Vue d'ensemble
À quoi sert la mémoire tampon ?
Buffer est un outil de gestion des médias sociaux qui dispose d'une gamme efficace de fonctionnalités de programmation et d'un tableau de bord flexible de calendrier des médias sociaux qui vous permet de visualiser vos posts programmés pour toutes les plateformes en un seul coup d'œil.
Si une marque ou une entreprise est à la recherche d'un outil simple mais efficace pour gérer toutes ses activités de médias sociaux à partir d'un seul endroit, Buffer est le candidat idéal. Connectez tous vos comptes de médias sociaux ou vos pages professionnelles à cet outil et commencez votre parcours de marketing des médias sociaux.
Buffer prend en charge tous les principaux canaux sociaux, notamment Facebook, Google Business Profile, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Shopify et TikTok. Ce qui différencie Tampon de ses alternatives est qu'il s'agit du premier outil de planification des médias sociaux qui intègre les Mastodon, un canal de médias sociaux en plein essor.
En outre, Buffer propose un tableau de bord analytique qui fournit des informations détaillées sur les indicateurs d'engagement et de performance, aidant ainsi les utilisateurs à optimiser leur stratégie en matière de médias sociaux.
A quoi sert Agorapulse ?
Agorapulse est un outil de marketing des médias sociaux qui permet aux équipes marketing de gérer et de contrôler leurs activités de marketing des médias sociaux à partir d'un tableau de bord rationalisé et simple d'utilisation.
C'est le logiciel idéal pour gérer votre image de marque et votre image sur les médias sociaux sur plusieurs plateformes. Vous pouvez définir l'ensemble de votre stratégie de contenu et créer des posts à partir de zéro directement dans le programmateur. Les personnalisations spécifiques à chaque plateforme peaufinent chaque contenu à la perfection afin d'obtenir les meilleurs résultats auprès de l'audience.
Agorapulse prend en charge toutes les principales plateformes de médias sociaux comme Facebook, Google Business Profile, Instagram, Linkedin, Twitter, YouTube et Tiktok. Avec un outil de planification tel qu'Agorapulse, il n'est plus nécessaire d'aller sur des sites web natifs distincts pour publier du contenu et surveiller les réactions du public.
L'avantage de ce logiciel est qu'il permet de gérer l'ensemble des médias sociaux à un prix avantageux que très peu d'autres logiciels de gestion des médias sociaux proposent. Alternatives à Agorapulse sans faire de compromis sur les fonctionnalités offertes.
Convient le mieux à
Buffer
Commencer par $6
Professionnels et PME
Agorapulse
Commencer par $69
Entreprises de taille moyenne, agences de taille moyenne et entreprises
SocialPilot
Commencer par $30
Agences de marketing, PME, marques multilocales et professionnels
En bref
Dans cette section, nous vous donnerons un aperçu de l'évaluation résumée de l'expérience utilisateur de ces outils. Voyons lequel d'entre eux a le plus impressionné les utilisateurs.
Dans le classement général par étoiles, Agorapulse est légèrement en avance sur Buffer. Mais en ce qui concerne la facilité d'utilisation et le processus d'installation, Buffer l'a emporté, même si c'est avec une légère marge. Cependant, la qualité du support d'Agorapulse est bien meilleure que celle de Buffer.
Voyons tous les critères pris en compte par les utilisateurs et les notes qu'ils ont données pour comparer Buffer vs Agorapulse avec précision. Nous verrons également les scores de SocialPilot pour une référence supplémentaire.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Nombre de Review | 1010 | 958 | 830 |
| Classement général par étoiles | |||
| Facilité d'utilisation | |||
| Qualité du soutien | |||
| Facilité d'installation | |||
| Prix minimum | $6/Mois | $69/Mois | $30/mois |
| Nombre de comptes sociaux | 1 | 10 | 7 |
| Nombre de membres de l'équipe | 1 | 1 | 1 |
| Programmation et publication |
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| Analyse |
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| Boîte de réception sociale |
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| Collaboration |
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| Label blanc |
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| Label blanc |
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| Assistant IA |
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| Idéal pour | Professionnels et PME | Entreprises de taille moyenne, agences de taille moyenne et entreprises | Agences de marketing, PME, marques multilocales et professionnels |
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Comparaison rapide
Passons maintenant en revue toutes les caractéristiques essentielles des deux outils en question, qu'il faut connaître avant de prendre la bonne décision.
Il est bien connu que Buffer est un outil très économique, convient aux solopreneurs, aux petites agences et aux entreprises, Buffer permet un nombre illimité d'utilisateurs travaillant à partir du même profil dans son plan d'agence. Buffer permet à un nombre illimité d'utilisateurs de travailler à partir du même profil dans son plan d'agence, mais Agorapulse change ses utilisateurs pour chaque utilisateur intégré dans une équipe.
Si nous entrons dans les détails, vous verrez que Buffer ne permet aux utilisateurs de connecter que 10 comptes sociaux, ce qui limite le nombre de posts que vous pouvez programmer. En revanche, SocialPilot, un Alternative au tampon, Il permet de lier 30 comptes sociaux à un profil et de programmer un nombre illimité de posts à un prix inférieur !
Remarque : Il est important de noter que SocialPilot fournit des solutions en marque blanche et une allocation de membres d'équipe au coût de 30% moins élevé que celui d'Agorapulse.
Consultez le tableau détaillé ci-dessous pour évaluer chaque fonctionnalité et voir si Buffer ou Agorapulse est un outil plus performant que SocialPilot.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
|
|---|---|---|---|
| Ne manquez pas de comparer | |||
| Prix minimum | $6/Mois | $69/Mois | $30/mois |
| Nombre de comptes | 1 | 10 | 7 |
| Nombre de membres de l'équipe | 1 | 1 | 1 |
| Nombre de messages pouvant être programmés peuvent être programmés | 2000 | Illimité | Illimité |
| Capacités de base | |||
| Programmation et publication |
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| Analyse |
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| Boîte de réception |
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| Collaboration |
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| Suivi des concurrents |
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| Label blanc |
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| Localisation | Anglais et espagnol | Allemand, anglais, français, portugais, espagnol | Allemand, anglais, français, portugais, espagnol |
| Assistance | FAQ, guides pratiques, tutoriels vidéo, assistance sur les médias sociaux et assistance par courrier électronique | Assistance prioritaire par e-mail et par chat | Courriel, Chat, Médias sociaux, Téléphone |
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Reviews
Positif
- Buffer propose également une fonction pratique qui permet aux utilisateurs de créer une nouvelle page à l'aide de modèles gratuits, ce qui leur permet de démarrer le processus de création de contenu.
- Buffer est connu pour ses équipe d'assistance à la clientèle très serviable, qui sont à la fois rapides et réactifs lorsqu'il s'agit de répondre aux demandes et aux préoccupations des utilisateurs.
- Buffer offre une fonction pratique qui lui permet de extrait automatiquement les images de n'importe quelle page qui font l'objet d'un lien, ce qui élimine la nécessité d'un téléchargement manuel et fait gagner du temps à l'utilisateur.
Négatif
- Des utilisateurs ont rencontré des problèmes de performance avec Buffer, tels que ralentir ou s'écraser, Le système de gestion des comptes est plus facile à utiliser, lorsqu'il s'agit de télécharger plusieurs images ou de gérer de nombreux comptes simultanément.
- Une caractéristique lacking in Buffer est une option d'assistance rapide par chat, qui serait utile aux utilisateurs qui recherchent une assistance immédiate et qui n'ont pas pu trouver la réponse dans le centre d'aide.
- Buffer ne prend actuellement en charge que les plateformes de médias sociaux traditionnelles telles que LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. n'inclut pas encore les nouvelles plateformes émergentes et célèbres comme Parler, Gettr et MeWe.
Positif
- Le tableau de bord bien conçu d'Agorapulses offre des analyses et des données pertinentes. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent suivre les performances de leurs campagnes de médias sociaux et prendre des décisions éclairées sur la base des données.
- Les intégration de l'écoute sociale est un avantage majeur. En surveillant toutes les mentions à partir d'un seul endroit, Agorapulse rationalise le processus de suivi des conversations en ligne et permet de s'assurer qu'aucune opportunité d'interaction n'est manquée.
- La flexibilité offerte par Agorapulse dans la gestion des commentaires permet aux utilisateurs de répondre aux commentaires de manière rapide et efficace, Il est également possible d'aimer ou de bloquer les commentaires indésirables, ce qui contribue à maintenir une présence positive en ligne.
Négatif
- Agorapulse est sujet à de fréquentes pannes, Les services d'assistance à la clientèle ne sont pas toujours disponibles, ce qui entraîne des désagréments pour les utilisateurs. En outre, les solutions proposées par l'équipe d'assistance à la clientèle sont souvent irréalisables.
- Les prix des compléments d'information dans Agorapulse peut représenter une charge importante pour les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités de reporting avancées. Cela peut en faire un investissement coûteux pour les entreprises dont le budget est limité,
- Les absence de possibilité d'enregistrer les balises/mentions d'autres organisations dans Agorapulse peut rendre difficile pour les utilisateurs de marquer et de s'engager avec d'autres entreprises et profils de manière efficace.
Positif
- Vous obtenez un écran du calendrier des médias sociaux dans SocialPilot, qui permet d'avoir une vue d'ensemble de tous les contenus programmés, ainsi que de créer et de programmer de nouveaux contenus. Vous pouvez également modifier l'heure et la date de publication de n'importe quel message en attente directement à partir du calendrier et le reprogrammer.
- SocialPilot se met constamment à jour en restant attentif aux suggestions des clients et les besoins dynamiques des canaux de médias sociaux. De cette façon, la plateforme, soutenue par les fonctionnalités requises par les utilisateurs, est en mesure de répondre à toutes les demandes d'un spécialiste du marketing.
- Les utilisateurs ont la possibilité de voir ce que donnerait chaque message sur la plateforme sociale à laquelle il est destiné avant même qu'il ne soit publié. Le nouveau tableau de bord de SocialPilot génère un aperçu de l'article avec tout le contenu et les personnalisations, avant de le programmer. Cela permet de savoir comment le client verra le contenu du message.
Négatif
- Bien que l'intégration de Bitly soit pratique, il est préférable de ne pas l'utiliser. j'aimerais que toutes ces fonctionnalités soient intégrées de manière native dans SocialPilot ou avoir des flux de travail automatisés qui créent des liens UTM pour toutes les campagnes et autres variables.
- Certains utilisateurs ont noté que des postes spécifiques nécessitent des actions de suivi, Pour ce faire, il est nécessaire de les importer dans Instagram et de les publier manuellement lorsqu'elles apparaissent dans le calendrier. Bien que ce processus puisse être nécessaire pour des posts particuliers, les utilisateurs le trouvent frustrant.
- SocialPilot ne dispose pas d'un code couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation.SocialPilot ne dispose pas d'un code couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation.SocialPilot ne dispose pas d'un code couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation. codage couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation.
Tarifs
Aucune comparaison n'est jamais complète sans une inspection minutieuse des prix. Nous allons donc mettre côte à côte les plans payants des deux outils afin de les comparer efficacement.
Buffer et Agorapulse ont tous deux des prix similaires pour leurs plans d'agence. Cependant, il faut penser aux spécialistes du marketing en solo, Buffer propose un plan gratuit ce qui n'est pas le cas d'Agorapulse.
Buffer coûte $120 par mois, sans limite spécifique pour les membres de l'équipe, pour connecter 10 comptes sociaux et programmer jusqu'à 2000 posts sur tous les canaux sociaux pris en charge. En revanche, Agorapulse facture $149 pour un seul utilisateur qui peut connecter 20 comptes et programmer autant de posts qu'il le souhaite. Vous pouvez ajouter des utilisateurs à votre compte dans Agorapulse, mais cela vous coûtera des frais supplémentaires.
Il s'agit des plans les plus importants qui ont fait l'objet d'une longue discussion, mais pour avoir une vue d'ensemble, consultez le tableau ci-dessous, dans lequel nous avons comparé Agorapulse et Buffer avec SocialPilot.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Gratuit
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Standard
$69/par mois
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Essentials
$30/par mois
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Essentiel
$6/par canal
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Professionnel
$99/par mois
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Standard
$50/par mois
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L'équipe
$12/par canal
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Avancé
$149/par mois
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Premium
$100/par mois
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Agence
$120/par canal
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Entreprise
Sur mesure
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Ultimate
$200/par mois
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Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
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Essai gratuit pendant 30 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
|
Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
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Comparaison approfondie des capacités de programmation et de publication
L'une des principales exigences des utilisateurs à l'égard d'un outil de gestion des médias sociaux est sa capacité de planification et de publication de contenu. Examinons ces deux aspects et voyons si l'un ou l'autre l'emporte.
Buffer et Agorapulse disposent tous deux de toutes les fonctionnalités de planification de base, telles que la mise en file d'attente avancée, les personnalisations spécifiques à la plateforme, la post-planification visuelle, les intégrations in-app, etc. Cependant, les deux applications ne peut pas publier de bobines Facebook, de posts carrousel et de premiers commentaires sur les postes.
Remarque : L'automatisation des flux RSS, une fonction de grande valeur pour la planification des médias sociaux afin de maintenir leur cohérence sur les canaux sociaux, est absente d'Agorapulse, ce qui est un inconvénient pour les utilisateurs. SocialPilot est un Agorapulse alternative qui permet à ses utilisateurs de programmer des flux RSS pour un coût mensuel inférieur à celui du premier outil.
Voici un tableau complet comparant Agorapulse vs Buffer, montrant toutes les différences dans leurs capacités de planification et de publication, ainsi que SocialPilot pour une meilleure perspective.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Intelligent et avancé Mise en file d'attente |
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| Personnaliser le message pour Chaque plateforme |
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| Aperçu du poste |
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| Intégration de Canva |
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| Intégration d'Unsplash |
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| Intégration de Slack |
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| Raccourcisseur d'URL |
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| Support visuel pour les messages (Image, Vidéo, GIF) |
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| Paramètres UTM |
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| Stockage en nuage |
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| Suggestions de hashtags |
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| Créer une extension de poste |
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| Plugin WordPress pour les médias sociaux |
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| Planification assistée par l'IA |
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| Capacités d'édition avancées | |||
| Sauvegarder les projets de messages |
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| Assistant IA |
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| Filigrane sur les images |
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| Planification en masse |
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| Publication automatique de RSS |
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| Calendrier des médias sociaux |
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| Application mobile |
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| Extension du navigateur |
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|
| L'IA suggère le meilleur moment pour poster |
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| Éditeur d'images |
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| Améliorer les capacités de publication sur Facebook | |||
| Programmation des bobines |
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| Support Album Posts |
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| Support Carousel Messages |
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| Texte alternatif sur Image |
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| Soutenir Facebook Premier commentaire |
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| Ciblage de l'audience |
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| Boost Post Planification |
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| Soutenir les mentions et les Hashtags |
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| Capacités avancées de publication sur Twitter | |||
| Marquage des lieux |
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| Soutenir les mentions et les Hashtags |
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| Prise en charge de plusieurs d'images |
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| Ordonnancement des fils |
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| Capacités avancées de publication sur Instagram | |||
| Programmation des bobines |
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| Programmation de l'histoire |
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| Programmation du carrousel |
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| Profils d'étiquettes sur les images |
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| Marquage des lieux |
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| Soutenir Instagram d'abord Commentaire |
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| Grille Instagram |
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| Améliorer les capacités de publication sur LinkedIn | |||
| Programmation du carrousel |
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| Ciblage de l'audience |
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| Soutenir LinkedIn d'abord Commentaire |
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| Capacités avancées de publication sur YouTube | |||
| Programmation des courts métrages |
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| Mention d'autres comptes YouTube |
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Comparaison approfondie des capacités d'analyse
La réussite d'un projet de marketing sur les médias sociaux dépend de la performance de votre contenu et des résultats qu'il génère en termes d'engagement. Pour cela, les fonctions analytiques d'un outil sont très importantes. Comparons donc Buffer et Agorapulse en matière d'analyse et de reporting.
Les deux outils ont des capacités similaires dans le domaine de l'analyse, fournissant des informations solides sur les performances et l'audience pour toutes les plateformes sociales qu'ils prennent en charge. Mais lorsqu'il s'agit d'établir des rapports, Buffer manque de recul.
Remarque : Buffer ne permet pas aux utilisateurs d'envoyer par courriel des rapports PDF des analyses générées, ni de programmer l'envoi automatique de ces rapports aux parties prenantes. En revanche, SocialPilot permet à l'utilisateur d'envoyer des rapports d'analyse au format PDF. la génération automatique et la programmation de rapports PDF de marque à envoyer à des moments déterminés.
Voici une vue d'ensemble de toutes les fonctions d'analyse et de reporting de ces outils ainsi que de SocialPilot.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Label blanc Rapport téléchargeable au format format PDF |
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| Envoyer le rapport PDF au client |
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| Rapport de planification automatique avec l'équipe et le client |
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| Rapport personnalisé Constructeur |
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| Tableau de bord analytique multiplateforme |
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| Performances post-niveau et aperçu du contenu principal |
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| Mesure de la croissance de l'audience et de l'engagement |
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|
| Perspectives de performance alimentées par l'IA |
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| Marquage des équipes/clients dans les rapports |
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Comparaison approfondie de la boîte de réception et de la capacité d'écoute
Nous allons maintenant voir comment les outils en question se comportent lorsqu'il s'agit de gérer l'engagement du public sur plusieurs plateformes à partir de leur tableau de bord intégré.
C'est un peu choquant de le savoir, mais nBuffer et Agorapulse n'ont pas beaucoup de fonctionnalités d'écoute ou de boîte de réception sociale.. Agorapulse permet aux utilisateurs de répondre aux messages qu'ils reçoivent, mais à part cela, il n'y a pas grand-chose.
SocialPilot, en revanche, propose des boîtes de réception sociales rationalisées, qui permettent aux utilisateurs de suivre les DM, les commentaires et les demandes de l'audience et d'y répondre.
Voici toutes les fonctionnalités liées à l'écoute sociale, pour nos deux concurrents, ainsi que pour SocialPilot.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Peut répondre aux messages |
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| Peut répondre aux questions et Reviews |
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| Peut répondre sur le visiteur Postes |
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| Répondre aux commentaires et aux mentions |
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Outils de gestion des médias sociaux sont utilisés pour faciliter la tâche des équipes de marketing. Pour ce faire, les flux de travail de l'équipe et du client sont essentiels pour les outils de ce type.
Buffer et Agorapulse proposent tous deux des fonctionnalités pour les équipes et les clients avec des abonnements plus élevés. Cela inclut la collaboration multi-utilisateurs, l'accès au contenu en fonction des autorisations, l'intégration du client et l'approbation a posteriori.
Mais là où Buffer permet un nombre illimité d'utilisateurs sur un même profil dans le cadre de son plan agence sans frais supplémentaires, Agorapulse ne peut être utilisé que par un seul utilisateur. Les utilisateurs doivent payer davantage s'ils veulent ajouter des membres de leur équipe à leur profil.
Voici un bref aperçu des capacités de collaboration d'Agorapulse et de Buffer avec SocialPilot.
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Buffer |
Agorapulse |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Onboarding illimité et gratuit pour les clients |
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| Par poste Multi-utilisateurs Collaboration |
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| Gestion de l'accès |
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| Processus d'approbation du contenu |
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| Approbation en cours de route |
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