Panoramica
Zoho Social è un popolare strumento di gestione dei social media che consente a privati e aziende di gestire la propria presenza sui social media da un'unica dashboard. Supporta tutti i social network più diffusi, come Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube e Google My Business.
Con Zoho Social, gli utenti possono programmare e pubblicare post, coinvolgere il proprio pubblico, monitorare le prestazioni e collaborare con i membri del team. Include anche funzioni di social listening, che consentono di monitorare le conversazioni e le menzioni del proprio marchio sui social media e di analizzare le strategie dei concorrenti sui social media.
Zoho Social offre una varietà di piani, incluso un piano gratuito per i singoli utenti e una serie di piani a pagamento per le aziende con funzioni più avanzate. Lo strumento è stato progettato per aiutare le aziende di ogni dimensione e settore a gestire efficacemente la propria presenza sui social media e a far crescere il proprio pubblico online.
A cosa serve Hootsuite?
Hootsuite è una piattaforma leader nella gestione dei social media che consente di collegare e gestire più profili di social media da un luogo centralizzato. È uno strumento popolare che semplifica la pianificazione, la programmazione, il monitoraggio e il reporting di tutti i contenuti dei social media.
Hootsuite è uno strumento versatile che automatizza e ottimizza tutto il vostro marketing sui social media sforzi. Semplifica il compito della gestione dei social media e fa risparmiare molto tempo che altrimenti si investirebbe nell'esecuzione di monotone attività di routine.
Hootsuite vi aiuta a creare strategie di contenuto, a programmare la pubblicazione dei contenuti su più piattaforme, a monitorarne le prestazioni e a offrire analisi approfondite per concludere i risultati dei vostri sforzi di social media marketing. Permette anche di coinvolgere i clienti e i membri del team per lavorare in un ambiente collaborativo.
Hootsuite consente di gestire più account da un unico punto centralizzato. È possibile gestire gli account di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest e YouTube da un'unica dashboard. L'interfaccia utente di Hootsuite è un po' complessa, ma una volta presa la mano può rivelarsi uno strumento davvero potente.
Il più adatto per
Zoho Social
Iniziare con $15
Singoli marketer, medie imprese, agenzie di marketing
Hootsuite
Iniziare con $249
Grandi marchi, imprese e aziende multinazionali
SocialPilot
Iniziare con $30
Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede
In sintesi
Entrambi Zoho Social e Hootsuite offrono quasi lo stesso insieme di caratteristiche a livello superficiale. Tuttavia, se li confrontiamo a fondo, Hootsuite offre un servizio più completo di funzioni. Offre il supporto per un maggior numero di piattaforme di social media, oltre a funzioni avanzate di programmazione, reportistica e collaborazione tra team.
Zoho Social, d'altra parte, offre più opzioni di prezzo accessibili insieme ad alcune caratteristiche uniche, come SmartQ per la programmazione e uno strumento CRM per la generazione di contatti. Quindi, alla fine, la scelta finale dipenderà dalle vostre esigenze specifiche e dalle preferenze di budget.
Nota: Non si può negare che SocialPilot sia uno dei migliori alternative a Hootsuite e Zoho Social per il suo convenienza, assistenza clienti e facilità d'uso.
Per rendere evidente questo confronto, diamo un'occhiata a come gli utenti hanno valutato questi strumenti insieme a SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Numero di Review | 2721 | 6671 | 830 |
| Valutazione complessiva delle stelle | |||
| Facilità d'uso | |||
| Qualità del supporto | |||
| Facilità di configurazione | |||
| Prezzi minimi | $15/Mese | $249/Mese | $30/Mese |
| Numero di account sociali | 9 | 10 | 7 |
| Numero di membri del team | 1 | 1 | 1 |
| Pianificazione e pubblicazione |
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| Analisi |
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| Posta in arrivo sociale |
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| Collaborazione |
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| Etichetta bianca |
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| Etichetta bianca |
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| Assistente AI |
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| Il migliore per | Singoli marketer, medie imprese, agenzie di marketing | Grandi marchi, imprese e aziende multinazionali | Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede |
| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
Confronto rapido
Scegliere tra due strumenti simili utilizzati per lo stesso scopo è difficile. Tuttavia, ci sono alcune differenze tra questi strumenti che possono aiutarvi a decidere meglio.
Hootsuite è una piattaforma più ricca di funzionalità che offre analisi e reportistica più robuste. Hootsuite offre anche una gamma più ampia di integrazioni con i social media. Zoho Social, d'altra parte, si concentra maggiormente sulla collaborazione e sulla gestione dei team con strumenti per l'assegnazione dei compiti e il monitoraggio delle prestazioni del team.
Hootsuite ha un'interfaccia utente un po' intimidatoria rispetto a Zoho Social, che può richiedere un po' di tempo per essere appresa. L'interfaccia di Zoho Social è più intuitiva e facile da usare, il che la rende un'opzione migliore per le aziende che sono alle prime armi con la gestione dei social media.
Sebbene Hootsuite abbia molto di più da offrire, è ancora in ritardo nell'offrire il supporto per più lingue. Al contrario, Zoho Social offre il supporto per più lingue, tra cui tedesco, inglese, francese, italiano, portoghese e spagnolo.
Se si confrontano questi due strumenti in termini di assistenza clienti, Hootsuite offre solo e-mail, chat e tweet per l'assistenza, mentre Zoho Social offre supporto via e-mail, FAQ, blog, webinar, guida al prodotto e forum per i suoi clienti.
Nel complesso, entrambi Zoho Social e Hootsuite sono potenti strumenti di gestione dei social media, ma hanno punti di forza e di debolezza diversi. Hootsuite è la scelta migliore per le aziende che necessitano di funzioni avanzate di analisi e reporting, mentre Zoho Social è una buona opzione per le aziende che danno priorità alla collaborazione e alla gestione dei team.
Nota: Entrambi questi strumenti offrono una buona dose di vantaggi, ma se volete uno strumento che si distingua sotto ogni aspetto, SoicalPilot è la scelta giusta. SocialPilot è un Alternativa Hootsuite che offre supporto dedicato e capacità di localizzazione a un prezzo molto più accessibile.
Per aiutarvi ad avere un quadro chiaro, ecco un confronto diretto tra Hootsuite e Zoho Social e SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Impossibile non fare un confronto | |||
| Prezzi minimi | $15/Mese | $249/Mese | $30/Mese |
| Numero di conti | 9 | 10 | 7 |
| Numero di membri del team | 1 | 1 | 1 |
| Numero di messaggi che Può essere programmato | 350 | Illimitato | Illimitato |
| Capacità principali | |||
| Pianificazione e pubblicazione |
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| Analisi |
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| Posta in arrivo |
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| Collaborazione |
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| Monitoraggio dei concorrenti |
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| Etichetta bianca |
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| Localizzazione | Tedesco, inglese, francese, italiano, portoghese, spagnolo | Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo | Tedesco, inglese, francese, portoghese, spagnolo |
| Supporto | Email, FAQ, Webinar, Guida ai prodotti, Forum | Email, chat, tweet per l'assistenza | Email, chat, social media, telefono |
| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova | |
Reviews
Positivo
- Lo strumento fornisce il momento migliore per pubblicare sulle reti in modo che il vostro grande pubblico possa vedere il vostro post.
- Hootsuite dispone di una sezione di analisi che permette di personalizzare l'aspetto del report e dispone di più rapporti analitici per ogni piattaforma che possono essere condivisi con chiunque.
- Hootsuite ha un flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti attraverso il quale è possibile condividere il proprio post con redattori, manager e clienti per ottenere l'approvazione del post.
Negativo
- Il prezzo di Hootsuite è più elevato, il che lo rende un software non accessibile per le piccole imprese e agenzie di marketing digitale. Molti altri software di gestione dei social media sono disponibili a prezzi inferiori.
- Sebbene postare da Hootsuite sia semplice e conveniente, la processo di cancellazione di un post può essere un po' macchinoso e dispendioso in termini di tempo. Richiede più passaggi e può essere una seccatura per gli utenti che vogliono rimuovere rapidamente un post.
- Il I piani più bassi hanno capacità di reporting limitate, che potrebbe avere un forte impatto sulla capacità di monitorare e analizzare efficacemente le prestazioni dei social media.
Positivo
- La funzione dei profili dei marchi all'interno di Zoho Social consente di passare facilmente da un conto all'altro, per organizzare i contenuti e gestire al meglio la presenza di ciascun marchio sui social media.
- Un vantaggio dell'utilizzo di Zoho Social è la capacità di monitorare i commenti e di interagire con gli utenti. L'utilizzo di un sistema centralizzato per la gestione dei social media vi permette di seguire le conversazioni, rispondere ai feedback e costruire relazioni con il vostro pubblico.
- Zoho Social ha un efficiente processo di approvazione dei contenuti che consente di risparmiare molto tempo dalla comunicazione avanti e indietro, quando si lavora con un team.
Negativo
- Zoho Social l'applicazione mobile ha attualmente funzionalità limitate, che può risultare frustrante per gli utenti che preferiscono gestire le attività in movimento o lontano dal proprio desktop.
- Zoho Social il team di supporto non è sempre in grado di fornire soluzioni chiare a problemi dell'utente, causando potenzialmente frustrazione o tempi di inattività prolungati per gli utenti.
- La reportistica di Zoho Social può essere completa, ma è impegnativa in termini di creazione di un'unica visualizzazione delle metriche scelte per tutti i social network in un unico luogo. Anche quando personalizzato, la pagina può essere ingombrante e difficile da interpretare., riducendo potenzialmente la sua utilità per alcuni utenti.
Positivo
- È possibile caricare e programmare fino a 500 messaggi in una sola volta con SocialPilot, grazie alla sua pratica funzione di importazione in blocco. Si può trattare di post di link, di testo o anche di immagini su tutte le piattaforme supportate da SocialPilot.
- Potete evitare ritardi e assicurarvi che tutto venga pubblicato secondo i tempi previsti. Di conseguenza, con SocialPilot, la vostra coerenza sui social network rimane ininterrotto.
- SocialPilot Il supporto tecnico è eccellente. Sia che l'utente si trovi di fronte a un problema tecnico o a una domanda di carattere generale, il team è pronto a rispondere e ad aiutare.
Negativo
- Anche se l'integrazione con Bitly è comoda, è necessario vorremmo che tutte queste funzioni fossero integrate in modo nativo in SocialPilot. o avere flussi di lavoro automatizzati che creano link UTM per tutte le campagne e altre variabili.
- Gli utenti possono postare direttamente utilizzando il loro account aziendale Instagram, ma riceveranno promemoria mobili nel caso di un account personale. Si tratta di un problema comune a tutte le piattaforme di gestione dei social media, dal momento che c'è nessuna API disponibile per gli account personali di Instagram.
- Gli utenti hanno espresso il desiderio che la possibilità di aggiungere musica dalle piattaforme come Instagram e TikTok ai loro rulli. Tuttavia, questa limitazione non è esclusiva di SocialPilot ed è presente anche in molte altre piattaforme di programmazione.
Prezzi
Sia Hootsuite che Zoho Social hanno prezzi equi in base alle loro caratteristiche e alla loro popolarità. Hootsuite offre quattro piani tariffari per i clienti professionisti, team, aziende e imprese. D'altro canto, Zoho Social offre un totale di cinque piani per i clienti aziendali e di agenzia.
Hootsuite offre piani a partire da $19 al mese rispetto a Zoho Social, che parte da $10 al mese. Hootsuite offre anche piani più avanzati con più funzioni, che possono valere il costo aggiuntivo per le aziende più grandi.
Tuttavia, Hootsuite potrebbe apparire come una opzione costosa con un costo mensile di $739 per il pacchetto business. Zoho Social ha un prezzo di $338 al mese per i clienti delle agenzie.
Nota: Zoho Social costa meno di Hootsuite, ma è comunque più costoso rispetto a SocialPilot, che costa molto meno dei due e offre lo stesso livello di funzionalità.
Seguite la tabella qui sotto per capire perché SocialPilot è una soluzione migliore. alternative a Zoho Social o Hootsuite.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Standard
$15/al mese
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Professionale
$99/al mese
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Essentials
$30/al mese
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Professionale
$40/al mese
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Piccola squadra
$249/al mese
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Standard
$50/al mese
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Premium
$65/al mese
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Impresa
Personalizzato
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Premium
$100/al mese
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Agenzia
$320/al mese
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- |
Ultimate
$200/al mese
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Agenzia Plus
$460/mese
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- | - |
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15 giorni di prova gratuita
Carta di credito richiesta
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30 giorni di prova gratuita
Carta di credito richiesta
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14 giorni di prova gratuita
Non è richiesta la carta di credito
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| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
Confronto approfondito delle funzionalità di programmazione e pubblicazione
La pianificazione e la pubblicazione sono aspetti fondamentali di qualsiasi strumento di gestione dei social media. In questa sezione, confrontiamo le capacità di pianificazione e pubblicazione di Zoho Social e Hootsuite.
Entrambi gli strumenti offrono funzionalità di personalizzazione dei post, personalizzazione e accorciamento degli URL. Tuttavia, Zoho Social ha il difetto di non offrire funzionalità di anteprima dei post e suggerimenti di hashtag.
Se confrontiamo le due soluzioni in termini di integrazioni con le app, Hootsuite è in vantaggio in quanto consente più di un'integrazione con le app. 40 integrazioni di app che è molto più di Zoho Social.
Nota: Se avete bisogno di uno strumento che offra tutte le funzionalità di programmazione e pubblicazione, SocialPilot può essere la vostra scelta. Consente inoltre di effettuare recensioni dei post e di integrare un accorciatore di URL per creare URL personalizzati e monitorarne le prestazioni.
Ecco un confronto tra Hootsuite e Zoho Social, insieme a SocialPilot, per aiutarvi a fare la scelta giusta.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Intelligente e avanzato Accodamento |
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| Personalizzare il post per Ogni piattaforma |
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| Anteprima del post |
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| Integrazione di Canva |
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| Integrazione di Unsplash |
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| Integrazione con Slack |
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| Accorciatore di URL |
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| Supporto per i post visivi (Immagine, video, GIF) |
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| Parametri UTM |
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| Archiviazione in cloud |
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| Suggerimenti di hashtag |
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| Creare l'estensione del post |
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| Plugin per i social media di WordPress |
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| Programmazione basata sull'intelligenza artificiale |
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| Capacità di pubblicazione avanzata | |||
| Salvare le bozze dei messaggi |
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| Assistente AI |
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| Filigrana sulle immagini |
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| Pianificazione di massa |
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| Pubblicazione automatica da RSS |
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| Calendario dei social media |
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| App mobile |
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| Estensione del browser |
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|
| Il momento migliore per la pubblicazione suggerito dall'AI |
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| Editor di immagini |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Facebook | |||
| Programmazione delle bobine |
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| Supporto per i post degli album |
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| Supporto Carosello Messaggi |
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| Testo alternativo su Immagine |
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| Supporto a Facebook Primo commento |
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| Targeting del pubblico |
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| Post di spinta Programmazione |
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| Supporto Menzioni e Hashtag |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Twitter | |||
| Etichettatura della posizione |
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| Supporto Menzioni e Hashtag |
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| Supporto di più Messaggi di immagini |
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| Pianificazione dei thread |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Instagram | |||
| Programmazione delle bobine |
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| Programmazione delle storie |
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| Programmazione del carosello |
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| Profili di tag sulle immagini |
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| Etichettatura della posizione |
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| Sostenere Instagram prima di tutto Commenti |
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| Griglia di Instagram |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su LinkedIn | |||
| Programmazione del carosello |
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| Targeting del pubblico |
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| Sostenere prima LinkedIn Commenti |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su YouTube | |||
| Programmazione dei cortometraggi |
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| Menzione di altri account YouTube |
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Confronto tra le capacità di analisi approfondite
Le analisi dei social media vi aiutano a monitorare le prestazioni delle vostre campagne. Inoltre, vi aiutano a elaborare un piano d'azione per i vostri futuri sforzi di marketing. Se confrontiamo Zoho Social e Hootsuite, Non c'è molta differenza nelle loro capacità analitiche.
Entrambi gli strumenti offrono potenti analisi per storie, post e filmati. Potete anche generare rapporti whilelabel e scaricarli in formato PDF o semplicemente programmare i rapporti con i vostri clienti.
Diamo un'occhiata al grafico comparativo qui sotto per conoscere tutte le funzionalità di analisi di Hootsuite e Zoho Social, insieme a SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Whitelabel Rapporto scaricabile in Formato PDF |
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| Invia il rapporto PDF via e-mail al cliente |
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| Rapporto di pianificazione automatica con il team e il cliente |
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| Rapporto personalizzato Costruttore |
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| Cruscotto analitico multipiattaforma |
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| Prestazioni post-livello e approfondimenti sui contenuti principali |
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| Metriche di crescita e coinvolgimento del pubblico |
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| Approfondimenti sulle prestazioni basati sull'intelligenza artificiale |
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| Etichettatura di team e clienti nei report |
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Confronto approfondito tra posta in arrivo e capacità di ascolto
Sia Hootsuite che Zoho Social sono in grado di gestire efficacemente le conversazioni sociali attraverso la loro casella di posta elettronica. Anche se Hootsuite non permette di rispondere ai post dei visitatori, A differenza di Zoho Social, offre una buona dose di funzionalità di inbox e di ascolto.
Seguite la tabella di confronto qui sotto per ottenere una comprensione più completa delle capacità di ascolto di Hootsuite e Sprout Social insieme a SocialPilot.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Può rispondere ai messaggi |
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| Può rispondere alle domande e Reviews |
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| Può rispondere al visitatore Messaggi |
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| Rispondere ai commenti e alle menzioni |
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| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
L'efficienza della collaborazione è un aspetto fondamentale di qualsiasi strumento di gestione dei social media. La capacità di collaborazione è fondamentale per i team che vogliono snellire i processi, centralizzare le comunicazioni e lavorare in un ambiente collaborativo per aumentare l'efficienza.
Se li si confronta, Entrambi gli strumenti consentono l'inserimento illimitato dei clienti e offrono funzionalità di flusso di lavoro in team per i rispettivi piani tariffari. Ecco un confronto dettagliato di tutte le loro funzionalità di collaborazione.
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Zoho Social |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Onboarding gratuito e illimitato dei clienti |
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| Per Post Multi-Utente Collaborazione |
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| Gestione degli accessi |
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| Flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti |
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| Approvazione in movimento |
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