Die Agentur
Die Milli Media Group ist eine wachstumsstarke, ganzheitliche Agentur für digitales Marketing, die sich darauf spezialisiert hat, ihren Kunden zuverlässige, professionelle und ergebnisorientierte Dienstleistungen zu bieten, die alle Marketinganforderungen ihres Unternehmens erfüllen. Arielle Cohen, die Gründerin der Milli Media Group, ist eine preisgekrönte Marketingstrategin und ihre Arbeit wurde von einer Reihe von Organisationen anerkannt, darunter auch von Yahoo Finance.
Die Herausforderung
Die größte Herausforderung für Arielle und ihr Team bestand darin, eine Social-Media-Lösung zu finden, die ihren Anforderungen an das digitale Marketing gerecht wird. Dazu gehörte nicht nur die Verwaltung von Facebook und LinkedIn, sondern auch von Netzwerken wie Google My Business, was heutzutage für lokale Unternehmen unerlässlich ist.
Außerdem hat die Agentur immer Tools verwendet, die mit einem weißen Etikett versehen werden können. Die Agentur möchte sicherstellen, dass sie gegenüber ihren Kunden ein einheitliches Branding für alle Tools in ihrem Portfolio präsentiert.
Und schließlich wollte Arielle, wie jeder kluge Geschäftsinhaber, sicherstellen, dass ihr Team ein Tool einsetzt, das mit dem Wachstum ihres Unternehmens mitwächst. Sie hat in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass verschiedene Tools mit anfänglich attraktivem Preis dazu neigen, sehr teuer zu werden, wenn das Unternehmen wächst. Die Agentur wächst schnell und die Bindung an ein solches Tool kann sich langfristig nachteilig auf die Rentabilität auswirken.
“Als unser Unternehmen wuchs, wuchs SocialPilot mit uns. Wir waren in der Lage, mehr Konten zu übernehmen, ohne uns um die Kosten sorgen zu müssen.”
Die Lösung
Die Milli Media Group entschied sich für SocialPilot als ihre Social-Media-Lösung, nachdem sie mehrere beliebte Konkurrenzprodukte ausprobiert hatte.
Diese Entscheidung basierte auf mehreren Faktoren, darunter die Robustheit der Lösung, die anfänglichen und zusätzlichen Kosten, die allgemeine Benutzerfreundlichkeit sowie der Umfang des Supports.
Die Agentur hat SocialPilot vollständig mit einem White-Label versehen, um ein individuelles Branding einschließlich eines eigenen Domainnamens, Farben usw. zu ermöglichen. SocialPilot unterstützt sowohl DIY-White-Labeling als auch ein Concierge-unterstütztes White-Label-Setup ohne zusätzliche Kosten. Es ist kein technisches Fachwissen erforderlich und die Bearbeitungszeit ist fast sofort.
Das Ergebnis
Arielles Team spart durch den Einsatz von SocialPilot als Social-Media-Lösung jeden Monat Hunderte von Stunden. Ihr Team ist sehr zufrieden mit der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit und findet, dass SocialPilot eine der am einfachsten zu bedienenden Lösungen ist.
“Das Tool spart uns vor allem Zeit und Geld. Durch die einfachere Planung von Beiträgen hat SocialPilot uns geholfen, in unseren sozialen Medien an der Spitze zu bleiben.”
Durch die Einführung von SocialPilot konnte die Milli Media Group auch ihr Dienstleistungsportfolio erweitern, insbesondere um lokale Unternehmen auf Plattformen wie Google My Business zu bedienen, abgesehen von beliebten Plattformen wie Facebook und LinkedIn.
Die Agentur plant außerdem, ihren Kunden den Zugang zur White-Label-Version von SocialPilot anzubieten und so als Wiederverkäufer zusätzliche Einnahmen zu generieren. Die Flexibilität, den Preis für diesen Zugang selbst festlegen zu können, begeistert die Agentur sehr.
“Mit der Whitelabel-Funktion kann ich das SocialPilot-Tool als Asset der Milli Media Group verpacken, das meine Kunden kaufen können. Das ist eine zusätzliche Einnahmequelle für mich.”
Da die Agentur die Gewissheit hat, dass die Anzahl der zu verwaltenden sozialen Profile nicht begrenzt ist, kann sie sich auf das Wachstum ihres Geschäfts und die Gewinnung neuer Kunden konzentrieren, anstatt sich um die steigenden Betriebskosten zu sorgen.
“Für den Service von SocialPilot würde ich die Note A++ vergeben!”
Schließlich weiß die Agentur nach der Erfahrung mit dem superschnellen und zuverlässigen, preisgekrönten Support von SocialPilot, dass sie in Sachen Social-Media-Lösung nicht nur einen weiteren Anbieter, sondern einen zuverlässigen Partner gefunden hat.