Nas últimas duas décadas, as redes sociais transformaram-se de comunidades online de nicho numa rede global com mais de 5,3 mil milhões de utilizadores. O que começou por ser uma forma de manter o contacto tornou-se um poderoso motor de comunicação, comércio e cultura.
Aqui está um facto engraçado: O utilizador médio das redes sociais percorre cerca de 300 pés de conteúdo no telemóvel todos os dias - é mais ou menos a altura da Estátua da Liberdade! É assim que as plataformas sociais estão agora profundamente enraizadas nas nossas vidas quotidianas, remodelando a forma como nos relacionamos, aprendemos e compramos.
Mas com as plataformas a multiplicarem-se, as funcionalidades a evoluírem e o comportamento dos utilizadores a mudar a cada dia que passa, como é que se mantém à frente da curva?
As respostas estão nos dados. E para compreender o que esses dados realmente significam para os profissionais de marketing, este blogue é o seu guia de referência sobre o que está a funcionar, o que está a desaparecer e o que está para vir no mundo das redes sociais.
Por isso, quer esteja a planear a sua próxima campanha, aperfeiçoar a sua estratégia de conteúdos, ou simplesmente adora uma boa dose de estatísticas, vamos analisar os números que interessam.
As redes sociais são agora uma constante mundial. A partir de outubro de 2025, 5,66 mil milhões de pessoas são activos nas plataformas sociais, o que é 68,7% da população mundial. Isto não é apenas generalizado; é quase universal entre os utilizadores da Internet, com 94,2% de utilizadores da Internet agora nas redes sociais.
Eis como a paisagem evoluiu e o que isso significa em números reais:
- Os utilizadores das redes sociais aumentaram 4.87% em termos homólogos, que é uma média de 7,8 novos utilizadores por segundo.
- Na última década, o crescimento foi notável, passando de mais de 2 mil milhões de utilizadores em 2015 para 5,66 mil milhões de pessoas. A adoção das redes sociais mais do que duplicou em dez anos.
Ano Utilizadores em mil milhões Crescimento anual (%) 2025 5.31 +5.4% 2024 5.04 +5.9% 2023 4.76 +3.0% 2022 4.62 +10.0% 2021 4.20 +13.2% 2020 3.71 +7.2% 2019 3.46 +8.1% 2018 3.20 +14.7% 2017 2.79 +20.8% 2016 2.31 +11.1% 2015 2.08 - O tempo médio diário gasto nas redes sociais é de 2 horas e 21 minutos.
- Um utilizador típico visita ativamente 6,75 plataformas sociais por mês, mostrando uma clara preferência pela utilização multiplataformas.
- O mundo gasta coletivamente sobre 15 mil milhões de horas por dia nas redes sociais.
- A utilização em termos de plataforma varia, mas Facebook, YouTube, Instagram e TikTok lideram as tabelas de utilizadores globais.
Nota: Os números de utilizadores em todas as plataformas baseiam-se nos dados mais recentes. Embora alguns números reflictam o total de utilizadores activos mensais, outros são baseados em alcance da publicidade - que pode ser inferior ao total de utilizadores devido a limitações de segmentação ou contas inactivas. Tenha sempre em conta estas diferenças quando comparar a escala da plataforma.
- China (1,1 mil milhões), Índia (491 milhões) e EUA (253 milhões) são os três principais países pelo total de utilizadores das redes sociais.
- Penetração dos meios de comunicação social (a extensão da utilização dos meios de comunicação social nos diferentes países) (estatísticas mais recentes):
País Penetração nas redes sociais Arábia Saudita 111.2% EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 109.7% Coreia do Sul 95% Singapura 90.6% China 90.3% Malásia 85% Hong Kong 84.4% Países Baixos 83.3% Canadá 82.1% Filipinas 81.9% - As redes sociais continuam a crescer. De mais de 5,4 mil milhões de utilizadores em 2025, prevê-se que o número ultrapasse 6,6 mil milhões de utilizadores até 2030.
Com milhares de milhões de pessoas a ligarem-se diariamente e a passarem horas em várias plataformas, a verdadeira questão é: onde é que estão realmente a passar esse tempo e como é que esse tempo se transforma em vendas?
Que plataformas estão a ganhar a atenção dos consumidores em 2026?
As redes sociais não são apenas o local onde as pessoas se deslocam - são o local onde descobrem, se envolvem e fazem compras. Para os profissionais de marketing, esta mudança é fundamental. Este ano, plataformas como o TikTok, o Instagram e o O Facebook não está apenas a gerar tráfego, mas também a influenciar o comportamento de compra real.
82% dos consumidores utilizam as plataformas sociais para pesquisar produtos e quase metade das compras são influenciadas pelos criadores.
Eis os principais sinais que mostram onde a atenção do consumidor - e a intenção de compra - é mais forte:
- Geração Z inclina-se para o TikTok (55%), enquanto os Millennials preferem o Facebook (52%).
De acordo com o nosso Relatório de tendências do TikTok 2025 análise de 1,5 milhões de mensagens, O TikTok não é apenas uma plataforma de conteúdos - é um motor de descoberta. Com 1,59 mil milhões de utilizadores mensais e 135 milhões só nos EUA, O TikTok é onde a Geração Z pesquisa, faz compras e estabelece normas culturais.
- O mercado do comércio social nos EUA está estimado em $104 mil milhões, prevendo-se que ultrapasse $150 mil milhões até 2029.
- 48% da Geração Z os consumidores preferem descobrir produtos através de vídeos curtos como o TikTok e o Instagram Reels.
- O Instagram é a plataforma preferida para 60% utilizadores para pesquisa de produtos, e 37% utilizam-no efetivamente para fazer compras.
- O impacto dos influenciadores continua a ser enorme, impulsionando 54% das compras dos consumidores.
- 87% de vendedores afirmam que as vendas sociais tiveram um impacto positivo na sua atividade.
- As vendas através das redes sociais representam atualmente 17.11% de todas as vendas em linha.
- 76% dos consumidores compraram algo depois de o terem visto numa publicação de uma marca nas redes sociais.
- 53% dos americanos fazer compras nas plataformas sociais pelo menos uma vez por semana.
- Os telemóveis continuam a dominar: $710 mil milhões em vendas de comércio eletrónico móvel nos EUA, representando mais de 44% de todas as vendas de comércio eletrónico.
- O social é o ponto de partida: 14% dos consumidores iniciam o seu percurso de compras em linha nas redes sociais.
Agora que sabemos onde os consumidores estão a gastar - e a gastar dinheiro - vamos analisar quem está realmente a impulsionar este comportamento.
As redes sociais continuam a ser dominadas por públicos mais jovens, com mais de 70% de utilizadores a nível mundial com idades compreendidas entre os 18 e os 34 anos. Só a Geração Z (18-24 anos) representa 36.2% da base de utilizadores do TikTok, enquanto O maior grupo demográfico do Instagram tem entre 25 e 34 anos, contabilizando 29,7% dos utilizadores dos EUA.
Para lhe dar uma visão mais nítida de quem está em cada plataforma - e de como esses dados demográficos estão a evoluir.
Nota: Esta distribuição demográfica reflecte a forma como a composição da audiência varia significativamente entre plataformas. As plataformas de descoberta visual como o Pinterest e o Instagram atraem uma maior percentagem de utilizadores do sexo feminino, enquanto redes como o X, o LinkedIn e o Bluesky são mais dominadas por homens. Estes padrões revelam nuances de conteúdo e de envolvimento - mas é importante notar que a demografia das plataformas continua a evoluir, especialmente à medida que novas funcionalidades e formatos atraem segmentos de utilizadores mais diversificados.
Com o “quem” das redes sociais claramente mapeado, vamos mergulhar no “como” - explorando a forma como os utilizadores estão a interagir com as plataformas nas suas rotinas diárias e o que isso significa para os profissionais de marketing.
Sabia que as pessoas em todo o mundo gastam coletivamente mais de 15 mil milhões de horas todos os dias nas redes sociais? Isto não é apenas uma navegação casual - é a prova de como estas plataformas se tornaram profundamente integradas na forma como nos ligamos, consumimos e comunicamos.
Desde as passagens matinais às passagens nocturnas, os utilizadores recorrem às redes sociais para se manterem informados, se divertirem, se inspirarem e, cada vez mais, para descobrirem e comprarem produtos.
Vejamos os comportamentos específicos que moldam a forma como os utilizadores interagem com as plataformas sociais todos os dias:
- 98,5% de utilizadores do Facebook aceder à plataforma através de dispositivos móveis.
- 50.2% utilizadores de redes sociais utilizam-nas ativamente, sobretudo para se manterem em contacto com amigos e familiares.
- Os utilizadores do TikTok abrem a aplicação em 344 vezes por mês, calculando a média Mais de 11 sessões por dia.
- A nível mundial, os utilizadores gastam sobre 27 horas por mês na aplicação móvel do YouTube.
- A visita média ao Bluesky dura 10 minutos e 35 segundos.
- 57% do LinkedIn tráfego provém de dispositivos móveis.
- 7,8 mil milhões de minutos totais gasto no X/Twitter Daily.
- 82-85% do Pinterest utilização é feita no telemóvel.
- Os utilizadores do Instagram gastaram uma média de 30 minutos por dia na aplicação.
- O utilizador médio do Snapchat gasta 30 minutos na aplicação.
Agora que sabemos como as redes sociais estão incorporadas nas rotinas diárias, o próximo passo é compreender o que realmente capta a atenção dos utilizadores - e os mantém envolvidos.
Que tipo de conteúdo gera mais envolvimento?
Em 2026, o vídeo continua a dominar, e o conteúdo de formato curto está a liderar o processo. Quer se trate de clips do TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts, os utilizadores estão a interagir mais com formatos dinâmicos e envolventes.
Uma estatística de destaque: as publicações com vídeos no Instagram obtêm 49% mais envolvimento do que as publicações com fotografias, e no LinkedIn, o vídeo gera 5 vezes mais envolvimento do que outros formatos. Ainda mais impressionante, Os criadores de conteúdo educativo no TikTok estão a registar taxas de envolvimento de até 9,5%.
O conteúdo que funciona nem sempre é o mais vistoso - é o mais relacionável, valioso e optimizado em termos de formato. Carrosséis, instruções, sondagens, transmissões em direto - todos eles desempenham um papel fundamental no aumento do alcance e da interação.
As taxas de envolvimento variam significativamente entre plataformas e tipos de conteúdo. Veja como elas se comparam, visualizadas no gráfico abaixo:
Nota: As taxas de envolvimento variam muito consoante a plataforma. O Instagram lidera devido aos formatos de conteúdo interativo, enquanto o TikTok e o Pinterest beneficiam de uma utilização personalizada e orientada para a descoberta. As taxas mais baixas no Facebook e no X reflectem a saturação do conteúdo, embora estas plataformas ainda ofereçam um forte valor em termos de alcance ou envolvimento de nicho.
Mais do que o formato, o comportamento dos utilizadores em todas as plataformas revela o que realmente atrai a atenção - quer se trate de riso, inspiração ou interação em tempo real. Seguem-se algumas informações adicionais específicas da plataforma que destacam os tipos de conteúdo com que os utilizadores se envolvem mais ativamente:
- O TikTok lidera no domínio do entretenimento, com 79,6% de utilizadores procurar vídeos engraçados ou cativantes.
- O Instagram domina a partilha visual com 69,8% de utilizadores publicar fotografias ou vídeos.
- O Facebook continua a ser um centro de ligação, com 72.1% utilizando-o para enviar mensagens a amigos e familiares.
Nota: Estas informações reflectem a forma como os utilizadores interagem com cada plataforma para além do scrolling passivo. Enquanto alguns dão prioridade ao entretenimento ou às compras, outros preferem enviar mensagens ou manter-se informados - o que torna essencial alinhar a estratégia de conteúdos com o comportamento específico de cada plataforma.
Criar conteúdos cativantes mas o que é igualmente importante é a forma como as empresas estão a utilizar esse conteúdo para obter resultados reais. Vamos passar à frente para explorar a forma como as marcas estão a utilizar estrategicamente as redes sociais.
As redes sociais evoluíram para mais do que apenas um canal de marketing - são agora um motor da atividade principal. Mais de 87% das empresas afirmam que as redes sociais tiveram um impacto positivo na sua atividade, A tecnologia de comunicação é um dos principais factores de sucesso, desde a descoberta e o envolvimento até à conversão e à retenção a longo prazo. As marcas de todos os sectores estão a utilizar as plataformas não só para promover, mas também para estabelecer relações diretas e transaccionais com os seus públicos.
Para visualizar a forma como cada plataforma contribui para o sucesso do negócio, consulte o gráfico abaixo que destaca a geração de receitas e o crescimento por plataforma. .
Aqui estão mais estatísticas orientadas para o negócio que destacam a forma como as organizações estão a aproveitar o poder das redes sociais:
- O Facebook Marketplace é utilizado por mais de 250 milhões de vendedores em todo o mundo, A empresa oferece um híbrido de comércio comunitário e comércio eletrónico tradicional.
- 90% de utilizadores do Instagram seguem pelo menos uma conta comercial e 61% utilizam a plataforma para descobrir novos produtos.
- O LinkedIn é o lar de mais de 67 milhões de empresas, e 4 em cada 5 utilizadores tomam decisões de negócios, o que o torna essencial para a geração de leads B2B.
- O TikTok ajudou as pequenas e médias empresas a gerar $14,7 mil milhões só em 2024.
O que está a impulsionar esse sucesso? De acordo com o Relatório de tendências do TikTok de 2025 da SocialPilot, as contas comerciais que postam semanalmente - especialmente com vídeos no 31-60 segundos ponto ideal - supera o desempenho dos seus pares, atingindo até 2.11% de alcance e 3x mais envolvimento do que os formatos horizontais.
- Unidades do Pinterest 33% mais tráfego para sítios de comércio eletrónico do que o Facebook e oferece um ROAS duas vezes superior ao de outras plataformas.
- A subscrição do Snapchat+ gera uma receita anual de cerca de $500 milhões.
- O YouTube é utilizado por 51.6% de comerciantes principalmente para o conhecimento da marca, com 43,3% a referir uma melhor visibilidade dos produtos.
Com as plataformas sociais agora centrais para as vendas, o serviço e a narração de histórias - já não é uma questão de se o seu negócio deve estar online, mas com que eficácia está a utilizá-la. De seguida, vamos analisar quais as plataformas que estão a proporcionar o maior alcance e ROI dos anúncios.
Quais as plataformas que oferecem o melhor alcance e ROI dos anúncios?
O YouTube lidera com o maior alcance potencial de anúncios, com 2,54 mil milhões de utilizadores, seguido de perto por Facebook em 2,28 mil milhões de euros. No que diz respeito ao ROI, o Instagram e o Pinterest estão a proporcionar alguns dos retornos mais fortes, especialmente para o comércio eletrónico e para as marcas que privilegiam o visual.
Com o aumento dos orçamentos de publicidade em todos os sectores, os profissionais de marketing estão a dar prioridade a plataformas que ofereçam uma elevada visibilidade, uma segmentação precisa e um forte potencial de conversão.
Eis as principais estatísticas de publicidade que vale a pena conhecer:
- O sucesso das receitas publicitárias do Instagram $71 mil milhões até ao final de 2025, com os carretéis entre 60 e 90 segundos a gerarem mais 24% de acções.
- Os anúncios do Facebook registam uma média de CTR de 2.53% - um dos mais elevados em todas as plataformas.
- O Pinterest fornece ROAS 2x superior do que os anúncios do Facebook e do Instagram e chega a 340 milhões de pessoas através da publicidade.
- Prevê-se que as receitas totais globais de publicidade do TikTok atinjam $331.1 mil milhões, com uma taxa de cliques de 67% nas campanhas de tráfego.
- Aumento dos anúncios no LinkedIn intenção de compra por 33%, tornando-o ideal para conversões B2B de elevado valor.
- Alcance dos anúncios no Snapchat 709 milhões de utilizadores, e a sua base de anunciantes mais do que duplicou no quarto trimestre de 2024.
- Espera-se que a X (anteriormente Twitter) gere $2,26 mil milhões de euros em vendas globais de publicidade, com as publicações de fotografias e vídeos a registarem o maior envolvimento.
Do alcance massivo ao segmentação B2B orientada para o alvo, Em 2026, as plataformas sociais não são apenas espaços publicitários - são ecossistemas de crescimento empresarial. Em seguida, vamos explorar o rumo que as redes sociais estão a tomar e as tendências que irão moldar o seu futuro.
Os meios de comunicação social já estão a avançar a uma velocidade vertiginosa - mas o que está para vir desafiará os profissionais de marketing a serem mais perspicazes, mais rápidos e mais informados sobre os dados do que nunca. Com as audiências a fragmentarem-se, a IA a remodelar a criação e o comércio a misturar-se diretamente com o conteúdo, a próxima vaga não se trata de mais plataformas - trata-se de estratégia mais inteligente.
Para uma análise mais detalhada dos padrões em evolução, não perca a nossa análise da Últimas tendências em matéria de redes sociais a configuração de 2026 e mais além.
Eis o que já está a mudar e o que os profissionais de marketing devem observar atentamente nos próximos meses:
1. Ascensão dos conteúdos gerados por IA e geridos pelos criadores
- 93% de comerciantes planeiam aumentar ou manter o investimento em conteúdos de vídeo - especialmente em formatos curtos e com recurso a IA.
- As ferramentas de IA estão a moldar a criação de conteúdos, recomendações e automatização de campanhas.
2. O comércio social está a tornar-se o padrão
- Prevê-se que o mercado de comércio social dos EUA exceda $150B até 2029.
- 76% de utilizadores afirmam ter comprado um produto que descobriram numa publicação de uma marca nas redes sociais.
3. A fragmentação está a conduzir a comunidades de nicho
- O utilizador médio visita 6,8 plataformas mensais, A maioria dos utilizadores, que procuram experiências de conteúdo mais personalizadas.
- Plataformas emergentes como Bluesky e Comunidades do Discord estão a atrair públicos que procuram ligações mais estreitas e menos ruído algorítmico.
4. As mensagens são o novo canal de marketing
- Plataformas baseadas em mensagens como WhatsApp Business e Mensageiro estão a ser cada vez mais utilizados no atendimento ao cliente, na descoberta de produtos e em ofertas personalizadas.
- Espera-se que as estratégias de envolvimento sejam dominadas por interações mais privadas e individuais.
5. O ROI, a atribuição e a eficiência dos gastos com publicidade estão no centro das atenções
- À medida que os CPMs e os CPCs aumentam, os profissionais de marketing estão a duplicar a análise de desempenho, o acompanhamento da atribuição e as estratégias de ROI específicas do canal.
- Os orçamentos de publicidade estão a mudar de um alcance alargado para micro-direcionamento de alta intensidade.
Para obter informações mais detalhadas, explore as nossas estatísticas completas para cada plataforma:
Conclusão
As estatísticas das redes sociais acima mencionadas são mais do que simples números - são sinais. Mostram onde está o seu público, o que lhes interessa e como estão a interagir com as marcas em 2026. Quer esteja a planear a sua próxima campanha, a testar formatos de anúncios ou a repensar a sua estratégia de lançamento, Estes dados dão-lhe a clareza necessária para agir com confiança.
A gestão eficaz de todas estas informações requer a ferramenta certa. É aí que entra a SocialPilot's ferramenta de gestão de redes sociais adapta-se, reunindo agendamento, análise, colaboração e relatórios, para que possa transformar tendências e percepções em crescimento real.
Por isso, transforme essas estatísticas em estratégia e deixe-nos ajudá-lo a escalá-la.
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