Inviabile

Sendible Review: analisi approfondita delle funzionalità

Pubblicazione e programmazione

Intelligente e avanzato Accodamento
Messaggi ripetuti
Calendario dei media sociali
Pubblicazione automatica da RSS
Pianificazione di massa
Anteprima del post
Assistente AI
Supporto a Facebook Primo commento
Sostenere Instagram prima di tutto Commenti
Sostenere prima LinkedIn Commenti
Post di collaborazione su Instagram
Messaggi del carosello TikTok
Messaggi carosello di LinkedIn
Programmazione dei cortometraggi

La suite di funzioni di pianificazione e pubblicazione di Sendible è versatile e avanzata, con tutte le opzioni necessarie per la creazione di contenuti efficaci. Gli utenti possono avere il pieno controllo sulla coerenza del loro programma di pubblicazione con slot personalizzati, chiamati code intelligenti. Una volta impostate, queste code di pubblicazione settimanali aiutano ad automatizzare il processo di pubblicazione sui social media, mantenendo la coerenza dei feed.

La dashboard del calendario dei contenuti di Sendible offre una visione chiara di tutti i post programmati e in bozza nella pipeline. È possibile creare, modificare e riprogrammare i post da questo spazio senza dover passare a schede diverse. È possibile programmare fino a 350 post in un'unica soluzione grazie alla funzione di pianificazione massiva, che può essere successivamente modificata e gestita dalla vista del calendario.

AI Assist è un generatore di didascalie che velocizza il processo di creazione di didascalie uniche e accattivanti per le vostre esigenze di contenuti costanti. Tuttavia, manca della funzione di generazione di messaggi specifici per la piattaforma. Tuttavia, dispone di altre funzioni specifiche per la rete, come il geo-targeting per Instagram, i pulsanti CTA per i profili Google Business e la programmazione del carosello di PDF di LinkedIn.

Per la creazione di contenuti, Sendible si integra direttamente con servizi come Canva, Google Drive e GIPHY. Avrete anche una libreria multimediale nativa che vi permetterà di archiviare tutti i tipi di contenuti. Tuttavia, l'editor di immagini è basilare e manca di molte opzioni di personalizzazione.

La finestra di creazione dei post in Sendible fornisce un'anteprima del post, anche se l'anteprima non è accurata e a volte appare goffa. Alcune lacune più evidenti di Sendible sono l'assenza di pianificazione diretta per i post di Instagram Collaboration e i caroselli di TikTok, che potrebbero richiedere un workaround o un intervento manuale per una piena funzionalità.

 Analisi e reportistica

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Analisi dettagliate dei social media
Analisi combinata di più conti
Metriche di coinvolgimento
Analisi delle prestazioni degli hashtag
Rapporto personalizzato Costruttore
Invia il rapporto PDF via e-mail al cliente
Rapporto di programmazione automatica per team e clienti
Whitelabel Rapporto scaricabile in Formato PDF

Le funzionalità analitiche di Sendible sono ancora più potenti di quelle di pianificazione e forniscono informazioni sulle prestazioni dei social media e non solo. Gli utenti possono facilmente monitorare i risultati dei loro post sui social media attraverso le metriche relative alla crescita del pubblico, ai post migliori, ai modelli di coinvolgimento e alle informazioni sul traffico.

La raccolta dei dati di Sendible non manca di molto, a parte l'analisi degli hashtag, ma la piattaforma contribuisce molto in termini di capacità di reporting.

Gli utenti possono creare report personalizzati all'interno di Sendible, includendo i dati di più account social e creando un report integrato. È sufficiente trascinare e rilasciare le metriche rilevanti per il cliente e aggiungerle al costruttore di report personalizzati. Questi report avanzati possono essere ulteriormente personalizzati utilizzando le funzioni di white label per fornire report di marca e pronti per la presentazione a tutti i vostri stakeholder.

Un'altra caratteristica degna di nota di Sendible analytics è la possibilità di programmare la condivisione automatica dei report, che automatizza la distribuzione di qualsiasi report creato, rendendo più facile per i team e i clienti essere sulla stessa pagina. Tuttavia, le metriche incluse nelle analisi sono talvolta difficili da decifrare per i nuovi utenti.

Il fidanzamento

Rispondere a messaggi e commenti
Può rispondere ai messaggi
Rispondere alle domande e agli Review
Può rispondere al visitatore Messaggi
Posta in arrivo sociale unificata
Rispondi alle storie

Sendible dispone di alcune funzioni utili per aiutare gli utenti a gestire il loro impegno sui social media e a monitorare i loro feed sociali. La sezione della casella di posta prioritaria di Sendible aiuta a razionalizzare i messaggi e i commenti in arrivo, riunendoli in un unico luogo. È anche possibile filtrare i messaggi in base al loro prevalente sentimento positivo o negativo.

Tuttavia, le funzionalità della casella di posta elettronica sociale di Sendible presentano alcune lacune. Gli Review, che sono molto importanti da monitorare per i marchi e le aziende, non sono trattati nella casella di posta di Sendible. Questo limita la possibilità per gli utenti di gestire la reputazione complessiva del proprio marchio attraverso lo strumento.

Tuttavia, la capacità di gestione dei feed di Sendible compensa la mancanza di altre funzioni. Questo vi permette di portare tutti i vostri feed sociali nella casella di posta, monitorando tutti gli account dei visitatori da un unico posto.

Collaborazione approfondita con i social media

Flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti
Per Post Multi-Utente Collaborazione
Commenti sul post
Gestione degli accessi
Onboarding gratuito e illimitato dei clienti

Essendo stato progettato per i team di social media e le agenzie, Sendible dispone di funzionalità di collaborazione di gruppo ben consolidate. Queste funzionalità mirano a rendere più facile per più utenti lavorare insieme sui contenuti dei social media, coinvolgere i clienti nell'area di lavoro e pubblicare con facilità contenuti perfetti e privi di errori.

Sendible dispone di flussi di lavoro per l'approvazione dei contenuti, in cui i creatori di contenuti del team possono inviare le loro bozze agli approvatori competenti per ottenere il loro feedback. La sezione dedicata alla chat dello strumento aiuta gli approvatori a trasmettere ai creatori le modifiche necessarie.

Il sistema di gestione dei clienti di Sendible è utile alle agenzie e ai social media manager per includere i loro clienti nel processo decisionale. In questo modo si evita il fastidio di dover inviare separatamente i contenuti a questi interlocutori esterni per l'approvazione via e-mail.

Facilità d'uso/impostazione

Il processo di configurazione di Sendible è stato relativamente semplice e veloce. Dopo l'iscrizione, gli utenti possono collegare i loro account e iniziare a gestire i loro contenuti con facilità.

L'interfaccia utente/UX della piattaforma è ricca di funzioni ma intuitiva e consente agli utenti di navigare e configurare facilmente le impostazioni senza sentirsi sopraffatti. Tuttavia, se si è alle prime armi con gli strumenti di gestione dei social media, potrebbe essere necessario un po' di tempo per familiarizzare con le funzioni avanzate della piattaforma.

Inoltre, il processo di impostazione dello strumento varia a seconda delle dimensioni del team degli utenti. Le piccole aziende possono avere meno cose da configurare, mentre le grandi organizzazioni devono invitare più membri, assegnare autorizzazioni e ruoli ai membri del team, il che può diventare complicato per i nuovi utenti.

Assistenza clienti

Assistenza via chat
Assistenza via e-mail
Formazione
Supporto per la configurazione
Account Manager dedicato

Sendible fornisce un'assistenza clienti attiva attraverso diversi canali. L'assistenza è disponibile attraverso diversi canali, tra cui e-mail, chat, raccolta di ticket, video tutorial e una base di conoscenze completa. Questa varietà di opzioni consente alle aziende di scegliere il metodo di assistenza che preferiscono, sia che abbiano bisogno di una risposta rapida tramite chat, sia che preferiscano cercare le risposte nella knowledge base.

Tuttavia, la piattaforma non offre opzioni di assistenza prioritaria, il che potrebbe essere uno svantaggio per le aziende che cercano un'assistenza più rapida o di livello superiore.

Nel complesso, il servizio clienti di Sendible è ben considerato, ma l'assenza di un livello di assistenza prioritario è un limite notevole.

Prezzi e piani

Quando diamo un'occhiata a I piani tariffari di Sensible, vediamo cinque modelli distinti. Il piano iniziale costa $29 ed è destinato soprattutto ai singoli creatori, che possono collegare sei account social al loro Sendible. Il piano Traction, al prezzo di $89/mese, consente di collegare quattro utenti e 24 profili, ed è quindi più adatto ai piccoli team. La notevole differenza di prezzo tra questi due piani di livello inferiore rende difficile per le organizzazioni più piccole permettersi questo strumento.

Questi ultimi piani sono pensati per le agenzie e le aziende, con funzionalità più avanzate come la gestione delle campagne e la collaborazione tra team. Possono anche selezionare una determinata opzione di prezzo in base alle dimensioni del loro team.

Tuttavia, i modelli di abbonamento di Sendible presentano alcune limitazioni. Tra questi, le complicazioni legate all'aggiunta di utenti ai piani di livello inferiore e gli elevati costi aggiuntivi per l'aggiunta di account e utenti. Inoltre, il white labeling e i limiti più elevati per i profili sociali e le code intelligenti sono riservati ai piani di livello superiore, limitando la flessibilità.

Sebbene Sendible sia relativamente conveniente al livello iniziale, il salto di prezzo per ottenere l'accesso alle funzioni avanzate è un fattore essenziale per prendere in considerazione lo strumento.

Alternative a Sendible

Sendible è uno strumento piuttosto versatile che centralizza la creazione e la programmazione di contenuti per più piattaforme di social media. Tuttavia, ci sono alcune lacune evidenti nella personalizzazione dei contenuti e la dashboard comporta una curva di apprendimento. Questi fattori spingono spesso a cercare alternative a Sendible con un'esperienza utente più snella e facile da usare.

Per questo motivo, abbiamo raccolto i migliori strumenti che possono essere alternativi a Sendible. Ecco un confronto di tutte le loro caratteristiche a colpo d'occhio.

	SocialPilot	Inviabile	Agorapulse	Sprout Social	A telaio
Prezzi	A partire da $25/Mese	A partire da $29/Mese	A partire da $69/Mese	A partire da $199/Mese	A partire da $60/Mese
Il migliore per	Agenzie e piccole imprese	Aziende di medie dimensioni	Marchi e imprese	Marchi e imprese	Marchi e imprese
Profili sociali	10	6	10	5	10
Facilità d'uso
Supporto
Editoria
Pianificazione di massa	500 Messaggi	350 Messaggi	200 Messaggi	350 Messaggi	400 Messaggi
Code intelligenti
Ripetere il post
Primo commento
Targeting del pubblico
Pianificazione e creazione di contenuti
Biblioteca dei contenuti
Vista calendario	Facile da leggere	Complesso	Complesso	Travolgente	Di difficile lettura
Assistente AI		Solo la didascalia
Etichettatura della posizione
Calendario delle vacanze
Call-To-Actions personalizzate
Post di collaborazione su Instagram
Editor di immagini
Il fidanzamento
Posta in arrivo sociale	Posta in arrivo unificata	Posta in arrivo multipla	Posta in arrivo multipla	Complesso	Non organizzato
Rispondere a DM e commenti
Risposta a Review e domande
Analisi
Analisi dettagliate dei social media	Facile da leggere	Complesso	Complesso	Complesso	Complesso
Generatore di rapporti personalizzati
Prestazioni postali
Condivisione automatica dei report ai clienti
Collaborazione tra team e clienti
Gestione dei clienti
Flussi di lavoro di approvazione	Facile e veloce	Problemi tecnici	Confusione	Problemi di tracciamento	Funzioni mancanti
Per Post Collaborazione tra più utenti
Approvazione in movimento
Etichettatura bianca
Cruscotto White Label
Rapporto scaricabile con etichetta bianca
	Prova gratis	Per saperne di più	Per saperne di più	Per saperne di più	Per saperne di più

Da questi dati, SocialPilot si presenta come una valida alternativa a Sendible. Sembra colmare tutte le lacune che mancano alle funzioni di Sendible per la creazione di contenuti e la collaborazione di gruppo.

Esploriamo ancora un po' questo strumento per confermare la nostra ipotesi.

SocialPilot

SocialPilot è uno strumento di gestione dei social media progettato per le piccole imprese e le agenzie che cercano una soluzione completa e conveniente. Riesce a fornire funzionalità flessibili e avanzate in piani dal prezzo ragionevole, con la possibilità di collaborare con un numero illimitato di clienti, cosa che Sendible non fa.

Per cominciare, SocialPilot offre un calendario intuitivo e visivo che rende semplice la pianificazione dei contenuti e, grazie all'integrazione con Canva, consente di creare immagini accattivanti anche in movimento. Inoltre, non ci sono limiti alla programmazione dei contenuti sui social media, mentre Sendible pone un limite a questo numero per ogni suo piano.

Le dashboard white-label e i report personalizzati di SocialPilot sono perfetti per le agenzie che desiderano un tocco professionale. Queste funzionalità, sebbene presenti in Sendible, hanno un costo esponenziale rispetto a SocialPilot. Inoltre, la casella di posta sociale unificata e la libreria di contenuti di SocialPilot facilitano l'organizzazione e il coinvolgimento efficace del pubblico.

Per quanto riguarda la collaborazione, SocialPilot semplifica le cose con livelli di accesso personalizzabili, in modo che i team possano gestire i contenuti tra gli account in modo continuo senza sentirsi sopraffatti.

Mentre Sendible si ferma a determinati limiti di profilo e limita le funzioni di reportistica avanzata nei piani più alti, SocialPilot è semplice e scalabile. È possibile iniziare a gestire più account di clienti con facilità, mantenendo i costi sotto controllo, rendendo SocialPilot una soluzione economica che non ostacola la funzionalità.

In breve, per chiunque voglia fare un confronto, SocialPilot è costruito per favorire la crescita, risparmiare tempo e dare alle agenzie quel vantaggio in più nella presentazione dei clienti e nell'usabilità.

Conclusione

Sendible è un'ottima piattaforma per acquisire nuovi clienti, far crescere e costruire il vostro pubblico sui social media e fare passi avanti nel raggiungimento dei vostri obiettivi sui social media.

Le aziende di medie dimensioni, le agenzie di medie dimensioni e alcuni marchi aziendali possono prendere in considerazione questo strumento. Grazie a funzioni come la programmazione diretta, la personalizzazione dei contenuti, una vasta fonte di idee per i contenuti, il coinvolgimento del pubblico, i rapporti e le tendenze, questo strumento semplifica la gestione dei social media.

Ora che vi abbiamo presentato una recensione di Sendible, che include le sue caratteristiche, i suoi piani e i suoi prezzi, decidere se dovete scegliere questo strumento sarà molto più facile per voi.