Vue d'ensemble
À quoi sert Buffer ?
Buffer est l'un des outils de gestion des médias sociaux les plus connus pour les agences, les commerces et les entreprises. Il permet à ses utilisateurs de gérer plusieurs pages professionnelles sur diverses plateformes de médias sociaux à partir de leur tableau de bord convivial.
Cet outil d'apparence simple a beaucoup à offrir. Buffer peut aider les utilisateurs à créer du contenu, à le programmer et à le publier simultanément sur plusieurs plateformes. Ils peuvent obtenir des informations fondées sur des données concernant leur contenu et s'engager avec leur public en temps réel, le tout à partir de l'outil lui-même.
Buffer possède tous les principaux canaux de médias sociaux dans son répertoire, ce qui permet aux utilisateurs de connecter facilement plusieurs pages de toutes ces plateformes et d'automatiser leurs activités quotidiennes. Ces canaux comprennent Facebook, Google Business Profile, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest et Shopify. L'outil prend même en charge le nouveau canal social Mastodon.
L'une des capacités uniques de Buffer est son “Constructeur de ”page de démarrage. Les entreprises peuvent utiliser cette fonctionnalité pour créer des pages d'atterrissage afin de présenter leurs produits. Le lien vers ces pages peut ensuite être partagé sur les médias sociaux.
À quoi sert Sendible ?
Sendible too est un outil de gestion des médias sociaux polyvalent utilisé par des individus et des équipes pour automatiser une multitude d'activités liées à l'établissement d'une présence sur les médias sociaux pour les marques et les entreprises.
Il fournit un tableau de bord simple et intégré où les utilisateurs peuvent créer des posts, les personnaliser pour différentes plateformes et programmer leur publication. Les utilisateurs peuvent également garder un œil sur les performances de leurs posts grâce à la fonction d'analyse de Sendible.
Sendible est un outil rentable qui couvre toutes les plateformes de médias sociaux importantes, notamment Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Business Profile et YouTube.
L'outil aide également les utilisateurs à trouver de nouvelles idées grâce à des fonctions de curation de contenu, Il est donc facile de découvrir et de conserver du contenu provenant de sources multiples, y compris des flux RSS, des listes Twitter et des chaînes YouTube.
Convient le mieux à
Buffer
Commencer par $6
Professionnels et PME
Sendible
Start with $35
Entreprises de taille moyenne, agences et marques
SocialPilot
Commencer par $30
Agences de marketing, PME, marques multilocales et professionnels
En bref
Avant tout, voyons comment les utilisateurs ont évalué Buffer et Sendible. Ces évaluations sont basées sur des facteurs d'utilisation fondamentaux, tels que la simplicité de configuration et l'assistance à la clientèle.
Si l'on en juge par les notes globales, Sendible est préféré à Buffer car il a obtenu un score légèrement supérieur. Mais en ce qui concerne la mise en place de l'outil et la facilité d'utilisation, Buffer l'emporte sur Sendible, même si c'est avec une faible marge.
Enfin et surtout, la la qualité de l'assistance à la clientèle a été améliorée dans Sendible que dans Buffer. Et il est connu que le support et l'assistance aux utilisateurs de Sendible sont louables.
Pour connaître les évaluations exactes des utilisateurs de Buffer par rapport à Sendible, consultez le tableau ci-dessous. Nous avons également indiqué les évaluations des utilisateurs de SocialPilot pour un meilleur cadre de référence.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Nombre de Review | 1010 | 887 | 830 |
| Classement général par étoiles | |||
| Facilité d'utilisation | |||
| Qualité du soutien | |||
| Facilité d'installation | |||
| Prix minimum | $6/Mois | $35/Month | $30/mois |
| Nombre de comptes sociaux | 1 | 6 | 7 |
| Nombre de membres de l'équipe | 1 | Illimité | 1 |
| Programmation et publication |
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| Analyse |
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| Boîte de réception sociale |
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| Collaboration |
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| Label blanc |
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| Label blanc |
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| Assistant IA |
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| Idéal pour | Professionnels et PME | Entreprises de taille moyenne, agences et marques | Agences de marketing, PME, marques multilocales et professionnels |
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Comparaison rapide
Dans cette section, nous allons passer en revue certaines des caractéristiques essentielles pour comparer efficacement Sendible et Buffermore.
Du point de vue du prix, les deux outils sont considérés comme des options abordables, parfait pour les petites équipes ou même les spécialistes du marketing en solo. Nous examinerons la tarification en détail dans les sections suivantes.
En ce qui concerne les canaux sociaux, Sendible prend en charge tous ceux de Buffer. Cependant, ce dernier a Pinterest, TikTok, Shopify et Mastodon, ce à quoi Sendible n'a pas accès. à. Mais Sendible a beaucoup plus à offrir que Buffer en ce qui concerne le support client et l'accessibilité globale. Buffer est disponible en anglais et en espagnol, mais Sendible prend en charge 13 langues, ce qui facilite son utilisation par un large public.
Un autre aspect critique qui manque à Buffer, et qui est vital pour les agences, est la fonction solutions en marque blanche permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs tableaux de bord et d'avoir une expérience de marque avec l'outil.
Remarque : Bien que son prix soit très raisonnable, SocialPilot offre à ses utilisateurs des solutions en marque blanche, ce qui leur permet d'avoir une expérience personnalisée de l'outil, à l'image de leur marque. Cela fait de SocialPilot un puissant outil de Alternative au tampon, car ce dernier n'a pas de marque blanche notable à son actif.
Passons en revue toutes les fonctionnalités de base mais vitales de Buffer vs. Sendible pour faire une comparaison efficace. Nous avons également inclus SocialPilot dans le mélange pour un meilleur cadre de référence.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Ne manquez pas de comparer | |||
| Prix minimum | $6/Mois | $35/Month | $30/mois |
| Nombre de comptes | 1 | 6 | 7 |
| Nombre de membres de l'équipe | 1 | Illimité | 1 |
| Nombre de messages pouvant être programmés peuvent être programmés | 2000 | 100 | Illimité |
| Capacités de base | |||
| Programmation et publication |
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| Analyse |
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| Boîte de réception |
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| Collaboration |
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| Suivi des concurrents |
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| Label blanc |
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| Localisation | Anglais et espagnol | Anglais, néerlandais, espagnol et quelques autres | Allemand, anglais, français, portugais, espagnol |
| Assistance | FAQ, guides pratiques, tutoriels vidéo, assistance sur les médias sociaux et assistance par courrier électronique | Email, Chat (9am - 10pm GMT) | Courriel, Chat, Médias sociaux, Téléphone |
| En savoir plus | En savoir plus | Essai de 14 jours | |
Reviews
Positif
- Buffer propose également une fonction pratique qui permet aux utilisateurs de créer une nouvelle page à l'aide de modèles gratuits, ce qui leur permet de démarrer le processus de création de contenu.
- Buffer offre une fonction pratique qui lui permet de extrait automatiquement les images de n'importe quelle page qui font l'objet d'un lien, ce qui élimine la nécessité d'un téléchargement manuel et fait gagner du temps à l'utilisateur.
- Buffer offre une solution simple et efficace pour collaboration avec les médias sociaux, permettant aux équipes de gérer plusieurs clients'Ils peuvent ainsi rationaliser leur flux de travail et maximiser leur productivité.
Négatif
- Buffer ne prend actuellement en charge que les plateformes de médias sociaux traditionnelles telles que LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. n'inclut pas encore les nouvelles plateformes émergentes et célèbres comme Parler, Gettr et MeWe.
- L'absence de types de messages avancés et de fonctionnalités telles que suggestions d'heures de publication optimales et recherche de hashtags dans Buffer peut avoir un impact négatif sur l'efficacité des efforts des utilisateurs en matière de médias sociaux.
- Buffer requiert l'installation de l'application pour recevoir des rappels de publier des posts Instagram manuellement à une heure précise, car il n'est pas possible de programmer des posts directement sur Instagram.
Positif
- L'intégration transparente de la plateforme avec l'application iPhone, combinée à son conception attrayante et conviviale, L'utilisation de l'Internet est un moyen efficace d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'accroître sa satisfaction.
- Envoyer à un ami bibliothèque de contenu permet aux utilisateurs de sauvegarder et réutiliser le contenu, La création et la publication de contenu dans les médias sociaux s'en trouvent simplifiées.
- Envoyer à un ami fonction d'écoute sociale fournit des informations précieuses sur le sentiment des clients, ce qui permet aux entreprises de surveiller la réputation de leur marque.
Négatif
- La tarification de Sendible peut être un inconvénient pour les petites entreprises, surtout si on la compare à d'autres plateformes de gestion des médias sociaux moins coûteuses.
- L'impossibilité de personnaliser ou d'attribuer des codes de couleur pour les messages, les comptes ou d'autres éléments dans Sendible et le fait d'être limité à un code de couleurs par défaut basé sur la plateforme peut limiter l'organisation visuelle et entraver les préférences de l'utilisateur.
- Les l'absence d'une fonction intégrée in La possibilité de suivre ou d'abandonner des personnes sur les plateformes de médias sociaux peut être un inconvénient. La gestion des followers peut nécessiter plus d'efforts et de temps.
Positif
- Vous obtenez un écran du calendrier des médias sociaux dans SocialPilot, qui permet d'avoir une vue d'ensemble de tous les contenus programmés, ainsi que de créer et de programmer de nouveaux contenus. Vous pouvez également modifier l'heure et la date de publication de n'importe quel message en attente directement à partir du calendrier et le reprogrammer.
- Vous pouvez télécharger et programmer jusqu'à 500 messages en une seule fois en utilisant SocialPilot grâce à sa fonction pratique d'importation en masse. Il peut s'agir de posts de liens, de textes ou même d'images sur toutes les plateformes prises en charge par SocialPilot.
- SocialPilot offre de nombreuses fonctionnalités à un prix très abordable. Les différents plans tarifaires en font un excellent choix, même pour les petites entreprises. Et il est possible de faire évoluer les plans à tout moment en fonction des besoins.
Négatif
- Bien que l'intégration de Bitly soit pratique, il est préférable de ne pas l'utiliser. j'aimerais que toutes ces fonctionnalités soient intégrées de manière native dans SocialPilot ou avoir des flux de travail automatisés qui créent des liens UTM pour toutes les campagnes et autres variables.
- SocialPilot ne dispose pas d'un code couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation.SocialPilot ne dispose pas d'un code couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation.SocialPilot ne dispose pas d'un code couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation. codage couleur qui simplifie l'interface et facilite la navigation.
- L'un des inconvénients de SocialPilot est qu'il n'offre pas de service d'assistance à la clientèle. fonction d'écoute sociale est qu'il n'est peut-être pas le meilleur choix pour les entreprises ou les particuliers qui ont besoin d'une surveillance et d'une analyse complètes des médias sociaux.
Tarifs
Nous en arrivons maintenant à l'aspect le plus important d'un outil qui peut faire ou défaire une affaire pour des clients potentiels, c'est-à-dire le prix. Voyons donc lequel des deux propose la meilleure offre.
Buffer propose quatre types de plans tarifaires, dont un gratuit, whereas Sendible offers five. Here we will discuss their agency-level plans, which are the most popular amongst their clientele.
Le plan Agence de Buffer coûte $120 pour permettre aux utilisateurs de connecter dix comptes de médias sociaux et de programmer jusqu'à 2000 posts par mois. Pour ajouter plus de dix comptes, l'utilisateur doit payer $6 pour chacun d'entre eux. Cependant, il n'y a pas de limite au nombre de membres de l'équipe que le propriétaire du compte peut ajouter à son équipe.
Sendible’s Premium plan costs $199, allowing unlimited users to connect up to 42 social networks. The plan allows up to 300 posts per day.
If we extrapolate a bit, we can conclude that for $200, Buffer lets its users manage 23 accounts, whereas the number is 42 for Sendible. So Sendible propose une meilleure offre à cet égard.
Voici tous les plans tarifaires présentés côte à côte : Buffer vs. Sendible, ainsi que SocialPilot pour une meilleure perspective.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Gratuit
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Cœur de métier
$35/per month
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Essentials
$30/par mois
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Essentiel
$6/par canal
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Plus
$99/par mois
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Standard
$50/par mois
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L'équipe
$12/par canal
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Premium
$199/par mois
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Premium
$100/par mois
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Agence
$120/par canal
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Elite
$299/par mois
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Ultimate
$200/par mois
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| - |
Entreprise
$750/par mois
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- |
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Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
|
Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
|
Essai gratuit pendant 14 jours
Aucune carte de crédit n'est requise
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Comparaison approfondie des capacités de programmation et de publication
La principale raison pour laquelle un spécialiste du marketing des médias sociaux s'abonne à un outil de gestion des médias sociaux est le besoin fondamental de fonctionnalités de planification et de publication. Il est donc important de les prendre en compte lors de la comparaison entre Buffer et Sendible.
Les outils en question sont suffisamment capables d'offrir toutes les fonctionnalités de base de la planification, comme la personnalisation des messages en fonction de la plateforme, la prise en charge du contenu visuel, le stockage dans le nuage, la planification en masse, le calendrier du contenu des médias sociaux, etc. Mais lorsque nous abordons les capacités spécifiques à une plateforme, nous constatons des lacunes notables.
La planification sur Facebook est l'un des points faibles de Buffer, De ce fait, de nombreux utilisateurs ont opté pour alternatives au tampon. Les utilisateurs ne peuvent pas programmer des posts de type "carrousel" ou "reels" sur Facebook à partir de Buffer. Il n'est pas non plus possible de programmer des posts de type "boost" ou de programmer des premiers commentaires. Sendible, lui aussi, ne dispose d'aucune de ces fonctionnalités, à l'exception de la publication de bobines.
Remarque : SocialPilot est l'un des meilleurs outils disponibles sur le marché en ce qui concerne les capacités de planification. Il prend en charge et publie tout type de contenu sur tous les canaux sociaux auxquels il est intégré. En ce qui concerne Facebook, contrairement à Buffer et Sendible, SocialPilot peut programmer tous les types de contenu, y compris les images, les bobines, les posts boostés, les premiers commentaires et les premiers posts. Il peut également cibler des segments d'audience spécifiques afin d'augmenter la portée effective du contenu.
Il est également à noter que Buffer manque de capacités efficaces en matière de curation de contenu. Ceci est nécessaire pour le marketing des médias sociaux afin de maintenir la cohérence de toutes les pages d'entreprise.
Il existe de nombreuses similitudes en ce qui concerne Le manque de capacités de planification de Buffer et de Sendible. This can be verified by looking at the table given below. Along with the two leading contenders, we have shown the features of SocialPilot, since it is a diverse social media scheduling tool.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Intelligent et avancé Mise en file d'attente |
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| Personnaliser le message pour Chaque plateforme |
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| Aperçu du poste |
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| Intégration de Canva |
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| Intégration d'Unsplash |
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| Intégration de Slack |
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| Raccourcisseur d'URL |
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| Support visuel pour les messages (Image, Vidéo, GIF) |
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| Paramètres UTM |
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| Stockage en nuage |
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| Suggestions de hashtags |
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| Créer une extension de poste |
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| Plugin WordPress pour les médias sociaux |
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| Planification assistée par l'IA |
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| Capacités d'édition avancées | |||
| Sauvegarder les projets de messages |
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| Assistant IA |
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| Filigrane sur les images |
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| Planification en masse |
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| Publication automatique de RSS |
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| Calendrier des médias sociaux |
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| Application mobile |
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| Extension du navigateur |
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| L'IA suggère le meilleur moment pour poster |
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| Éditeur d'images |
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| Améliorer les capacités de publication sur Facebook | |||
| Programmation des bobines |
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| Support Album Posts |
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| Support Carousel Messages |
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| Texte alternatif sur Image |
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| Soutenir Facebook Premier commentaire |
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| Ciblage de l'audience |
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| Boost Post Planification |
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| Soutenir les mentions et les Hashtags |
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| Capacités avancées de publication sur Twitter | |||
| Marquage des lieux |
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| Soutenir les mentions et les Hashtags |
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| Prise en charge de plusieurs d'images |
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| Ordonnancement des fils |
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| Capacités avancées de publication sur Instagram | |||
| Programmation des bobines |
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| Programmation de l'histoire |
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| Programmation du carrousel |
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| Profils d'étiquettes sur les images |
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| Marquage des lieux |
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| Soutenir Instagram d'abord Commentaire |
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| Grille Instagram |
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| Améliorer les capacités de publication sur LinkedIn | |||
| Programmation du carrousel |
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| Ciblage de l'audience |
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| Soutenir LinkedIn d'abord Commentaire |
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| Capacités avancées de publication sur YouTube | |||
| Programmation des courts métrages |
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| Mention d'autres comptes YouTube |
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Comparaison approfondie des capacités d'analyse
L'analyse dans un outil de marketing des médias sociaux est essentielle car elle donne à la stratégie marketing la bonne direction à suivre. Nous allons donc passer en revue ces fonctionnalités afin de comparer quel outil, Buffer ou Sendible, est le plus performant à cet égard.
Les deux outils, Sendible et Buffer, fournissent des informations analytiques significatives pour les plateformes qu'ils prennent en charge. Ils fournissent des données sur les performances des pages professionnelles et sur la manière dont le public reçoit le contenu des utilisateurs.
Cependant, Sendible ne facilite pas l'analyse d'Instagram de manière aussi détaillée que Buffer.. Il fournit une vue d'ensemble très générique de l'état général des pages connectées par les utilisateurs.
Buffer ne permet pas aux utilisateurs d'envoyer automatiquement les rapports qu'il a générés aux membres de l'équipe et aux clients concernés. Il ne permet pas non plus de programmer la génération automatique de ces rapports à une date et une heure données.
Remarque : De nos jours, le marketing sur Instagram est essentiel à toute stratégie de médias sociaux. Les spécialistes du marketing doivent donc disposer des informations nécessaires pour décoder leurs futures actions sur ce front. SocialPilot propose des informations puissantes sur les pages Instagram et le contenu. à ses utilisateurs. Lorsqu'ils connectent des pages professionnelles à leur compte SocialPIlot, l'outil génère des données solides et spécifiques au contenu, qui donnent une image complète de ce qui fonctionne pour l'audience et de ce qui doit être modifié. Cela fait de SocialPilot un puissant outil de Alternative à l'envoi car ce dernier est déficient dans cet aspect de l'analyse.
Voici une comparaison des fonctions d'analyse et de reporting, Buffer vs. Sendible, en un coup d'œil, ainsi que SocialPilot pour un meilleur cadre de référence.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Label blanc Rapport téléchargeable au format format PDF |
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| Envoyer le rapport PDF au client |
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| Rapport de planification automatique avec l'équipe et le client |
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| Rapport personnalisé Constructeur |
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| Tableau de bord analytique multiplateforme |
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| Performances post-niveau et aperçu du contenu principal |
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| Mesure de la croissance de l'audience et de l'engagement |
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| Perspectives de performance alimentées par l'IA |
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| Marquage des équipes/clients dans les rapports |
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Comparaison approfondie de la boîte de réception et de la capacité d'écoute
Les fonctions d'écoute d'un outil de gestion des médias sociaux ne sont pas toujours la priorité des utilisateurs. Mais on ne peut ignorer le fait qu'elles contribuent à construire et à façonner la perception d'une marque dans l'esprit du public. Voyons donc si Buffer ou Sendible ont ce qu'il faut.
Aucun des deux outils en question n'est un outil d'écoute des médias sociaux idéal. Leurs capacités de suivi des messages sont minimales. Contrairement aux Alternatives à Sendible qui facilitent l'engagement sur plusieurs plateformes, l'outil lui-même ne permet aux utilisateurs que de répondre aux messages sur Facebook et Twitter. Buffer, lui aussi, est limité sur cet aspect, permettant la conversation dans les commentaires Facebook et Instagram.
Aucun de ces deux outils n'est utile pour gérer les critiques, quelles qu'elles soient.
Remarque : SocialPilot dispose d'un boîte de réception sociale robuste qui permet aux utilisateurs de surveiller les messages, les commentaires et les avis. Les utilisateurs peuvent également utiliser cette boîte de réception pour s'engager de manière proactive et réagir aux commentaires. Une gestion efficace des critiques permet de créer une image positive et consciente de soi sur les médias sociaux.
Voici tout ce que vous devez savoir sur les fonctions d'écoute ou la boîte de réception sociale comparée, Sendible vs. Buffer. Nous avons également listé les mêmes éléments pour SocialPilot afin d'obtenir une image plus claire.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Peut répondre aux messages |
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| Peut répondre aux questions et Reviews |
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| Peut répondre sur le visiteur Postes |
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| Répondre aux commentaires et aux mentions |
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Enfin, nous en venons à l'aspect collaboratif des deux outils. Voyons comment ces deux outils sont équipés pour gérer une équipe de médias sociaux ainsi que leurs clients afin de travailler avec eux pour exécuter les stratégies de marketing souhaitées.
Dans ce domaine, Buffer et Sendible sont très compétents et adaptés pour fournir à leurs utilisateurs des flux de travail adéquats pour l'équipe et les clients. Plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur le contenu et utiliser la post-approbation pour créer du contenu que tous les membres de l'équipe et leurs clients approuvent.
In the agency-level plans, Sendible now includes unlimited users at no extra charge. Buffer, on the other hand, gives access to unlimited users to work as a team on the same profile.
Voici une vue d'ensemble de toutes les capacités de collaboration avec les équipes et les clients, Buffer vs. Sendible, ainsi que SocialPilot dans le mélange.
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Buffer |
Sendible |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Onboarding illimité et gratuit pour les clients |
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| Par poste Multi-utilisateurs Collaboration |
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| Gestion de l'accès |
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| Processus d'approbation du contenu |
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| Approbation en cours de route |
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