A Agência
O Milli Media Group é uma agência de marketing digital de alto crescimento e de ponta a ponta que se dedica a fornecer aos clientes serviços fiáveis, profissionais e orientados para os resultados para satisfazer todas as suas necessidades de marketing empresarial. Arielle Cohen, a fundadora do Milli Media Group, é uma estratega de marketing premiada e o seu trabalho foi reconhecido por várias organizações, incluindo um artigo no Yahoo Finance.
O desafio
O maior desafio para Arielle e a sua equipa foi encontrar uma solução de redes sociais que satisfizesse as suas necessidades de marketing digital. Isto incluía a gestão não só do Facebook e do LinkedIn, mas também de redes como o Google My Business, que é vital para as empresas locais nos dias de hoje.
Para além disso, a agência sempre utilizou ferramentas que podem ser brancas. A agência quer garantir que apresenta uma marca unificada em todas as ferramentas da sua carteira quando expostas aos clientes.
Por último, como qualquer empresário inteligente, Arielle queria garantir que a sua equipa adoptava uma ferramenta que se adaptasse ao crescimento da sua empresa. Com base na sua experiência anterior, apercebeu-se de que várias ferramentas com preços iniciais atractivos tendem a tornar-se muito caras à medida que a empresa cresce. A agência está a crescer rapidamente e ficar preso a uma ferramenta deste tipo pode ser prejudicial para a rentabilidade a longo prazo.
“À medida que o nosso negócio foi crescendo, a SocialPilot cresceu connosco. Conseguimos aceitar mais contas sem termos de nos preocupar com os custos.”
A solução
O Milli Media Group selecionou a SocialPilot como a sua solução para as redes sociais depois de ter experimentado vários produtos concorrentes populares.
Esta decisão baseou-se em vários factores, incluindo a robustez da solução, o preço inicial e incremental, a facilidade geral de utilização, bem como o nível de apoio.
A agência criou uma marca branca completa na SocialPilot para refletir a marca personalizada, incluindo um nome de domínio personalizado, cores, etc. A SocialPilot suporta a criação de etiquetas brancas "faça você mesmo", bem como oferece uma configuração de etiquetas brancas apoiada por um concierge, sem custos adicionais. Não é necessário nenhum conhecimento técnico e o tempo de resposta é quase instantâneo.
O resultado
A equipa da Arielle consegue poupar centenas de horas por mês ao adotar o SocialPilot como solução para as redes sociais. A sua equipa está muito satisfeita com a experiência geral do utilizador e considera a SocialPilot uma das soluções mais fáceis de utilizar.
“Acima de tudo, a ferramenta poupa-nos tempo e dinheiro. Com um processo mais fácil de agendar publicações, a SocialPilot ajudou-nos a mantermo-nos no topo das nossas redes sociais.”
A adoção do SocialPilot também permitiu ao Milli Media Group expandir o seu portfólio de serviços, especialmente para servir empresas locais em plataformas como o Google My Business, para além de plataformas populares como o Facebook e o LinkedIn.
A agência também planeia oferecer acesso à versão de marca branca da SocialPilot aos seus clientes, gerando assim receitas adicionais como revendedor. A flexibilidade de fixar o seu próprio preço para este acesso entusiasma realmente a agência.
“Com a funcionalidade whitelabel, posso empacotar a ferramenta SocialPilot como um ativo do Milli Media Group que os meus clientes podem comprar. Trata-se de uma receita adicional para mim.”
Com a garantia de que não há limites reais para o número de perfis sociais que podem ser geridos, a agência concentra-se no crescimento do seu negócio e na angariação de novos clientes, em vez de se preocupar com o aumento dos custos operacionais.
“Eu daria um A+++ para o serviço da SocialPilot!”
Finalmente, depois de ter experimentado o apoio premiado, rápido e fiável da SocialPilot, a agência sabe que, no que diz respeito à solução para as redes sociais, não encontrou apenas mais um fornecedor, mas sim um parceiro fiável.
