Panoramica
A cosa serve il buffer?
Buffer è uno dei più noti strumenti di gestione dei social media. per agenzie, aziende e imprese. Consente agli utenti di gestire più pagine aziendali su varie piattaforme di social media dalla loro dashboard di facile utilizzo.
Uno strumento dall'aspetto semplice, ma che ha molto da offrire. Buffer può aiutare gli utenti a creare, programmare e pubblicare contenuti su più piattaforme contemporaneamente. Possono ottenere informazioni sui loro contenuti basate sui dati e coinvolgere il pubblico in tempo reale, tutto dallo strumento stesso.
Buffer ha tutti i principali canali di social media nel suo repertorio, consentendo agli utenti di collegare facilmente più pagine di tutte queste piattaforme e di automatizzare le loro attività quotidiane. Questi canali includono Facebook, Google Business Profile, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest e Shopify. Lo strumento supporta anche il canale sociale emergente Mastodon.
Una capacità unica di Buffer è il suo “Costruttore ”Pagina iniziale. Le aziende possono utilizzare questa funzione per creare pagine di destinazione per presentare i loro prodotti. Il link a queste pagine può poi essere condiviso sui social media.
A cosa serve Sendible?
Sendible too è uno strumento multifunzionale per la gestione dei social media, utilizzato sia da singoli che da team per automatizzare una moltitudine di attività legate alla creazione di una presenza sui social media per marchi e aziende.
Fornisce una dashboard semplice e integrata in cui gli utenti possono creare post, personalizzarli per le diverse piattaforme e programmarne la pubblicazione. Gli utenti possono anche tenere sotto controllo le prestazioni dei loro post grazie alla funzione di analisi di Sendible.
Sendible è uno strumento economico che copre tutte le più importanti piattaforme di social media, tra cui Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Business Profile e YouTube.
Lo strumento aiuta inoltre gli utenti a evocare nuove idee attraverso le funzioni di content curation, per cui è facile scoprire e raccogliere contenuti da più fonti, compresi i feed RSS, gli elenchi di Twitter e i canali di YouTube.
Il più adatto per
Buffer
Iniziare con $6
Professionisti e PMI
Sendible
Iniziare con $29
Aziende di medie dimensioni, agenzie e marchi
SocialPilot
Iniziare con $30
Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede
In sintesi
Innanzitutto, vediamo come gli utenti hanno valutato Buffer e Sendible. Queste valutazioni si basano su alcuni fattori fondamentali di usabilità, come la semplicità di configurazione e l'assistenza clienti.
Se giudichiamo le valutazioni complessive, Sendible è preferito a Buffer poiché ha ottenuto un punteggio leggermente superiore. Ma per quanto riguarda l'impostazione dello strumento e la facilità d'uso, Buffer è in vantaggio su Sendible, anche se di poco.
Ultimo ma non meno importante, il la qualità dell'assistenza clienti è stata giudicata migliore in Sendible rispetto a Buffer. Inoltre, è noto che il supporto e l'assistenza di Sendible per gli utenti sono encomiabili.
Per conoscere l'esatta valutazione degli utenti di Buffer rispetto a Sendible, date un'occhiata alla tabella qui sotto. Abbiamo anche mostrato le valutazioni degli utenti di SocialPilot per avere un quadro di riferimento migliore.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Numero di Review | 1010 | 887 | 830 |
| Valutazione complessiva delle stelle | |||
| Facilità d'uso | |||
| Qualità del supporto | |||
| Facilità di configurazione | |||
| Prezzi minimi | $6/Mese | $29/Mese | $30/Mese |
| Numero di account sociali | 1 | 6 | 7 |
| Numero di membri del team | 1 | 1 | 1 |
| Pianificazione e pubblicazione |
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| Analisi |
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| Posta in arrivo sociale |
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| Collaborazione |
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| Etichetta bianca |
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| Etichetta bianca |
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| Assistente AI |
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| Il migliore per | Professionisti e PMI | Aziende di medie dimensioni, agenzie e marchi | Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede |
| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
Confronto rapido
In questa sezione analizzeremo alcune caratteristiche fondamentali per confrontare efficacemente Sendible e Buffermore.
Dal punto di vista dei prezzi, entrambi gli strumenti sono considerati opzioni accessibili, perfetto per i team più piccoli o anche per i marketer solitari. Discuteremo in dettaglio la determinazione dei prezzi nelle sezioni successive.
Per quanto riguarda i canali sociali, Sendible supporta tutti quelli di Buffer. Tuttavia, quest'ultimo ha Pinterest, TikTok, Shopify e Mastodon, a cui Sendible non ha accesso. a. Ma Sendible ha molto di più da offrire rispetto a Buffer per quanto riguarda l'assistenza clienti e l'accessibilità globale. Buffer è disponibile in inglese e spagnolo, ma Sendible supporta 13 lingue, rendendo più facile l'utilizzo da parte di un'ampia gamma di destinatari.
Un altro aspetto critico che manca in Buffer, di vitale importanza per le agenzie, è il soluzioni white-label consentendo agli utenti di personalizzare le proprie dashboard e di avere un'esperienza personalizzata con lo strumento.
Nota: Pur essendo in una fascia di prezzo molto ragionevole, SocialPilot offre ai suoi utenti soluzioni white-label, consentendo loro di avere un'esperienza personalizzata con lo strumento, che rifletta il loro marchio. Questo fa di SocialPilot un potente Alternativa al tampone, poiché quest'ultimo non ha alcuna caratteristica di white-labeling degna di nota.
Passiamo in rassegna tutte le funzionalità di base ma fondamentali di Buffer vs. Sendible per fare un confronto efficace. Abbiamo inserito anche SocialPilot per avere un quadro di riferimento migliore.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Impossibile non fare un confronto | |||
| Prezzi minimi | $6/Mese | $29/Mese | $30/Mese |
| Numero di conti | 1 | 6 | 7 |
| Numero di membri del team | 1 | 1 | 1 |
| Numero di messaggi che Può essere programmato | 2000 | 100 | Illimitato |
| Capacità principali | |||
| Pianificazione e pubblicazione |
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| Analisi |
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| Posta in arrivo |
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| Collaborazione |
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| Monitoraggio dei concorrenti |
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| Etichetta bianca |
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| Localizzazione | Inglese e spagnolo | Inglese, olandese, spagnolo e pochi altri | Tedesco, inglese, francese, portoghese, spagnolo |
| Supporto | Domande frequenti, guide alla compilazione, esercitazioni video, assistenza sui social media e assistenza via e-mail | Email, Chat (9:00 - 22:00 GMT) | Email, chat, social media, telefono |
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Reviews
Positivo
- Il prezzi convenienti di Buffer rende accessibile a un gruppo eterogeneo di utenti, indipendentemente dal loro budget.
- Offre un piattaforma potente e interattiva che offre tutte le funzioni necessarie per gestire campagne di successo nel frenetico mondo dei social media, in un'unica posizione centralizzata.
- Buffer offre una soluzione semplice ed efficace per collaborazione sui social media, che consente ai team di gestire più clienti' con facilità, snellendo il flusso di lavoro e massimizzando la produttività.
Negativo
- Un potenziale svantaggio di Buffer è che il suo le capacità di analisi sono limitate. Gli utenti hanno notato che la piattaforma dovrebbe offrire un'analisi più approfondita delle prestazioni e dei livelli di coinvolgimento di ciascun post.
- L'assenza di tipi di post avanzati e di funzionalità come suggerimenti sull'orario di pubblicazione ottimale e ricerca di hashtag in Buffer può avere un impatto negativo sull'efficacia degli sforzi degli utenti sui social media.
- Buffer richiede l'installazione dell'app per poter ricevere promemoria su pubblicare manualmente i post di Instagram a un orario stabilito, poiché non è possibile programmare i post direttamente su Instagram.
Positivo
- Sendible semplifica la gestione dei social media consentendo una facile pubblicazione multipiattaforma, un processo di revisione e di approvazione dei post senza sforzo e un'ampia gamma di servizi. programmazione automatica dei post approvati, liberando tempo e semplificando i flussi di lavoro.
- Sendible's interfaccia facile da usare consente di connettersi e integrarsi con più account di social media in modo semplice, riducendo i tempi e gli sforzi di configurazione per l'utente.
- Sendible's libreria di contenuti consente agli utenti di salvare e riutilizzare i contenuti, semplificando così la creazione e la pubblicazione di contenuti per i social media.
Negativo
- Gli occasionali problemi di servizio di Sendible possono essere una seccatura per gli utenti, causando potenzialmente interruzioni nei flussi di lavoro della gestione dei social media e ritardare il completamento delle attività fino alla risoluzione dei problemi.
- Per gli utenti che hanno un piano di prova, la mancanza di un'assistenza adeguata da parte di Sendible e la mancanza di un'assistenza adeguata da parte di Sendible. Malfunzionamento dell'applicazione Android può essere uno svantaggio significativo, limitando potenzialmente l'usabilità complessiva della piattaforma.
- Il mancanza di una funzione integrata in Sendible seguire o non seguire le persone sulle piattaforme di social media può essere uno svantaggio. Può richiedere uno sforzo e un tempo aggiuntivi per gestire i follower.
Positivo
- SocialPilot si aggiorna costantemente tenendo d'occhio i suggerimenti dei clienti e le esigenze dinamiche dei canali di social media. In questo modo, la piattaforma, supportata dalle funzionalità richieste dagli utenti, è in grado di soddisfare ogni esigenza di un marketer.
- SocialPilot l'interfaccia è facile da usare. A differenza di altri strumenti, non richiede una curva di apprendimento e gli utenti si abituano abbastanza rapidamente.
- SocialPilot offre molteplici funzioni a un prezzo molto conveniente. I diversi piani tariffari lo rendono una scelta eccellente anche per le piccole imprese. E può aggiornare i piani in qualsiasi momento in base alle esigenze.
Negativo
- Gli utenti possono postare direttamente utilizzando il loro account aziendale Instagram, ma riceveranno promemoria mobili nel caso di un account personale. Si tratta di un problema comune a tutte le piattaforme di gestione dei social media, dal momento che c'è nessuna API disponibile per gli account personali di Instagram.
- Alcuni utenti hanno riferito di aver ricevuto messaggi di errore con i messaggi programmati. Tuttavia, riconoscono che questo problema non è esclusivo di SocialPilot ed è presente anche in altre piattaforme di social posting. A volte si tratta semplicemente di un piccolo inconveniente.
- Alcuni utenti hanno notato che post specifici richiedono azioni di follow-up, Come ad esempio importarli in Instagram e postare manualmente quando appaiono nella pianificazione. Sebbene questo processo possa essere necessario per determinati post, gli utenti lo trovano frustrante.
Prezzi
Ora siamo arrivati all'aspetto più importante di uno strumento, che può far concludere o meno un affare ai potenziali clienti: il prezzo. Vediamo quindi quale di questi strumenti offre un'offerta migliore.
Buffer offre quattro tipi di piani tariffari, compreso uno gratuito, mentre Sendible ne offre tre, oltre a un piano personalizzato. In questa sede parleremo dei piani a livello di agenzia, che sono i più popolari tra i clienti.
Il piano Agency di Buffer costa $120 e consente agli utenti di collegare dieci account di social media e di programmare fino a 2000 post al mese. Per aggiungere più di dieci account, l'utente deve pagare un ulteriore $6 per ciascuno. Tuttavia, non c'è limite al numero di membri del team che il proprietario dell'account può aggiungere al proprio team.
Il piano di abbonamento più grande di Sendible, Scale, costa $199 per consentire a sette utenti di connettersi a un massimo di 49 reti sociali. Ogni utente può pubblicare fino a 300 messaggi al giorno.
Estrapolando un po', possiamo concludere che per $200, Buffer permette ai suoi utenti di gestire 23 account, mentre per Sendible il numero è di 49. Quindi Sendible offre un'offerta migliore a questo proposito.
Ecco tutti i piani tariffari affiancati da Buffer e Sendible, insieme a SocialPilot per una migliore prospettiva.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Gratuito
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Creatore
$29/al mese
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Essentials
$30/al mese
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Essenziale
$6/per canale
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Trazione
$89/al mese
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Standard
$50/al mese
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Squadra
$12/per canale
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Scala
$199/al mese
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Premium
$100/al mese
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Agenzia
$120/per canale
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Avanzato
$299/al mese
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Ultimate
$200/al mese
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| - |
Impresa
$750/al mese
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- |
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14 giorni di prova gratuita
Non è richiesta la carta di credito
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Non è richiesta la carta di credito
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Non è richiesta la carta di credito
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Confronto approfondito delle funzionalità di programmazione e pubblicazione
Il motivo principale per cui un social media marketer si iscrive a uno strumento di gestione dei social media è l'esigenza fondamentale di funzioni di programmazione e pubblicazione. È quindi importante affrontarle nel confronto tra Buffer e Sendible.
Gli strumenti in questione sono sufficientemente capaci di tutte le capacità di programmazione di base, come la personalizzazione dei post specifica per la piattaforma, il supporto per i contenuti visivi, l'archiviazione su cloud, la programmazione in blocco, il calendario dei contenuti per i social media e altro ancora. Ma quando si passa alle funzionalità specifiche della piattaforma, si riscontrano alcune lacune degne di nota.
La pianificazione di Facebook è il punto debole di Buffer, facendo sì che molti utenti passino a alternative di Buffer. Gli utenti non possono programmare i reel e i caroselli di post su Facebook da Buffer. Non consente nemmeno la pubblicazione di boost o la programmazione del primo commento. Anche Sendible non ha nessuna di queste funzioni, tranne il reel posting.
Nota: SocialPilot è uno dei migliori strumenti in circolazione per quanto riguarda le capacità di pianificazione. Supporta e pubblica ogni tipo di contenuto su tutti i canali sociali con cui si è integrato. Per quanto riguarda Facebook, a differenza di Buffer e Sendible, SocialPilot è in grado di programmare tutti i tipi di contenuti, tra cui immagini, reel, boost post e primi commenti insieme ai primi post. Può anche indirizzare segmenti di pubblico specifici per aumentare la portata effettiva dei contenuti.
È anche un fatto degno di nota che Buffer manca di capacità efficienti nella curatela dei contenuti. Questo è necessario per il social media marketing per mantenere la coerenza di tutte le pagine aziendali.
Ci sono molte somiglianze quando si tratta di La mancanza di capacità di programmazione di Buffer e Sendible. Questo può essere verificato osservando la tabella riportata di seguito. Oltre ai due principali contendenti, abbiamo mostrato le caratteristiche di SocialPilot, poiché si tratta di un'offerta diversificata. strumento di pianificazione dei social media.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Intelligente e avanzato Accodamento |
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| Personalizzare il post per Ogni piattaforma |
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| Anteprima del post |
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| Integrazione di Canva |
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| Integrazione di Unsplash |
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| Integrazione con Slack |
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| Accorciatore di URL |
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| Supporto per i post visivi (Immagine, video, GIF) |
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| Parametri UTM |
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| Archiviazione in cloud |
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| Suggerimenti di hashtag |
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| Creare l'estensione del post |
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| Plugin per i social media di WordPress |
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| Programmazione basata sull'intelligenza artificiale |
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| Capacità di pubblicazione avanzata | |||
| Salvare le bozze dei messaggi |
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| Assistente AI |
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| Filigrana sulle immagini |
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| Pianificazione di massa |
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| Pubblicazione automatica da RSS |
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| Calendario dei social media |
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| App mobile |
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| Estensione del browser |
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|
| Il momento migliore per la pubblicazione suggerito dall'AI |
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| Editor di immagini |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Facebook | |||
| Programmazione delle bobine |
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| Supporto per i post degli album |
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| Supporto Carosello Messaggi |
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| Testo alternativo su Immagine |
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| Supporto a Facebook Primo commento |
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| Targeting del pubblico |
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| Post di spinta Programmazione |
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| Supporto Menzioni e Hashtag |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Twitter | |||
| Etichettatura della posizione |
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| Supporto Menzioni e Hashtag |
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| Supporto di più Messaggi di immagini |
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| Pianificazione dei thread |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Instagram | |||
| Programmazione delle bobine |
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| Programmazione delle storie |
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| Programmazione del carosello |
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| Profili di tag sulle immagini |
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| Etichettatura della posizione |
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| Sostenere Instagram prima di tutto Commenti |
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| Griglia di Instagram |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su LinkedIn | |||
| Programmazione del carosello |
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| Targeting del pubblico |
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| Sostenere prima LinkedIn Commenti |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su YouTube | |||
| Programmazione dei cortometraggi |
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| Menzione di altri account YouTube |
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Confronto tra le capacità di analisi approfondite
Le analisi in uno strumento di social media marketing sono essenziali perché danno alla strategia di marketing la giusta direzione da seguire. Ora analizzeremo queste caratteristiche per confrontare quale strumento, Buffer o Sendible, è più forte sotto questo aspetto.
Entrambi gli strumenti, Sendible e Buffer, forniscono approfondimenti analitici significativi per le piattaforme che supportano. Mostrano dati sulle performance delle pagine aziendali e su come il pubblico riceve i contenuti dei loro utenti.
Tuttavia, Sendible non facilita l'analisi di Instagram in modo così dettagliato come fa Buffer.. Fornisce una panoramica molto generica dello stato di salute generale delle pagine che gli utenti hanno collegato.
Buffer non consente agli utenti di inviare automaticamente i rapporti generati ai membri del team e ai clienti interessati. Non consente nemmeno di programmare la generazione automatica di tali rapporti a una determinata data e ora.
Nota: Il marketing su Instagram è fondamentale per qualsiasi strategia sui social media al giorno d'oggi. I marketer devono quindi disporre delle informazioni necessarie per decifrare le loro mosse future su questo fronte. SocialPilot offre potenti insight sulle pagine e sui contenuti di Instagram ai suoi utenti. Quando si collegano le pagine aziendali al proprio account SocialPIlot, lo strumento genera dati solidi e specifici sui contenuti, che forniscono un quadro completo di ciò che funziona per il pubblico e di ciò che deve essere modificato. Questo rende SocialPilot un potente Alternativa Sendible poiché quest'ultimo è carente in questo aspetto dell'analisi.
Ecco un confronto di tutte le funzioni di analisi e reporting, Buffer vs. Sendible, in sintesi, insieme a SocialPilot per avere un quadro di riferimento migliore.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Whitelabel Rapporto scaricabile in Formato PDF |
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| Invia il rapporto PDF via e-mail al cliente |
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| Rapporto di pianificazione automatica con il team e il cliente |
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| Rapporto personalizzato Costruttore |
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| Cruscotto analitico multipiattaforma |
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|
| Prestazioni post-livello e approfondimenti sui contenuti principali |
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| Metriche di crescita e coinvolgimento del pubblico |
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| Approfondimenti sulle prestazioni basati sull'intelligenza artificiale |
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| Etichettatura di team e clienti nei report |
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Confronto approfondito tra posta in arrivo e capacità di ascolto
Le funzioni di ascolto in uno strumento di gestione dei social media non sono sempre la massima priorità per gli utenti. Ma il fatto che aiutino a costruire e plasmare la percezione di un marchio nella mente del pubblico non può essere ignorato. Vediamo quindi se Buffer o Sendible hanno le carte in regola.
Nessuno dei due strumenti in questione è uno strumento ideale per l'ascolto dei social media. Hanno capacità minime di monitoraggio dei messaggi. A differenza di Alternative a Sendible che facilitano il coinvolgimento su più piattaforme, lo strumento stesso permette agli utenti di rispondere ai messaggi solo su Facebook e Twitter. Anche Buffer è limitato in questo aspetto, consentendo la conversazione nei commenti di Facebook e Instagram.
Nessuno dei due strumenti è utile per gestire le recensioni di qualsiasi tipo.
Nota: SocialPilot ha un una solida casella di posta elettronica sociale che consente agli utenti di monitorare messaggi, commenti e recensioni. Gli utenti possono anche utilizzare questa casella di posta elettronica per impegnarsi e reagire in modo proattivo alle recensioni. Una gestione efficiente delle recensioni aiuta a creare un'immagine positiva e consapevole sui social media.
Ecco tutte le cose da sapere sulle funzioni di ascolto o di social inbox a confronto, Sendible vs. Buffer. Oltre a queste, abbiamo elencato anche quelle di SocialPilot per avere un quadro più chiaro.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Può rispondere ai messaggi |
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| Può rispondere alle domande e Reviews |
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| Può rispondere al visitatore Messaggi |
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| Rispondere ai commenti e alle menzioni |
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Infine, veniamo all'aspetto della collaborazione di entrambi gli strumenti. Vediamo come questi due strumenti sono in grado di gestire un team di social media e i loro clienti per collaborare all'esecuzione delle strategie di marketing desiderate.
In questo ambito, Buffer e Sendible sono ben preparati e adatti a fornire ai loro utenti flussi di lavoro adeguati per team e clienti. Più utenti possono collaborare sui contenuti e utilizzare la post-approvazione per creare contenuti che tutti i membri del team e i loro clienti concordano.
Nei piani a livello di agenzia, Sendible consente l'accesso a sette membri del team alla volta e prevede un costo aggiuntivo per aggiungerne altri. Buffer, invece, dà accesso a un numero illimitato di utenti che possono lavorare in team sullo stesso profilo.
Ecco una panoramica di tutte le funzionalità di collaborazione tra team e clienti, Buffer e Sendible, oltre a SocialPilot.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Onboarding gratuito e illimitato dei clienti |
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| Per Post Multi-Utente Collaborazione |
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| Gestione degli accessi |
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| Flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti |
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| Approvazione in movimento |
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