Visión general
Zoho Social es una popular herramienta de gestión de redes sociales que permite a particulares y empresas gestionar su presencia en las redes sociales desde un único panel. Es compatible con las redes sociales más populares, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube y Google My Business.
Con Zoho Social, los usuarios pueden programar y publicar mensajes, interactuar con su público, realizar un seguimiento del rendimiento y colaborar con los miembros del equipo. También incluye funciones de escucha social, que permiten supervisar las conversaciones y menciones de su marca en las redes sociales y analizar las estrategias de sus competidores en las redes sociales.
Zoho Social ofrece una variedad de planes, incluido un plan gratuito para usuarios particulares y una gama de planes de pago para empresas con funciones más avanzadas. La herramienta está diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños y sectores a gestionar eficazmente su presencia en las redes sociales y hacer crecer su audiencia online.
¿Para qué se utiliza Hootsuite?
Hootsuite es una plataforma líder de gestión de redes sociales que le permite conectar y gestionar varios perfiles de redes sociales desde un lugar centralizado. Es una herramienta popular que simplifica la planificación, la programación, la supervisión y la elaboración de informes de todo el contenido de las redes sociales.
Hootsuite es una herramienta versátil que automatiza y agiliza todo su marketing en redes sociales esfuerzos. Simplifica la tarea de gestión de las redes sociales y ahorra mucho tiempo que, de otro modo, invertirías en realizar monótonas tareas rutinarias.
Hootsuite le ayuda a crear estrategias de contenido, programar su contenido para publicarlo en múltiples plataformas, supervisar su rendimiento y ofrecer análisis en profundidad para concluir los resultados de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Incluso permite a los usuarios incorporar a sus clientes y miembros del equipo para trabajar en un entorno colaborativo.
Hootsuite te permite gestionar múltiples cuentas desde un lugar centralizado. Con él, puedes gestionar cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest y YouTube desde un único panel. La interfaz de usuario de Hootsuite es un poco compleja, pero una vez que le coges el truco, puede ser una herramienta realmente potente.
Más adecuado para
Zoho Social
Empieza por $15
Comerciantes individuales, medianas empresas, agencias de marketing
Hootsuite
Empieza por $249
Grandes marcas, empresas y negocios multinacionales
SocialPilot
Empieza por $30
Agencias de marketing, PYME, marcas con varias sedes y profesionales
De un vistazo
Ambos Zoho Social y Hootsuite ofrecen casi el mismo conjunto de características a nivel superficial. Sin embargo, si las comparamos en profundidad, Hootsuite ofrece una conjunto de funciones. Ofrece compatibilidad con más plataformas de redes sociales, así como funciones avanzadas de programación, elaboración de informes y colaboración en equipo.
Zoho Social, por su parte, ofrece más precios asequibles junto con algunas funciones exclusivas, como SmartQ para la programación y una herramienta CRM para la generación de clientes potenciales. Así que, al final, su elección final dependerá de sus necesidades específicas y de sus preferencias presupuestarias.
Nota: No se puede negar el hecho de que SocialPilot es uno de los mejores alternativas a Hootsuite y Zoho social por su asequibilidad, atención al cliente y facilidad de uso.
Para hacer evidente esta comparación, echemos un vistazo a cómo los usuarios han valorado estas herramientas junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Número de Review | 2721 | 6671 | 830 |
| Clasificación general por estrellas | |||
| Facilidad de uso | |||
| Calidad del apoyo | |||
| Facilidad de instalación | |||
| Precios mínimos | $15/Mes | $249/Mes | $30/Mes |
| Número de cuentas sociales | 9 | 10 | 7 |
| Número de miembros del equipo | 1 | 1 | 1 |
| Programación y publicación |
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| Analítica |
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| Bandeja de entrada social |
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| Colaboración |
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| Marca blanca |
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| Marca blanca |
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| Asistente AI |
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| Lo mejor para | Comerciantes individuales, medianas empresas, agencias de marketing | Grandes marcas, empresas y negocios multinacionales | Agencias de marketing, PYME, marcas con varias sedes y profesionales |
| Más información | Más información | 14 días de prueba |
Comparación rápida
Elegir entre dos herramientas similares utilizadas para el mismo fin es complicado. Sin embargo, hay algunas diferencias entre estas herramientas que pueden ayudarte a decidir mejor.
Hootsuite es una plataforma con más funciones que ofrece análisis e informes más sólidos. Hootsuite también ofrece una gama más amplia de integración en redes sociales. Zoho Social, por otro lado, se centra más en la colaboración y la gestión de equipos con herramientas para la asignación de tareas y el seguimiento del rendimiento del equipo.
Hootsuite tiene una interfaz de usuario un poco intimidante en comparación con Zoho Social, que puede tomar algún tiempo para aprender. La interfaz de Zoho Social es más intuitiva y fácil de usar, por lo que es una mejor opción para las empresas que son nuevas en la gestión de redes sociales.
Aunque Hootsuite tiene mucho más que ofrecer, todavía se queda atrás a la hora de ofrecer soporte para múltiples idiomas. Por el contrario, Zoho Social ofrece soporte para múltiples idiomas, incluyendo alemán, inglés, francés, italiano, portugués y español.
Si comparas estas dos herramientas en términos de soporte al cliente, Hootsuite sólo ofrece Email, Chat y Tweet para Soporte, mientras que Zoho Social ofrece soporte por Email, FAQs, Blog, Webinars, Guía del Producto y Foro para sus clientes.
En general, ambos Zoho Social y Hootsuite son potentes herramientas de gestión de redes sociales, pero tienen diferentes puntos fuertes y débiles. Hootsuite es una mejor opción para las empresas que necesitan funciones avanzadas de análisis e informes, mientras que Zoho Social es una buena opción para las empresas que priorizan la colaboración y la gestión de equipos.
Nota: Ambas herramientas ofrecen una buena cantidad de ventajas, pero si quieres una herramienta que destaque en todos los aspectos, SoicalPilot es tu elección. SocialPilot es una Alternativa a Hootsuite que ofrece asistencia dedicada y capacidades de localización a un precio mucho más asequible.
Para ayudarle a obtener una imagen clara es una comparación directa de Hootsuite vs Zoho Social junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| No puede faltar para comparar | |||
| Precios mínimos | $15/Mes | $249/Mes | $30/Mes |
| Número de cuentas | 9 | 10 | 7 |
| Número de miembros del equipo | 1 | 1 | 1 |
| Número de entradas que se pueden programar | 350 | Sin límites | Sin límites |
| Capacidades básicas | |||
| Programación y publicación |
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| Analítica |
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| Bandeja de entrada |
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| Colaboración |
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| Seguimiento de la competencia |
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| Marca blanca |
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| Localización | Alemán, inglés, francés, italiano, portugués, español | Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español | Alemán, inglés, francés, portugués y español |
| Ayuda | Correo electrónico, Preguntas frecuentes, Seminarios web, Guía de productos, Foro | Asistencia por correo electrónico, chat o tuit | Correo electrónico, chat, redes sociales, teléfono |
| Más información | Más información | 14 días de prueba | |
Reviews
Positivo
- Con Hootsuite, puedes gestionar y programar sin esfuerzo las publicaciones en múltiples redes sociales en un solo lugar, ahorrándole tiempo y aumentando su productividad en las redes sociales.
- Hootsuite tiene una sección de análisis que permite personalizar el aspecto del informe y dispone de múltiples informes analíticos para cada plataforma que pueden compartirse con cualquiera.
- Hootsuite tiene una función que te ayuda a importar y programar informes semanales y mensuales. Estos informes también pueden personalizarse.
Negativo
- El precio de Hootsuite está en el extremo superior, lo que lo convierte en un software inasequible para las pequeñas empresas y agencias de marketing digital. Existen muchos otros programas de gestión de redes sociales a precios más bajos.
- Aunque publicar desde Hootsuite es sencillo y cómodo, el proceso de eliminación de un mensaje puede ser algo engorroso y lento. Requiere varios pasos y puede ser una molestia para los usuarios que desean eliminar rápidamente una publicación.
- Si bien Hootsuite ofrece valiosas funciones de elaboración de informes, usted está capacidad limitada para distribuir informes a múltiples interesados internamente, a menos que esté en el plan de suscripción de más alto nivel.
Positivo
- Zoho Social permite gestionar y programar las publicaciones en todas sus redes sociales, lo que supone un importante ahorro de tiempo y le deja más tiempo libre para otras tareas.
- Zoho Social tiene un proceso eficaz de aprobación de contenidos que ahorra mucho tiempo de comunicación de ida y vuelta, cuando se trabaja en equipo.
- Zoho Social incluye una función que analiza los datos y sugiere el momento óptimo para publicar, maximizar el alcance y la participación de los contenidos de las redes sociales.
Negativo
- Zoho Social la aplicación móvil tiene actualmente capacidades limitadas, lo que puede resultar frustrante para los usuarios que prefieren gestionar las tareas sobre la marcha o lejos de su escritorio.
- La mayoría de las funciones y servicios avanzados de Zoho Social sólo están disponibles para los usuarios que pagan una suscripción o acceden a un muro de pago, limitar la funcionalidad y el valor para usuarios gratuitos.
- Zoho Social la vista del calendario no está optimizada para una mayor claridad, lo que podría dificultar la visualización del calendario de las redes sociales.
Positivo
- Se obtiene un pantalla de calendario de redes sociales en SocialPilot, que ofrece una vista de pájaro de todo el contenido programado, así como crear y programar nuevos contenidos desde. También puedes cambiar la fecha y hora de publicación de cualquier publicación en cola directamente desde el calendario y reprogramarla.
- SocialPilot el soporte técnico es excelente. Tanto si el usuario se enfrenta a un problema técnico como si tiene una duda general, el equipo responde rápidamente y le ayuda.
- Los usuarios pueden ver cómo se verían todas y cada una de las publicaciones en la plataforma social a la que están destinadas incluso antes de publicarlas. El nuevo diseño del panel de SocialPilot genera un vista previa de la entrada con todo el contenido y las personalizaciones, antes de programarlo. Esto permite saber cómo vería el cliente el contenido de la publicación.
Negativo
- Algunos usuarios han informado de que han recibido mensajes de error con mensajes programados. Sin embargo, reconocen que este problema no es exclusivo de SocialPilot y que también está presente en otras plataformas de publicación social. Se trata simplemente de un pequeño inconveniente en ocasiones.
- Algunos usuarios han observado que determinados puestos requieren medidas de seguimiento, Por ejemplo, importándolas a Instagram y publicándolas manualmente cuando aparezcan en el calendario. Aunque este proceso puede ser necesario para determinadas publicaciones, a los usuarios les resulta frustrante.
- SocialPilot no dispone de una función de codificación por colores que simplifique la interfaz y facilite la navegación.SocialPilot no dispone de una función de codificación por colores que simplifique la interfaz y facilite la navegación.SocialPilot no dispone de una función de codificación por colores que facilite la navegación. codificación por colores que simplifica la interfaz y facilita la navegación.
Precios
Tanto Hootsuite como Zoho Social han tenido precios justos en función de sus características y popularidad. Hootsuite ofrece cuatro planes de precios para sus clientes profesionales, de equipo, de negocios y de nivel empresarial. Por otro lado, Zoho Social ofrece un total de cinco planes para sus clientes de nivel empresarial y de agencia.
Hootsuite ofrece planes a partir de $19 al mes en comparación con Zoho Social, que comienza en $10 al mes. Hootsuite también ofrece planes más avanzados con más funciones, lo que puede merecer la pena para las grandes empresas.
Sin embargo, Hootsuite puede parecer una opción cara con un cargo mensual de $739 para su paquete empresarial. Zoho Social clava su juego de precios con un precio de $338 al mes para sus clientes de agencia.
Nota: Zoho Social cobra menos que Hootsuite, pero sigue siendo más caro en comparación con SocialPilot, que cobra mucho menos que los dos y ofrece el mismo nivel de prestaciones.
Siga la tabla siguiente para saber por qué SocialPilot es mejor alternativas a Zoho Social o Hootsuite.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Standard
$15/por mes
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Profesional
$99/por mes
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Essentials
$30/por mes
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Profesional
$40/por mes
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Equipo pequeño
$249/por mes
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Standard
$50/por mes
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Premium
$65/por mes
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Empresa
A medida
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Premium
$100/por mes
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Agencia
$320/por mes
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- |
Ultimate
$200/por mes
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Agencia Plus
$460/por mes
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- | - |
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15 días de prueba gratuita
Tarjeta de crédito obligatoria
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30 días de prueba gratuita
Tarjeta de crédito obligatoria
|
14 días de prueba gratuita
No se necesita tarjeta de crédito
|
| Más información | Más información | 14 días de prueba |
Comparación exhaustiva de las funciones de programación y publicación
La programación y la publicación son aspectos fundamentales de cualquier herramienta de gestión de redes sociales. En esta sección, vamos a comparar las capacidades de programación y publicación de Zoho Social y Hootsuite.
Ambas herramientas ofrecen funciones de personalización de publicaciones, personalización y acortamiento de URL. Sin embargo, Zoho Social se queda corto al no ofrecer previsualización de publicaciones y sugerencias de hashtags.
Si comparamos ambos en términos de integraciones de apps, Hootsuite se lleva la palma ya que permite más de 40 integraciones de aplicaciones que es mucho más que Zoho Social.
Nota: Si necesitas una herramienta que ofrezca todas las funciones de programación y publicación, SocialPilot puede ser tu elección. También permite realizar revisiones posteriores e integrar un acortador de URL para crear URL personalizadas y hacer un seguimiento de su rendimiento.
Aquí tienes una comparación de Hootsuite y Zoho Social, junto con SocialPilot, para ayudarte a tomar la decisión correcta.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Inteligente y avanzado Colas |
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| Personalizar post para cada plataforma |
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| Vista previa del puesto |
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| Integración de Canva |
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| Integración de Unsplash |
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| Integración con Slack |
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| Acortador de URL |
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| Soporte visual (Imagen, Vídeo, GIF) |
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| Parámetros UTM |
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| Almacenamiento en la nube |
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| Sugerencias de hashtags |
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| Crear extensión de puesto |
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| Plugin de WordPress para redes sociales |
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| Programación asistida por IA |
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| Funciones avanzadas de publicación | |||
| Guardar borradores |
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| Asistente AI |
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| Marca de agua en imágenes |
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| Programación masiva |
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| Publicación automática desde RSS |
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| Calendario de redes sociales |
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| Aplicación móvil |
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| Extensión del navegador |
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|
| Mejor momento para publicar sugerido por AI |
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| Editor de imágenes |
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| Funciones avanzadas de publicación en Facebook | |||
| Programación de bobinas |
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| Apoyar las entradas del álbum |
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| Carrusel de apoyo Entradas |
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|
| Texto alternativo en Imagen |
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|
| Apoya a Facebook Primer comentario |
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| Selección de audiencias |
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| Impulsar puesto Programación |
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| Mención de apoyo y Hashtags |
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| Funciones avanzadas de publicación en Twitter | |||
| Etiquetado de ubicaciones |
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|
|
| Mención de apoyo y Hashtags |
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|
| Soporte Múltiple Mensajes de imagen |
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|
| Programación de hilos |
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|
|
| Funciones avanzadas de publicación en Instagram | |||
| Programación de bobinas |
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|
| Programación de historias |
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| Programación del carrusel |
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|
| Etiquetar perfiles en imágenes |
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| Etiquetado de ubicaciones |
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| Apoya Instagram First Comenta |
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|
| Instagram Grid |
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|
| Funciones avanzadas de publicación en LinkedIn | |||
| Programación del carrusel |
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|
|
| Selección de audiencias |
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|
| Apoya a LinkedIn First Comentario |
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|
|
| Funciones avanzadas de publicación en YouTube | |||
| Programación de cortos |
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|
|
| Mención de otras cuentas de YouTube |
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| Más información | Más información | 14 días de prueba | |
Comparación exhaustiva de las capacidades analíticas
El análisis de las redes sociales le ayuda a controlar el rendimiento de sus campañas. También le ayuda a elaborar un plan de acción para sus futuros esfuerzos de marketing. Si comparamos Zoho Social y Hootsuite, no hay mucha diferencia en sus capacidades analíticas.
Ambas herramientas ofrecen potentes análisis para reportajes, posts y reels. También puede generar informes de whilelabel y descargarlos en formato PDF o simplemente programar informes con sus clientes.
Echemos un vistazo a la siguiente tabla comparativa para conocer todas las capacidades analíticas de Hootsuite y Zoho Social, junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Etiqueta blanca Informe descargable en formato PDF |
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| Informe PDF por correo electrónico al cliente |
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| Auto Schedule Report con Equipo y Cliente |
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| Informe personalizado Constructor |
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| Panel de análisis multiplataforma |
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| Rendimiento posterior al nivel y perspectivas de los contenidos más importantes |
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| Métricas de crecimiento y participación de la audiencia |
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| Información sobre el rendimiento basada en IA |
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| Etiquetado de equipos/clientes en los informes |
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| Más información | Más información | 14 días de prueba |
Comparación en profundidad de la bandeja de entrada y la capacidad de escucha
Tanto Hootsuite como Zoho Social son capaces de gestionar eficazmente las conversaciones sociales a través de su bandeja de entrada social. Aunque Hootsuite no permite responder a las publicaciones de los visitantes, Sin embargo, a diferencia de Zoho Social, sí ofrece un buen número de funciones de bandeja de entrada y escucha.
Siga la siguiente tabla comparativa para obtener una comprensión más completa de las capacidades de escucha de Hootsuite y Sprout Social junto con SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Puede responder a los mensajes |
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| Preguntas de respuesta y Reviews |
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| Puede Responder en Visitante Mensajes |
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| Responder a comentarios y menciones |
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| Más información | Más información | 14 días de prueba |
La eficacia de la colaboración es un aspecto vital de cualquier herramienta de gestión de redes sociales. La capacidad de colaboración es crucial para que los equipos agilicen los procesos, centralicen la comunicación y trabajen en un entorno colaborativo para aumentar la eficiencia.
Si los comparas, ambas herramientas permiten la incorporación ilimitada de clientes y ofrecen funciones de flujo de trabajo en equipo para sus respectivos planes de precios. He aquí una comparación detallada de todas sus capacidades de colaboración.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Incorporación gratuita e ilimitada de clientes |
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| Por puesto Multiusuario Colaboración |
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|
| Gestión de accesos |
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|
| Flujo de aprobación de contenidos |
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|
| Homologación sobre la marcha |
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|
|
| Más información | Más información | 14 días de prueba |
