Visión general
Zoho Social es una popular herramienta de gestión de redes sociales que permite a particulares y empresas gestionar su presencia en las redes sociales desde un único panel. Es compatible con las redes sociales más populares, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube y Google My Business.
Con Zoho Social, los usuarios pueden programar y publicar mensajes, interactuar con su público, realizar un seguimiento del rendimiento y colaborar con los miembros del equipo. También incluye funciones de escucha social, que permiten supervisar las conversaciones y menciones de su marca en las redes sociales y analizar las estrategias de sus competidores en las redes sociales.
Zoho Social ofrece una variedad de planes, incluido un plan gratuito para usuarios particulares y una gama de planes de pago para empresas con funciones más avanzadas. La herramienta está diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños y sectores a gestionar eficazmente su presencia en las redes sociales y hacer crecer su audiencia online.
¿Para qué se utiliza Hootsuite?
Hootsuite es una plataforma líder de gestión de redes sociales que le permite conectar y gestionar varios perfiles de redes sociales desde un lugar centralizado. Es una herramienta popular que simplifica la planificación, la programación, la supervisión y la elaboración de informes de todo el contenido de las redes sociales.
Hootsuite es una herramienta versátil que automatiza y agiliza todo su marketing en redes sociales esfuerzos. Simplifica la tarea de gestión de las redes sociales y ahorra mucho tiempo que, de otro modo, invertirías en realizar monótonas tareas rutinarias.
Hootsuite le ayuda a crear estrategias de contenido, programar su contenido para publicarlo en múltiples plataformas, supervisar su rendimiento y ofrecer análisis en profundidad para concluir los resultados de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Incluso permite a los usuarios incorporar a sus clientes y miembros del equipo para trabajar en un entorno colaborativo.
Hootsuite te permite gestionar múltiples cuentas desde un lugar centralizado. Con él, puedes gestionar cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest y YouTube desde un único panel. La interfaz de usuario de Hootsuite es un poco compleja, pero una vez que le coges el truco, puede ser una herramienta realmente potente.
Más adecuado para
Zoho Social
Empieza por $15
Comerciantes individuales, medianas empresas, agencias de marketing
Hootsuite
Empieza por $249
Grandes marcas, empresas y negocios multinacionales
SocialPilot
Empieza por $30
Agencias de marketing, PYME, marcas con varias sedes y profesionales
De un vistazo
Ambos Zoho Social y Hootsuite ofrecen casi el mismo conjunto de características a nivel superficial. Sin embargo, si las comparamos en profundidad, Hootsuite ofrece una conjunto de funciones. Ofrece compatibilidad con más plataformas de redes sociales, así como funciones avanzadas de programación, elaboración de informes y colaboración en equipo.
Zoho Social, por su parte, ofrece más precios asequibles junto con algunas funciones exclusivas, como SmartQ para la programación y una herramienta CRM para la generación de clientes potenciales. Así que, al final, su elección final dependerá de sus necesidades específicas y de sus preferencias presupuestarias.
Nota: No se puede negar el hecho de que SocialPilot es uno de los mejores alternativas a Hootsuite y Zoho social por su asequibilidad, atención al cliente y facilidad de uso.
Para hacer evidente esta comparación, echemos un vistazo a cómo los usuarios han valorado estas herramientas junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Número de Review | 2721 | 6671 | 830 |
| Clasificación general por estrellas | |||
| Facilidad de uso | |||
| Calidad del apoyo | |||
| Facilidad de instalación | |||
| Precios mínimos | $15/Mes | $249/Mes | $30/Mes |
| Número de cuentas sociales | 9 | 10 | 7 |
| Número de miembros del equipo | 1 | 1 | 1 |
| Programación y publicación |
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| Analítica |
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| Bandeja de entrada social |
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| Colaboración |
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| Marca blanca |
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| Marca blanca |
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| Asistente AI |
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| Lo mejor para | Comerciantes individuales, medianas empresas, agencias de marketing | Grandes marcas, empresas y negocios multinacionales | Agencias de marketing, PYME, marcas con varias sedes y profesionales |
| Más información | Más información | 14 días de prueba |
Comparación rápida
Elegir entre dos herramientas similares utilizadas para el mismo fin es complicado. Sin embargo, hay algunas diferencias entre estas herramientas que pueden ayudarte a decidir mejor.
Hootsuite es una plataforma con más funciones que ofrece análisis e informes más sólidos. Hootsuite también ofrece una gama más amplia de integración en redes sociales. Zoho Social, por otro lado, se centra más en la colaboración y la gestión de equipos con herramientas para la asignación de tareas y el seguimiento del rendimiento del equipo.
Hootsuite tiene una interfaz de usuario un poco intimidante en comparación con Zoho Social, que puede tomar algún tiempo para aprender. La interfaz de Zoho Social es más intuitiva y fácil de usar, por lo que es una mejor opción para las empresas que son nuevas en la gestión de redes sociales.
Aunque Hootsuite tiene mucho más que ofrecer, todavía se queda atrás a la hora de ofrecer soporte para múltiples idiomas. Por el contrario, Zoho Social ofrece soporte para múltiples idiomas, incluyendo alemán, inglés, francés, italiano, portugués y español.
Si comparas estas dos herramientas en términos de soporte al cliente, Hootsuite sólo ofrece Email, Chat y Tweet para Soporte, mientras que Zoho Social ofrece soporte por Email, FAQs, Blog, Webinars, Guía del Producto y Foro para sus clientes.
En general, ambos Zoho Social y Hootsuite son potentes herramientas de gestión de redes sociales, pero tienen diferentes puntos fuertes y débiles. Hootsuite es una mejor opción para las empresas que necesitan funciones avanzadas de análisis e informes, mientras que Zoho Social es una buena opción para las empresas que priorizan la colaboración y la gestión de equipos.
Nota: Ambas herramientas ofrecen una buena cantidad de ventajas, pero si quieres una herramienta que destaque en todos los aspectos, SoicalPilot es tu elección. SocialPilot es una Alternativa a Hootsuite que ofrece asistencia dedicada y capacidades de localización a un precio mucho más asequible.
Para ayudarle a obtener una imagen clara es una comparación directa de Hootsuite vs Zoho Social junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| No puede faltar para comparar | |||
| Precios mínimos | $15/Mes | $249/Mes | $30/Mes |
| Número de cuentas | 9 | 10 | 7 |
| Número de miembros del equipo | 1 | 1 | 1 |
| Número de entradas que se pueden programar | 350 | Sin límites | Sin límites |
| Capacidades básicas | |||
| Programación y publicación |
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| Analítica |
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| Bandeja de entrada |
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| Colaboración |
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| Seguimiento de la competencia |
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| Marca blanca |
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| Localización | Alemán, inglés, francés, italiano, portugués, español | Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español | Alemán, inglés, francés, portugués y español |
| Ayuda | Correo electrónico, Preguntas frecuentes, Seminarios web, Guía de productos, Foro | Asistencia por correo electrónico, chat o tuit | Correo electrónico, chat, redes sociales, teléfono |
| Más información | Más información | 14 días de prueba | |
Reviews
Positivo
- Con Hootsuite, puedes gestionar y programar sin esfuerzo las publicaciones en múltiples redes sociales en un solo lugar, ahorrándole tiempo y aumentando su productividad en las redes sociales.
- Hootsuite proporciona un visión general de todas las redes sociales en un solo lugar, para facilitar la gestión y el seguimiento de las interacciones y el rendimiento en las redes sociales.
- Hootsuite es una herramienta de publicación social que más fácil de usar para cualquier plataforma, y te hace sentir como si estuvieras haciendo el post en la propia plataforma.
Negativo
- Hootsuite no proporciona análisis de la competencia No es fácil hacer un seguimiento del propio rendimiento con respecto a los competidores. Esto puede dificultar la evaluación de la propia posición en el mercado y la toma de decisiones informadas para la estrategia futura.
- Aunque Hootsuite ofrece la funcionalidad de Instagram Business, tiene algunas limitaciones, como por ejemplo necesidad de abrir la aplicación para realizar determinadas acciones. Esto puede causar molestias a algunos usuarios.
- Aunque Hootsuite proporciona una opción de etiquetado para que puedas etiquetar contenido, colocándolo en una categoría específica. Los contenidos ya publicados no pueden etiquetarse. Por lo tanto, si se olvida de etiquetar el contenido antes de publicarlo, los datos de esa campaña serán incorrectos.
Positivo
- La función de perfiles de marca dentro de Zoho Social le permite cambiar fácilmente de una cuenta a otra, para mantener su contenido organizado y ayudarle a gestionar mejor la presencia única de cada marca en las redes sociales.
- Con sus precios competitivos, Zoho Social ofrece un solución asequible de gestión de redes sociales para empresas de todos los tamaños.
- Zoho Social incluye una función que analiza los datos y sugiere el momento óptimo para publicar, maximizar el alcance y la participación de los contenidos de las redes sociales.
Negativo
- En falta de una función de vista previa en Zoho Social puede ser un inconveniente para los usuarios que valoran la coherencia visual y pueden querer hacer pequeños retoques a las publicaciones en redes sociales antes de publicarlas para garantizar una apariencia y un mensaje óptimos.
- Interfaz de Zoho Social requiere cierto refinamiento para dirigir mejor a los usuarios a las secciones correctas para editar determinadas características.
- Los informes de Zoho Social pueden ser exhaustivos, pero suponen un reto a la hora de crear una única visualización de las métricas elegidas para todas las redes sociales en un solo lugar. Incluso cuando personalizada, la página puede resultar engorrosa y difícil de interpretar, reduciendo potencialmente su utilidad para algunos usuarios.
Positivo
- Se obtiene un pantalla de calendario de redes sociales en SocialPilot, que ofrece una vista de pájaro de todo el contenido programado, así como crear y programar nuevos contenidos desde. También puedes cambiar la fecha y hora de publicación de cualquier publicación en cola directamente desde el calendario y reprogramarla.
- SocialPilot se actualiza constantemente atendiendo a las sugerencias de los clientes y las necesidades dinámicas de los canales de las redes sociales. De este modo, la plataforma, respaldada por las funciones que requieren los usuarios, es capaz de satisfacer todas las demandas que pueda tener un vendedor.
- SocialPilot el soporte técnico es excelente. Tanto si el usuario se enfrenta a un problema técnico como si tiene una duda general, el equipo responde rápidamente y le ayuda.
Negativo
- Aunque la integración de Bitly es conveniente, usted me gustaría ver todas estas funciones integradas de forma nativa en SocialPilot o disponer de flujos de trabajo automatizados que creen enlaces UTM para todas las campañas y otras variables.
- Algunos usuarios han observado que determinados puestos requieren medidas de seguimiento, Por ejemplo, importándolas a Instagram y publicándolas manualmente cuando aparezcan en el calendario. Aunque este proceso puede ser necesario para determinadas publicaciones, a los usuarios les resulta frustrante.
- SocialPilot no tiene una versión gratuita disponible, dejando a los usuarios con sólo un 14 días de prueba gratuita para probar la aplicación. Se puede acceder a la prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito, lo que la convierte en una oportunidad sin riesgos para quienes deseen explorar las funciones y capacidades de la aplicación antes de realizar una compra.
Precios
Tanto Hootsuite como Zoho Social han tenido precios justos en función de sus características y popularidad. Hootsuite ofrece cuatro planes de precios para sus clientes profesionales, de equipo, de negocios y de nivel empresarial. Por otro lado, Zoho Social ofrece un total de cinco planes para sus clientes de nivel empresarial y de agencia.
Hootsuite ofrece planes a partir de $19 al mes en comparación con Zoho Social, que comienza en $10 al mes. Hootsuite también ofrece planes más avanzados con más funciones, lo que puede merecer la pena para las grandes empresas.
Sin embargo, Hootsuite puede parecer una opción cara con un cargo mensual de $739 para su paquete empresarial. Zoho Social clava su juego de precios con un precio de $338 al mes para sus clientes de agencia.
Nota: Zoho Social cobra menos que Hootsuite, pero sigue siendo más caro en comparación con SocialPilot, que cobra mucho menos que los dos y ofrece el mismo nivel de prestaciones.
Siga la tabla siguiente para saber por qué SocialPilot es mejor alternativas a Zoho Social o Hootsuite.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Standard
$15/por mes
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Profesional
$99/por mes
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Essentials
$30/por mes
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Profesional
$40/por mes
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Equipo pequeño
$249/por mes
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Standard
$50/por mes
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Premium
$65/por mes
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Empresa
A medida
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Premium
$100/por mes
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Agencia
$320/por mes
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- |
Ultimate
$200/por mes
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Agencia Plus
$460/por mes
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- | - |
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15 días de prueba gratuita
Tarjeta de crédito obligatoria
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30 días de prueba gratuita
Tarjeta de crédito obligatoria
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14 días de prueba gratuita
No se necesita tarjeta de crédito
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| Más información | Más información | 14 días de prueba |
Comparación exhaustiva de las funciones de programación y publicación
La programación y la publicación son aspectos fundamentales de cualquier herramienta de gestión de redes sociales. En esta sección, vamos a comparar las capacidades de programación y publicación de Zoho Social y Hootsuite.
Ambas herramientas ofrecen funciones de personalización de publicaciones, personalización y acortamiento de URL. Sin embargo, Zoho Social se queda corto al no ofrecer previsualización de publicaciones y sugerencias de hashtags.
Si comparamos ambos en términos de integraciones de apps, Hootsuite se lleva la palma ya que permite más de 40 integraciones de aplicaciones que es mucho más que Zoho Social.
Nota: Si necesitas una herramienta que ofrezca todas las funciones de programación y publicación, SocialPilot puede ser tu elección. También permite realizar revisiones posteriores e integrar un acortador de URL para crear URL personalizadas y hacer un seguimiento de su rendimiento.
Aquí tienes una comparación de Hootsuite y Zoho Social, junto con SocialPilot, para ayudarte a tomar la decisión correcta.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Inteligente y avanzado Colas |
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| Personalizar post para cada plataforma |
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| Vista previa del puesto |
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| Integración de Canva |
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| Integración de Unsplash |
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| Integración con Slack |
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| Acortador de URL |
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| Soporte visual (Imagen, Vídeo, GIF) |
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| Parámetros UTM |
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| Almacenamiento en la nube |
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| Sugerencias de hashtags |
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| Crear extensión de puesto |
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| Plugin de WordPress para redes sociales |
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| Programación asistida por IA |
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| Funciones avanzadas de publicación | |||
| Guardar borradores |
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| Asistente AI |
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| Marca de agua en imágenes |
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| Programación masiva |
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| Publicación automática desde RSS |
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| Calendario de redes sociales |
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| Aplicación móvil |
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| Extensión del navegador |
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|
| Mejor momento para publicar sugerido por AI |
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| Editor de imágenes |
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| Funciones avanzadas de publicación en Facebook | |||
| Programación de bobinas |
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|
| Apoyar las entradas del álbum |
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| Carrusel de apoyo Entradas |
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|
| Texto alternativo en Imagen |
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|
| Apoya a Facebook Primer comentario |
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| Selección de audiencias |
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|
| Impulsar puesto Programación |
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|
| Mención de apoyo y Hashtags |
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| Funciones avanzadas de publicación en Twitter | |||
| Etiquetado de ubicaciones |
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|
|
| Mención de apoyo y Hashtags |
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|
| Soporte Múltiple Mensajes de imagen |
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|
|
| Programación de hilos |
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|
|
| Funciones avanzadas de publicación en Instagram | |||
| Programación de bobinas |
|
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|
| Programación de historias |
|
|
|
| Programación del carrusel |
|
|
|
| Etiquetar perfiles en imágenes |
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|
| Etiquetado de ubicaciones |
|
|
|
| Apoya Instagram First Comenta |
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|
|
| Instagram Grid |
|
|
|
| Funciones avanzadas de publicación en LinkedIn | |||
| Programación del carrusel |
|
|
|
| Selección de audiencias |
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|
| Apoya a LinkedIn First Comentario |
|
|
|
| Funciones avanzadas de publicación en YouTube | |||
| Programación de cortos |
|
|
|
| Mención de otras cuentas de YouTube |
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|
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| Más información | Más información | 14 días de prueba | |
Comparación exhaustiva de las capacidades analíticas
El análisis de las redes sociales le ayuda a controlar el rendimiento de sus campañas. También le ayuda a elaborar un plan de acción para sus futuros esfuerzos de marketing. Si comparamos Zoho Social y Hootsuite, no hay mucha diferencia en sus capacidades analíticas.
Ambas herramientas ofrecen potentes análisis para reportajes, posts y reels. También puede generar informes de whilelabel y descargarlos en formato PDF o simplemente programar informes con sus clientes.
Echemos un vistazo a la siguiente tabla comparativa para conocer todas las capacidades analíticas de Hootsuite y Zoho Social, junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Etiqueta blanca Informe descargable en formato PDF |
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| Informe PDF por correo electrónico al cliente |
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| Auto Schedule Report con Equipo y Cliente |
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| Informe personalizado Constructor |
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| Panel de análisis multiplataforma |
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| Rendimiento posterior al nivel y perspectivas de los contenidos más importantes |
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| Métricas de crecimiento y participación de la audiencia |
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| Información sobre el rendimiento basada en IA |
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| Etiquetado de equipos/clientes en los informes |
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| Más información | Más información | 14 días de prueba |
Comparación en profundidad de la bandeja de entrada y la capacidad de escucha
Tanto Hootsuite como Zoho Social son capaces de gestionar eficazmente las conversaciones sociales a través de su bandeja de entrada social. Aunque Hootsuite no permite responder a las publicaciones de los visitantes, Sin embargo, a diferencia de Zoho Social, sí ofrece un buen número de funciones de bandeja de entrada y escucha.
Siga la siguiente tabla comparativa para obtener una comprensión más completa de las capacidades de escucha de Hootsuite y Sprout Social junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Puede responder a los mensajes |
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| Preguntas de respuesta y Reviews |
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| Puede Responder en Visitante Mensajes |
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| Responder a comentarios y menciones |
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| Más información | Más información | 14 días de prueba |
La eficacia de la colaboración es un aspecto vital de cualquier herramienta de gestión de redes sociales. La capacidad de colaboración es crucial para que los equipos agilicen los procesos, centralicen la comunicación y trabajen en un entorno colaborativo para aumentar la eficiencia.
Si los comparas, ambas herramientas permiten la incorporación ilimitada de clientes y ofrecen funciones de flujo de trabajo en equipo para sus respectivos planes de precios. He aquí una comparación detallada de todas sus capacidades de colaboración.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Incorporación gratuita e ilimitada de clientes |
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| Por puesto Multiusuario Colaboración |
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|
| Gestión de accesos |
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|
| Flujo de aprobación de contenidos |
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|
| Homologación sobre la marcha |
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|
|
| Más información | Más información | 14 días de prueba |
