Wachsende Unternehmen wie das Ihre benötigen Tools und Systeme zur Verwaltung ihrer Online-Bewertungen. Zu diesem Zweck können Sie Tools zur Verwaltung von Bewertungen verwenden, wie z. B. Yext oder Moz Local. Dies sind die beiden Tools, die uns in den Sinn kommen, wenn wir über Online-Reputationsmanagement sprechen. Sie helfen Ihnen, über ein einziges Dashboard Bewertungen auf mehreren Websites zu sammeln, zu beantworten und zu überwachen.
In diesem Blog werden wir uns mit der Frage beschäftigen, was für Ihre Anforderungen besser ist: Yext oder Moz Local. Außerdem werden wir über SocialPilot Reviews sprechen, das die bessere Alternative zu Yext und Moz Local ist.
Kurze Zusammenfassung von Moz Local vs. Yext Reviews
Im Vergleich bieten Moz Local und Yext robuste Lösungen für die Verwaltung von lokaler SEO und Online-Reputation, aber jede hat ihre eigenen Stärken. In dieser Zusammenfassung geben wir einen kurzen Überblick über die wichtigsten Aspekte, die wir bei der Nutzung beider Plattformen erlebt haben.
Moz Lokal |
Yext |
SocialPilot-Bewertungen |
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| Anzahl der Reviews | 474 | 447 | 812 |
| Gesamt-Sternewertung | |||
| Ease of Use | |||
| Qualität der Unterstützung | |||
| Einfaches Einrichten | |||
| Mindestpreisgestaltung | $14/Monat | $199/Monat | Kostenlos |
| Überprüfung Management |
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| Verwaltung sozialer Medien |
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| Am besten für | Freiberufler, Großunternehmen, mittelgroße Unternehmen und kleine Unternehmen | Großunternehmen, mittelständische Unternehmen und gemeinnützige Organisationen | Marketing-Agenturen, SMBs, Marken mit mehreren Standorten und Fachleute |
| Website besuchen | Website besuchen | 14 Tage Probezeit |
Beide Plattformen, Moz Local und Yext, bieten eine relativ reibungslose Erfahrung, was die Funktionen zur Verwaltung von Bewertungen, die Benutzerfreundlichkeit, die Qualität des Supports, die Einrichtung und mehr angeht. Es gibt jedoch einige Unterschiede, was bestimmte Funktionen und vor allem die Preise angeht.
So fanden wir Moz Local als eine erschwinglichere Option, die ideal für Freiberufler und kleine Unternehmen ist. Es ist ein gutes Tool für die Verwaltung mehrerer Konten, was es zu einer guten Wahl für Unternehmen mit mehreren Standorten macht.
Yext hingegen ist zwar teurer, bietet aber umfassendere Funktionen für die Verwaltung von Bewertungen und die Verwaltung sozialer Medien. Daher ist es für größere Unternehmen und gemeinnützige Organisationen geeignet, die ihre Online-Präsenz über verschiedene Kanäle hinweg verwalten müssen.
Moz Local Übersicht
Sie können sich Moz Local als Ihren persönlichen Assistenten vorstellen, der unermüdlich Ihre Online-Kundenrezensionen auf verschiedenen Bewertungsplattformen überwacht und verwaltet.
Es sendet schnelle Benachrichtigungen, sobald eine neue Bewertung eingeht, und hilft Ihnen, umgehend zu reagieren. Es vereinfacht das Bewertungsmanagement, indem es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Bewertungen an einem Ort zu sehen, Trends zu verfolgen und sogar direkt von der Plattform aus zu antworten.
Neben den Bewertungen ist es auch hilfreich, Ihre Unternehmenseinträge zu verwalten, damit sie in allen Verzeichnissen konsistent und aktuell bleiben und Kunden Sie leichter finden können.
Verifizierter Benutzer im Internet
Der Preis ist angemessen und das Unternehmen ist nett, und die Leute, die dort arbeiten, scheinen auch nett zu sein. Es ist ein hochwertiges Produkt von einem bekannten Unternehmen, das einen Bedarf deckt.
Yext Überblick
Yext ist ein weiteres leistungsfähiges Tool zur Verwaltung von Bewertungen, das Unternehmen wie das Ihre bei der Überwachung, Beantwortung und Erstellung von Bewertungen auf mehreren Plattformen unterstützt. Es ist vollgepackt mit Funktionen wie der Überwachung von Bewertungen, intelligenten Antworten, der Erstellung von Bewertungen und der Integration mit verschiedenen Bewertungsportalen.
Die Stärken von Yext liegen in seiner Reichweite, seinen Einblicken und seiner benutzerfreundlichen Oberfläche. Unternehmen sollten jedoch ihre spezifischen Bedürfnisse sorgfältig prüfen, um festzustellen, ob Yext die beste Lösung für ihre Bewertungsmanagement-Strategie ist.
Verifizierter Benutzer in der Druckerei
Das Support-Team ist zuvorkommend und löst alle Probleme. Mir hat auch das persönliche Treffen gefallen, das Yext mit mehreren Kunden in unserer Region veranstaltet hat. Es war sehr hilfreich, zu erfahren, was ähnliche Franchise-Unternehmen tun und Informationen auszutauschen.
Unserer Meinung nach bietet es die für ein optimales Online-Reputationsmanagement erforderlichen Funktionen. Es kombiniert effizient die Generierung von Bewertungen, Überwachung, KI-gestützte Antworten und Social Media Management, um Lösungen zu liefern, die Ihrem Unternehmen helfen, Ihre Online-Präsenz zu verbessern.
SocialPilot Reviews bietet umfassende Unterstützung bei der Verwaltung von Rezensionen. Es kann Ihnen helfen mit:
- Verwaltung der Online-Reputation für mehrere Marken und Standorte
- Generierung von mehr Bewertungen und Interaktion mit den Kunden
- Sammeln von Bewertungen durch Text- und E-Mail-Kampagnen
- Erhöhung des Verkehrsaufkommens und der Sichtbarkeit durch relevante Bewertungen
- Schnelles Reagieren auf Kunden mit KI-gestützter Bewertungsfunktion
Mit SocialPilot Reviews können Sie schnell Kampagnen starten und einfach Marken, Standorte und Kontakte einrichten. Ein herausragendes Merkmal des Tools ist der prompte Kundensupport, der von einem engagierten Kundenbetreuer bereitgestellt wird, der sich um Ihre spezifischen Probleme kümmert.
Geoff K.
Ich finde es toll, dass meine Kunden eine E-Mail erhalten, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihre Erfahrungen abzugeben. Ich finde es auch toll, dass die Bewertungen automatisch auf allen meinen Social-Media-Websites veröffentlicht werden. Das nimmt mir wirklich eine Menge Arbeit ab.
Moz Local vs. Yext: Vergleich der Funktionen von Kopf bis Fuß
1. Review Verwaltung
Nachdem wir sowohl Moz Local als auch Yext verwendet haben, sind wir uns einig, dass Yext die Nase vorn hat, weil es Bewertungsantworten und E-Mail-Kampagnen automatisieren kann. Diese Effizienzsteigerung kann Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen.
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Moz Lokal |
Yext |
SocialPilot-Bewertungen |
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| Rezension Sammlung |
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| Überprüfung der Überwachung |
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| Überprüfung Antwort |
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| Review auf sozialen Medien teilen |
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| Verwalten Sie mehrere Prüfungsseiten |
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| Automatisierte AI Review Antwort (automatische Antwort) |
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| Personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagne |
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| Sentiment-Analyse |
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| Erleichtert die Teamzusammenarbeit |
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| Intelligente Antwortvorlage |
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| Automatisierte SMS- und E-Mail-Kampagne |
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| Metriken für E-Mail-Kampagnen |
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| Metriken für Textkampagnen |
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| Verfolgung von Wettbewerbern |
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| Feedback-Management |
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| Website besuchen | Website besuchen | 14 Tage Probezeit |
Wenn es um die Grundlagen geht, wie das Sammeln, Überwachen und Teilen von Bewertungen in sozialen Medien, liegen beide Plattformen ziemlich gleichauf. Die Unterschiede zeigen sich jedoch bei den erweiterten Funktionen.
Moz Local, ein gutes Tool zur Verwaltung von Bewertungen, bietet keine automatisierten KI-Antworten oder die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen. Es bietet jedoch Metriken für Textkampagnen, die hilfreich sein können, um die Wirksamkeit Ihrer SMS-Kampagnen zu verfolgen.
Andererseits bietet Yext automatisierte KI-Bewertungsantworten, mit denen Sie Zeit und Energie sparen können. Yext bietet auch KI-gesteuerte, automatisierte SMS- und E-Mail-Kampagnen, die es einfacher machen, Kunden zu erreichen und mehr Bewertungen zu sammeln.
Für welche Plattform Sie sich letztendlich entscheiden, hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget ab. Wenn Sie auf der Suche nach einer umfassenden Lösung mit vielen automatisierten Funktionen sind, könnte Yext die richtige Wahl für Sie sein.
SocialPilot Reviews ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie ganz einfach Bewertungen aus all Ihren Online-Angeboten sammeln, verwalten und weitergeben können. Außerdem hilft es Ihnen, Ihre Bewertungen mit gezielten E-Mail- und Textkampagnen zu verbessern.
Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer sind oder eine Agentur, die viele Kunden betreut - SocialPilot Reviews unterstützt Sie dabei. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Bewertungsassistenten, der alles organisiert und Ihnen hilft, online zu glänzen.
2. Kundenbetreuung
Nach der Nutzung von Moz Local und Yext und der Erfahrung mit der Hilfe des Support-Teams sind wir der Meinung, dass Moz Local 0besser ist. Moz Local zeichnet sich dadurch aus, dass es einen eigenen Kundenbetreuer hat. Wir fanden, dass diese persönliche Betreuung hilfreich war, um maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung zu erhalten und unsere spezifischen Bedürfnisse effektiver zu erfüllen.
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Moz Lokal |
Yext |
SocialPilot-Bewertungen |
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| Live-Chat-Unterstützung |
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| E-Mail-Unterstützung |
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| Ausbildung |
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| Unterstützung bei der Einrichtung |
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| Dedizierter Kundenbetreuer |
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| Website besuchen | Website besuchen | 14 Tage Probezeit |
Wenn Sie eine persönlichere Betreuung wünschen, bietet Moz Local dedizierte Account Manager. Das bedeutet, dass Sie einen Ansprechpartner haben, der bereit ist, Ihre Anliegen zu verstehen und maßgeschneiderte Unterstützung zu leisten. Darüber hinaus haben wir gute Erfahrungen mit dem Chat- und E-Mail-Support gemacht. Gleichzeitig hat Moz Local uns auch bei der Einrichtung unterstützt und uns geschult, damit wir die Vorteile der Plattform voll ausschöpfen konnten.
Auf der anderen Seite haben wir festgestellt, dass es bei Yext an engagierten Kundenbetreuern fehlt. Das Team Yext stellt jedoch Schulungsressourcen zur Verfügung, damit Sie die Plattform optimal nutzen können. Wir konnten auch nahtlos Chat und E-Mail-Support nutzen, um Lösungen für unsere Probleme zu finden.
SocialPilot Reviews bietet prompten Support auf Abruf für die Nutzer. Das herausragendste Merkmal von SocialPilot Reviews ist, dass es einen eigenen Kundenbetreuer bietet. Dieser persönliche Kontakt stellt sicher, dass Sie immer jemanden haben, der Ihnen bei Ihren speziellen Bedürfnissen zur Seite steht.
Abgesehen davon sind der Chat und der E-Mail-Support immer verfügbar, um Ihnen Antworten auf Ihre Fragen zu geben und Unterstützung zu leisten. Darüber hinaus glauben wir, dass SocialPilot Reviews auch eine angemessene Schulung und Unterstützung bei der Einrichtung bietet. Unserer Erfahrung nach hilft das Team während des gesamten Prozesses und stellt sicher, dass Sie das Beste aus der Plattform herausholen.
Es bietet auch einen eigenen Kundenbetreuer. Dieser persönliche Kontakt stellt sicher, dass Sie immer jemanden haben, der Ihnen bei Ihren speziellen Bedürfnissen zur Seite steht, von der Behebung technischer Probleme bis hin zu fachkundiger Beratung.
Wenn es um die Verwaltung sozialer Medien geht, gewinnt Yext eindeutig das Spiel Moz Local gegen Yext. Yext bietet umfassende Funktionen für ein effektives Social-Media-Management. Im Gegensatz dazu fehlen Moz Local diese Funktionen, was es zu einer weniger geeigneten Option für Unternehmen macht, die ihre Social-Media-Präsenz rationalisieren und verbessern möchten.
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Moz Lokal |
Yext |
SocialPilot-Bewertungen |
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|---|---|---|---|
| Terminplanung |
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| Analytik |
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| Sozialer Posteingang |
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| Zusammenarbeit |
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| Website besuchen | Website besuchen | 14 Tage Probezeit |
Nur sehr wenige Tools zur Verwaltung von Bewertungen bieten auch Dienste zur Verwaltung sozialer Medien an. Yext ist eines dieser wenigen Tools, das neben der Verwaltung von Rezensionen auch Social-Media-Dienste anbietet.
Mit Yext konnten wir KI nutzen, um unser Social Media Management zu rationalisieren. Wir konnten ganz einfach Inhalte erstellen, planen und veröffentlichen und gleichzeitig aktiv das Kundenfeedback überwachen und darauf reagieren, um sinnvolle Beziehungen zu fördern.
Andererseits bietet Moz Local, obwohl es ein gutes Tool zur Verwaltung von Rezensionen ist, keine Unterstützung für die Verwaltung sozialer Medien, was bedeutet, dass wir für die Verwaltung unserer Rezensionen ein separates Tool verwenden mussten, was unsere Kosten und Komplexität erhöhte.
SocialPilot ist ein vielseitiges Tool, das Bewertungsmanagement und Social Media Management in einer benutzerfreundlichen Plattform vereint. Die zentralisierte Plattform wurde entwickelt, um Ihr Social Media Management zu vereinfachen.
Wir nutzten Funktionen wie Massenplanung, KI-gestützte Inhalte und zuverlässige Analysen, um unsere Social-Media-Strategien zu entwerfen, umzusetzen und zu bewerten.
Wichtigste Vorteile:
- Sparen Sie Zeit und Mühe mit Massenplanung und automatisierten Aufgaben.
- Fördern Sie die Kreativität mit KI-generierten Inhaltsideen.
- Binden Sie Ihr Publikum über einen einheitlichen sozialen Posteingang ein.
- Nahtlose Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Kunden.
- Verfolgen Sie Leistungsanalysen und Berichte.
4. Vergleich der Preisgestaltung
In einer Diskussion zwischen Yext und Moz Local erweist sich Moz Local als die günstigere Option. Allerdings ist Yext ein umfassenderes Tool und daher ist der höhere Preis gerechtfertigt.
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Moz Lokal |
Yext |
SocialPilot-Bewertungen |
|---|---|---|
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Lite
$14/pro Monat
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Auftauchen
$16/pro Monat
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Starter
Kostenlos
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Bevorzugt
$20/pro Monat
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Wesentlich
$26/pro Monat
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Pro
$25,5/pro Monat
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Elite
$33/pro Monat
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Vollständig
$40/pro Monat
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- |
| - |
Premium
$76/pro Monat
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- |
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0 Tage kostenlose Probezeit
Keine Kreditkarte erforderlich
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0 Tage kostenlose Probezeit
Keine Kreditkarte erforderlich
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14 Tage kostenlose Testversion
Keine Kreditkarte erforderlich
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| Website besuchen | Website besuchen | Kostenlose Testversion starten |
Moz Local ist die erschwinglichste Option der beiden, mit seinem Lite-Tarif ab nur $14 pro Monat. Yext ist ein bisschen teurer, mit seinem Emerging-Plan ab $4 pro Woche ($16 pro Monat).
Es ist jedoch wichtig, daran zu denken, dass der Preis nicht alles ist. Sie müssen auch die Funktionen berücksichtigen, die jede Plattform bietet. Yext bietet zum Beispiel erweiterte Funktionen wie automatische Antworten auf Bewertungen und Social Media Management.
Welche Plattform für Sie am besten geeignet ist, hängt letztlich von Ihrem Budget und Ihren spezifischen Anforderungen ab. Wenn Sie nach der günstigsten Option suchen, ist Moz Local eine gute Wahl. Wenn Sie jedoch erweiterte Funktionen benötigen, ist Yext vielleicht die bessere Wahl.
SocialPilot Reviews bietet zwei große Preispläne: Starter und Pro. Das Starter-Paket ist kostenlos und damit eine hervorragende Option für Unternehmen, die gerade erst anfangen. Obwohl der Pro-Plan zusätzliche Funktionen und Vorteile bietet, ist er mit nur $25,5 pro Monat immer noch sehr erschwinglich. Das macht es zu einer guten Wahl für Unternehmen jeder Größe.
Schlussfolgerung: Unser letztes Wort
Yext und Moz Local bieten jeweils wertvolle Funktionen zur Verwaltung von Bewertungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Moz Local ist eine der erschwinglichsten und idealsten Lösungen für Unternehmen und Freiberufler, während Yext eine umfassendere Lösung mit Social Media Management für größere Unternehmen bietet.
SocialPilot Reviews hingegen bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Erschwinglichkeit und Funktionen und ist eine gute Option für Marketingagenturen und KMUs, die sowohl Bewertungen als auch Social Media Management benötigen.
Nachdem wir nun drei der besten Tools für das Review-Management verglichen haben, sollten Sie bedenken, dass die endgültige Wahl von Ihren spezifischen Zielen und finanziellen Erwägungen abhängt.
