere Markenprofile verwaltet, sind klare und verwertbare Daten unverzichtbar, und Metricool liefert sie.

Es deckt organische Daten in allen unterstützten sozialen Netzwerken im Detail ab. Sie erhalten eine klare Aufschlüsselung der Leistung jedes Beitrags, einschließlich Engagement, Reichweite, Klicks, CTR und Publikumswachstum, was es einfach macht, zu erkennen, was funktioniert und was nicht.

Die Seite mit den bezahlten Daten ist begrenzter, bietet aber immer noch genügend Transparenz, um die Gesamtleistung der Kampagne zu verstehen.

Was uns nicht gefallen hat: 

Wir haben festgestellt, dass der Zugang zu historischen Daten begrenzt ist. Bei einigen Plattformen sind die Analysen auf zwei Monate begrenzt. Dies eignet sich gut für die Verfolgung kurzfristiger Kampagnen, aktueller Beiträge oder der monatlichen Leistung, kann aber einschränkend wirken, wenn Sie langfristige Trends oder saisonales Wachstum analysieren müssen.

Wir haben auch gesehen, dass die Verfolgung von Instagram-Followern und -Stories erst ab dem Tag beginnt, an dem Sie das Konto verbinden. Das ist gut für die laufende Überwachung, aber weniger nützlich, wenn man eine bestehende Marke einbindet und die bisherige Leistung überprüft.

3. Berichtspflichten

Das hat uns gefallen:

Auch die Berichterstattungsfunktion stach hervor. Uns gefielen die Anpassungsoptionen für Logos und Hintergrundfarben, die Möglichkeit, bestimmte Kennzahlen auszuwählen, und das Speichern von Berichtsvorlagen, damit Sie nicht bei Null anfangen müssen. Die Berichte können als PDF- oder PPT-Dateien heruntergeladen oder per E-Mail verschickt werden.

Es gibt keine Beschränkungen für Downloads, und Sie können unbegrenzt viele benutzerdefinierte Berichtsvorlagen erstellen. Sie können Ihre Social-Media-Daten auch in Google Data Studio exportieren, um vollständig maßgeschneiderte Berichte zu erstellen. Darüber hinaus ermöglicht Metricool den Nutzern, die Weitergabe von Berichten an Kunden automatisch zu planen, was die Kundenverwaltung nahtlos und effizienter macht.   

Was uns nicht gefallen hat:

Obwohl die höherwertigen Tarife eine gewisse Anpassung der Berichte bieten, ist eine ähnliche Flexibilität im Echtzeit-Analyse-Dashboard nicht verfügbar. Das ist für niemanden ein Hindernis, aber Vermarkter, die ein übersichtliches und konzentriertes Dashboard wünschen, werden es vermissen.

4. Sozialer Posteingang

Antworten auf Beiträge und Kommentare
Kann auf Nachrichten antworten
Antwort auf Fragen und Reviews
Kann auf Besucher antworten Beiträge
Vereinheitlichter sozialer Posteingang
Auf Geschichten antworten

Das hat uns gefallen: 

Uns gefiel, dass der Posteingang von Metricool Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen von Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, Google Business Profile und YouTube zusammenfasst, auch wenn die Verfügbarkeit je nach Plattform variiert. 

Besonders gut gefallen hat uns die Möglichkeit, zu jedem Gespräch interne Notizen zu hinterlassen, um den Kontext zu ergänzen, Probleme zu kennzeichnen oder den Teamkollegen Hinweise für ihre Reaktion zu geben. 

Was uns nicht gefallen hat:

Die derzeitige Benutzeroberfläche des Posteingangs bietet keinen reibungslosen Zugriff beim Wechsel zwischen verschiedenen Marken. Die Speicherplatzverwaltung ist nicht für Vermarkter optimiert, die ein hohes Nachrichtenaufkommen über mehrere Marken hinweg bearbeiten.

Es gibt auch keine auf Schlüsselwörtern basierenden automatischen Auslöser, so dass keine automatischen Nachrichten auf der Grundlage bestimmter Begriffe versendet werden können. 

5. Zusammenarbeit mit sozialen Medien

Workflow für die Genehmigung von Inhalten
Pro Beitrag Multi-User Zusammenarbeit
Kommentare zum Beitrag
Zugangsverwaltung
Unbegrenztes Kunden-Onboarding

Das hat uns gefallen:

Die Kollaborationsfunktion von Metricool ist einfach zu bedienen. Besonders gut gefallen hat uns die Rollen- und Berechtigungsfunktion. Metricool ist zwar nicht unsere beste Wahl für Agenturen, aber gerade diese Funktion ist ein Gewinn. Sie können einen Benutzer einladen und ihm verschiedene Rollen und Berechtigungen zuweisen, was er auf Markenebene sehen und tun kann.

Auch der Genehmigungs-Workflow ist einfach zu handhaben. Sie können den Beitrag zur Genehmigung senden und empfangen und mit einer Notiz ablehnen.

Was uns nicht gefallen hat: 

Es hat einen Alles-oder-Nichts-Workflow, der auf einem “Ping-Pong”-Stil der Zusammenarbeit beruht, was kein Nachteil ist, aber nicht gut für das Brainstorming funktioniert. Es gibt Tools, die während des Genehmigungsprozesses Kommentare auf Post-Ebene anbieten, was das Brainstorming und die Weitergabe von Feedback viel besser unterstützt.

Es stimmt also, dass Metricool bestimmte Funktionen für die Zusammenarbeit mit Kunden vermissen lässt, die konkurrierende Plattformen besser anbieten.

6. KI-Fähigkeiten

KI-gesteuerte Inhaltsempfehlungen
Post Scheduling Optimierung
Hashtag-Vorschlag
Analyse der Tonalität des Inhalts
Vorschläge für visuelle Inhalte
Analyse der Emotionen von Posts
Agentic Publishing

Das hat uns gefallen:

Der KI-Assistent von Metricool erfüllt alle Anforderungen, die man an einen eingebauten KI-Generator stellt.

Sie können das Thema des Social-Media-Beitrags angeben und Voreinstellungen wie Tonfall, Sprache und die Social-Media-Plattform, für die Sie schreiben, auswählen, um Ihre Beiträge anzupassen.

Es verwendet diese Vorgaben in einer einfachen Eingabeaufforderung, um die Beschriftung zu erstellen. Es ist ein guter Ausgangspunkt für die Erstellung des ersten Entwurfs, und Sie können es von dort aus weiterführen.

Was uns nicht gefallen hat: 

Es gibt keine großen Nachteile des KI-Assistenten von Metricool. Er bietet alle Funktionen, die Sie von einem KI-Assistenten in einem anderen Social-Media-Management-Tool erwarten würden. Eine Sache, die ihm fehlt, ist die KI-Planungsfunktion, die einige führende Social-Media-Planungsplattformen anbieten.

Benutzerfreundlichkeit/Einrichtung

Bei der Entwicklung von Metricool stand die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund. Die Plattform ist einfach zu navigieren, so dass sie auch für diejenigen zugänglich ist, die keine Erfahrung mit Social Media Management Tools haben. Die einfache Einrichtung erhält die beeindruckende Note 4,3/5 und ermöglicht es den Teams, mehrere Konten und Funktionen ohne Probleme zu verwalten.

Wir persönlich sind der Meinung, dass die Platzverwaltung im Kalender verbessert werden könnte. Die Einrichtung von Metricool dauert nur wenige Stunden und ermöglicht es den Nutzern, ihre Social-Media-Konten zu integrieren und Inhalte schnell zu planen. Diese effizienter Einrichtungsprozess, in Verbindung mit seinem benutzerfreundliches Design, macht Metricool zu einer ausgezeichneten Option für erfahrene Vermarkter und Anfänger, die ihre Präsenz in den sozialen Medien verbessern möchten.

Kundenbetreuung

Live-Chat-Unterstützung
E-Mail-Unterstützung
Ausbildung
Unterstützung bei der Einrichtung
Dedizierter Kundenbetreuer

Metricool bietet einen zuverlässigen Kundensupport, um sicherzustellen, dass die Benutzer die benötigte Unterstützung erhalten. Der vorrangig verfügbare Kundensupport kann von den Nutzern erreicht werden über Chat, E-Mail, Anruf oder soziale Medien, So können sie bequem über ihren bevorzugten Kommunikationskanal Hilfe erhalten.

Wir konnten innerhalb von 10 Minuten eine Verbindung zum Chat-Support herstellen. Allerdings haben sich einige Nutzer beschwert über Verzögerungen beim Erhalt der Hilfe, insbesondere bei Anfragen zur Rechnungsstellung.

Insgesamt ist ihre zugängliche Support-Optionen und umfassende Onboarding-Ressourcen sicherzustellen, dass die Nutzer ihre Erfahrungen mit Metricool maximieren und ihre Social Media Strategien effizient verwalten können.

Preisgestaltung und Pläne

Das Beste an Metricool ist, dass es Preispläne für alle Budgets anbietet. Sie können den Plan wählen, der Ihren Zielen beim Social Media Management am besten entspricht.

Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei $22/Monat, Sie werden sich freuen zu hören, dass es auch eine unbegrenzte kostenlose Testversion gibt. Mit dem kostenlosen Plan können Sie eine Marke mit allen Social-Media-Profilen (außer LinkedIn) verwalten, maximal 50 Beiträge pro Monat planen, die Leistung von bis zu 5 Wettbewerbern analysieren, einen Link für Ihre Bio erstellen, auf Analysen zugreifen und den KI-Kopierassistenten nutzen.

Egal, ob Sie eine Agentur sind, mehrere soziale Profile von Kunden verwalten oder Ihre Netzwerke professionell betreiben, das eine oder andere Preisangebot von Metricool wird sicher Ihren speziellen Bedürfnissen entsprechen.

Lassen Sie uns jetzt mehr über jeden dieser Pläne im Detail erfahren:

Kostenlos: Metricool bietet einen kostenlosen Plan an, der lebenslang zur Verfügung steht. Der Nutzer kann eine Marke auf allen Social-Media-Profilen verwalten, einschließlich LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube und anderen.

Starter: Mit dem Starter-Tarif von Metricool können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern einbinden und bis zu 5 Marken für $22/Monat und bis zu 10 Marken für $38/Monat verbinden. Mit diesem Tarif können Sie Ihre Social-Media-Profile verwalten, bis zu 2.000 Beiträge pro Monat planen und einen KI-Assistenten nutzen, um neue Textideen zu generieren. Zusätzlich können Sie Leistungsberichte im PDF- und PPT-Format herunterladen.

Fortgeschrittene: Mit dem Advanced-Tarif von Metricool können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern einbinden und bis zu 15 Marken für $54/Monat und 25 Marken für $88/Monat verbinden. Mit diesem Plan können Sie 5.000 Beiträge pro Monat planen, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, Berichte anpassen und Zapier integrieren.

Benutzerdefiniert: Wenn Ihr Social-Media-Management über die Möglichkeiten des Advanced-Tarifs hinausgehen soll, wird der Enterprise-Tarif Ihre Bedürfnisse erfüllen. Unbegrenzte Nutzer können Metricool mit diesem Plan nutzen und bis zu 50 Marken verbinden. Wenn Sie mehr als 50 Marken benötigen, können Sie sich an den Kundensupport wenden. Außerdem können Sie das Erscheinungsbild von Metricool mit Hilfe von White-Label-Funktionen individuell gestalten.

Alternativen zu Metricool

Die besten Alternativen zu Metricool sind SocialPilot, Agorapulse, Hootsuite, und Sendibe. Es gibt jedoch nicht die eine Lösung, die für alle passt. Es ist immer am besten, Werkzeuge zu vergleichen, bevor man eine kluge, rationale Entscheidung beim Kauf eines Werkzeugs trifft. 

	SocialPilot	Metricool	Agorapulse	Hootsuite	Sendbar
Preisgestaltung	Beginnt bei $30/Monat	Beginnt bei $38/Monat	Beginnt bei $69/Monat	Beginnt bei $99/Monat	Beginnt bei $29/Monat
Am besten für	Agenturen und kleine Unternehmen	Mittelständische Unternehmen	Marken und Unternehmen	Marken und Unternehmen	Mittelständische Unternehmen
Soziale Profile	7	10	10	10	6
Ease of Use
Unterstützung
Veröffentlichung
Bulk-Planung	500 Beiträge	200 Stellen	200 Stellen	350 Beiträge	350 Beiträge
Intelligente Warteschlangen
Beitrag wiederholen				Komplexe
Erster Kommentar
Zielgruppenausrichtung
Planung und Erstellung von Inhalten
Inhalt Bibliothek
Kalenderansicht	Leicht zu lesen	Verwirrend	Komplexe	Komplexe	Komplexe
KI-Assistent	200 Credits monatlich	35 Credits monatlich	100 Credits monatlich	200 Credits monatlich	Nur Bildunterschrift
Ferienkalender
Benutzerdefinierte Call-To-Actions
Standortkennzeichnung
Instagram-Kollaborationsbeiträge
Bild-Editor
Verlobung
Sozialer Posteingang	Einheitlicher Posteingang	Eingeschränkte Funktionen	Mehrere Posteingänge	Mehrere Posteingänge	Mehrere Posteingänge
Antworten auf Rezensionen
Antworten auf DMs & Kommentare
Analytik
Detaillierte Social Media Analysen	Leicht zu lesen		Komplexe	Komplexe	Komplexe
Automatische Freigabe von Berichten an Kunden einplanen
Nach der Leistung
Zusammenarbeit zwischen Team und Kunden
Kundenmanagement
Freigabe für unterwegs
Genehmigungs-Workflows	Einfach und schnell	Komplexe	Verwirrend	Verwirrend	Technische Pannen
Pro Post Multi-User-Zusammenarbeit
Weiße Beschriftung
White Label Dashboard		Nur im Custom Plan
White Label Bericht zum Herunterladen
	Kostenlos ausprobieren	Mehr erfahren	Mehr erfahren	Mehr erfahren	Mehr erfahren

SocialPilot: Was uns zu einer klügeren Wahl macht

Wenn Sie mehrere Social-Media-Konten verwalten, sei es für Kunden oder Ihre eigene wachsende Marke, haben Sie keine Zeit, um zwischen den Plattformen hin und her zu wechseln, Genehmigungen einzuholen oder Berichte von Grund auf zu erstellen. 

Tools wie Metricool bieten eine übersichtliche Benutzeroberfläche und ordentliche Analysen, aber wenn Sie eine Agentur leiten, mit einem kleinen Marketingteam arbeiten oder selbst alle Fäden in der Hand halten, stoßen Sie wahrscheinlich schneller an Grenzen, als Sie erwarten.

SocialPilot, ist ein vielseitiges Tool für die Verwaltung sozialer Medien, das sich in mehreren Schlüsselbereichen auszeichnet im Vergleich zu Metricool. Es hat einen intuitive Terminplanungsfunktion die eine einfache Veröffentlichung auf mehreren Plattformen über eine einfache Drag-and-Drop-Schnittstelle. Die Massenplanungsfunktion eignet sich hervorragend für größere Mengen von Inhalten und komplexere Arbeitsabläufe.

SocialPilot bietet nicht nur einfache Berichte, sondern auch detaillierte Analysen, die Ihnen helfen zu verstehen, was auf den verschiedenen Plattformen, in den Kampagnen und bei den verschiedenen Inhaltstypen wirklich funktioniert. Für Agenturen und KMUs, die mit mehreren Konten jonglieren, sorgt das integrierte Kundenverwaltungssystem mit separaten Logins und Genehmigungsworkflows für eine nahtlose Zusammenarbeit und reduziert den Aufwand für das Hin und Her. 

Mit einem zentraler sozialer Posteingang, kann Ihr Team von einem Ort aus auf Kommentare, DMs und Erwähnungen reagieren, was das Community-Management schneller und effizienter macht.

Die Preise sind so strukturiert, dass sie ohne Kompromisse ein Maximum an Wert bieten, wodurch sie ideal für kleine Teams und schnell wachsende Unternehmen. Außerdem ist die Benutzeroberfläche übersichtlich und intuitiv, so dass Sie und Ihr Team schnell loslegen können, ohne Zeit mit der Einarbeitung zu verschwenden.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Social Media-Tool sind, das speziell für die Arbeitsweise von Agenturen und kleinen Unternehmen entwickelt wurde, bietet SocialPilot die Flexibilität, Kontrolle und Klarheit, die Sie für eine zuverlässige Skalierung benötigen.

Endgültiges Urteil

Metricool ist eine solide Option für die Verwaltung von Social-Media-Inhalten über mehrere Plattformen hinweg und bietet wichtige Tools wie Zeitplanung, Analysen und sozialen Posteingang. Die Benutzeroberfläche kann jedoch schwierig sein, und einige erweiterte Funktionen sind nur in höherwertigen Tarifen verfügbar.

Wenn Sie sich auf das grundlegende Social Media Management konzentrieren und mit begrenzten Analysen auf bestimmten Plattformen einverstanden sind, ist Metricool eine gute Wahl. Aber für diejenigen, die tiefere Einblicke oder intuitivere Tools suchen, ist SocialPilot sicherlich die bessere Wahl.