Agorapulse e Sproutsocial são duas das ferramentas de gestão de redes sociais mais populares. Escolher um vencedor entre as duas torna-se difícil porque, à primeira vista, ambas as ferramentas têm o mesmo aspeto.
É por isso que precisa de fazer uma análise mais aprofundada com base nas caraterísticas, acessibilidade, facilidade de utilização e apoio ao cliente. Não entre em pânico; nós já fizemos a parte difícil por si.
Neste blogue, vamos comparar o Sprout Social e o Agorapulse em relação a estes aspectos-chave, ajudando-o a tomar uma decisão informada. Também adicionámos outro concorrente, o SocialPilot, para uma análise abrangente das suas opções.
Resumo rápido
Antes de analisar cada aspeto, vamos comparar as duas ferramentas com base nas caraterísticas e qualidades mais necessárias numa ferramenta de gestão de redes sociais para o ajudar a tomar uma decisão rápida.
Na tabela abaixo, comparamos o Agorapulse e o SproutSocial com base nos preços, na qualidade da experiência do utilizador, na base de utilizadores ideal e nas principais caraterísticas. Também adicionámos o SocialPilot à comparação.
 Agorapulse |
 SproutSocial |
 SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Número de Reviews | 958 | 4160 | 830 |
| Classificação geral por estrelas | |||
| Facilidade de utilização | |||
| Qualidade do apoio | |||
| Facilidade de configuração | |||
| Preços mínimos | $69/Mês | $199/Mês | $30/Mês |
| Número de contas sociais | 10 | 5 | 7 |
| Número de membros da equipa | 1 | 1 | 1 |
| Programação e publicação |
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| Analítica |
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| Caixa de entrada social |
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| Colaboração |
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| Etiqueta branca |
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| Etiqueta branca |
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| Assistente de IA |
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| Melhor para | Médias empresas, agências de média dimensão e empresas | Marcas multi-localizadas, Empresas | Agências de marketing, PMEs, marcas multilocais e profissionais |
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A diferença mais marcante entre as duas ferramentas é o preço inicial. O SproutSocial tem um preço mais elevado, o que poderá ser mais adequado para empresas de maior dimensão.
No que diz respeito às principais capacidades, o Sprout Social vs. Agorapulse é um par equilibrado. De acordo com as classificações gerais, o Agorapulse tem uma pontuação ligeiramente superior à do Sprout Social, enquanto ambas as ferramentas foram classificadas da mesma forma no que respeita à facilidade de utilização. O SprotuSocial oferece melhor suporte, enquanto o Agorapulse é marginalmente mais fácil de configurar do que o Sprout Social.
Visão geral do Agorapulse
O Agorapluse é considerado uma das ferramentas de gestão de redes sociais mais fiáveis e eficientes. Se qualquer empresa ou marca estiver à procura de uma forma económica, mas igualmente eficiente, de gerir todas as suas necessidades em termos de redes sociais, o Agorapulse é uma das melhores opções disponíveis.
A ferramenta integra muitos canais de redes sociais, como o Facebook, o Google Business, o Instagram, o Linkedin, o Twitter, o Youtube e o Tiktok.
As suas principais funcionalidades incluem o agendamento, a publicação, a análise e a audição. Os utilizadores podem monitorizar hashtags, menções e palavras-chave da sua escolha em todas as plataformas suportadas, o que é uma excelente forma de acompanhar todas as tendências em curso online.
Esta aplicação de gestão de redes sociais fácil de utilizar pode satisfazer todas as necessidades possíveis de qualquer agência de marketing, mantendo os custos a um nível razoável.
Adrianna F.
Gosto do facto de poder confiar no conteúdo para publicar, bem como da sua capacidade de programar em massa o Contant, ao mesmo tempo que posso personalizar publicações específicas para plataformas específicas. Um exemplo disso seria publicar um vídeo real no Instagram em vez de publicar o mesmo vídeo, mas com um tamanho diferente no LinkedIn. Também adoro a funcionalidade ROI e a possibilidade de ligar a nossa conta empresarial do Google.
O Sprout Social é uma ferramenta de gestão de redes sociais de renome que inclui uma série de funcionalidades para lidar com quase todos os aspectos das actividades de redes sociais de uma empresa.
Permite aos utilizadores monitorizar e publicar simultaneamente em várias contas sociais em várias plataformas. O Sprout Social integra perfeitamente todas as principais plataformas sociais, incluindo Twitter, Facebook, TikTok, WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Pinterest e YouTube.
Além disso, possui excelentes capacidades de análise e de elaboração de relatórios, que lhe permitem saber como está a funcionar a estratégia de redes sociais da sua empresa. Pode acompanhar todas as métricas de envolvimento para cada tipo de publicação a partir do mesmo painel de controlo.
Isto torna a gestão de várias contas sociais para uma empresa ou para vários clientes uma tarefa fácil. Uma ferramenta perspicaz como o Sprout Social é imprescindível para qualquer profissional de marketing de redes sociais.
Hilário Yvonne O.
As funcionalidades do Sprout estão alinhadas com as nossas necessidades diárias. É muito fácil de utilizar e amigável, simplificando assim as interações nas redes sociais e a gestão da analítica. Isso significa que, com o Sprout, posso seguir conversas e tendências de forma mais eficiente, tornando a minha responsabilidade como gestor de redes sociais eficaz e sem problemas.
Quando se comparam todos os aspectos de ambas as ferramentas com o SocialPilot, este destaca-se como a escolha clara. Com uma classificação geral de 4,5 estrelas, o SocialPilot oferece uma gama abrangente de caraterísticas que cobrem a funcionalidade fornecida pelo Agorapulse e pelo Sprout Social.
O SocialPilot é amplamente reconhecido como a melhor escolha para agências e pequenas empresas. Oferece um agendamento suave em várias plataformas de redes sociais a partir de um painel de controlo centralizado. Também é o mais fácil de configurar, fornece suporte rápido ao cliente e é econômico. O SocialPilot é uma alternativa sólida ao Agorapulse e ao Sprout Social para empresas que procuram uma solução de redes sociais completa e económica.
Megan H.
É a plataforma com o preço mais acessível de todas, serve exatamente o que preciso e é muito económica. Nesse sentido, é muito melhor do que a concorrência! Utilizo-a para gerir cerca de 120 páginas de localizações diferentes para um grande retalhista e posso agrupá-las por grupo de franchising, pelo que é super organizado nesse sentido. Foi muito fácil criar grupos e ligar todas as minhas páginas. O apoio ao cliente é TÃO rápido a responder sempre que necessito de ajuda específica sobre algo. Utilizo esta plataforma quase todos os dias de trabalho.
Preços
Para comparar estas ferramentas de forma significativa, temos de medir o fator mais decisivo para os utilizadores seleccionarem uma ferramenta, ou seja, o seu preço. Assim, esta secção ajudá-lo-á a reunir todos os planos de preços de ambas as ferramentas.
O Sprout Social tem um preço mais elevado, custando $399 para o seu plano de agência. Com este plano, um grupo de 10 pessoas pode utilizar a ferramenta para ligar um número ilimitado de contas sociais e programar até 10000 mensagens. Em comparação com o Sprout Social, o mesmo plano para a Agorapulse custa $149, permitindo que um único utilizador ligue 20 contas e publique sem limites.
Ter um tal quota limitada para o número de contas sociais, mesmo no plano da agência, o que muitas vezes leva os utilizadores a Alternativas da Agorapulse, apesar de ser um instrumento rentável.
Mas seguem um modelo de faturação semelhante para o acesso de vários utilizadores. Os utilizadores são cobrados por cada membro da equipa que adicionam ao seu perfil na ferramenta.
Nota: A SocialPilot cobra ao seu utilizador apenas uma vez e permite que 6 membros da equipa trabalhem a partir da mesma conta. Assim, não têm de se preocupar em incorrer em custos adicionais.
Agora, veja a tabela abaixo para comparar cada plano de preços, Sprout Social vs. Agorapulse e SocialPilot, para ter uma perspetiva mais clara das coisas.
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Agorapulse |
SproutSocial |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Standard
$69/por mês
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Standard
$199/por mês
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Essentials
$30/por mês
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Profissional
$99/por mês
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Profissional
$299/por mês
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Standard
$50/por mês
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Avançado
$149/por mês
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Avançado
$399/por mês
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Premium
$100/por mês
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Empresa
Personalizado
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Empresa
Personalizado
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Ultimate
$200/por mês
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Não é necessário cartão de crédito
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Não é necessário cartão de crédito
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Não é necessário cartão de crédito
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Comparação aprofundada das capacidades de agendamento e publicação
A automatização do conteúdo em várias plataformas sociais é a principal razão pela qual qualquer marca ou empresa recorre a uma ferramenta de gestão das redes sociais. Assim, quando se discutem os aspectos individuais destas ferramentas, o agendamento e a publicação vêm em primeiro lugar.
Como qualquer outra ferramenta de agendamento eficiente, o Sprout Social e o Agorapulse também têm todos os recursos básicos, mas poderosos, como filas avançadas, personalização específica da plataforma, integrações na aplicação, etc. Mas, claro, existem algumas diferenças predominantes, como Agorapulse não tem capacidades de curadoria de conteúdos.
Se falarmos especificamente da programação, O Sprout Social suporta vários tipos de conteúdo a ser lançado, enquanto A Agorapulse não consegue publicar carrosséis ou publicações em carrossel no Facebook. No entanto, há uma ou duas semelhanças nas suas deficiências. Nem o Sprout Social nem o Agorapulse podem programar os primeiros comentários com publicações no Facebook e no LinkedIn.
Uma exigência muito crítica que cada ferramentas de programação das redes sociais precisa de se qualificar é o facto de permitir que os seus utilizadores agendem o número de posts que quiserem, mas o Sprout Social tem um limite máximo para estes critérios de 10000 posts. Mas se avaliarmos o SocialPilot como uma alternativa ao Sprout Social, ele preenche esta lacuna ao permitir que os utilizadores publiquem e agendem sem limites.
Nota: Agendar o primeiro comentário juntamente com as publicações é uma funcionalidade cada vez mais procurada pelas empresas atualmente. Ajuda a manter a sua publicação nítida e curta, e pode otimizar o seu alcance e envolvimento, colocando todos os links e hashtags extra no primeiro comentário. O SocialPilot permite aos utilizadores calendário primeiras observações para publicações no Facebook, Instagram e LinkedIn.
Consulte a tabela abaixo que descreve todos os recursos de agendamento e publicação do Sprout Social em comparação com o Agorapulse e o SocialPilot para obter mais referências.
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Agorapulse |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Inteligente e avançado Enfileiramento |
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| Personalizar publicação para Cada plataforma |
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| Publicar pré-visualização |
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| Integração do Canva |
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| Integração do Unsplash |
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| Integração com o Slack |
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| Encurtador de URL |
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| Suporte visual para posts (Imagem, vídeo, GIF) |
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| Parâmetros UTM |
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| Armazenamento em nuvem |
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| Sugestões de hashtag |
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| Criar extensão de publicação |
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| Plugin para redes sociais do WordPress |
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| Programação com base em IA |
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| Capacidades de publicação avançadas | |||
| Guardar rascunhos de mensagens |
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| Assistente de IA |
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| Marca de água em imagens |
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| Programação em massa |
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| Publicação automática a partir de RSS |
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| Calendário das redes sociais |
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| Aplicação móvel |
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| Extensão do navegador |
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| A IA sugeriu a melhor altura para publicar |
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| Editor de imagens |
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| Capacidades avançadas de publicação no Facebook | |||
| Programação de bobinas |
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| Apoiar publicações de álbuns |
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| Apoiar o Carrossel Posts |
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| Texto alternativo em Imagem |
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| Apoiar o Facebook Primeiro comentário |
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| Seleção do público-alvo |
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| Impulsionar o correio Programação |
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| Apoiar Menção e Hashtags |
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| Capacidades avançadas de publicação no Twitter | |||
| Marcação de localização |
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| Apoiar Menção e Hashtags |
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|
| Suporte a várias Posts de imagem |
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| Programação de Threads |
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| Capacidades avançadas de publicação no Instagram | |||
| Programação de bobinas |
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| Programação de histórias |
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| Programação em carrossel |
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| Perfis de etiquetas em imagens |
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| Marcação de localização |
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| Apoiar o Instagram primeiro Comentar |
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| Grelha do Instagram |
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| Capacidades avançadas de publicação no LinkedIn | |||
| Programação em carrossel |
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| Seleção do público-alvo |
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| Apoiar o LinkedIn First Comentar |
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| Capacidades avançadas de publicação no YouTube | |||
| Programação de curtas-metragens |
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| Menção de outras contas do YouTube |
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Comparação aprofundada de capacidades analíticas
A análise é o modelo a partir do qual todas as estratégias de redes sociais são construídas. Sem tendências e números para guiar, nenhum profissional de marketing pode sempre tomar as medidas corretas. Por isso, nesta secção, as capacidades de análise e de elaboração de relatórios destas ferramentas estão em destaque.
Ambas as ferramentas estão muito próximas uma da outra nos pontos analíticos. Fornecem métricas perspicazes para cada tipo de conteúdo publicado nas páginas comerciais de cada plataforma de redes sociais que suportam.
Aqui estão todos os aspectos essenciais da análise e dos relatórios para comparar o Agorapulse e o Sprout Social com o SocialPilot para uma melhor comparação.
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Agorapulse |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Etiqueta branca Relatório descarregável em formato PDF |
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| Enviar relatório em PDF por e-mail para o cliente |
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| Relatório de agendamento automático com Equipa e Cliente |
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| Relatório personalizado Construtor |
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| Painel de análise multiplataforma |
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| Desempenho pós-nível e percepções dos principais conteúdos |
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| Métricas de crescimento e envolvimento do público |
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| Informações sobre o desempenho com base em IA |
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| Marcação de equipas/clientes em relatórios |
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Comparação aprofundada da capacidade de caixa de entrada/escuta
Uma gestão eficaz dos meios de comunicação social exige não só a capacidade de criar conteúdos apelativos, mas também a capacidade de ouvir e interagir com o seu público. E para gerir todos os seus compromissos e monitorizar todas as avaliações, os profissionais de marketing precisam de um kit de ferramentas com uma caixa de entrada social capaz. Vamos comparar o mesmo para Agorapulse Vs. Sprout Social.
O Sprout Social tem uma caixa de entrada social robusta que permite aos utilizadores manterem-se atentos à Internet para quaisquer palavras-chave que escolham. Também estão disponíveis capacidades semelhantes na funcionalidade de escuta do Agorapulse. Mas, em comparação com o Sprout Social, este falta a possibilidade de os utilizadores responderem a perguntas, críticas e comentários dos visitantes.
Nota: A caixa de entrada social do SocialPilot permite aos utilizadores gerir todas as suas conversas em várias plataformas a partir de um único painel de controlo. Sendo um perfeito Alternativa Agorapulse, esta ferramenta útil permite-lhe responder e reagir às críticas do Facebook e do Google Business.
Aqui está uma visão geral de todos os recursos de escuta de ambas as ferramentas e do SocialPilot ao lado delas. Pode ver como o SocialPilot é uma alternativa mais barata, mas igualmente eficaz, ao Sprout Social.
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Agorapulse |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Pode responder a mensagens |
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| Pode responder a perguntas e Reviews |
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| Pode responder no Visitante Mensagens |
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| Responder a comentários e menções |
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A colaboração em equipa é essencial para a gestão das redes sociais, a fim de garantir uma voz coesa da marca, uma resposta atempada às perguntas e uma criação eficaz de conteúdos. Vamos agora dar uma olhadela às caraterísticas e capacidades de colaboração do Sprout Social e do Agorapulse.
Agora, ambas as ferramentas permitem aos utilizadores convidar um número ilimitado de clientes, trabalhar com vários membros da equipa sem problemas e atribuir-lhes funções e tarefas específicas no fluxo de trabalho.
Nota: Apesar de ser uma ferramenta rentável, o modelo de preços adotado pelo Agorapulse dificulta a integração dos membros da equipa, uma vez que os utilizadores têm de pagar por cada um deles. Em comparação com o Agorapulse, o SocialPilot permite que um total de 6 membros da equipa trabalhem em conjunto. O pagamento único inclui todos os custos e não são cobrados quaisquer encargos adicionais.
Veja as capacidades de colaboração do Agorapulse Vs. Sprout Social e SocialPilot como ponto de referência por ser uma opção económica, mas cheia de recursos.
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Agorapulse |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Integração de clientes ilimitada e gratuita |
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| Por publicação Multiutilizador Colaboração |
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| Gestão do acesso |
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| Fluxo de trabalho de aprovação de conteúdos |
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| Aprovação em movimento |
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