eClincher

Caratteristiche

1. Programmazione

Le funzioni di pianificazione di eClincher consentono di creare, personalizzare e programmare i post per più reti di social media contemporaneamente. Lo strumento supporta la programmazione per Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Pinterest e TikTok.

La scheda di pianificazione è divisa in due parti. Da un lato, si ha la visualizzazione del compositore dei post; dall'altro, si ha una visualizzazione del calendario settimanale e mensile dei post programmati.

Nel compositore di post, è necessario scegliere gli account dei social media e aggiungere i media dall'archivio locale e dal cloud, oltre che da librerie di immagini di terze parti, come Pexels, Pixabay e Unsplash. Dopodiché, scrivete la vostra didascalia. È possibile mantenere lo stesso post per ogni piattaforma sociale o personalizzarlo utilizzando l'interruttore a levetta.

Dopo aver creato il post, è possibile programmarlo facilmente per il il momento migliore per postare per ottenere la massima esposizione. Qui potete anche vedere un'anteprima del vostro post per verificare eventuali modifiche da apportare prima che il post venga pubblicato.

2. Calendario

eClincher dispone di un calendario visivo per aiutarvi a rivedere e gestire le vostre settimane o i vostri mesi di post programmati, redatti, approvati e rifiutati per più piattaforme da un'unica scheda.

La vista del calendario consente di visualizzare meglio il piano dei social media. È possibile vedere quali post sono programmati per quale data, ora e social media. Se si desidera modificare la data, è possibile trascinare e rilasciare i post o modificarli direttamente dal calendario.

Inoltre, il sistema di codifica a colori per indicare lo stato di ogni post rende facile filtrare i contenuti al volo. È possibile monitorare facilmente quali post sono approvati, in bozza, impostati per la pubblicazione automatica o in attesa di approvazione.

3. Messaggistica

La funzione Socal Inbox di eClincher è stata progettata per mantenere tutte le conversazioni, le menzioni, i messaggi e i commenti in un unico posto, in modo da non doverli gestire in diverse schede.

È possibile collaborare con il proprio team all'interno della casella di posta assegnando messaggi diversi a diversi membri del team e lasciando note interne per una migliore comunicazione. La casella di posta eClincher dispone anche di una funzione di analisi dei sentimenti che consente di prevedere il tono del messaggio ricevuto.

In base ai 4 diversi toni, è possibile automatizzare l'assegnazione agli utenti e l'etichettatura degli elementi della posta in arrivo.

L'etichettatura personalizzata cross-canale facilita l'organizzazione e la tracciabilità delle diverse conversazioni. È inoltre possibile contrassegnare gli elementi “completati” man mano che si procede, per mantenere la casella di posta libera.

E sì, un'altra cosa: è disponibile anche una sezione di analisi della posta in arrivo. Qui è possibile vedere il tasso di ricezione, il tasso di apertura, l'analisi del sentiment generale dei messaggi e le prestazioni del team di gestione della posta in arrivo.

4. Analisi

L'ampia funzione di analisi di eClincher offre una piattaforma unificata per tenere traccia delle prestazioni dei social media. Inoltre, grazie all'opzione di accesso e panoramica di Google Analytics (GA 4) all'interno dello strumento, la piattaforma va oltre l'analisi dei social media. Fornisce una buona immagine del percorso del cliente e del traffico del sito web.

Lo strumento è dotato di un'avanzata funzione di reportistica integrata che fornisce rapporti di grande impatto non solo su prestazioni dei social media ma anche su Cross- channel, annunci a pagamento Meta, Social media inbox, gestione della reputazione e performance di Google Analytics. È possibile scaricare questi report come file PDF o CSV o anche programmare l'invio automatico di e-mail agli stakeholder.

Con i piani più alti, è possibile creare rapporti personalizzati. È possibile unire tutti i canali in un unico report e scegliere quali elementi visualizzare nel report personalizzato.

Conclusione

eClincher è uno strumento di gestione dei social media piuttosto completo per le aziende di tutte le dimensioni. La capacità della piattaforma di creare, programmare, pubblicare, collaborare e analizzare facilmente i contenuti dei social media in un'unica dashboard aiuta le aziende a stare al passo con i social media senza sforzo.

Ecco quindi una recensione completa di eClincher che copre le sue caratteristiche, i suoi piani e i suoi prezzi. Con tutte queste informazioni, speriamo che possiate decidere con maggiore cognizione di causa se questo strumento è adatto alle vostre esigenze di gestione dei social media.