Informazioni sull'Agenzia
Infinite Laundry è un'agenzia di marketing e soluzioni di reclutamento che si rivolge esclusivamente alle aziende del settore della biancheria e delle uniformi in tutto il mondo. Fondata nel 2009, l'agenzia è stata pioniera di un approccio unico al marketing, fornendo assistenza di marketing mirata alle aziende di noleggio di tessuti e alle lavanderie industriali. Questo ha reso Infinite Laundry la prima al mondo nel suo genere.
L'agenzia è stata fondata da Jeff Wile, che ha riconosciuto la necessità di servizi di marketing specializzati dopo aver venduto la propria azienda. servizio di biancheria per ristoranti nel sud della Florida. Grazie alla sua costante attenzione a questo settore di nicchia, Infinite Laundry si è costruita una solida reputazione come società di marketing di riferimento per le aziende del settore della biancheria e delle uniformi. Oggi l'agenzia vanta un team in crescita e dedicato di 25 professionisti, noti per essere esperti di marketing nel settore della lavanderia in tutto il mondo.
La sfida
“Come gestire in modo efficiente gli account dei social media di oltre 100 clienti?”
L'industria tessile opera in modo tradizionale e molte aziende e i loro dirigenti non hanno le competenze tecniche o il tempo per costruire la loro visibilità online.
Il Team Infinite Laundry ha anni di esperienza combinata nel fare proprio questo, cioè aiutare i clienti di questa particolare nicchia con poca o nessuna conoscenza dei social media a costruire il loro marchio! Costruiscono strategicamente la loro presenza sui social media da zero per attirare il massimo della portata e dell'impegno, facendo strada a un aumento del business e delle entrate.
Tuttavia, assumersi completamente la responsabilità dei social media di un cliente richiede molto tempo. Con una base di clienti in crescita, il lavoro diventa ancora più impegnativo, soprattutto se si lavora con un team ridotto. Un social media manager può creare, curare e gestire i social solo per un certo numero di account. La pubblicazione dei post in modo nativo cominciava lentamente a diventare un compito arduo.
“Facciamo in media circa 400 post mensili sui social e ci voleva molto tempo per pubblicare in modo nativo”.”
La soluzione
Nel 2019, rendendosi conto della necessità di snellire la propria strategia sui social media e di migliorare l'efficienza, Infinite Laundry ha preso la decisione strategica di passare dalla pubblicazione manuale dei post a uno strumento di programmazione dei social media. Così è iniziato il loro viaggio con SocialPilot.
SocialPilot ha cambiato le carte in tavola per Infinite Laundry, potenziando in modo significativo i suoi servizi di social media marketing e snellendo il flusso di lavoro. La piattaforma ha facilitato il processo di ricerca di nuove idee di contenuto per i clienti e la programmazione di centinaia di post sui social media ogni mese, gestendo tutti gli account dei clienti in un'unica posizione centralizzata. La collaborazione con SocialPilot ha superato le aspettative di Infinite Laundry e si è rivelata una risorsa preziosa per la sua attività.
“Quello che prima ci richiedeva 3-4 giorni in termini di programmazione dei contenuti, ora ci richiede solo un giorno”.”
Le funzioni analitiche integrate nella piattaforma hanno permesso a Infinite Laundry di essere sempre aggiornata sulle performance dei contenuti, per rivedere e riallineare la strategia sociale dei clienti in base alle esigenze.
Oltre a semplificare la programmazione dei contenuti, il Team Infinite Laundry ha trovato nelle analisi PDF di SocialPilot per LinkedIn e Google Business Page una risorsa inestimabile. Queste due piattaforme sono i principali canali di social media su cui i loro clienti vogliono essere presenti e le metriche di SocialPilot li aiutano a creare rapporti mensili dettagliati sulle prestazioni, che evidenziano le principali intuizioni e tendenze.
Il risultato
SocialPilot ha aiutato Infinite Laundry ad aumentare l'efficienza del lavoro di 4 volte
La collaborazione di Infinite Laundry con SocialPilot è iniziata al momento giusto. Quando la base di clienti dell'agenzia è cresciuta e la pubblicazione di post nativi è diventata sempre più noiosa, ha cercato delle opzioni per eliminarla gradualmente. È stato allora che hanno scoperto lo strumento di pianificazione dei social media.
L'agenzia di marketing di nicchia ha registrato un significativo miglioramento dell'efficienza del lavoro, ottenendo un incremento di 4 volte e risparmiando ore di tempo che prima venivano impiegate nella programmazione dei contenuti.
“Le strategie di marketing digitale cambiano ogni giorno. Ci ha permesso di concentrarci sull'esplorazione di ciò che fa tendenza e di offrire il meglio ai nostri clienti”.”
Infinite Laundry è molto soddisfatta dello strumento di gestione dei social media ricco di funzionalità di SocialPilot e lo raccomanda con tutto il cuore ad altre aziende di marketing che servono clienti di nicchia come loro, per collaborare e crescere.
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