Vous n'arrivez pas à vous décider entre Hootsuite et Buffer pour gérer vos médias sociaux ? Préparez-vous à l'affrontement entre les deux plateformes ! Les deux plateformes offrent des fonctionnalités uniques, mais l'histoire ne s'arrête pas là.
Mais avant de faire votre choix, réfléchissez à ce qui correspond vraiment aux besoins de votre entreprise : les fonctionnalités avancées, la facilité d'utilisation ou le prix. Et ne manquez pas de découvrir comment SocialPilot permet d'obtenir un outil plus rentable, plus facile à utiliser et doté de nombreuses fonctionnalités, qui pourrait changer votre gestion des médias sociaux !
Résumé rapide : Hootsuite Vs. Buffer
Lorsque vous choisissez le bon outil pour votre gestion des médias sociaux, le fait de connaître les performances de l'outil présélectionné en termes de capacités de haut niveau, côte à côte, rend le processus de décision plus simple.
Dans le tableau ci-dessous, nous avons comparé Hootsuite et Buffer pour vous donner un aperçu de leurs capacités et nous avons comparé SocialPilot pour vous aider à choisir la bonne plateforme avec le meilleur des deux.
 Hootsuite |
 Buffer |
 SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Nombre de Review | 6671 | 1010 | 830 |
| Classement général par étoiles | |||
| Facilité d'utilisation | |||
| Qualité du soutien | |||
| Facilité d'installation | |||
| Prix minimum | $249/Mois | $6/Mois | $30/Mois |
| Nombre de comptes sociaux | 10 | 1 | 7 |
| Nombre de membres de l'équipe | 1 | 1 | 1 |
| Programmation et publication |
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| Analyse |
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| Boîte de réception sociale |
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| Collaboration |
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| Label blanc |
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| Label blanc |
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| Assistant IA |
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| Meilleur pour | Grandes marques, entreprises et entreprises multilocales | Professionnels et PME | Agences de marketing, PME, marques multilocales et professionnels |
| En savoir plus | En savoir plus | Essai de 14 jours |
Alors que les prix et les capacités de Hootsuite en font une option puissante pour les grandes entreprises, Buffer est idéal pour les petites équipes et les professionnels, car il propose des prix avantageux. Les deux plateformes ont des retours d'utilisateurs similaires, mais SocialPilot brille par ses meilleures notes.
SocialPilot s'impose comme une option équilibrée parmi les outils qui offrent une excellente facilité d'installation et d'assistance. C'est un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin de gérer plusieurs comptes de médias sociaux à un prix abordable sans compromettre la qualité.
Présentation de Hootsuite
Hootsuite a été l'OG du paysage des médias sociaux, servant d'outil marketing complet. Il s'agit d'une plateforme dynamique dotée de diverses fonctionnalités dont les marques et les entreprises peuvent avoir besoin pour rationaliser leurs activités sur les médias sociaux.
Si vous êtes à la recherche d'un outil qui vous évite de gérer plusieurs comptes, groupes et pages, Hootsuite peut vous aider. Ses fonctionnalités de base intégrées sur un tableau de bord unique font de la planification et de la publication de contenu un jeu d'enfant.
Avec ce tableau de bord tout-en-un, Hootsuite offre des fonctions de planification, de programmation, de publication, d'engagement, de collaboration, de calendrier et d'autres flux en un seul endroit. Des fonctionnalités supplémentaires telles que la défense des intérêts des employés, la gestion des évaluations et l'écoute sociale vous permettent d'exploiter la puissance de la communauté.
Keziah S.
J'apprécie le fait que Hootsuite vous permette de programmer un message sur plusieurs plates-formes en un seul endroit. D'autres plateformes, comme meta, vous obligent à aller sur chaque plateforme individuelle et à programmer un message, ce qui prend plus de temps pour le publier sur toutes les plateformes. Hootsuite vous permet également de programmer des posts à l'avance, ce qui vous permet de tout programmer et de vous en détacher.
Vue d'ensemble du tampon
Buffer a longtemps été l'outsider parmi les outils de gestion des médias sociaux. Il est connu pour ses plans à bas prix et son interface conviviale, qui rendent la gestion plus rapide et plus efficace.
Buffer est un outil polyvalent doté de fonctionnalités très utiles pour les solopreneurs et les petites entreprises. De la programmation de contenu et de l'analyse à la rationalisation de la collaboration et au calendrier des médias sociaux, Buffer aide les équipes à fonctionner sans heurts au quotidien.
Il vous permet de planifier, de programmer et de publier des messages sur les principaux canaux de médias sociaux à partir d'un tableau de bord unique, sans avoir à vous rendre sur les plateformes de médias sociaux natives. Buffer est un bon choix pour sa simplicité, son prix abordable et son efficacité en matière de planification, de publication et d'analyse.
Victoire J.
Avec Buffer, il est possible de programmer du contenu sur différentes plateformes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord. L'interface utilisateur est également excellente.
Si vous êtes à la recherche d'un outil efficace qui offre l'évolutivité de Hootsuite, la simplicité de Buffer et encore plus de fonctionnalités, SocialPilot est la solution.
SocialPilot vous permet de gérer plusieurs comptes de médias sociaux sans effort, la planification en vrac, le calendrier intuitif, la publication directe, l'assistant AI, la boîte de réception unifiée, la collaboration fluide, et plus encore pour les gestionnaires de médias sociaux, les agences de marketing et les petites entreprises sans le prix élevé de Hootsuite et les limites de Buffer. Un outil qui peut affiner votre flux de travail sans vous faire faire de compromis sur le prix ou les fonctionnalités.
Megan H.
C'est la plateforme dont les prix sont les plus transparents, qui correspond exactement à ce dont j'ai besoin et qui est vraiment abordable. Il surpasse la concurrence en ce sens ! Je l'utilise pour gérer environ 120 pages de sites différents pour un grand détaillant et je peux les regrouper par groupe de franchise, ce qui est très bien organisé de ce point de vue. Il a été très facile de créer des groupes et de connecter toutes mes pages. L'assistance à la clientèle est TELLEMENT rapide à répondre chaque fois que j'ai besoin d'une aide spécifique sur quelque chose. J'utilise cette plateforme presque tous les jours de travail.
Hootsuite Vs. Buffer : Comparaison des fonctionnalités de Hootsuite et Buffer
Programmation et publication
En ce qui concerne les capacités de planification et de publication, Hootsuite a l'avantage. Il est connu pour ses fonctionnalités avancées, sa programmation en masse et ses caractéristiques qui améliorent la programmation, notamment l'indication du meilleur moment pour publier. Buffer est plus simple, mais il peut s'avérer meilleur pour une programmation limitée et facile à utiliser.
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Hootsuite |
Buffer |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Intelligent et avancé Mise en file d'attente |
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| Personnaliser le message pour Chaque plateforme |
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| Aperçu du poste |
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| Intégration de Canva |
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| Intégration d'Unsplash |
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| Intégration de Slack |
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| Raccourcisseur d'URL |
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| Support visuel pour les messages (Image, Vidéo, GIF) |
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| Paramètres UTM |
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| Stockage en nuage |
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| Suggestions de hashtags |
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| Créer une extension de poste |
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| Plugin WordPress pour les médias sociaux |
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| Planification assistée par l'IA |
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| Capacités d'édition avancées | |||
| Sauvegarder les projets de messages |
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| Assistant IA |
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| Filigrane sur les images |
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| Programmation en bloc |
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| Publication automatique de RSS |
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| Calendrier des médias sociaux |
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| Application mobile |
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| Extension du navigateur |
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| L'IA suggère le meilleur moment pour poster |
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| Éditeur d'images |
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| Améliorer les capacités de publication sur Facebook | |||
| Programmation des bobines |
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| Support Album Posts |
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| Support Carousel Messages |
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| Texte alternatif sur Image |
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| Soutenir Facebook Premier commentaire |
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| Ciblage de l'audience |
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| Boost Post Planification |
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| Soutenir les mentions et les Hashtags |
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| Capacités avancées de publication sur Twitter | |||
| Marquage des lieux |
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| Soutenir les mentions et les Hashtags |
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| Prise en charge de plusieurs d'images |
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| Ordonnancement des fils |
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| Capacités avancées de publication sur Instagram | |||
| Programmation des bobines |
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| Programmation de l'histoire |
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| Programmation du carrousel |
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| Profils d'étiquettes sur les images |
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| Marquage des lieux |
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| Soutenir Instagram d'abord Commentaire |
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| Grille Instagram |
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| Améliorer les capacités de publication sur LinkedIn | |||
| Programmation du carrousel |
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| Ciblage de l'audience |
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| Soutenir LinkedIn d'abord Commentaire |
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| Capacités avancées de publication sur YouTube | |||
| Programmation des courts métrages |
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| Mention d'autres comptes YouTube |
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| En savoir plus | En savoir plus | Essai de 14 jours | |
D'après notre comparaison entre les fonctionnalités avancées et de base de Hootsuite et celles de Buffer, Hootsuite est la plateforme la plus riche en fonctionnalités pour tous les canaux de médias sociaux. Elle prend en charge la planification précise, les posts en carrousel sur Facebook et même le ciblage des audiences sur LinkedIn et Facebook.
Buffer est incroyablement convivial, mais il met l'accent sur l'évolutivité, ce qui est un problème pour les équipes en pleine croissance, car il est plus adapté aux petites entreprises avec des fonctionnalités telles que la vue en grille d'Instagram et une gestion plus simple du flux de travail. Hootsuite dispose de fonctionnalités avancées telles que la publication automatique à partir de flux RSS et constitue un outil plus puissant pour gérer des campagnes à grande échelle.
Après avoir comparé Hootsuite et Buffer, nous avons testé SocialPilot, un outil qui rend justice à la complexité de Hootsuite et à la simplicité de Buffer. Il combine des fonctionnalités telles que la programmation des bobines, la programmation en masse, l'indication du meilleur moment pour publier et le ciblage de l'audience, ce qui le place devant Buffer, et son rapport coût-efficacité le place devant Hootsuite.
Si vous recherchez un outil qui intègre les fonctionnalités avancées de Hootsuite au prix bas de Buffer, SocialPilot peut être un meilleur compromis pour les entreprises qui ont besoin de flexibilité et d'évolutivité.
Verified User in Entertainment
SocialPilot offre un large éventail de fonctionnalités à un prix abordable, ce qui était essentiel pour nous lors de la sélection d'une plateforme de gestion des médias sociaux. La navigation est intuitive, si bien que la mise en œuvre et la formation du nouveau personnel ont été un jeu d'enfant. J'apprécie vraiment le nombre de plateformes qui peuvent être intégrées à votre compte et la possibilité de programmer un grand nombre de posts. La programmation par lots et la duplication sont également particulièrement agréables et faciles à utiliser. J'apprécie également beaucoup la possibilité de gérer vos boîtes de réception dans le logiciel. Cela élimine vraiment le besoin d'avoir tous les comptes sur votre téléphone.
Lorsque l'on compare Hootsuite et Buffer en matière d'analyse et de création de rapports, Hootsuite se distingue par une meilleure évolutivité et des fonctionnalités plus avancées. Il propose des indicateurs d'engagement, des rapports personnalisés, la gestion de plusieurs comptes et la possibilité de programmer automatiquement des rapports avec la gestion des clients et des équipes.
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Hootsuite |
Buffer |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Label blanc Rapport téléchargeable au format format PDF |
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| Envoyer le rapport PDF au client |
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| Rapport de planification automatique avec l'équipe et le client |
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| Rapport personnalisé Constructeur |
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| Tableau de bord analytique multiplateforme |
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| Performances post-niveau et aperçu du contenu principal |
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| Mesure de la croissance de l'audience et de l'engagement |
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| Perspectives de performance alimentées par l'IA |
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| Marquage des équipes/clients dans les rapports |
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| En savoir plus | En savoir plus | Essai de 14 jours |
Buffer, quant à lui, offre des mesures complètes et la possibilité de créer des rapports personnalisés. Cependant, il lui manque des fonctionnalités telles que la programmation automatique des rapports et la livraison par courrier électronique, ce qui le rend moins idéal pour les opérations importantes et complexes.
En comparant Hootsuite et Buffer, Hootsuite a remporté la course tout en déroutant les utilisateurs par sa complexité et son coût. SocialPilot s'impose comme un concurrent de poids en offrant toutes les fonctionnalités avancées de Hootsuite, mais à un prix plus abordable. Avec le même niveau de compétences, SocialPilot offre tout ce dont une agence ou une entreprise en pleine croissance peut avoir besoin.
SocialPilot est un choix plus intelligent pour les équipes qui ont besoin d'analyses et de rapports avancés sans se ruiner. Il s'agit d'une alternative à Hootsuite ou Buffer en raison de sa flexibilité, de sa facilité d'utilisation et de son évolutivité.
Lorsque nous avons testé les deux outils de médias sociaux pour leurs capacités d'engagement, nous avons constaté que Hootsuite brille par sa capacité complète à répondre à toutes sortes de boîtes de réception de médias sociaux. Toutefois, le prix de cet outil est très élevé.
Buffer, cependant, doit rattraper son retard dans ce domaine en raison de ses capacités d'engagement limitées et de son manque de réponse aux questions des clients sur les médias sociaux. Par conséquent, Hootsuite est mieux placé que Buffer.
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Hootsuite |
Buffer |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Peut répondre aux messages |
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| Peut répondre aux questions et Reviews |
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| Peut répondre sur le visiteur Postes |
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| Répondre aux commentaires et aux mentions |
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Ces deux outils ne disposent pas de toutes les fonctions d'engagement nécessaires, car Hootsuite ne peut pas répondre aux messages des visiteurs et aux réponses générées par l'IA.
SocialPilot, dans cette catégorie, offre le meilleur des deux mondes. Il offre les mêmes fonctions d'engagement avancées que Hootsuite et est aussi peu coûteux que Buffer. Pour les équipes qui gèrent plusieurs comptes de médias sociaux, SocialPilot est un outil puissant qui offre toutes les fonctionnalités d'engagement dont vous avez besoin sans la complexité du prix de Hootsuite.
Jenna D.
Il m'a fallu 3 semaines pour comparer et confronter tous les outils de planification de médias sociaux du marché, mais je suis heureux de l'avoir fait ! SocialPilot était de loin le meilleur service au meilleur prix. J'obtiens plus de SocialPilot que de HootSuite ou Buffer pour une fraction du prix... ET leur support client est imbattable ! Merci pour tout ce que vous faites ! Vous m'avez aidé, moi et mon entreprise, plus que vous ne le saurez jamais !
En matière de collaboration, Hootsuite dispose de tous les outils nécessaires, mais les capacités de Buffer sont également suffisantes pour les responsables des médias sociaux, les petites équipes et les agences. En ce qui concerne les fonctionnalités telles que la collaboration multi-utilisateurs par message, Hootsuite n'est pas à la hauteur de Buffer, qui excelle en offrant une expérience transparente aux équipes qui travaillent ensemble sur le contenu.
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Hootsuite |
Buffer |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Onboarding illimité et gratuit pour les clients |
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| Par poste Multi-utilisateurs Collaboration |
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| Gestion de l'accès |
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| Processus d'approbation du contenu |
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| Approbation en cours de route |
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| En savoir plus | En savoir plus | Essai de 14 jours |
Si vous comparez Buffer et Hoosuite, Hootsuite a plus de capacités, mais d'après notre expérience, Buffer a un impact plus fort. Il a peut-être moins de fonctionnalités, mais ce qu'il offre en termes de prix est vraiment précieux.
Hootsuite et Buffer manquent tous deux de certaines fonctionnalités, et SocialPilot comble cette lacune. Il s'agit donc d'une option plus flexible, en particulier pour les agences ou les équipes en pleine croissance qui ont besoin d'une collaboration avancée sans avoir à supporter le coût de Hootsuite. SocialPilot peut s'avérer meilleur pour les équipes qui ont besoin d'efficacité et de gestion des clients.
Comparaison des prix
L'aspect le plus important pour choisir le bon outil de gestion des médias sociaux est de s'assurer qu'il correspond à votre budget. Voici un aperçu de la structure tarifaire de Buffer par rapport à celle de Hootsuite, afin de déterminer laquelle offre la solution la plus rentable.
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Hootsuite |
Buffer |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Professionnel
$99/par mois
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Gratuit
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Essentials
$30/par mois
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Petite équipe
$249/par mois
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Essentiel
$6/par canal
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Standard
$50/par mois
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Entreprise
Sur mesure
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L'équipe
$12/par canal
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Premium
$100/par mois
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| - |
Agence
$120/par canal
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Ultimate
$200/par mois
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Essai gratuit pendant 30 jours
Carte de crédit requise
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Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
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Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
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Selon nous, la tarification de Buffer est facile à atteindre : elle commence à $6/mois pour un canal, ce qui est plus faisable pour les petites équipes et les agences, par rapport à Hootsuite, qui commence à $149/mois pour une simple dizaine de canaux sociaux et un seul utilisateur.
En outre, Buffer présente un autre avantage par rapport à Hootsuite : Son plan gratuit prend en charge trois canaux et quelques fonctionnalités limitées, alors que Hootsuite ne propose pas de plan gratuit à ses utilisateurs.
Hootsuite dispose d'un plan sur mesure distinct pour les besoins des entreprises, qui peut être personnalisé en fonction des besoins de l'entreprise. En revanche, Buffer n'a qu'un plan pour les agences qui coûte $120/mois. Les deux plateformes proposent des plans d'essai gratuits qui aident les utilisateurs à comprendre lequel est le plus adapté à leurs besoins.
Si les prix élevés de Hootsuite et le manque de fonctionnalités de Buffer ne sont pas votre tasse de thé, vous devriez envisager un meilleur outil de médias sociaux comme SocialPilot qui se distingue comme l'option la plus équilibrée en termes de prix et de fonctionnalités.
Il commence à $30/mois pour le plan professionnel et $50/mois pour les petites équipes. Il contient plusieurs des fonctionnalités avancées de Hootsuite, comme la gestion de comptes multiples, le flux d'approbation du contenu, et prend en charge les principaux canaux de médias sociaux pour une fraction de son prix.
SocialPilot propose un plan dédié à chaque type d'entreprise et à ses besoins. Le plan agence coûte $100/mois et convient aux équipes et aux agences de marketing. Le plan agence+, à $200/mois, est plus adapté aux grandes marques, aux entreprises et aux équipes.
Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 14 jours.
Jenna D.
Il m'a fallu 3 semaines pour comparer et confronter tous les outils de planification de médias sociaux du marché, mais je suis heureux de l'avoir fait ! SocialPilot était de loin le meilleur service au meilleur prix. J'obtiens plus de SocialPilot que de HootSuite ou Buffer pour une fraction du prix... ET leur support client est imbattable ! Merci pour tout ce que vous faites ! Vous m'avez aidé, moi et mon entreprise, plus que vous ne le saurez jamais !
Soutien à la clientèle
Le dernier aspect de notre comparaison est l'assistance et la réponse. Les deux plateformes, Hootsuite et Buffer, disposent d'une assistance clientèle impressionnante, mais Buffer ne dispose pas d'une assistance par chat en direct ni d'un gestionnaire de compte dédié pour faciliter le processus d'utilisation initial.
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Hootsuite |
Buffer |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Assistance par chat en direct |
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| Soutien par courrier électronique |
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| Formation |
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| Aide à l'installation |
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| Gestionnaire de compte dédié |
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Les bons outils de gestion des médias sociaux se caractérisent par une assistance plus rapide, de meilleure qualité et plus dévouée. Si Buffer est simple et abordable, il comporte plusieurs frais cachés et ne dispose pas d'une assistance par chat en direct, ce qui est essentiel pour les utilisateurs situés dans des fuseaux horaires différents.
SocialPilot comprend tous les besoins de ses utilisateurs. Il offre une expérience d'assistance à la clientèle bien équilibrée pour ses utilisateurs et des plans tarifaires rentables, ce que ni Buffer ni Hootsuite ne remplissent. En plus de l'assistance par chat en direct, vous pouvez également bénéficier d'une assistance par e-mail et d'une assistance à l'installation pour les débutants.
Contrairement à Hootsuite, vous n'avez pas à payer le prix d'une entreprise pour bénéficier d'une assistance prioritaire. SocialPilot propose également des gestionnaires de compte dédiés pour les plans d'agence.
Il offre ainsi le meilleur des deux mondes : un prix abordable, comme Buffer, une assistance premium et des fonctionnalités comme Hootsuite.
Verified User in Marketing and Advertising
Le prix est compétitif et bien plus rentable que les grandes plateformes. Il est facile à utiliser et l'assistance est réactive. Le calendrier est convivial. Il est facile d'obtenir des analyses et des rapports.
Verdict final
Le choix entre Hootsuite et Buffer pour la gestion des médias sociaux dépend des besoins de votre entreprise. Hootsuite offre un ensemble solide de fonctionnalités avancées, parfaites pour les grandes entreprises, mais son prix est plus élevé et il y a des frais cachés. En revanche, Buffer est plus abordable et plus convivial, ce qui le rend idéal pour les petites équipes ou les particuliers. Cependant, il offre une évolutivité limitée pour les utilisateurs au fur et à mesure que leur entreprise se développe avec la croissance des médias sociaux.
Cependant, SocialPilot trouve l'équilibre parfait en offrant les fonctionnalités avancées de Hootsuite à un prix beaucoup plus accessible que Buffer, ce qui en fait l'option la plus rentable et la plus flexible. Quoi qu'il en soit, le choix vous appartient et vous avez tout intérêt à opter pour l'outil qui vous en donne le plus pour votre argent et qui propose des fonctionnalités importantes pour votre entreprise.
