Gestione mensajes, comentarios y menciones de todas las plataformas en una bandeja de entrada social para agilizar la comunicación y potenciar la atención al cliente.
Genere confianza, ofrezca un servicio de atención al cliente superior, retenga a los clientes y convierta los comentarios en información práctica con medios sociales estratégicos.
Muestre los Review sin fisuras en todos los canales
Genere confianza y aumente su base de clientes mostrando reseñas positivas en todas partes de forma sistemática.
Proteja la reputación de su marca sin esfuerzo
Supervise y responda rápidamente a las reseñas en todas las plataformas y ubicaciones para construir una sólida reputación en línea.
Automatice las respuestas y genere confianza al instante
Libere tiempo y escale más rápido con respuestas automatizadas y basadas en IA que comprenden la opinión de los clientes.
Racionalice las conversaciones con respuestas inteligentes de IA
Gane confianza y ventas con respuestas de IA que
gestionar automáticamente menciones, mensajes y comentarios, manteniendo clara la voz de la marca.
Captar las opiniones cuando son importantes
Automatice las campañas de revisión para segmentos dinámicos de CRM con el fin de obtener comentarios oportunos y mejorar la confianza y visibilidad de la marca.
Aborde los Review negativos de forma proactiva
Abordar de forma proactiva todos los comentarios negativos internamente para evitar la mala publicidad y mejorar las experiencias futuras de los clientes.
Gestione los comentarios con un solo clic
Simplifique la gestión de Review supervisando y respondiendo a las opiniones de los clientes en todas las plataformas desde un panel de control fácil de usar.
Mostrar historias impactantes de clientes
Muestre automáticamente sus mejores opiniones en redes sociales y sitios web, destacando lo que más importa a su marca y a su público.
Mantenga la coherencia con los contenidos generados por IA
Aproveche la IA para crear publicaciones personalizadas y alineadas con la marca, adaptadas a cada plataforma para aumentar su audiencia.
Acelera la creación visual con Canva
Cree promociones y elementos visuales de marca con la integración de Canva en SocialPilot, perfecta para publicaciones de comercio electrónico rápidas y coherentes.
Genere confianza con imágenes de marca
Añade automáticamente marcas de agua con el editor de imágenes para proteger los contenidos y aumentar la visibilidad de la marca en todas las plataformas.
Perfeccione los gráficos con la edición avanzada
Prepare los elementos visuales con herramientas de edición integradas que permiten filtrar, redimensionar y pulir, y evite el estrés de última hora.
Aumente las conversiones con un timing inteligente
Mejore las conversiones y el alcance con las sugerencias sobre la mejor hora para publicar hechas para el éxito de la programación del comercio electrónico.
Mejore la visibilidad con asociaciones de perfiles
Maximiza el alcance con Instagram Collaboration publicando en todos los perfiles y etiquetando a audiencias de alto interés con los Grupos de mención guardados.
Contenidos a escala con la gestión de bibliotecas
Planifique y gestione contenidos variados como vídeos, citas y memes directamente desde la biblioteca de contenidos para llegar a diferentes grupos de audiencia.
Maximice la producción con la programación por lotes
Planifique semanas de contenidos de una sola vez con la programación masiva para dedicar más tiempo a la estrategia de marketing y menos a la publicación manual.
Aumente el alcance con la publicación unificada
Amplíe su alcance publicando de forma coherente contenidos personalizados en varias plataformas sociales desde un panel de control fácil de usar.
Colaborar mejor con los comentarios del equipo
Permita la colaboración en equipo con comentarios para agilizar la creación de publicaciones, los comentarios y las aprobaciones para campañas organizadas.
Llegue antes al mercado con la colaboración en equipo
Colabore en la redacción de borradores, programe contenidos y garantice la puntualidad de las campañas para que los lanzamientos sean más rápidos y tengan mayor repercusión.
Reutilice el contenido más rápido con etiquetas personalizadas
Organice el contenido con etiquetas para categorías, campañas estacionales o lanzamientos de productos para reutilizar fácilmente las plantillas de entradas sin tener que volver a trabajarlas.
Proporcione actualizaciones con informes en directo
Comparta informes analíticos de redes sociales en tiempo real con los clientes a través de enlaces compartibles para mantenerlos actualizados con acceso instantáneo a los últimos datos de rendimiento.
Simplifique las métricas con diseños personalizados
Cree fácilmente cuadros de mando personalizados y diseñe informes arrastrando y soltando métricas, añadiendo comentarios e imágenes para obtener información personalizada.
Fidelice a sus clientes con la marca blanca
Utilice los informes de marca blanca para enviar a los clientes análisis de marca con su logotipo combinando los datos de todas las cuentas en un informe profesional.
Simplifique la gestión multicuenta mediante sólidas integraciones de primer nivel en SocialPilot.