SoCi

SoCi

Gestione todos los aspectos de su estrategia en las redes sociales

Lo mejor para: Organizaciones y marcas de todos los tamaños

Precios: A medida

Características principales

SoCi

SoCi

por SoCi Media
  • 9.0 Publicación y programación
  • 8.7 Analítica
  • 8.6 Bandeja de entrada/Escucha
  • 8.8 Colaboración
  • 8.9 Ayuda

Otros usuarios eligen

SocialPilot

SocialPilot

4.5 (830)
  • 9.1 Publicación y programación
  • 8.2 Analítica
  • 8.0 Bandeja de entrada/Escucha
  • 8.8 Colaboración
  • 8.9 Ayuda

Visión general

SOCi es un completo plataforma de marketing diseñada específicamente para marcas con varios establecimientos. Ofrece una ubicación centralizada para automatizar y ampliar los esfuerzos de marketing, garantizando la coherencia de la marca y permitiendo al mismo tiempo la personalización local.

SOCi es compatible con una serie de funcionalidades como la gestión de redes sociales, listados locales, servicios de localización, páginas locales, seguimiento de reseñas y respuestas, encuestas, escucha de conversaciones de clientes, gestión de anuncios y chatbots.

En lo que respecta a la programación de redes sociales, SOCi permite a las empresas crear y programar publicaciones en las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, Linkedin, Google Business e Instagram.

Admite la programación en las principales redes y ofrece una biblioteca de contenidos y calendarios de redes sociales preprogramados para un despliegue rápido de contenidos. La plataforma ofrece análisis de rendimiento a nivel de cuenta, grupo o ubicación, y permite a los equipos publicar contenidos localizados, gestionar bibliotecas de contenidos y analizar el rendimiento en una sola plataforma.

En general, SOCi es un gran plataforma para empresas con varias sedes que buscan automatizar y agilizar sus esfuerzos de marketing al tiempo que garantizan la relevancia local y la coherencia de la marca.

Clasificación SoCi

Clasificaciones
 
SoCi
 
SocialPilot
Cumple los requisitos
 
8.9
 
8.9
Facilidad de uso
 
8.9
 
9.1
Facilidad de instalación
 
8.6
 
9.1
Facilidad de administración
 
8.8
 
9.1
Calidad del apoyo
 
8.9
 
8.9
Relación calidad-precio
 
9.1
 
9.2
Dirección del producto
 
8.7
 
9.0

SoCi Review

Positivo

  • Con SOCI, tendrá acceso a un plataforma fácil de usar diseñado para usuarios de todos los niveles, lo que facilita la navegación y la utilización de sus funciones sin esfuerzo.
  • El cuadro de mandos de SOCI actúa como un eje centralizado que permite control sin esfuerzo, programación y compromiso con su público a través de múltiples cuentas de redes sociales.
  • SOCi ofrece excelente apoyo y una gran cantidad de vídeos educativos a través de "SOCi University" para mejorar la asistencia al usuario y el aprendizaje.
  • SOCi ofrece una plataforma sencilla para acceder a información sobre el compromiso, Responder a los comentarios y programar las publicaciones para las horas punta.
  • SOCi permite colaboración sin fisuras al permitir aprobaciones desde distintos niveles, garantizando la programación y publicación puntual de contenidos para todo su equipo.
  • Soci provides a comprehensive social media listening and monitoring tool, helping you track mentions, keywords, and trends, and stay informed about your brand's online reputation.
  • Ofertas Soci integración con las plataformas de redes sociales más populares, que le permite gestionar todas sus cuentas desde un único lugar, ahorrándole tiempo y esfuerzo.

Negativo

  • Some users may encounter difficulties while navigating through SOCi's platform, which can hinder their overall user experience.
  • SOCi's los precios son relativamente más altos que sus competidores, lo que puede no ajustarse a las limitaciones presupuestarias de algunos usuarios.
  • SOCi's función de etiquetado de personas puede suponer un reto para algunos usuarios y empresas.
  • Muchos usuarios experimentaron fallos ocasionales o problemas técnicos en SOCI, lo que provoca interrupciones en las publicaciones programadas o en las tareas de gestión de contenidos.
  • La interfaz de usuario de SOCI es no es intuitivo ni fácil de usar para algunos usuarios, lo que provoca confusión y frustración durante la configuración inicial y el uso continuado.
  • Soci carece de contabilización fluida y de formato entre plataformas como Facebook e Instagram, lo que requiere ajustes manuales y de formato adicionales para garantizar que las publicaciones aparezcan correctamente y optimizadas.
  • Informes de Soci carece del nivel de detalle de otras herramientas, lo que dificulta la recopilación de información exhaustiva y la medición del éxito de las estrategias en los medios sociales.

Precios de SoCi

SOCi tiene un modelo de precios personalizado y no ofrece ningún plan gratuito para probar la herramienta. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con el departamento de ventas o de atención al cliente de SOCi.

Comparación de precios

Aunque el precio de SOCi no está disponible, en general se considera que la plataforma es un poco más cara que sus homólogas. Por ejemplo, SocialPilot es una conocida empresa de gestión de redes sociales que le ofrece la mejor experiencia en funciones de agencia a un coste mucho menor.

Tiene un plan para equipos de todos los tamaños. Vamos a comprobarlo:

Precios personalizados

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Prueba gratuita

icono disponible

No disponible

Essentials

$30/al mes

Standard

$50/al mes

Premium

$100/al mes

Ultimate

$200/al mes

Prueba gratuita

icono disponible

Disponible

Característica

1. Programación

SOCi simplifica la programación de las redes sociales permitiéndole crear y programar sin esfuerzo múltiples publicaciones en varias redes destacadas como Facebook, Instagram, LinkedIn y otras. Puedes planificar tus publicaciones con antelación y dejar que la plataforma las distribuya automáticamente en las redes que elijas, lo que la convierte en una herramienta recomendada según muchas reseñas de SOCi.

Programación de la sociedad

2. Conversaciones

La función de conversación de SOCi permite la atención al cliente en tiempo real en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Google Business Profile.

Proporciona notificaciones puntuales y reglas inteligentes automatizadas, que informan a todos los equipos y a todos los niveles sobre las interacciones a las que deben responder y las publicaciones que deben programar, aprobar o publicar. Esto garantiza que tu equipo nunca pierda la oportunidad de interactuar con su audiencia.

La plataforma también ofrece chatbots para ofrecer atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, y generar clientes potenciales en miles de cuentas.

soci Conversaciones

3. Biblioteca de contenidos

La función de biblioteca de contenidos de SOCi es una forma estupenda de aportar ideas, crear y almacenar nuevos contenidos que podrá utilizar más adelante cuando los necesite. Disponer de una biblioteca de contenidos facilita la racionalización del proceso de gestión de contenidos y mejora la eficacia, especialmente para empresas con varias sedes.

Dentro de la Biblioteca, puedes agrupar las creatividades bajo diferentes nombres de campaña. Además, puedes dividir las creatividades dentro de la campaña asignándoles diferentes etiquetas, lo que facilita enormemente el filtrado de miles de creatividades en caso de necesidad.

La plataforma de SOCi también permite a los usuarios organizar y compartir bibliotecas de contenidos y calendarios de redes sociales preprogramados. Esto le permite desplegar rápidamente contenidos ganadores con unos pocos clics y mantener a todo el mundo informado.

soci Biblioteca de contenidos

4. Analítica

La plataforma de SOCi ofrece una función de análisis flexible y en profundidad que le permite medir el rendimiento de sus contenidos a varios niveles, ya sea cuenta, grupo o ubicación específica. Esta capacidad de personalización garantiza que disponga de la información que necesita, tal y como la necesita.

Para las empresas que operan en varias ubicaciones, esto es una gran ayuda. La posibilidad de obtener una visión global de todas las ubicaciones de la empresa a través de la función de análisis a nivel de ubicación puede cambiar las reglas del juego, ayudando en la toma de decisiones estratégicas y la adaptación de los esfuerzos de marketing para obtener resultados óptimos.

Con la función de análisis en tus manos, puedes asegurarte de que tu contenido está consiguiendo la mayor participación para tu marca desde un único panel de control. Te ayuda a entender qué contenido está funcionando mejor y te permite responder a las interacciones sociales al instante.

soci Analytics

SoCi Review: Software de análisis de redes sociales

Características
 
SoCi
 
SocialPilot
Analítica social
 
8.7
 
8.2
Publicación social
 
9.0
 
9.1
Optimización de campañas
 
8.6
 
8.8
Compromiso social
 
8.7
 
8.2
Anuncios sociales
 
8.6
 
7.9
Planificación de campañas
 
8.7
 
8.9

Conclusión

SOCi es una plataforma de marketing robusta y versátil que se adapta perfectamente a las empresas con varias sedes. Con su amplia gama de funciones -desde la programación y la mensajería hasta una completa biblioteca de contenidos y análisis detallados-, SOCi proporciona a las empresas las herramientas que necesitan para gestionar y optimizar eficazmente sus esfuerzos en las redes sociales.

Con nuestro análisis detallado, esperamos que puedas tomar una decisión más informada sobre si esta herramienta se adapta a tus necesidades de gestión de redes sociales.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué es SoCi?

SOCi es una plataforma de marketing especialmente diseñada para empresas con múltiples ubicaciones. Ofrece una amplia gama de funciones, como gestión de redes sociales, listados locales, reseñas, encuestas, anuncios, chatbots y mucho más. La plataforma permite a las empresas automatizar y ampliar sus esfuerzos de marketing manteniendo la coherencia de la marca en todas las ubicaciones.

¿Existe una versión gratuita de SoCi?

No, SOCi no ofrece una versión gratuita de su plataforma.

¿Qué plataformas admite SoCi?

SoCi es compatible con las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Google Business Profile.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar SoCi?

Aquí tienes una lista de las ventajas que te ofrece SoCi:

  • Gestión y ampliación de contenidos localizados en múltiples ubicaciones empresariales
  • Mantiene la coherencia de la marca en todas las plataformas y ubicaciones
  • Proporciona información sobre el rendimiento de los contenidos a nivel de cuenta, grupo o ubicación.
  • Cuenta con un completo conjunto de herramientas que incluye listados locales, encuestas, chatbots y creación de anuncios.
  • Ofrece una plataforma centralizada para todas sus necesidades de gestión de redes sociales

¿Quiénes son los competidores de Soci?

Entre los competidores de SoCi figuran:

  • SocialPilot
  • Zoho Social
  • Hootsuite
  • Sendible
  • Tampón
  • Agorapulse

Sobre el autor

Foto de Jimit Bagadiya

Jimit Bagadiya