SoCi

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Gérer tous les aspects de votre stratégie de médias sociaux

Meilleur pour: Organisations et marques de toutes tailles

Prix : Sur mesure

Fonctionnalités

SoCi

SoCi

par SoCi Media
  • 9.0 Publication et programmation
  • 8.7 Analyse
  • 8.6 Boîte de réception/écoute
  • 8.8 Collaboration
  • 8.9 Soutien

Les autres utilisateurs choisissent

SocialPilot

SocialPilot

4.5 (830)
  • 9.1 Publication et programmation
  • 8.2 Analyse
  • 8.0 Boîte de réception/écoute
  • 8.8 Collaboration
  • 8.9 Soutien

Vue d'ensemble

SOCi est un service complet de plateforme de marketing spécialement conçue pour les enseignes multi-établissements. Il offre un emplacement centralisé pour automatiser et l'intensification des efforts de marketing, La mise en place d'un système de gestion de l'image de marque permet d'assurer la cohérence de la marque tout en permettant une personnalisation au niveau local.

SOCi prend en charge une série de fonctionnalités telles que la gestion des médias sociaux, les listes locales, les services de localisation, les pages locales, la surveillance des avis et les réponses, les enquêtes, l'écoute des conversations des clients, la gestion des annonces et les chatbots.

En ce qui concerne la programmation des médias sociaux, SOCi permet aux entreprises de créer et de programmer des posts sur plusieurs grandes plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Twitter, Linkedin, Google Business et Instagram.

Elle prend en charge la programmation sur les principaux réseaux et offre une bibliothèque de contenu et des calendriers de médias sociaux préprogrammés pour un déploiement rapide du contenu. La plateforme fournit une analyse des performances au niveau du compte, du groupe ou de l'emplacement, et permet aux équipes de publier du contenu localisé, de gérer des bibliothèques de contenu et d'analyser les performances au sein d'une plateforme unique.

Dans l'ensemble, SOCi est un excellente plate-forme pour les entreprises ayant plusieurs sites qui cherchent à automatiser et à rationaliser leurs efforts de marketing tout en garantissant la pertinence locale et la cohérence de la marque.

Classement SoCi

Notations
 
SoCi
 
SocialPilot
Répond aux exigences
 
8.9
 
8.9
Facilité d'utilisation
 
8.9
 
9.1
Facilité d'installation
 
8.6
 
9.1
Facilité d'administration
 
8.8
 
9.1
Qualité du soutien
 
8.9
 
8.9
Rapport qualité-prix
 
9.1
 
9.2
Direction du produit
 
8.7
 
9.0

SoCi Review

Positif

  • Avec SOCI, vous aurez accès à une plate-forme conviviale est conçu pour les utilisateurs de tous niveaux, ce qui vous permet de naviguer facilement et d'utiliser ses fonctionnalités sans effort.
  • Le tableau de bord de SOCI agit comme un hub centralisé, permettant de un suivi sans effort, la programmation et l'engagement avec votre public sur plusieurs comptes de médias sociaux.
  • SOCi offre excellent soutien et une multitude de vidéos éducatives par le biais de "SOCi University" pour améliorer l'assistance et l'apprentissage des utilisateurs.
  • SOCi offers an easy platform for accessing engagement insights, responding to comments, and scheduling posts for peak times.
  • SOCi permet une collaboration sans faille en permettant des approbations à différents niveaux, ce qui garantit une programmation et une publication du contenu en temps voulu pour l'ensemble de votre équipe.
  • Avec SOCI, vous pouvez gérer et partager efficacement le contenu sur différents comptes et sites de médias sociaux via une plateforme unique’.’
  • Soci fournit un écoute des médias sociaux et un outil de surveillance, vous aidant à suivre les mentions, les mots-clés et les tendances, et à rester informé de la réputation en ligne de votre marque.

Négatif

  • Certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lors de la navigation à travers la plateforme de SOCi, ce qui peut nuire à l'expérience globale de l'utilisateur.
  • SOCi's les prix sont relativement plus élevés que ses concurrents, ce qui peut ne pas correspondre aux contraintes budgétaires de certains utilisateurs.
  • SOCi's Fonctionnalité de marquage des personnes peut représenter un défi pour certains utilisateurs et certaines entreprises.
  • De nombreux utilisateurs ont fait l'expérience des pépins ou des problèmes techniques occasionnels dans SOCI, ce qui entraîne des perturbations dans vos messages programmés ou dans vos tâches de gestion de contenu.
  • La fonction de messagerie de SOCi subit parfois des retards, ce qui conduit à des temps de réponse plus lents et affectant les interactions avec les clients.
  • L'interface utilisateur de SOCI est pas intuitif ou convivial pour certains utilisateurs, ce qui entraîne confusion et frustration lors de l'installation initiale et de l'utilisation continue.
  • Soci's reporting lacks the level of detail seen in other tools, and makes it challenging to gather comprehensive insights and measure the success of social media strategies.

Prix du SoCi

SOCi a un modèle de tarification personnalisé et n'offre pas de plans gratuits pour essayer l'outil. Pour plus de détails, vous devez contacter directement le service commercial ou le service clientèle de SOCi.

Comparaison des prix

Bien que les prix de SOCi ne soient pas disponibles, la plateforme est généralement considérée comme un peu plus chère que ses homologues. Par exemple, SocialPilot est une société de gestion des médias sociaux bien connue qui vous offre la meilleure expérience en matière de fonctionnalités d'agence à un coût nettement inférieur.

Il propose un plan pour les équipes de toutes tailles. Voyons cela de plus près :

Tarification personnalisée

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Essai gratuit

icône disponible

Non disponible

Essentials

$30/par mois

Standard

$50/par mois

Premium

$100/par mois

Ultimate

$200/par mois

Essai gratuit

icône disponible

Disponible

Fonctionnalité

1. Programmation

SOCi simplifie la planification des médias sociaux en vous permettant de créer et de planifier sans effort plusieurs posts sur divers réseaux de premier plan tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, et plus encore. Vous pouvez planifier vos posts bien à l'avance, ce qui permet à la plateforme de les distribuer automatiquement sur les réseaux que vous avez choisis, ce qui en fait un outil recommandé par de nombreuses revues SOCi.

Soci Scheduling

2. Les conversations

La fonction de conversation de SOCi permet d'offrir un service clientèle en temps réel sur tous les principaux réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Google Business Profile.

Il fournit des notifications opportunes et des règles intelligentes automatisées, qui informent chaque équipe, à tous les niveaux, des engagements auxquels répondre et des messages à programmer, approuver ou publier. Cela garantit que votre équipe ne manque jamais une occasion de s'engager avec son public.

La plateforme fournit également chatbots pour fournir un service client 24/7 et générer des leads sur des milliers de comptes.

Conversations sociétales

3. Bibliothèque de contenu

La fonction Bibliothèque de contenu de SOCi est un excellent moyen de réfléchir, de créer et de stocker de nouveaux contenus que vous pourrez utiliser plus tard en cas de besoin. La bibliothèque de contenu permet de rationaliser le processus de gestion du contenu et d'améliorer l'efficacité, en particulier pour les personnes suivantes les entreprises à implantations multiples.

Dans la bibliothèque, vous pouvez regrouper les créations sous différents noms de campagne. Vous pouvez également diviser les créations au sein de la campagne en leur attribuant des étiquettes différentes, ce qui facilite grandement le filtrage de milliers de créations en cas de besoin.

La plateforme de SOCi permet également aux utilisateurs d'organiser et de partager des bibliothèques de contenu et des calendriers de médias sociaux préprogrammés. Cela vous permet de déployer des contenus gagnants en quelques clics, tout en gardant tout le monde dans la boucle.

soci Content Library

4. L'analyse

La plateforme de SOCi offre une fonction d'analyse flexible et approfondie qui vous permet d'évaluer la performance de votre contenu à différents niveaux - qu'il s'agisse d'un compte, d'un groupe ou d'un lieu spécifique. Cette personnalisation garantit que vous disposez des informations dont vous avez besoin, exactement comme vous en avez besoin.

Pour les entreprises opérant sur plusieurs sites, c'est une aubaine. La possibilité d'obtenir une vue d'ensemble des informations relatives à tous les sites de l'entreprise grâce à la fonction d'analyse au niveau des sites peut changer la donne, en aidant à la prise de décisions stratégiques et en adaptant les efforts de marketing pour obtenir des résultats optimaux.

Grâce à la fonction d'analyse, vous pouvez vous assurer que votre contenu suscite le plus d'engagement pour votre marque à partir d'un tableau de bord unique. Elle vous aide à comprendre quel contenu est le plus performant et vous permet de répondre instantanément aux engagements sociaux.

soci Analytics

SoCi Review : Logiciel d'analyse des médias sociaux

Caractéristiques
 
SoCi
 
SocialPilot
Analyse sociale
 
8.7
 
8.2
Publication sociale
 
9.0
 
9.1
Optimisation des campagnes
 
8.6
 
8.8
Engagement social
 
8.7
 
8.2
Annonces sociales
 
8.6
 
7.9
Planification de la campagne
 
8.7
 
8.9

Conclusion

SOCi est une plateforme marketing robuste et polyvalente, parfaitement adaptée aux entreprises multi-sites. Grâce à sa vaste gamme de fonctionnalités - de la programmation à la messagerie en passant par une bibliothèque de contenu complète et des analyses approfondies - SOCi fournit aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour gérer et optimiser leurs efforts en matière de médias sociaux de manière efficace.

Grâce à notre analyse détaillée, nous espérons que vous serez en mesure de décider en toute connaissance de cause si cet outil répond à vos besoins en matière de gestion des médias sociaux.

 

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que SoCi ?

SOCi est une plateforme marketing spécialement conçue pour les entreprises multilocales. Elle offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des médias sociaux, les listes locales, les avis, les enquêtes, les publicités, les chatbots, etc. La plateforme permet aux entreprises d'automatiser et d'intensifier leurs efforts de marketing tout en maintenant la cohérence de la marque dans tous les sites.

Existe-t-il une version gratuite de SoCi ?

Non, SOCi ne propose pas de version gratuite de sa plateforme.

Quelles sont les plates-formes prises en charge par SoCi ?

SoCi prend en charge tous les principaux réseaux sociaux, y compris Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Google Business Profile.

Quels sont les avantages de l'utilisation de SoCi ?

Voici une liste des avantages que vous offre SoCi :

  • Gérer et adapter le contenu localisé sur plusieurs sites commerciaux
  • Maintenir la cohérence de la marque sur toutes les plateformes et dans tous les lieux.
  • Fournit des informations sur les performances du contenu au niveau du compte, du groupe ou de l'emplacement.
  • Comprend un ensemble complet d'outils, notamment des listes locales, des enquêtes, des chatbots et la création d'annonces.
  • Offre une plateforme centralisée pour tous vos besoins en matière de gestion des médias sociaux

Qui sont les concurrents de Soci ?

Les concurrents de SoCi sont notamment

  • SocialPilot
  • Zoho Social
  • Hootsuite
  • Envoyer
  • Tampon
  • Agorapulse

A propos de l'auteur

Photo de Jimit Bagadiya

Jimit Bagadiya