Moz Lokal

Eingehende Analyse der lokalen Merkmale von Moz

Überprüfung Management

Rezension Sammlung
Überprüfung der Überwachung
Überprüfung Antwort
Review auf sozialen Medien teilen
Verwalten Sie mehrere Prüfungsseiten
Automatisierte AI Review Antwort (automatische Antwort)
Personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagne
Sentiment-Analyse
Erleichtert die Teamzusammenarbeit
Intelligente Antwortvorlage
Automatisierte SMS- und E-Mail-Kampagne
Metriken für E-Mail-Kampagnen
Metriken für Textkampagnen
Verfolgung von Wettbewerbern
Feedback-Management

Moz Local, ein gutes Tool zur Verwaltung von Bewertungen, bietet keine automatisierten KI-Antworten oder die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen. Es bietet jedoch Metriken für Textkampagnen, die hilfreich sein können, um die Wirksamkeit Ihrer SMS-Kampagnen zu verfolgen.

1. Review Kollektion

Moz Local bietet Funktionen zum Sammeln von Kundenrezensionen. Dazu gehören Tools zum einfachen Teilen von Bewertungslinks mit Kunden per Text, E-Mail oder QR-Codes, die es ihnen leicht machen, auf Plattformen wie Google My Business, Yelp und Facebook Feedback zu hinterlassen.

Mit wichtigen Funktionen wie KI-gestützten Antwortvorschlägen und anpassbaren Vorlagen können Sie wertvolle Zeit sparen und eine kontinuierliche Kommunikation mit den Kunden sicherstellen. Neben der Erfassung bietet Moz Local auch umsetzbare Erkenntnisse, die Unternehmen in die Lage versetzen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Kundenzufriedenheit und das Wachstum zu steigern.

2. Review Überwachung

Mit Moz Local Reviews können Sie Bewertungen auf mehreren Websites von einem einzigen Dashboard aus überwachen. 

Das zentrale Dashboard konsolidiert Bewertungen von mehreren Plattformen, einschließlich Google, Facebook und Yelp, an einem Ort. Damit entfällt die Notwendigkeit, mit mehreren Konten zu jonglieren, was Zeit spart und sicherstellt, dass kein Feedback übersehen wird.

Das Beste an Moz Local ist, dass Sie sofort benachrichtigt werden, wenn neue Bewertungen veröffentlicht werden, sodass Sie sowohl auf positives als auch auf negatives Feedback sofort reagieren können. Außerdem ermöglicht die Tagging-Funktion der Plattform den Nutzern, Bewertungen nach Themen oder Dringlichkeit zu kategorisieren, was den Priorisierungsprozess vereinfacht.

Darüber hinaus bietet das Dashboard des Tools detaillierte Analysen, die einen klaren Überblick über Kennzahlen wie Durchschnittsbewertungen, Gesamtbewertungen und Stimmungstrends bieten. Diese Einblicke können Ihnen helfen, Stärken zu identifizieren, Schwächen zu beheben und Strategien für die Kundenerfahrung zu verfeinern.

3. Review Antwort

Über 60% der Verbraucher erwarten eine Antwort innerhalb von zwei Tagen. Mit Moz Local können Sie Ihren Prozess zur Beantwortung von Bewertungen vereinfachen und Ihr Unternehmen dabei unterstützen, umgehend mit den Kunden in Kontakt zu treten. Unserer Meinung nach hilft Ihnen das zentrale Dashboard des Tools dabei, schnell auf Bewertungen von mehreren Plattformen wie Google, Facebook und Yelp zu reagieren, und zwar an einem einzigen Ort. Sie werden feststellen, dass es hilfreich ist, um zeitnahe Antworten zu gewährleisten, die für den Aufbau von Vertrauen und das Engagement für die Kundenzufriedenheit entscheidend sind.

Mit seinen Tagging- und Priorisierungsfunktionen haben Sie die Möglichkeit, Bewertungen nach Dringlichkeit oder Themen zu kategorisieren, was es einfacher macht, sich auf Feedback zu konzentrieren, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Außerdem informiert die Echtzeit-Benachrichtigung die Nutzer über neue Bewertungen und stellt sicher, dass kein Feedback unbeantwortet bleibt.

Moz Local ermöglicht es Unternehmen, sowohl auf positive als auch auf negative Bewertungen umgehend zu reagieren, und trägt so zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Dieser proaktive Ansatz hilft nicht nur, Kunden zu binden, sondern stärkt auch den Ruf der Marke und zeigt den Kunden, dass ihre Meinung geschätzt und ernst genommen wird.

4. Gemeinsame Nutzung von Reviews

Wenn Sie einige Ihrer großartigen Kundenrezensionen auf Ihrer Website zeigen möchten, dann ist das Review Widget von Moz Local das perfekte Tool! Mit dieser praktischen Funktion können Sie Ihre besten Bewertungen direkt auf Ihrer Website anzeigen, die von verschiedenen Plattformen stammen. Sie haben auch die Möglichkeit, Bewertungen und ihre Antworten für bestimmte Standorte oder Gruppen anzuzeigen.

Das kann Ihrem Unternehmen wirklich helfen, sich abzuheben. Außerdem ist die Widget-Funktion vollständig anpassbar, sodass Sie sie an die Stimmung und das Branding Ihrer Website anpassen können. Das Einbinden auf Ihrer Website ist super einfach, und bevor Sie sich versehen, werden Ihre Besucher genau das sehen, was andere an Ihren Dienstleistungen lieben.

5. KI-Fähigkeit

Wenn Sie mit den täglichen Aufgaben überfordert sind oder nicht wissen, wie Sie auf Bewertungen reagieren sollen, kann Ihnen der KI-Assistent von Moz Local helfen. Er verfügt über mehrere wichtige KI-Funktionen, die Ihr Bewertungsmanagement verändern können. Zum Beispiel generiert das KI-Tool von Moz Local maßgeschneiderte Antworten für neue Bewertungen, nachdem es den Inhalt des Kundenfeedbacks analysiert hat. Sie können diese Antworten so senden, wie sie sind, oder sie bearbeiten, um ihnen eine persönliche Note zu verleihen und sicherzustellen, dass die Antworten relevant und ansprechend sind.

Außerdem fanden wir das KI-verbesserte Dashboard für Bewertungseinblicke sehr nützlich. Das durch KI-Funktionen erweiterte Dashboard optimiert die Datenvisualisierung und Berichte und bietet einen umfassenden Überblick über die Bewertungsleistung auf verschiedenen Plattformen.

6. Review-Berichterstattung

Moz Local's Überprüfung der Berichterstattung Funktion ist ein echter Wendepunkt, insbesondere für Agenturen, die Bewertungen für mehrere Kunden verwalten. Sie ermöglicht es Ihnen, Engagement-Metriken zu verfolgen und detaillierte Berichte zu erstellen, die Ihren Kunden einen klaren Überblick über ihre Online-Reputation und die Tendenz ihrer Bewertungen geben. 

Außerdem können Sie diese Berichte direkt an Ihre Kunden weitergeben, so dass Sie sie ganz einfach auf dem Laufenden halten können.

Moz Local bietet zwar kein vollständiges White-Labeling für Berichte an, aber Sie können dennoch Berichte mit Kunden auf saubere, gebrandete Weise teilen. Für weitere White-Label-Optionen können Agenturen Moz Pro erkunden, um anpassbare, gebrandete Berichte zu erstellen.

7. Kollaboration und Teamarbeit

Wenn es um die Verbesserung von Zusammenarbeit und Teamwork geht, hat Moz Local derzeit eine kleine Lücke. Momentan bietet es keine nativen Integrationen mit beliebten Kollaborationstools wie Slack, Trello, Google Workspace oder Microsoft Teams.

Es sind jedoch Integrationen mit SEO-Tools wie AgencyAnalytics, Screaming Frog SEO Spider, HubSpot Marketing Grader, Klipfolio, SeoTools for Excel und Linkody verfügbar. Diese Integrationen helfen Ihnen bei der Verwaltung all Ihrer SEO-Kennzahlen, von Backlinks bis hin zu Wettbewerbervergleichen.

Für einen optimierten Workflow können Unternehmen Zapier verwenden, um benutzerdefinierte Automatisierungen zwischen Moz Local und diesen Tools zu erstellen.

8. Kundenbetreuung

Für eine persönlichere Erfahrung bietet Moz Local Reviews engagierte Kundenbetreuer, die Ihre Bedürfnisse verstehen und maßgeschneiderten Support bieten. Wir fanden auch den Chat- und E-Mail-Kundensupport sehr hilfreich. Darüber hinaus bietet Moz Local Unterstützung bei der Einrichtung und Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie die Vorteile der Plattform optimal nutzen können.

Verwaltung sozialer Medien

Terminplanung
Analytik
Sozialer Posteingang
Zusammenarbeit

Moz Local macht die Verwaltung Ihrer sozialen Medien einfach und lässt sich nahtlos mit seinen lokalen SEO-Tools integrieren. Sie können Inhalte auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn ganz einfach planen und posten und so Ihre Markenbotschaft konsistent halten.

Mit gebrauchsfertigen Vorlagen und Bulk-Upload-Optionen können Sie Ihre Bewertungsanfragen und Antworten schneller bearbeiten. Wenn Sie Ihre Social-Media-Strategie verfeinern möchten, können Sie mit Moz Local Engagement-Metriken verfolgen, um zu sehen, was funktioniert, und intelligentere Inhaltsentscheidungen treffen.

Preisgestaltung und Pläne

Moz Local bietet drei Tarife an, die den unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen gerecht werden. Der Lite-Tarif beginnt bei $16 pro Monat und bietet eine erschwingliche Option für grundlegende Funktionen. Der Preferred-Tarif kostet $24 pro Monat und bietet erweiterte Funktionen. Für Unternehmen, die einen umfassenden Service wünschen, ist das Elite-Abo für $33 pro Monat erhältlich. Diese flexiblen Preisstufen machen Moz Local für Unternehmen jeder Größe zugänglich.

Alternativen zu Moz Local

Jedes Unternehmen oder jeder Einzelne hat eine Vielzahl von Anforderungen, und vergleicht mehrere Prüfwerkzeuge bevor Sie sich für eines entscheiden. In diesem Abschnitt werden wir einen Blick auf die Vergleichstabelle werfen, um eine vollständige Aufschlüsselung der wichtigsten Merkmale zu erhalten, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. 

Die Tabelle vergleicht Moz Local und seine Alternativen - SocialPilot, Birdeye, Brand 24 und Reputation - anhand von Preisen, Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Support.

	SocialPilot-Bewertungen	Moz Lokal	Birdeye	Marke24	Reputation
Preisgestaltung	$25,5 pro Monat	$399 pro Monat	$289+ pro Monat	$199 pro Monat	$799 pro Monat
Am besten für	Marketing-Agenturen, KMUs, Marken mit mehreren Standorten	Freiberufler, Großunternehmen, mittelgroße Unternehmen und kleine Unternehmen	Lokale Unternehmen, Großunternehmen, mittelständische Unternehmen, Non-Profit-Organisationen und Marken mit mehreren Standorten	Großunternehmen und mittelständische Betriebe	Großunternehmen, mittelständische Unternehmen, kleine Unternehmen
Ease of Use
Unterstützung
Überprüfung Management
Rezension Sammlung
Überprüfung der Überwachung
Teilen Sie Bewertungen auf sozialen Medien
Überprüfung Antwort
Verwalten Sie mehrere Prüfungsseiten
Automatisierte KI-Reaktion
Automatisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen
Metriken für E-Mail-Kampagnen
Metriken für Textkampagnen
Unterstützung
Chat
E-Mail
Ausbildung
Einrichtung
Dedizierter Kundenbetreuer
Verwaltung sozialer Medien
Terminplanung
Analytik
Sozialer Posteingang
Zusammenarbeit
	Kostenlos ausprobieren

wir die besten Moz Local-Alternativen behandelt haben, gibt es viele andere Tools zur Verwaltung von Überprüfungen die Sie erkunden können. Wenn Sie nach weiteren Optionen suchen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, gibt es keinen Mangel an Lösungen, die Ihnen helfen, die perfekte Lösung zu finden.

SocialPilot-Bewertungen

Haben Sie Schwierigkeiten, Kundenrezensionen zu verwalten und Ihren Online-Ruf zu verbessern? Stellen Sie sich ein Tool vor, das Sie mühelos mit Ihren Kunden verbindet, authentisches Feedback sammelt und den Prozess der Bewertungserfassung vereinfacht. Das ist SocialPilot-Bewertungen. Mit diesem Tool können Sie Ihre Kunden erreichen und sie motivieren, ihre Erfahrungen online zu teilen.

SocialPilot Reviews ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, darunter:

•  Ermutigung zu Kundenrezensionen und Förderung des Engagements  
•  Beaufsichtigung der Online-Reputation für mehrere Marken und Standorte  
•  Einholung von Bewertungen über Text- und E-Mail-Kampagnen  
•  Nutzung von KI-Tools für prompte und personalisierte Antworten auf Bewertungen  
•  Steigerung des Verkehrsaufkommens und der Sichtbarkeit durch gezielte, relevante Bewertungen  

Unserer Erfahrung nach hat SocialPilot Reviews eines der besten Dashboards, das sehr einfach zu bedienen ist. Es hilft auch dabei, Kampagnen schnell einzurichten und Marken, Standorte und Kontakte mühelos zu verwalten. Eines der auffälligsten Merkmale sind die engagierten Kundenbetreuer, die bei allen Fragen und Problemen schnelle Unterstützung bieten.

Nach ein paar Tagen mit SocialPilot Reviews waren wir von der intuitiven Benutzeroberfläche und den robusten Funktionen beeindruckt, die die Verwaltung der Bewertungen vereinfachten. Das Tool sammelte und verfolgte mühelos Bewertungen auf verschiedenen Plattformen und sorgte dafür, dass wir sowohl über positives als auch negatives Feedback auf dem Laufenden blieben.

Gesamturteil

Moz Local ist ein robustes und benutzerfreundliches Bewertungsmanagement-Tool für Unternehmen, die ihre Online-Reputation effektiv verwalten möchten. Es verfügt über ein zentrales Dashboard, das den Prozess des Sammelns, Überwachens und Teilens von Bewertungen auf verschiedenen Plattformen vereinfacht, wertvolle Zeit spart und sicherstellt, dass kein Feedback unbemerkt bleibt.

Mit KI-gestützten Erkenntnissen können Ihre Unternehmen proaktiv auf Kundenfeedback reagieren und ihre Dienstleistungen verbessern. Darüber hinaus bietet Moz Local mit Funktionen wie Bewertungs-Tagging, Stimmungsanalyse und Echtzeit-Benachrichtigungen eine umfassende Lösung für das Reputationsmanagement.

Das Tool hat jedoch einige Einschränkungen, wie z. B. Ungenauigkeiten bei den Wettbewerberdaten und das Fehlen von E-Mail-Kampagnenmetriken. Die Preispläne sind zwar erschwinglich, aber für manche Nutzer ist das Tool möglicherweise nicht das Richtige für ihr Geld.

Für Unternehmen, die nach Alternativen suchen, bieten Tools wie SocialPilot Reviews, Birdeye und Brand24 wettbewerbsfähige Funktionen wie erweiterte KI-Funktionen und bessere Integrationsmöglichkeiten. Insgesamt ist Moz Local eine zuverlässige Option für Unternehmen jeder Größe, aber vielleicht nicht für jeden spezifischen Bedarf geeignet.