Mike Tufano, Direttore dei servizi digitali di Elevation Brands, Il signor P. M., da oltre 20 anni, naviga nella marea in continua evoluzione del marketing dei social media. Quando ha notato una nicchia di mercato che non veniva soddisfatta, ha capito che questa era la sua opportunità di salire sul carro per aggiungere un nuovo flusso di entrate.
Quando il vostro cliente è già alla ricerca di social media marketing, potrebbe essere più facile conquistare la sua fiducia con un'ottima proposta. Ma come si fa a convincere un'intera nuova categoria a fidarsi dei vostri servizi?
Elevation Brands, un'azienda di marketing e pubblicità, si è affermata grazie alla sua esperienza nel fornire risultati eccezionali e alla capacità di confezionare i suoi successi con il personal branding. L'utente di SocialPilot white-label ha svelato il segreto non solo per acquisire nuovi clienti, ma anche per consolidare legami duraturi.
Fare il punto su un nuovo mercato
Il programma per le chiese è una delle offerte più significative di Elevation Brand. Dedicato specificamente alle chiese, il programma offre un servizio di gestione dei social media a un prezzo notevolmente inferiore. In questo modo, le chiese possono affidare la loro fede e il futuro della loro presenza digitale nelle mani di Mike e del suo team.
Ogni mese, Elevation Brands crea e pubblica centinaia di post su più canali, senza lasciare spazio a errori. I risultati degli sforzi del suo team devono essere tradotti in modo trasparente al cliente senza distogliere l'attenzione dalla campagna successiva.
Sembra un compito per un team di 50 persone. E investire in una piattaforma all'altezza della portata del lavoro significherebbe un prezzo elevato per l'utente finale e un flusso di lavoro non organizzato.
La risposta alle sue preghiere - SocialPilot
Dopo aver testato diversi strumenti, da Hootsuite a SproutSocial, e persino un mix unico di strumenti diversi per ottenere l'efficienza desiderata, Mike ha finalmente trovato SocialPilot.
“Ho provato Hootsuite e Sprout Social e ho anche fatto un mix di strumenti diversi prima di scoprire SocialPilot. Con SocialPilot siamo riusciti ad aumentare il nostro volume senza intaccare il nostro margine di profitto”.”
SocialPilot è risultato lo strumento di gestione dei social media vincente grazie alla facile scalabilità, all'ottimizzazione white-label e all'esclusivo supporto clienti che lo accompagna.
Uno strumento robusto progettato per la scalabilità
Il volume crescente delle esigenze del Church Program ha fatto sì che il team di Mike avesse bisogno di uno strumento in grado di supportare la scalabilità a un costo contenuto.
Hanno trovato il pezzo mancante per il loro puzzle di successo in SocialPilot. Uno strumento multitasking in grado di gestire senza problemi le pubblicazioni in massa, di gestire il team in modo efficiente e con il fantastico potenziale di aiutare gli utenti con soluzioni personalizzabili.
“La funzione di pianificazione e l'interfaccia utente di SocialPilot ci hanno aiutato a incrementare il volume dei clienti e ad aumentare in modo sostanziale il margine di profitto”.”
Secondo l'esperienza di Mike, SocialPilot offre alle agenzie un potenziale straordinario per crescere e affermarsi sul mercato.
Il white labeling ha dato voce alla proposta di valore.
Elevation Brands è nota per costruire relazioni individuali con i propri clienti, con trasparenza nelle aspettative e nelle consegne.
“WE GET IT” sono tre parole in evidenza sul sito web di Elevation Brands.
Conoscere la vostra proposta di valore non è sufficiente. I vostri clienti e potenziali clienti devono riconoscere il valore e il successo del vostro marchio come se fosse il vostro. Pertanto, è fondamentale integrare e marcare tutti i punti di comunicazione, compresi i prodotti SaaS, con il vostro messaggio unico.
Mike, un veterano del marketing, ha riconosciuto l'importanza di brandizzare il loro strumento di gestione dei social media con il logo e la presenza di Elevation Brands.
“La funzione white label di SocialPilot è stata essenziale per costruire il programma della chiesa nel modo in cui lo abbiamo fatto. Dal punto di vista dell'utente finale, si rivolgono a noi, acquistano da noi, conoscono il nostro logo e si fidano di noi”.”
Il branding personalizzato fornito con la funzione white label di SocialPilot consente agli utenti di personalizzare lo strumento con il logo e il branding della propria agenzia. I report analitici dettagliati hanno evidenziato il successo dell'agenzia in modo efficiente con il branding personalizzato.
Un servizio clienti eccezionale è un doppio premio.
Per un'agenzia, l'unico modo per continuare a svolgere un lavoro eccellente è che i suoi servizi di supporto funzionino senza problemi nel backend.
Il nostro team di assistenza è stato in grado di aiutare Elevation Brands a risolvere tutti i loro dubbi e le loro domande. Grazie al solido supporto di SocialPilot, Elevation Brands è stata in grado di generare più valore per i propri clienti. Questo “incremento di valore” ha aumentato in modo sostanziale la fedeltà dei loro clienti.
Agire sui feedback e contribuire a nuove soluzioni ha dato a Elevation Brands più potere per personalizzare meglio l'uso di SocialPilot in base alle esigenze dei clienti.
Un'attenzione particolare alla permanenza, non solo alla performance
Acquisire un nuovo cliente può costare fino a 5 volte di più che mantenerne uno esistente.
La fidelizzazione dei clienti è un aspetto critico nella gestione di un'agenzia di social media marketing di successo. I clienti si affidano maggiormente a risultati comprovati e al passaparola.
“L'etichetta bianca conferisce credibilità al nostro marchio e aggiunge longevità alle relazioni con tutti i nostri clienti”.”
Grazie al supporto della soluzione white label di SocialPilot, Elevation Brands è stata in grado di marchio della propria agenzia, aumentare il valore del proprio servizio e soddisfare le esigenze del programma della chiesa senza costi aggiuntivi..
A sua volta, la Chiesa ha riconosciuto il valore fornito dall'agenzia e ha permesso una fiducia prolungata nei suoi servizi.
