Sendible vs Hootsuite: Qual é o melhor para o seu negócio?

Visão geral

O Sendible funciona com muitas das principais plataformas de redes sociais, como o Instagram, o Facebook, o Twitter, o LinkedIn, o Google Business Profile e o YouTube. Os utilizadores podem visualizar todo o seu conteúdo para cada uma dessas plataformas no calendário de conteúdos para as redes sociais painel de controlo integrado na própria ferramenta.

É considerada uma ferramenta razoavelmente económica, pelo que é uma opção perfeita para freelancers, agências em fase de arranque e pequenas empresas terem uma experiência de gestão de redes sociais com uma marca perfeita para si próprios ou para os seus inúmeros clientes.

O Hootsuite dispensa apresentações, pois é considerado um líder de mercado no sector da gestão das redes sociais. É uma das soluções mais capazes e completas para as empresas e as suas necessidades no que respeita à criação de uma presença nas redes sociais.

O painel de controlo distinto do Hootsuite contém “Stream” (Fluxo), que apresenta uma vista colunar de qualquer conta social que tenha ligado à ferramenta.

Os utilizadores podem monitorizar qualquer envolvimento no seu conteúdo em tempo real e até responder a partir do mesmo painel de controlo. Muitos outros alternativas do Hootsuite não fornecem estas funcionalidades a partir do mesmo painel de controlo.

Mais adequado para

Sendible

Start with $35

Empresas de média dimensão, agências e marcas

Hootsuite

Iniciar com $249

Grandes marcas, empresas e negócios multi-locais

SocialPilot

Começar por $30

Agências de marketing, PMEs, marcas multilocais e profissionais

Num relance

A experiência do utilizador é tudo para qualquer ferramenta. Por isso, veremos aqui onde as ferramentas ganham ou ficam para trás no que diz respeito à usabilidade e até que ponto as pessoas tiveram uma experiência tranquila com elas, com base nas críticas e classificações dos utilizadores.

Com base nas pontuações globais, o Sendible tem mais simpatia entre os utilizadores, uma vez que está à frente do Hootsuite por uma margem considerável. O processo de iniciação ou o método de configuração é quase igualmente avaliado pelos utilizadores, que afirmam que as ferramentas são fáceis de configurar. A facilidade de utilização do Hootsuite está ligeiramente atrasada em comparação com o Sendible, o que não surpreende, pois é sabido que o Hootsuite é uma ferramenta difícil de conquistar.

No entanto, o a qualidade do apoio ao cliente é excelente no Sendible e relativamente baixo no Hootsuite.

Aqui está uma vista lado a lado de todas as classificações dos utilizadores que comparam o Sendible com o Hootsuite, juntamente com as pontuações do SocialPilot, para um quadro de referência adicional.

	Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Número de Reviews	887	6671	830
Classificação geral por estrelas
Facilidade de Uso
Qualidade do apoio
Facilidade de configuração
Preços mínimos	$35/Month	$249/Mês	$30/mês
Número de contas sociais	6	10	7
Número de membros da equipa	Ilimitado	1	1
Programação e publicação
Analítica
Caixa de entrada social
Colaboração
Etiqueta branca
Etiqueta branca
Assistente de IA
Melhor Para	Empresas de média dimensão, agências e marcas	Grandes marcas, empresas e negócios multi-locais	Agências de marketing, PMEs, marcas multilocais e profissionais
	Saiba mais	Saiba mais	14 dias de teste

Comparação rápida

Esta secção irá ponderar todas as caraterísticas primárias, mas vitais, que qualquer ferramenta de gestão de redes sociais deve ter, Hootsuite vs Sendible.

Ao que parece, o Sendible é uma ferramenta altamente económica em comparação com o Hootsuite, uma vez que custa apenas uma fração do que este último custa no seu plano mais elevado. É por isso que os seus públicos-alvo são um pouco diferentes.

O Hootsuite também suporta mais plataformas sociais do que o Sendible, faltando a este último a integração com o Pinterest e o TikTok. Mas quando se trata de cobertura global, o Sendible supera o Hootsuite de longe, pois o Sendible está disponível em 13 idiomas, enquanto o Hootsuite só está disponível em cinco.

Ambas as ferramentas têm capacidades que rivalizam entre si, quer se trate de agendamento, análise, escuta social ou colaboração de vários utilizadores. Iremos debatê-las em pormenor nas secções seguintes.

Eis uma visão comparativa de todas as suas funções essenciais, juntamente com o SocialPilot.

	Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Não pode faltar para comparar
Preços mínimos	$35/Month	$249/Mês	$30/mês
Número de contas	6	10	7
Número de membros da equipa	Ilimitado	1	1
Número de mensagens que Pode ser programado	100	Ilimitado	Ilimitado
Capacidades principais
Programação e publicação
Analítica
Caixa de entrada
Colaboração
Acompanhamento da concorrência
Etiqueta branca
Localização	Inglês, neerlandês, espanhol e alguns outros	Inglês, francês, alemão, italiano, português, espanhol	Alemão, Inglês, Francês, Português, Espanhol
Suporte	Email, Chat (9am - 10pm GMT)	Email, Chat, Tweet para suporte	E-mail, chat, redes sociais, telefone
	Saiba mais	Saiba mais	14 dias de teste

Reviews

Hootsuite

Positivo

• Com o Hootsuite, pode gerir e programar publicações em várias redes sociais sem esforço num único local, poupando-lhe tempo e aumentando a sua produtividade nas redes sociais.
• A ferramenta fornece a melhor altura para publicar nas redes para que o seu grande público possa ver a sua publicação.
• O Hootsuite é um ferramenta de publicação social que é a mais fácil de utilizar em qualquer plataforma, e faz-nos sentir como se estivéssemos a fazer a publicação na própria plataforma.

Negativo

• O Hootsuite tem uma limitação de tamanho para o carregamento, pelo que não é possível agendar ficheiros grandes, como animações.
• Embora o Hootsuite ofereça uma opção de marcação para que possa marcar o conteúdo, colocando-o numa categoria específica. Os conteúdos que já foram publicados não podem ser etiquetados. Assim, se se esquecer de marcar o conteúdo antes de este ser publicado, as informações dessa campanha serão incorrectas.
• Ao utilizar o Hootsuite para publicar imagens no Facebook e no Instagram, pode haver casos em que as imagens não quadradas podem ser cortadas, levando a uma perda de impacto visual. Esta é uma limitação do Hootsuite e é um fator a ter em conta ao programar as suas publicações.

Sendible

Positivo

• A integração perfeita da plataforma com a aplicação para iPhone, combinada com a sua design atrativo e de fácil utilização, O sistema de gestão de resíduos, que melhora a experiência do utilizador e aumenta a sua satisfação.
• Actualizações regulares de produtos por Sendible melhorar a funcionalidade da plataforma e oferecem novas funcionalidades, proporcionando aos utilizadores as ferramentas mais recentes.
• Sendible's funcionalidade de escuta social fornece informações valiosas sobre o sentimento dos clientes, permitindo que as empresas acompanhem a reputação da sua marca.

Negativo

• Sendible's incapacidade de recordar hashtags utilizadas anteriormente, A introdução manual de dados, que obriga os utilizadores a introduzi-los sempre, pode ser irritante e reduzir a eficiência do processo de lançamento.
• Os problemas ocasionais de serviço da Sendible podem ser um incómodo para os utilizadores, causando potencialmente perturbações nos fluxos de trabalho de gestão das redes sociais e atrasar a conclusão das tarefas até que os problemas sejam resolvidos.
• O processo de religação no Sendible pode exigir um esforço adicional para garantir uma ligação perfeita das contas das redes sociais.

SocialPilot

Positivo

• SocialPilot actualiza-se constantemente, mantendo-se atento às sugestões dos clientes e as necessidades dinâmicas dos canais das redes sociais. Desta forma, a plataforma, apoiada pelas funcionalidades que os utilizadores exigem, é capaz de satisfazer todas as exigências que um comerciante possa ter.
• SocialPilot's a interface é fácil de utilizar. Ao contrário de outras ferramentas, não requer uma curva de aprendizagem, pelo que os utilizadores se habituam muito rapidamente.
• Os utilizadores podem ver o aspeto de cada publicação na plataforma social a que se destina, mesmo antes de ser publicada. O painel de controlo do SocialPilot, recentemente concebido, gera um pré-visualização da publicação com todo o conteúdo e personalizações, antes de o agendar. Isto dá uma ideia de como o cliente veria o conteúdo da publicação.

Negativo

• Alguns utilizadores relataram ter recebido mensagens de erro com mensagens agendadas. No entanto, reconhecem que este problema não é exclusivo do SocialPilot e que também está presente noutras plataformas de publicação social. Por vezes, trata-se apenas de um pequeno inconveniente.
• Alguns utilizadores notaram que as mensagens específicas exigem acções de acompanhamento, como importá-los para o Instagram e publicar manualmente quando aparecem na agenda. Embora este processo possa ser necessário para determinadas publicações, os utilizadores consideram-no frustrante.
• O SocialPilot não dispõe de uma funcionalidade de codificação por cores que simplifica a interface e facilita a navegação. função de código de cores que simplifica a interface e facilita a navegação.

Preços

Agora é altura de analisar as opções de preços oferecidas por ambos os concorrentes desta comparação. Poderá avaliar cada subscrição e comparar Hootsuite e Sendible lado a lado.

Ambas as ferramentas têm quatro planos, os maiores dos quais são planos personalizados, mas iremos discutir os planos ao nível da agência com preços concretos. O Sendible custa mensalidade de $199 to allow unlimited users to connect 42 social accounts. Hootsuite, by contrast, charges per user: its Professional plan runs $199 per user per month (billed annually) with unlimited social accounts, so a five-person team costs around $995 per month, far more than Sendible’s flat fee.

Abaixo estão todos os planos de preços para Sendible vs Hootsuite comparados lado a lado com o SocialPilot, uma ferramenta lucrativa na opinião dos utilizadores.

Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Núcleo $35/per month	Profissional $99/por mês	Essentials $30/por mês
Mais $99/por mês	Equipa pequena $249/por mês	Standard $50/por mês
Premium $199/por mês	Empresa Personalizado	Premium $100/por mês
Elite $299/por mês	-	Ultimate $200/por mês
Empresa $750/por mês	-	-
14 dias de teste gratuito Não é necessário cartão de crédito	30 dias de teste gratuito Cartão de crédito necessário	14 dias de teste gratuito Não é necessário cartão de crédito
Saiba mais	Saiba mais	14 dias de teste

Comparação aprofundada das capacidades de agendamento e publicação

O agendamento é a espinha dorsal de todas as funcionalidades, pelo que é imperativo darmos especial atenção a esta parte da comparação entre Hootsuite vs Sendible.

O Hootsuite e o Sendible têm ambos gestão de conteúdos robusta e flexível e capacidades de publicação. Os utilizadores podem criar mensagens, personalizá-las de acordo com plataformas sociais específicas e programá-las para serem publicadas em qualquer data ou hora futura. É possível planear várias publicações em simultâneo com estas ferramentas.

No entanto, quando chegamos ao âmago da questão do agendamento, existem algumas diferenças nas suas capacidades. O Sendible, por exemplo, não pode agendar publicações em carrossel ou impulsionar publicações no Facebook. Também não pode segmentar segmentos de público específicos no Linkedin e no Facebook. O Hootsuite preenche estas lacunas, permitindo aos seus utilizadores fazer tudo isto. Mas o Hootsuite carece de alguns aspectos, como o facto de não ter uma extensão para o navegador ou a capacidade de publicar Curtas do YouTube.

Aqui está uma visão geral de todas as funções de agendamento e publicação destas ferramentas, juntamente com o SocialPilot, que é uma ferramenta competente de agendamento de redes sociais.

	Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Inteligente e avançado Enfileiramento
Personalizar publicação para Cada plataforma
Publicar pré-visualização
Integração do Canva
Integração do Unsplash
Integração com o Slack
Encurtador de URL
Suporte visual para posts (Imagem, vídeo, GIF)
Parâmetros UTM
Armazenamento em nuvem
Sugestões de hashtag
Criar extensão de publicação
Plugin para redes sociais do WordPress
Programação com base em IA
Capacidades de publicação avançadas
Guardar rascunhos de mensagens
Assistente de IA
Marca de água em imagens
Agendamento em Massa
Publicação automática a partir de RSS
Calendário das redes sociais
Aplicação móvel
Extensão do navegador
A IA sugeriu a melhor altura para publicar
Editor de imagens
Capacidades avançadas de publicação no Facebook
Programação de bobinas
Apoiar publicações de álbuns
Apoiar o Carrossel Posts
Texto alternativo em Imagem
Apoiar o Facebook Primeiro comentário
Seleção do público-alvo
Impulsionar o correio Programação
Apoiar Menção e Hashtags
Capacidades avançadas de publicação no Twitter
Marcação de localização
Apoiar Menção e Hashtags
Suporte a várias Posts de imagem
Programação de Threads
Capacidades avançadas de publicação no Instagram
Programação de bobinas
Programação de histórias
Programação em carrossel
Perfis de etiquetas em imagens
Marcação de localização
Apoiar o Instagram primeiro Comentar
Grelha do Instagram
Capacidades avançadas de publicação no LinkedIn
Programação em carrossel
Seleção do público-alvo
Apoiar o LinkedIn First Comentar
Capacidades avançadas de publicação no YouTube
Programação de curtas-metragens
Menção de outras contas do YouTube
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Comparação aprofundada de capacidades analíticas

A análise de uma ferramenta é um fator significativo, funcionando como um guia para orientar as estratégias das redes sociais na direção certa. O conhecimento das métricas vitais pode ajudar as empresas a captar o interesse do seu público. Vejamos então como as ferramentas em questão se estão a sair neste aspeto.

O Hootsuite é um especialista em análise de redes sociais, fornecendo aos utilizadores métricas detalhadas para o desempenho da página e informações de conteúdo para todas as plataformas que suporta. O Sendible, embora tenha capacidades analíticas adequadas, não fornece uma análise muito pormenorizada do Instagram.

Quando se trata de comunicar, Sendible e Hootsuite são igualmente eficientes, gerando relatórios personalizáveis. Os utilizadores podem descarregar e enviar ou automatizar os relatórios para as partes interessadas.

Eis um estudo comparativo das capacidades analíticas e de elaboração de relatórios de ambas as ferramentas, incluindo também a SocialPilot.

	Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Etiqueta branca Relatório descarregável em formato PDF
Enviar relatório em PDF por e-mail para o cliente
Relatório de agendamento automático com Equipa e Cliente
Relatório personalizado Construtor
Painel de análise multiplataforma
Desempenho pós-nível e percepções dos principais conteúdos
Métricas de crescimento e envolvimento do público
Informações sobre o desempenho com base em IA
Marcação de equipas/clientes em relatórios
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Comparação aprofundada da capacidade de caixa de entrada/escuta

As funcionalidades de escuta de uma ferramenta de gestão das redes sociais ajudam as empresas a monitorizar a sua imagem em linha e a melhorá-la com envolvimento proactivo com os públicos.

Parece que ambas as ferramentas têm capacidades de escuta suficientes com escuta em tempo real. O Hootsuite permite que os utilizadores respondam às mensagens, comentários e críticas do público. O Sendible permite que os utilizadores respondam a mensagens apenas no Facebook e no Twitter e não tem a funcionalidade de monitorizar críticas e consultas. Esta falta de escuta social coloca o Sendible um pouco atrás do seu alternativas.

Eis o resumo de Hootsuite vs Sendible, em termos da sua capacidades de escuta, juntamente com o SocialPilot.

	Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Pode responder a mensagens
Pode responder a perguntas e Reviews
Pode responder no Visitante Mensagens
Responder a comentários e menções
	Saiba mais	Saiba mais	14 dias de teste

Comparação aprofundada das capacidades de colaboração em redes sociais

Por último, mas não menos importante, temos de mencionar como estas ferramentas são capazes de lidar com toda uma equipa de redes sociais que trabalha com elas para executar os seus objectivos de redes sociais.

No que diz respeito ao Hootsuite, é um ferramenta de colaboração completa, A Sendible é uma plataforma de gestão de conteúdos, que permite aos seus utilizadores gerir o acesso aos conteúdos, integrar clientes, colaborar em equipa na criação de conteúdos e aprovar fluxos de trabalho. O Sendible também é igualmente capaz, mas tem um limite para o número de clientes permitido numa conta. Se o utilizador ultrapassar esse limite, é-lhe cobrado um suplemento.

Aqui estão todas as capacidades de colaboração resumidas para Sendible vs Hootsuite juntamente com SocialPilot.

	Sendible	Hootsuite	SocialPilot
Integração de clientes ilimitada e gratuita
Por publicação Multiutilizador Colaboração
Gestão do acesso
Fluxo de trabalho de aprovação de conteúdos
Aprovação em movimento
	Saiba mais	Saiba mais	14 dias de teste