Angesichts der rasanten Entwicklung der Social-Media-Plattformen im Jahr 2025 und der Einführung neuer Funktionen in allen wichtigen Tools ist es wichtiger denn je, Ihre Social-Media-Management-Lösung neu zu bewerten.
Die Einfachheit von Buffer und die Fokussierung auf eine optimierte Planung machen es zu einer idealen Plattform für kleine Teams. Gleichzeitig richtet sich Sprout Social mit seinen robusten Analysen und leistungsstarken Kollaborationsfunktionen an große Unternehmen, die tiefere Einblicke und Teamabstimmung benötigen.
Welche ist also die richtige für das Wachstum Ihrer Marke? Gibt es eine Alternative, die die Kluft zwischen Einfachheit und Unternehmensleistung überbrückt?
In diesem Vergleichsleitfaden werden wir nicht nur Buffer und Sprout Social aufschlüsseln, sondern auch SocialPilot als intelligente, kostengünstige Alternative für Unternehmen vorstellen, die Flexibilität, Zusammenarbeit und erweiterte Funktionen ohne Premium-Preise suchen.
Fangen wir an!
Wie wir diese Tools verglichen haben
Um Ihnen bei der Wahl zwischen Buffer und Sprout Social zu helfen, haben wir eine detaillierte, nebeneinander liegende Bewertung auf der Grundlage der wichtigsten Funktionen und Benutzeranforderungen durchgeführt. Unser Vergleich konzentriert sich auf Kernbereiche wie Planungs- und Veröffentlichungsfunktionen, Analysetiefe, Benutzeroberfläche, Teamzusammenarbeit, Preisstruktur, Kundensupport und Skalierbarkeit.
Wir haben beide Plattformen aus der Sicht von Einzelunternehmern, Kleinunternehmern und Marketingagenturen bewertet und dabei den Schwerpunkt auf das gelegt, was wirklich wichtig ist: Erschwinglichkeit, Flexibilität der Plattform, Berichterstattungsfunktionen und praktische Benutzerfreundlichkeit. Verifizierte G2-Nutzerbewertungen sind ebenfalls enthalten, um sicherzustellen, dass dieser Leitfaden die tatsächlichen Nutzererfahrungen widerspiegelt.
Neben dem Vergleich von Buffer und Sprout Social haben wir auch SocialPilot einbezogen, das fortschrittliche Funktionen mit budgetfreundlichen Preisen kombiniert. Dieser Leitfaden wurde von Social-Media-Experten zusammengestellt, um Ihnen ehrliche, umsetzbare Einblicke zu geben, damit Sie die beste Entscheidung für Ihre Social-Media-Strategie im Jahr 2025 und darüber hinaus treffen können.
Beim Vergleich von Buffer und Sprout Social zeigt sich, dass beide im Bereich des Social Media Managements hervorragende Leistungen erbringen, jedoch unterschiedliche Funktionen bieten, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. In dieser Vergleichstabelle heben wir die wichtigsten Funktionen hervor und erläutern, wie diese Social-Media-Tools gegeneinander antreten. Als Bonus haben wir SocialPilot in die Vergleichstabelle aufgenommen, um Ihnen einen umfassenden Überblick und Optionen zur Auswahl zu geben.
 Puffer |
 SproutSocial |
 SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Anzahl der Reviews | 1010 | 4160 | 830 |
| Gesamt-Sternewertung | |||
| Ease of Use | |||
| Qualität der Unterstützung | |||
| Einfaches Einrichten | |||
| Mindestpreisgestaltung | $6/Monat | $199/Monat | $30/Monat |
| Anzahl der Sozialkonten | 1 | 5 | 7 |
| Anzahl der Teammitglieder | 1 | 1 | 1 |
| Terminplanung und Veröffentlichung |
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| Analytik |
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| Sozialer Posteingang |
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| Zusammenarbeit |
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| Whitelabel |
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| Whitelabel |
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| KI-Assistent |
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| Am besten für | Freiberufler und SMBs | Marken mit mehreren Standorten, Unternehmen | Marketing-Agenturen, SMBs, Marken mit mehreren Standorten und Fachleute |
| Mehr erfahren | Mehr erfahren | 14 Tage Probezeit |
Buffer und Sprout Social bieten unterschiedliche Angebote für Vermarkter und Marken. Buffer auf der einen Seite hat eine Gesamtbewertung von 4,3/5 und hebt die einfache Nutzung und Einrichtung hervor. Der niedrige Preis von nur $6 pro Monat für einen Benutzer macht es zu einer bevorzugten Wahl unter Fachleuten und KMUs. Andererseits hat Sprout Social auch eine Gesamtbewertung von 4.3/5 auf der Bewertungsplattform G2, mit mehr als 3400 Bewertungen. Die Plattform stößt bei den Nutzern auf leichten Widerstand, wenn wir uns die Bewertungen zur Qualität des Supports und zur Einfachheit der Einrichtung ansehen. Sprout Social hat einen Mindestpreisplan von $199 pro Monat, der 5 Social-Media-Konten umfasst und von einem Teammitglied genutzt werden kann.
PS: Wenn Sie bereits wissen, worum es sich bei diesen Werkzeugen handelt, überspringen Sie bitte diese Übersicht und gehen Sie zur Vergleichstabelle über.
Für wen ist Buffer gedacht?
Puffer ist ein Social-Media-Management-Tool, das für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Social-Media-Aktivitäten in einem Dashboard zentralisieren möchten. Buffer ist für seine Benutzerfreundlichkeit und übersichtliche Oberfläche bekannt und ermöglicht es den Nutzern, Posts auf den wichtigsten Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok, X/Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Mastodon und Google My Business effizient zu verwalten, zu planen und zu veröffentlichen.
Das Dashboard ist intuitiv und benutzerfreundlich und hilft den Nutzern, das Wesentliche schnell und ohne umfangreiche Schulung zu beherrschen. Während sich Buffer auf die Kernfunktionen konzentriert, können Unternehmen mit der Start Page-Funktion Landing Pages erstellen, um ihre Marke zu präsentieren, ohne eine vollständige Website zu benötigen. Buffer eignet sich hervorragend für Nutzer, die Einfachheit und Erschwinglichkeit suchen.
Carmen M.
Wir konnten die Sichtbarkeit und Präsenz unserer Marke erhöhen, indem wir die Fähigkeit von Buffer, die Leistung unserer Posts zu analysieren, optimiert haben. Dadurch konnten wir unseren Ansatz ändern und höhere Engagement-Ergebnisse erzielen. Buffer ist eine Plattform, die es einfach macht, mehrere Social-Media-Konten zu verwalten und Kampagnen auf mehreren Plattformen zu starten. Die Möglichkeit, Anzeigen schnell zu erstellen, ist fantastisch, und das Beste daran ist die klare Methodik, die es einfach macht, sie zu verstehen. Mir gefallen auch die individuellen Berichte. Mit Buffer ist es ein Kinderspiel, die notwendigen Komponenten für einen Rohdaten-Dump zu sammeln. Eine Fülle von Nachverfolgungs-, Berichts- und Verwaltungsoptionen steht Ihnen zur Verfügung. Aufgrund der effizienten Skalierbarkeit ist Buffer besonders für große Unternehmen mit hohen Marketingbudgets zu empfehlen.
Sprout Social ist ein fortschrittliches Social-Media-Tool, das für Vermarkter und Unternehmen entwickelt wurde, die sowohl die organische als auch die bezahlte Seite der sozialen Medien im Griff haben wollen. Sprout Social ist bekannt für seine robusten Planungs- und Analysefunktionen und rationalisiert Social-Media-Aufgaben, während es gleichzeitig Tools für die Zusammenarbeit im Team bietet, die es ideal für die Zusammenarbeit größerer Teams machen.
Seine robusten Funktionen für die Beobachtung sozialer Netzwerke und die Analyse von Wettbewerbern helfen den Nutzern, durch die Analyse von Trends und das Aufspüren von Brancheneinblicken einen Vorsprung zu behalten. Das Tool unterstützt verschiedene Plattformen wie X/Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok und YouTube. Sprout Social bringt alles in ein zentrales Dashboard für eine nahtlose Managementerfahrung.
Kelsey W.
Als Mitglied des Analyseteams der Agentur mag ich sprout, weil das organische Sozialmanagement immer unübersichtlich wird. sprout bietet eine zentrale Anlaufstelle für alle Beiträge, die unter einer Kampagne oder einem Tag erstellt wurden. Das Look and Feel macht es nicht nur für unser Team, sondern auch für den Kunden einfach zu benutzen. Unser Team für organische soziale Medien findet es einfach zu implementieren im Vergleich zu den nativen Plattformen für die Messung und Verfolgung der Kampagnen. Der gesamte Integrationsprozess dauerte weniger als einen Monat, so dass die Integration in unser aktuelles Ökosystem für organisches Social Reporting nicht schwierig war.
Im Vergleich zu Buffer und Sprout Social, SocialPilot ist ein umfassendes Social-Media-Management-Tool, das die Lücken dieser beiden Tools schließt. Während Buffer nur begrenzte Analyse- und Kollaborationsfunktionen bietet, liefert SocialPilot tiefgreifende Analysen und Team-Workflows, ohne die Erschwinglichkeit zu beeinträchtigen.
Im Gegensatz zu Sprout Social, das für kleinere Teams sehr kostspielig sein kann, bietet SocialPilot eine komplette Suite von Tools zu einem Bruchteil des Preises, einschließlich umfangreichem Content Management, Scheduling, KI-Vorschlägen für den besten Zeitpunkt zum Posten, dem weltweit ersten KI Scheduler und sogar White-Label-Lösungen für Agenturen und KMUs.
Jessica D.
Wenn Sie mehrere Social-Media-Konten verwalten und eine effiziente Methode zur Planung von Inhalten in großen Mengen benötigen, ist SocialPilot eine ausgezeichnete Wahl. Einer der besten Aspekte der Massenplanung von SocialPilot ist die Flexibilität. Sie können Hunderte von Beiträgen im Voraus planen und so sicherstellen, dass Ihr Content-Kalender ohne ständige manuelle Eingaben auf Kurs bleibt. Dank des visuellen Kalenders und der Funktionen zur Verwaltung der Warteschlangen können Sie Ihre anstehenden Beiträge auf einen Blick sehen und haben so die volle Kontrolle über Ihre Veröffentlichungsstrategie.
Insgesamt ist SocialPilot eine benutzerfreundliche und zuverlässige Lösung, wenn die Planung für Sie eine Priorität ist. Zwar fehlen einige fortschrittliche Funktionen, die in höherwertigen Tools zu finden sind, aber die Erschwinglichkeit und die Massenverwaltungsfunktionen machen es zu einem Top-Anwärter für diejenigen, die ihren Content-Planungsprozess rationalisieren möchten.
Welches Tool ist das Beste für Sie? Eine Checkliste für die schnelle Entscheidung
Nachdem Sie nun einen kurzen Überblick über die Möglichkeiten der einzelnen Tools erhalten haben, wollen wir Ihnen die Auswahl noch weiter erleichtern.
Im Folgenden finden Sie eine kurze Checkliste, die Ihnen dabei helfen soll, die richtige Plattform für Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden, bevor wir uns dem detaillierten Vergleich der einzelnen Funktionen widmen.
| Ihr Bedarf | Wählen Sie Buffer, wenn... | Wählen Sie Sprout Social, wenn... | Wählen Sie SocialPilot, wenn... |
| Mehrere Konten kostengünstig verwalten | Sie verwalten einige Profile und möchten eine kostengünstige Terminplanung | Sie benötigen Funktionen auf Unternehmensebene und können die hohen Kosten rechtfertigen | Sie verwalten 10-50 Profile und benötigen Team-Workflows ohne übermäßige Ausgaben |
| Vereinfachte Planung und Veröffentlichung von Posts | Sie wollen einen intuitiven, schnörkellosen Planer | Sie möchten eine genaue Kontrolle über die Planungsabläufe | Sie wollen leistungsstarke Planungswerkzeuge und einen einheitlichen Inhaltskalender |
| Erweiterte Analysen und White-Label-Berichte | Sie kommen mit grundlegenden Erkenntnissen und manueller Datenerfassung zurecht | Sie benötigen zuverlässige Berichte und kundengerechte Exporte | Sie benötigen ausführliche Analysen mit White-Label-PDF-Berichten ohne zusätzliche Kosten |
| Solo-Vermarkter oder kleine Firmengründung | Ideal für Einzelpersonen und kleine Teams mit kleinem Budget | Sie sind ein Unternehmensteam mit internen Ressourcen | Sie sind ein wachsendes Team, das skalierbare Tools für die Zusammenarbeit benötigt |
| Instagram, TikTok & Videoplanung | Sie möchten grundlegende Unterstützung für visuelle Darstellungen auf mehreren Plattformen | Sie wollen Post Boosting, Zielgruppenansprache und IG Grid-Planung | Sie möchten plattformübergreifende Unterstützung für Rollen/Storys/Karussells in großem Umfang |
| Zusammenarbeit mit Kunden und Genehmigungsworkflows | Sie arbeiten unabhängig oder brauchen keine formalen Arbeitsabläufe | Sie benötigen eine mehrstufige Genehmigung von Inhalten für große Teams | Sie benötigen integrierte Arbeitsabläufe, Berechtigungseinstellungen und Kundeneinführung |
| Budgetbewusste Entscheidungsfindung | Sie wollen das günstigste Werkzeug für den Einstieg | Sie haben das Budget für eine erstklassige Software in Agenturqualität | Sie benötigen einen vollständigen Funktionsumfang zu einem mittleren Preisniveau |
Terminplanung und Veröffentlichung
Wenn es um die Planung und Veröffentlichung geht, bringen Buffer und Sprout Social jeweils einzigartige Stärken mit. Buffer ist bekannt für seinen unkomplizierten, intuitiven und benutzerfreundlichen Planungsansatz, der es kleinen Teams leicht macht, Inhalte zu planen und zu veröffentlichen. Sprout Social hingegen geht bei der Planung noch einen Schritt weiter und bietet erweiterte Funktionen, die auf größere Teams ausgerichtet sind, darunter Tools für die Zusammenarbeit und anpassbare Workflows.
Werfen wir einen detaillierten Blick darauf, wie jedes Tool die Terminplanung handhabt, damit Sie entscheiden können, welches Ihren Planungsanforderungen am besten gerecht wird.
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Puffer |
SproutSocial |
SocialPilot |
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| Intelligent und fortgeschritten Warteschleife |
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| Beitrag anpassen für Jede Plattform |
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| Post-Vorschau |
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| Canva-Integration |
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| Unsplash-Integration |
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| Slack-Integration |
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| URL-Verkürzer |
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| Visuelle Post-Unterstützung (Bild, Video, GIF) |
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| UTM-Parameter |
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| Cloud-Speicher |
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| Hashtag-Vorschläge |
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| Beitragserweiterung erstellen |
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| WordPress Plugin für soziale Medien |
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| KI-gestützte Terminplanung |
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| Erweiterte Publishing-Funktionen | |||
| Beitragsentwürfe speichern |
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| KI-Assistent |
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| Wasserzeichen auf Bildern |
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| Bulk-Planung |
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| Automatische Veröffentlichung von RSS |
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| Kalender für soziale Medien |
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| Mobile App |
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| Browser-Erweiterung |
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| Von AI vorgeschlagene beste Zeit zum Posten |
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| Bild-Editor |
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| Erweiterte Facebook-Publishing-Funktionen | |||
| Rollenplanung |
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| Albumbeiträge unterstützen |
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| Karussell unterstützen Beiträge |
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| Alternativer Text auf Bild |
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| Facebook unterstützen Erster Kommentar |
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| Zielgruppenausrichtung |
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| Beitrag erhöhen Terminplanung |
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| Unterstützung von Mention und Hashtags |
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| Erweiterte Twitter-Publishing-Funktionen | |||
| Standortkennzeichnung |
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| Unterstützung von Mention und Hashtags |
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| Unterstützung mehrerer Bildbeiträge |
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| Threads planen |
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| Erweiterte Instagram-Publishing-Funktionen | |||
| Rollenplanung |
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| Story-Planung |
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| Karussell-Disposition |
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| Tag-Profile auf Bildern |
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| Standortkennzeichnung |
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| Unterstütze zuerst Instagram Kommentar |
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| Instagram-Gitter |
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| Erweiterte LinkedIn-Publishing-Funktionen | |||
| Karussell-Disposition |
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| Zielgruppenausrichtung |
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| Unterstützen Sie LinkedIn First Kommentar |
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| Erweiterte YouTube-Publishing-Funktionen | |||
| Kurze Zeitplanung |
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| Erwähnung von anderen YouTube-Konten |
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| Mehr erfahren | Mehr erfahren | 14 Tage Probezeit | |
Buffer und Sprout Social bieten leistungsstarke Planungs- und Veröffentlichungsfunktionen sowie effiziente Tools für die Verwaltung sozialer Medien auf mehreren Plattformen. Buffer zeichnet sich durch seinen schlanken Ansatz und wichtige Funktionen wie die intelligente Warteschlangenbildung aus, Canva-Integration, Massenplanung und Unterstützung für verschiedene Beitragsformate (Bilder, Videos, GIFs). Es ist ideal für kleine Teams, die ein unkompliziertes Content Management suchen, einschließlich Instagram Grid und einem benutzerfreundlichen Social Media Kalender.
Sprout Social bietet jedoch erweiterte Funktionen zugeschnitten auf größere Teams und Unternehmen. Es enthält Extras wie Unsplash-Integration, automatisches Veröffentlichen aus dem RSS-Feed, Zielgruppenansprache, Boosten von Posts in sozialen Medien und Location Tagging für X und Instagram. Mit seinen zusätzlichen Funktionen für die Veröffentlichung und Zielgruppensegmentierung eignet es sich gut für Marken, die tiefgreifende Veröffentlichungs- und Targeting-Optionen benötigen.
SocialPilot zeichnet sich bei der Veröffentlichung und Planung durch seine robusten Funktionen aus, die die Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Plattformen zu einem Kinderspiel machen. Es bietet eine umfassende Inhaltsbibliothek, mit der Sie alle Ihre Beiträge organisieren und die Veröffentlichung rationalisieren können.
Wenn Sie Beiträge für den gesamten Monat erstellen und sie auf einmal planen möchten, können Sie dies mit der Massenplanungsfunktion tun. Laden Sie einfach eine CSV-Datei hoch und planen Sie bis zu 500 Beiträge gleichzeitig mit dem weltweit ersten KI-Planer in ChatGPT. Der optimierte Inhaltskalender gibt Ihnen einen Überblick über Ihre geplanten Beiträge und ermöglicht Ihnen das Hinzufügen von Tags und Notizen für eine bessere Teamkommunikation.
Verne B.
Ich kann alle Beiträge meiner Kunden an einem zentralen Ort planen. Es ist sehr kosteneffizient, und die API für Meta ist problemlos. Es gibt keine Probleme wie bei einigen anderen Tools da draußen. Der Zugriff über den Business Manager ist problemlos, während man bei anderen Plattformen als Einzelperson und nicht als Unternehmen Zugriff auf die Seite haben muss.
Analysen sind ein Wegweiser für Vermarkter, um zu überwachen, wohin ihre Strategien ihre Social-Media-Präsenz führen und ob sie neu kalibriert werden müssen. Daher haben wir alle wichtigen Analysefunktionen von Sprout Social und Buffer überprüft.
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Puffer |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Whitelabel Herunterladbarer Bericht im PDF-Format |
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| PDF-Bericht per E-Mail an den Kunden |
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| Automatischer Terminplanungsbericht mit Team und Kunde |
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| Benutzerdefinierter Bericht Bauherr |
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| Plattformübergreifendes Analytics Dashboard |
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| Post-Level Performance & Top Content Insights |
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| Metriken für Publikumswachstum und Engagement |
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| AI-gestützte Leistungseinblicke |
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| Team-/Kunden-Tagging in Berichten |
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Beide Tools erfüllen unterschiedliche Nutzerbedürfnisse in Bezug auf Social Media-Analysen und -Berichte. Buffer bietet eine solide Grundlage mit Funktionen wie detaillierten Analysen und Engagement-Metriken, mit denen Nutzer die Leistung ihrer Posts über mehrere Plattformen hinweg verfolgen können. Mit seinem benutzerdefinierten Report Builder können Nutzer maßgeschneiderte Berichte erstellen und White-Label-Berichte im PDF-Format herunterladen. Allerdings fehlen Buffer fortgeschrittene Funktionen wie das Versenden von PDF-Berichten per E-Mail an Kunden oder das Planen von Berichten für die automatische Zustellung. Wenn Sie eine starke Position bei der Analyse haben möchten, können Sie sich mit verschiedenen Alternativen zum Puffer, einschließlich Sprout Social.
Sprout Social zeichnet sich durch seine Analyse- und Berichtsfunktionen aus. Es bietet detaillierte Engagement-Metriken, Hashtag-Leistungsanalysen und kombinierte Analysen für mehrere Konten. Sprout Social enthält auch erweiterte Funktionen wie das Versenden von PDF-Berichten per E-Mail an Kunden und die automatische Planung von Berichten für Teammitglieder und Kunden. Der benutzerdefinierte Report-Builder verbessert die Berichterstattung und ermöglicht es den Nutzern, die Daten auf eine Weise zu präsentieren, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
SocialPilot bringt diese beiden Tools in Einklang und bietet umfassende Einblicke in die Leistung Ihrer Social-Media-Konten und -Posts. Sie können Metriken zur Publikumsbeteiligung verfolgen und erhalten KI-Vorschläge für den besten Zeitpunkt zum Posten, um Ihre Reichweite zu maximieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht es auch neuen Nutzern leicht, sich zurechtzufinden und die Daten zu interpretieren.
Darüber hinaus ermöglichen die Berichtsfunktionen die Erstellung von anpassbaren Social-Media-Berichten, was es zu einer guten Option für Agenturen macht, die mit Kunden arbeiten und nur ausgewählte Metriken mit individuellem Branding anzeigen möchten.
Jennifer W.
Ich finde es toll, dass ich mehrere Beiträge für mehrere Konten planen und Inhalte stapeln kann. Auch die Analysefunktionen sind gut. Im Vergleich zu einigen anderen Websites können wir viel mehr Konten haben. Mir gefällt auch, dass ich Gruppen festlegen und mehrere Konten mit einem Klick auswählen kann. Es gibt eine Option zum Exportieren von Berichten mit Ihrem Firmenlogo, was sehr professionell aussieht. Eine weitere Funktion, die ich sehr schätze, ist der Hashtag-Zähler. SocialPilot ist das einzige Programm, das ich kenne, das diese Funktion enthält, und sie ist ein echter Gewinn!
Beim Engagement geht es darum, wie gut Sie mit Ihren Kunden in den sozialen Medien interagieren können. Buffer und Sprout Social sind gute Optionen für Nutzer, die effektive Engagement-Funktionen suchen.
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Puffer |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Kann auf Nachrichten antworten |
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| Kann Fragen beantworten und Reviews |
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| Kann auf Besucher antworten Beiträge |
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| Antworten auf Kommentare und Erwähnungen |
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Wenn es darum geht, die Online-Präsenz und den Ruf einer Marke zu stärken, ist es entscheidend, mit den Kunden in Kontakt zu treten, wo immer sie sich befinden. Bei Buffer können die Nutzer direkt auf Beiträge und Kommentare antworten. Buffer verfügt jedoch nicht über wichtige Funktionen wie das Beantworten von Nachrichten, Fragen und Bewertungen. Außerdem bietet es keinen einheitlichen sozialen Posteingang, sodass die Verwaltung der Kommunikation über mehrere Plattformen hinweg für die Nutzer mühsam sein kann.
Sprout Social hingegen macht in diesem Bereich einen Sprung. Nutzer können auf Nachrichten, Fragen und Bewertungen antworten und so eine starke Bindung zu ihrem Publikum aufrechterhalten. Sprout bietet auch eine Social Inbox, die es den Nutzern ermöglicht, alle Konversationen über ein einziges Dashboard zu verwalten.
SocialPilot bietet eine einheitlicher sozialer Posteingang die alle wichtigen sozialen Plattformen unterstützt und es Benutzern ermöglicht, Nachrichten, Kommentare, Bewertungen und Erwähnungen von einem zentralen Dashboard aus zu überwachen und darauf zu reagieren.
Mit Funktionen wie anpassbarem Konversations-Tagging, kontextbezogenen Antworten, Echtzeit-Synchronisierung und Sofortnachrichten-Suche können Teams organisiert und reaktionsschnell bleiben, ohne etwas zu verpassen. Der Posteingang unterstützt auch den berechtigungsbasierten Zugriff, was ihn ideal für Agenturen und Teams macht, die mehrere Kunden oder Konten betreuen. Sie hilft Ihnen, Anfragen schneller zu lösen, Beschwerden proaktiv zu bearbeiten und eine konsistente Interaktionserfahrung über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten.
Bei der Verwaltung der Social-Media-Seite eines Unternehmens ist die Beteiligung eines Teams mit unterschiedlichen Rollen eine Selbstverständlichkeit. Die von ihnen verwendeten Social-Media-Tools sollten daher für den Umgang mit mehreren Nutzern ausgerüstet sein und über geeignete Team-Workflows verfügen, um Verwirrung zu vermeiden und ihre Arbeit zu erleichtern.
Im Vergleich verfügen Buffer und Sprout Social über perfekte Funktionen für die Zusammenarbeit im Team, unterschiedliche Rollen für Mitglieder, Zugriffsrechte und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit bei der Erstellung von Inhalten. Schauen wir uns die Vergleichstabelle an, um zu verstehen, wie diese Tools im Vergleich stehen.
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Puffer |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Unbegrenztes Kunden-Onboarding |
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| Pro Beitrag Multi-User Zusammenarbeit |
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| Zugangsverwaltung |
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| Workflow für die Genehmigung von Inhalten |
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| Genehmigung für unterwegs |
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Hier ist die Analyse: Buffer bietet einen soliden Rahmen für die Zusammenarbeit mit Funktionen wie unbegrenztem Kunden-Onboarding und die Zusammenarbeit mehrerer Benutzer pro Beitrag. Die Benutzer können den Zugriff einfach verwalten und Workflows zur Genehmigung von Inhalten einrichten. So wird sichergestellt, dass jedes Teammitglied einen effektiven Beitrag leisten kann und gleichzeitig die vollständige Kontrolle darüber hat, was veröffentlicht wird.
Sprout Social bietet zwar ähnliche Tools für die Zusammenarbeit, geht aber mit seinen umfassenden Verwaltungsfunktionen noch einen Schritt weiter. Es unterstützt auch unbegrenztes Kunden-Onboarding, die Zusammenarbeit mehrerer Benutzer pro Beitrag und die Zugangsverwaltung. Zusätzlich, Die Freigabe-Workflows von Sprout helfen, den Veröffentlichungsprozess zu optimieren, Es ist jedoch zu beachten, dass diese Funktion nur in den Premium-Tarifen verfügbar ist.
Beim Vergleich zwischen Buffer und Sprout Social sticht SocialPilot durch seine starke Fokussierung auf die Teamzusammenarbeit hervor und ist damit eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf nahtlose Kommunikation und effiziente Arbeitsabläufe legen. SocialPilot bietet unbegrenztes Kunden-Onboarding, sodass Agenturen ohne Einschränkungen neue Kunden aufnehmen können, was für die Skalierung unerlässlich ist.
Mit der Zugriffsverwaltung können die Teams Kontrolle und Sicherheit gewährleisten. Darüber hinaus rationalisiert der Workflow zur Genehmigung von Inhalten den Veröffentlichungsprozess, sodass die Teams sicherstellen können, dass alle Inhalte den Qualitäts- und Markenstandards entsprechen, bevor sie online gehen.
Josh J.
Zusammenarbeit ist für unsere Agentur unerlässlich, und die Funktionen von SocialPilot für die Zusammenarbeit im Team tragen diesem Bedarf Rechnung. Wir können ganz einfach Social-Media-Konten verwalten, Rollen und Berechtigungen zuweisen und bei der Erstellung und Planung von Inhalten zusammenarbeiten. Dieser optimierte Arbeitsablauf verbessert die Koordination zwischen unseren Teammitgliedern und steigert unsere Gesamtproduktivität.
Preisgestaltung:
Bei der Bewertung von Tools für die Verwaltung sozialer Medien ist das Verständnis der Preispläne von entscheidender Bedeutung, um fundierte Entscheidungen treffen zu können, die mit Ihrem Budget und Ihren geschäftlichen Anforderungen in Einklang stehen. Im Folgenden finden Sie eine Aufschlüsselung der Preisstufen der einzelnen Tools, damit Sie das für Ihr Unternehmen am besten geeignete auswählen können:
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Puffer |
SproutSocial |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Kostenlos
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Standard
$199/pro Monat
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Essentials
$30/pro Monat
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Wesentlich
$6/pro Kanal
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Professionell
$299/pro Monat
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Standard
$50/pro Monat
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Team
$12/pro Kanal
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Fortgeschrittene
$399/pro Monat
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Premium
$100/pro Monat
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Agentur
$120/pro Kanal
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Enterprise
Benutzerdefiniert
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Ultimate
$200/pro Monat
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14 Tage kostenlose Testversion
Keine Kreditkarte erforderlich
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30 Tage kostenlose Testversion
Keine Kreditkarte erforderlich
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14 Tage kostenlose Testversion
Keine Kreditkarte erforderlich
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Buffer hat vier Pläne, und beginnt mit einem kostenlosen Preisplan mit eingeschränkten Funktionen. Der kostenpflichtige Plan beginnt bei $6 pro Monat (Essential) für 1 Benutzer und 1 Social-Media-Konto und geht bis zu $120 pro Monat (Agency) und unterstützt 10 Kanäle. Im Vergleich dazu beginnt der niedrigste Preisplan von Sprout Social bei $199 pro Monat (Standard) für einen Platz, der 5 Social-Media-Profile unterstützt, und geht bis zu Advanced mit einem Preis von $399 pro Monat für einen Platz und die Unterstützung unbegrenzter Profile.
Betrachtet man die Preisstruktur, so scheint Buffer der klare Gewinner zu sein und kann als ein gutes Alternative zu Sprout Social. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Sprout einzigartige Fähigkeiten und detaillierte Einblicke bietet, die aufgrund des Preises übersehen werden könnten.
SocialPilot ist bekannt für seine erschwinglichen Preise und bietet gleichzeitig leistungsstarke Funktionen für die Verwaltung sozialer Medien. Die Preispläne beginnen bei Professional, $30 pro Monat, das 1 Benutzer und 7 Social Media-Profile abdeckt, und gehen bis zu Agency+, mit einem Preis von $200 pro Monat für unbegrenzte Benutzer und 50 Social Media-Profile.
Das Tool ist für Unternehmen aller Größen konzipiert, von kleinen Unternehmen bis hin zu Agenturen. Es stellt sicher, dass die Anforderungen ordnungsgemäß erfüllt werden und hilft Ihnen bei der Skalierung Ihres Social-Media-Geschäfts mit 14 Tagen kostenloser Testphase.
Kathleen M.
Alles an SocialPilot macht die Planung Ihrer Inhalte vom Artikel bis zum Posting einfach. Die Formatierung Ihres Kalenders und die geplanten Aktivitäten mit mehreren sozialen Konten könnten nicht klarer und intuitiver sein. Wenn Sie ein Unternehmer, ein kleines bis mittleres Unternehmen oder einfach eine Einzelperson sind, die ihre Inhalte planen möchte, ist SocialPilot ein absolutes Muss und der Preis ist perfekt. Ich verwende SocialPilot, um 8 Konten zu verwalten, und einmal in der Woche kann ich alles laden und es mit all meinen sozialen Kanälen arbeiten lassen - die Integration und Implementierung könnte nicht einfacher sein.
Kundenbetreuung
Endlich haben wir einen Kundensupport, der zeigt, welches Tool welche Kanäle unterstützt, damit Ihre Anliegen schnell gelöst werden können. Hier ist die Aufschlüsselung:
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Puffer |
SproutSocial |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Live-Chat-Unterstützung |
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| E-Mail-Unterstützung |
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| Ausbildung |
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| Unterstützung bei der Einrichtung |
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| Dedizierter Kundenbetreuer |
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| Mehr erfahren | Mehr erfahren | 14 Tage Probezeit |
Buffer, eine der führenden Social-Media-Plattformen, kann sich nicht behaupten. Es fehlt ein Live-Chat-Support, der entscheidend ist. Außerdem gibt es keine Unterstützung für einen speziellen Support-Manager. Sprout Social hingegen bietet alle Aspekte des Kundensupports an. Der dedizierte Support-Manager-Support ist nur in den höheren Preisstufen verfügbar.
Ein weiteres wichtiges Tool, das all diese Funktionen bietet, ist SocialPilot. Es bietet vorrangigen Kundensupport, Live-Chat, Telefonsupport (24/5) und einen engagierten Kundenbetreuer, was bedeutet, dass alle Ihre wichtigsten Anliegen ohne Probleme gelöst werden. Darüber hinaus bietet Ihnen SocialPilot alle wichtigen Social-Media-Marketing-Funktionen, so dass Sie datengestützte Entscheidungen treffen und Ihre Social-Media-Handles durch Automatisierung ausbauen können.
Courtney L.
SocialPilot macht die Veröffentlichung auf mehreren Websites schnell und einfach. Es hat eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Der Kundensupport ist leicht zu erreichen und reaktionsschnell.
Endgültiges Urteil
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Buffer und Sprout Social wertvolle Funktionen für die Verwaltung sozialer Medien bieten, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Buffer zeichnet sich durch seine Einfachheit und Erschwinglichkeit aus, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für kleine Unternehmen und Einzelvermarkter macht. Im Gegensatz dazu bietet Sprout Social fortschrittliche Analysen, Social Listening und umfassende Engagement-Tools, die sich ideal für größere Teams und Agenturen eignen, die tiefgreifende Einblicke und Zusammenarbeit suchen. Letztendlich hängt die richtige Wahl von Ihren spezifischen Anforderungen und dem Umfang Ihrer Social-Media-Aktivitäten ab.
