Rimanete sempre in contatto con il vostro pubblico, automatizzate le risposte su tutti i canali e trasformate le conversazioni con i clienti in ROI misurabile, sempre e ovunque.
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Ottenete una visione d'insieme delle interazioni sociali su tutte le piattaforme e gli account in una casella di posta unificata.
Gestite messaggi, commenti e menzioni su più piattaforme con Social Inbox ed eliminate il fastidio di dover accedere a più account.
Automatizzate le risposte ai messaggi su tutte le piattaforme, dimostrando di essere sempre disponibili per i clienti, creando fiducia e aumentando il ROI.
Utilizzate l'intelligenza artificiale per affinare le risposte in termini di chiarezza e professionalità, assicurando che la vostra comunicazione sia perfettamente in linea con la voce del vostro marchio.
Ordinate i messaggi, i commenti e le menzioni per priorità e gestite più account creando gruppi di account per i diversi clienti.
Utilizzate i tag e le note per organizzare i dettagli chiave delle conversazioni, consentendo un facile monitoraggio e una collaborazione di squadra senza soluzione di continuità.
Ricevete notifiche quando i clienti cercano di contattarvi, in modo da non perdere mai un messaggio e da non lasciare senza risposta nessuna domanda dei clienti.
Aggiungete membri del team per gestire più conversazioni contemporaneamente, garantendo risposte più rapide e un coordinamento più fluido.
Date vita alle chat utilizzando emoji, immagini e GIF, per rendere le conversazioni più coinvolgenti per il vostro pubblico.
Sfruttate al massimo le integrazioni di SocialPilot per semplificare e snellire la gestione dei social media. Integrate i migliori strumenti disponibili
nel flusso di lavoro direttamente dalla dashboard di SocialPilot.
SocialPilot has emerged as the preferred social media management tool for more than 15000 customers.
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Scalate i vostri sforzi sui social media con più funzioni.
Collaborazione
Semplificate i flussi di lavoro per la crescita e scalate con facilità.
Etichetta bianca
Migliorate la soddisfazione dei clienti e aumentate le entrate con la soluzione White Label.