agorapulse

Agorapulse

Créer une présence sociale forte avec Agorapulse

Meilleur pour : Les entreprises de taille moyenne, les agences de taille moyenne et les entreprises.

Prix : $69

Résumé rapide

Nombre de Review (G2) 958
Classement global par étoiles (G2)
Facilité d'utilisation
Qualité du soutien
Facilité d'installation
Prix minimum $69/Mois
Nombre de comptes sociaux 10
Nombre de membres de l'équipe 1
Programmation et publication vérifier
Analyse vérifier
Boîte de réception sociale vérifier
Collaboration vérifier
Label blanc vérifier
Écoute sociale vérifier
Meilleur pour Entreprises de taille moyenne, agences de taille moyenne et entreprises

Agorapulse est un système complet outil de médias sociaux conçu pour les entreprises et les agences afin de simplifier la programmation, le suivi et l'engagement du contenu sur plusieurs plateformes. Connu pour son interface intuitive, il offre des fonctionnalités telles que la publication, la boîte de réception sociale, la création de rapports et la collaboration d'équipe, le tout en un seul endroit.

La tarification mensuelle d'Agorapulse commence à $69 pour le plan Standard, qui comprend des fonctionnalités essentielles pour les petites équipes. Pour les besoins plus avancés, les plans Professionnel et Avancé sont proposés respectivement à $99 et $149 par mois, et offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que des analyses avancées, des outils de CRM et des rapports personnalisés.

Pour les grandes équipes et les entreprises, Agorapulse propose une tarification personnalisée avec son plan Entreprise, adapté à la collaboration de haut niveau et à la gestion des comptes.

Pour

  • L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer.
  • La fonction de planification de masse d'AgoraPulse permet de gagner du temps tout en personnalisant le contenu pour chaque plateforme de médias sociaux.
  • La fonction de suivi du retour sur investissement vous permet de mesurer l'efficacité de vos efforts en matière de médias sociaux.
  • Le tableau de bord bien conçu d'Agorapulses offre des analyses et des données pertinentes. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent suivre les performances de leurs campagnes de médias sociaux et prendre des décisions éclairées sur la base des données.
  • Il est facile à utiliser et à parcourir. L'affichage du calendrier vous permet de visualiser tous les éléments en un seul endroit, ce qui est pratique pour planifier efficacement vos tâches.

Adrianna F.

J'aime le fait de pouvoir compter sur le contenu pour poster, ainsi que sa capacité à programmer Contant en masse, tout en étant capable de personnaliser des posts particuliers pour des plateformes particulières. Par exemple, je pourrais poster une vidéo sur Instagram et la poster sur LinkedIn, mais avec une taille différente. J'aime aussi la fonction ROI et la possibilité de connecter notre compte Google Business.

Vérifié G2 Review

Cons

  • Agorapulse est sujet à de fréquents crashs, qui gênent les utilisateurs. De plus, l'équipe d'assistance à la clientèle doit être prompte à fournir des solutions.
  • Le manque de contrôle sur la liaison des images et des URL dans Agorapulse peut être un inconvénient pour les utilisateurs, car l'URL est automatiquement liée à l'image miniature et ne peut pas être séparée.
  • Dans Agorapulse, un message ne peut pas être redistribué une fois qu'il a été envoyé, ce qui rend difficile pour les utilisateurs d'apporter des modifications ou des corrections à leur contenu après qu'il a été publié.
  • Le prix de l'outil est plus élevé.

Lewis D.

Nous avons rencontré tellement de problèmes de développement et de pépins. Nous n'avons pas été impressionnés par le manque d'empressement de leurs développeurs à trouver des solutions. Nous ne pouvions pas faire confiance à la plateforme pour publier des informations exactes.

Vérifié G2 Review

Analyse approfondie des caractéristiques d'AgoraPulse

1. Publication et programmation

Intelligent et avancé Mise en file d'attente vérifier
Messages répétés vérifier
Calendrier des médias sociaux vérifier
Publication automatique à partir de RSS vérifier
Programmation en bloc vérifier
Aperçu du poste vérifier
Assistant IA vérifier
Soutenir Facebook Premier commentaire vérifier
Soutenir Instagram d'abord Commentaire vérifier
Soutenir LinkedIn d'abord Commentaire vérifier
Posts de collaboration sur Instagram vérifier
Messages du carrousel TikTok vérifier
Posts du carrousel LinkedIn vérifier
Programmation des courts métrages vérifier

Agorapulse est une plateforme de gestion des médias sociaux tout-en-un conçue pour rationaliser vos efforts en matière de médias sociaux en fournissant des outils pour la publication, la gestion des boîtes de réception, l'écoute sociale, l'analyse et la collaboration d'équipe. Elle prend en charge les réseaux populaires tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok et Google Business Profile, ce qui permet aux utilisateurs de gérer plusieurs canaux de manière transparente.

Tableau de bord

La fonction de publication de la plateforme est particulièrement remarquable. Elle offre aux utilisateurs la possibilité de planifier et d'organiser des posts grâce à un calendrier de contenu visuel tout en veillant à ce que les messages soient optimisés pour chaque plateforme. Une boîte de réception sociale unifiée permet de centraliser tous les messages et commentaires, ce qui rend la gestion de la communauté beaucoup plus efficace. Les outils d'écoute et de surveillance sociale d'Agorapulse permettent également aux entreprises de suivre les mentions, le sentiment de la marque et les activités des concurrents, permettant ainsi un engagement en temps réel.

En outre, la puissante fonction d'analyse de la plateforme offre des informations exploitables sur les performances des posts et les conversions, et les outils de reporting permettent aux utilisateurs de générer des rapports personnalisés basés sur des mesures sélectionnées. Avec sa gamme de fonctionnalités, y compris le suivi des performances de l'équipe et les outils de collaboration, Agorapulse améliore à la fois l'efficacité et la stratégie des médias sociaux.

2. Capacité d'analyse

Analyse détaillée des médias sociaux vérifier
Analyse combinée de plusieurs comptes vérifier
Mesures de l'engagement vérifier
Analyse de la performance des hashtags vérifier
Rapport personnalisé Constructeur vérifier
Envoyer le rapport PDF au client vérifier
Rapport de planification automatique pour l'équipe et le client vérifier
Label blanc Rapport téléchargeable au format format PDF vérifier

Agorapulse offre une suite analytique robuste qui fournit des informations détaillées sur les performances de vos médias sociaux. Cette fonction permet aux utilisateurs de suivre les mesures globales et spécifiques à un poste sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube. Les analyses de la plateforme mettent en évidence les indicateurs clés de performance (KPI), tels que les taux d'engagement, les meilleurs moments pour poster et la croissance de l'audience.

Analyse

L'une des fonctionnalités les plus remarquables est le tableau de bord ROI des médias sociaux, qui s'intègre à Google Analytics pour suivre le retour sur investissement des campagnes de médias sociaux. Il permet aux entreprises de mesurer les conversions, les prospects, les ventes et le trafic sur le site web directement attribués aux efforts déployés dans les médias sociaux.

En outre, Agorapulse propose des rapports personnalisables, permettant aux utilisateurs d'adapter les rapports en fonction de paramètres, de périodes et de profils spécifiques. Ces rapports peuvent être optimisés visuellement pour faciliter le partage et l'analyse des tendances de performance par les équipes.

La plateforme fournit également des mesures de performance de l'équipe, aidant les responsables à suivre les temps de réponse, les taux d'achèvement des messages et l'efficacité globale de l'équipe dans la gestion des interactions avec les médias sociaux.

Cette capacité d'analyse approfondie permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données afin d'optimiser leur stratégie en matière de médias sociaux et de maximiser les bénéfices.

3. Boîte de réception/écoute sociale

Répondre aux messages et aux commentaires vérifier
Peut répondre aux messages vérifier
Répondre aux questions et aux Review vérifier
Peut répondre sur le visiteur Postes vérifier
Boîte de réception sociale unifiée vérifier
Répondre aux histoires vérifier

Les fonctions approfondies de boîte de réception et d'écoute d'Agorapulse aident à rationaliser l'engagement dans les médias sociaux en regroupant tous les messages, commentaires et mentions sur les différentes plateformes dans une boîte de réception unifiée.. Cela permet aux équipes de répondre efficacement à partir d'un seul endroit. 

Boîte de réception

Cet outil d'écoute sociale permet aux entreprises de suivre en temps réel les mentions de leur marque, les activités de leurs concurrents et les tendances du secteur. Il vous aide à rester au fait des principales conversations et à y répondre rapidement. Ces fonctionnalités améliorent la gestion globale de la communauté et permettent de surveiller le sentiment de l'audience.

4. Collaboration dans les médias sociaux

Processus d'approbation du contenu vérifier
Par poste Multi-utilisateurs Collaboration vérifier
Commentaires sur le poste vérifier
Gestion de l'accès vérifier
Onboarding illimité et gratuit pour les clients vérifier

Agorapulse offre des outils de collaboration approfondis pour améliorer le travail d'équipe et rationaliser la gestion des médias sociaux. Ces fonctionnalités permettent à plusieurs utilisateurs de collaborer sur des tâches telles que la création de contenu, la programmation et la réponse aux messages. Les équipes peuvent assigner des postes ou des conversations spécifiques à différents membres, en veillant à ce que les responsabilités soient clairement définies. La plateforme propose également des flux d'approbation, ce qui permet aux responsables d'examiner et d'approuver facilement le contenu avant sa publication.

De plus, le suivi des performances permet de contrôler les temps de réponse et les niveaux d'engagement de chaque membre de l'équipe, garantissant ainsi une gestion efficace des interactions sur les médias sociaux. Agorapulse est donc idéal pour les agences ou les entreprises disposant d'équipes plus importantes.

Facilité d'utilisation et d'installation

UI/UX Facile et convivial
Facilité d'installation
Temps de préparation nécessaire L'installation prend quelques heures

Agorapulse est connu pour sa facilité d'utilisation et sa rapidité d'installation, ce qui en fait un choix populaire pour les équipes de médias sociaux de toutes tailles. La plateforme dispose d'une interface intuitive et épurée qui simplifie la navigation et réduit la courbe d'apprentissage, Le tableau de bord unifié centralise toutes les fonctionnalités clés (publication, boîte de réception et analyse). Le tableau de bord unifié centralise toutes les fonctionnalités clés (publication, boîte de réception et analyse), ce qui simplifie le flux de travail.

L'outil offre également un processus d'intégration en douceur avec des instructions claires et des ressources utiles, telles que des tutoriels et une assistance par chat en direct. La plupart des utilisateurs trouvent que la création de comptes, la connexion de profils sociaux et la configuration de l'outil sont relativement rapides et faciles.

Soutien à la clientèle

Assistance par chat en direct vérifier
Soutien par courrier électronique vérifier
Formation vérifier
Aide à l'installation vérifier
Gestionnaire de compte dédié vérifier

Agorapulse offre à ses utilisateurs un support client prioritaire, y compris l'accès par chat, e-mail, appels téléphoniques et médias sociaux. Ce soutien prioritaire garantit des temps de réponse plus rapides et des résolutions pour les utilisateurs des plans supérieurs.

De plus, Agorapulse fournit des conseils sur la configuration du produit, aidant ainsi les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme et à s'assurer qu'ils peuvent tirer le meilleur parti de l'outil dès le début. De plus, Agorapulse met à disposition un gestionnaire de compte dédié uniquement dans le cadre de ses plans personnalisés avec une tarification personnalisée.

Tarifs et plans

Standard

$69

Par mois
  • 1 Utilisateur
  • 10 Comptes sociaux

Caractéristiques

  • Postes illimités
  • Standard Boîte de réception sociale
  • RSI de base des médias sociaux
  • Plage de dates du rapport personnalisé
  • Exporter des rapports de marque

Professionnel

$99

Par mois
  • 1 Utilisateur
  • 10 Comptes sociaux

Standard caractéristiques+

  • Premier commentaire sur Instagram
  • Flux de travail de l'équipe
  • Intégration de Canva
  • Écoute sociale
  • Assistance prioritaire par e-mail et par chat

Avancé

$149

Par mois
  • 1 Utilisateur
  • 10 Comptes sociaux

Fonctionnalités professionnelles

  • Bibliothèque de contenu
  • Publier du contenu en masse
  • Contrôle avancé des commentaires publicitaires
  • Assistant de boîte de réception automatisé
  • Rapports avancés

Sur mesure

Obtenir un devis

 
  • Sur mesure
  • Illimité

Fonctionnalités avancées

  • Gestionnaire de compte dédié
  • Affaires trimestrielles Reviews
  • Accès gratuit au Social Media Manager School

Agorapulse propose un plan gratuit et quatre plans payants : Standard, Professionnel, Avancé et Personnalisé. Le plan gratuit permet un utilisateur et trois profils sociaux et offre des fonctionnalités limitées telles que 10 posts programmés par jour, des rapports de base et une boîte de réception sociale.

Les Plan Standard est de $69/mois par utilisateur et prend en charge jusqu'à 10 profils sociaux, les profils supplémentaires coûtant $15/mois chacun. Il comprend des fonctionnalités telles que la planification illimitée des posts, une boîte de réception sociale standard et des rapports de base sur le retour sur investissement.

Les Plan professionnel coûte $99/mois par utilisateur et offre toutes les fonctionnalités de Standard ainsi que des outils avancés tels que l'écoute sociale, la vue en grille d'Instagram, l'intégration de Canva et les rapports de performance de l'équipe.

Les Plan avancé coûte $149/mois par utilisateur et comprend toutes les fonctionnalités professionnelles avec des avantages supplémentaires tels qu'une bibliothèque de contenu, la publication en masse, un assistant de boîte de réception automatisé et des rapports avancés sur le retour sur investissement.

Les Plan personnalisé offre des solutions sur mesure avec un nombre illimité de profils sociaux et une assistance prioritaire. Le prix de ce plan est disponible sur demande.

Alternatives à AgoraPulse

Voici quelques exemples populaires alternatives à AgoraPulse. Nous les avons comparés côte à côte avec Buffer, Hootsuite et SocialPilot.

 
SocialPilot

SocialPilot

Agorapulse

Agorapulse

Tampon

Tampon

Plus tard

Plus tard

Envoyer

Envoyer

Tarification A partir de $25/Mois À partir de $69/mois A partir de $36/Mois A partir de $25/Mois A partir de $29/Mois
Meilleur pour Agences et petites entreprises Entreprises de taille moyenne, agences de taille moyenne et entreprises PME et marques Marques et créateurs Entreprises de taille moyenne
Profils sociaux 10 10 6 7 6
Facilité d'utilisation
Soutien
Édition
Programmation en bloc vérifier 500 postes vérifier vérifier vérifier vérifier
Files d'attente intelligentes vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Répéter l'article vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Premier commentaire vérifier vérifier vérifier Seulement Facebook et Instagram vérifier Seulement Instagram vérifier
Ciblage de l'audience vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Planification et création de contenu
Bibliothèque de contenu vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Vue du calendrier vérifier Facile à lire vérifier OuiDure à lire vérifier Confusion vérifier Complexe
Calendrier des vacances vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Assistant IA vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier Légende seulement
Postes de collaboration sur Instagram vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Marquage des lieux vérifier vérifier vérifier Seulement Instagram vérifier Seulement Instagram vérifier
Appels à l'action personnalisés vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Éditeur d'images vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Engagement
Boîte de réception sociale vérifier Boîte de réception unifiée vérifier vérifier Caractéristiques limitées vérifier Boîtes de réception multiples OuiPlusieurs boîtes de réception
Réponse aux Review et aux questions vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Répondre aux DM et aux commentaires vérifier vérifier vérifier Seulement Facebook et Instagram vérifier Seulement Facebook et TikTok vérifier
Analyse
Analyse détaillée des médias sociaux vérifier Facile à lire vérifier vérifier Complexe Non
Seulement Instagram
vérifier Complexe
Constructeur de rapports personnalisés vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Programmation automatique du partage des rapports avec les clients vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Post Performance vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Collaboration entre les équipes et les clients
Gestion des clients vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Flux d'approbation vérifier Facile et rapide vérifier Moyenne vérifier De base vérifier vérifier Problèmes techniques
Per Post Collaboration multi-utilisateurs vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Approbation en cours de route vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Label blanc
Tableau de bord en marque blanche vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
Rapport téléchargeable en marque blanche vérifier vérifier vérifier vérifier vérifier
  Essai gratuit   En savoir plus En savoir plus En savoir plus

SocialPilot pourrait être une alternative idéale, offrant des fonctionnalités plus étendues à un prix compétitif, ce qui le rend bien adapté aux entreprises qui ont besoin d'outils de gestion avancés sans une forte augmentation des coûts.

SocialPilot

SocialPilot est souvent considéré comme une alternative convaincante à Agorapulse en raison de ses fonctionnalités complètes, de sa conception conviviale et de ses prix équilibrés. Bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités de base telles que la planification des médias sociaux, l'analyse et la collaboration en équipe, l'outil offre une plus grande flexibilité, en particulier pour les entreprises et les agences qui gèrent plusieurs profils sociaux.

Sa fonction de programmation en masse, ses nombreuses intégrations de plateformes (y compris Pinterest et Google Business Profile), et sa fonction d'affichage en temps réel sont autant d'atouts qui lui permettent de s'adapter à l'évolution du marché. les rapports personnalisables en marque blanche en font un choix pratique pour les équipes à la recherche d'options supplémentaires pour gérer le contenu à grande échelle.

En termes de facilité d'utilisation, son tableau de bord intuitif et convivial simplifie la gestion des médias sociaux, en particulier lors de l'organisation des posts et de la navigation dans les analyses. Bien qu'Agorapulse soit également apprécié pour son interface conviviale, SocialPilot s'adresse à ceux qui préfèrent une configuration simple avec des fonctionnalités robustes à un prix plus modéré. Il est donc idéal pour les agences et les équipes qui recherchent un équilibre entre fonctionnalité et rentabilité sans sacrifier les fonctions essentielles telles que le reporting et la gestion de la boîte de réception sociale.

Verdict final

Agorapulse est un outil de gestion des médias sociaux destiné aux spécialistes du marketing et aux entreprises afin de gérer en douceur leur présence sur les médias sociaux et d'améliorer l'efficacité de leurs campagnes sur les médias sociaux. À cette fin, il propose une série de fonctionnalités utiles. Ces fonctionnalités comprennent la planification de contenu, la publication, la surveillance, la collaboration d'équipe et l'analyse. Vous pouvez essayer Agorapulse gratuitement pendant 30 jours. Cet outil est une plateforme simple qui permet une gestion aisée des médias sociaux et vous aide à mesurer l'impact commercial réel des campagnes sociales.

Questions fréquemment posées

A quoi sert Agorapulse ?

Agorapulse vous permet de gérer vos médias sociaux en douceur grâce à ses outils de publication, de surveillance, de reporting, de boîte de réception et de collaboration d'équipe. Il vous aide à gagner du temps et à rester organisé lorsqu'il s'agit de vos efforts en matière de médias sociaux. Parmi les autres fonctionnalités notables de l'outil, citons l'écoute sociale, le retour sur investissement des médias sociaux et des analyses approfondies.

Agorapulse a-t-il une version gratuite ?

Agorapulse propose un plan gratuit. L'offre gratuite permet d'utiliser un seul utilisateur et d'intégrer 3 profils sociaux. Les fonctionnalités comprennent des rapports de base, un rapport limité sur le retour sur investissement des médias sociaux, une boîte de réception sociale de base et 10 messages programmés.

Quelles sont les plateformes supportées par Agorapulse ?

Les plateformes de médias sociaux prises en charge par Agorapulse sont Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter et TikTok.

Pouvez-vous programmer des Stories sur Agorapulse ?

Vous pouvez programmer des Stories Instagram sur Agorapulse.

Quel est le montant mensuel d'Agorapulse ?

Agorapulse propose le plan Standard, qui coûte $59 par utilisateur et par mois. Elle propose également les plans Professionnel et Avancé, qui coûtent respectivement $99 et $149 (également par utilisateur et par mois). Il existe également un autre plan appelé Plan personnalisé, pour lequel vous devez contacter Agorapulse afin d'obtenir un devis.

*Tous ces chiffres s'appliquent à la facturation mensuelle.

Qu'est-ce qui est mieux qu'Agorapulse ?

A meilleure alternative à AgoraPulse est SocialPilot.

Les fonctions de publication de SocialPilot sont mieux notées que celles d'Agorapulse. Il répond même mieux aux besoins des agences qu'Agorapulse. Les plans de SocialPilot pour les agences coûtent $100 par mois. Les plans d'Agorapulse pour les agences, quant à eux, coûtent $249 par mois.

A propos de l'auteur

Photo de Jimit Bagadiya

Jimit Bagadiya