La scelta dello strumento di gestione dei social media ideale tra Agorapulse e Hootsuite può essere scoraggiante. Comprendere le vostre esigenze e priorità specifiche è fondamentale per prendere una decisione informata.
Agorapulse e Hootsuite offrono una suite completa di funzioni per ottimizzare gli sforzi sui social media. Tuttavia, si rivolgono a esigenze e preferenze diverse. Se avete bisogno di aiuto per decidere tra i due, questo confronto vi aiuterà a soppesare i pro e i contro di ogni strumento e a scegliere quello che meglio si allinea con i vostri obiettivi.
Esploreremo i fattori critici di Agorapulse e Hootsuite per aiutarvi a fare una scelta consapevole. Abbiamo incluso nel confronto anche SocialPilot, in modo che possiate conoscere anche altre ottime opzioni.
Panoramica rapida di Agorapulse vs Hootsuite
Hootsuite e Agorapulse sono popolari strumenti di gestione dei social media che offrono diverse funzionalità per aiutare le aziende a gestire la loro presenza online. Sebbene Agorapulse e Hootsuite presentino molte somiglianze, ci sono anche alcune differenze fondamentali, come si vede nella tabella.
Abbiamo incluso anche SocialPilot per fornire una panoramica completa e aiutarvi a identificare la soluzione migliore per le vostre esigenze.
 Agorapulse |
 Hootsuite |
 SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Numero di Review | 958 | 6671 | 830 |
| Valutazione complessiva delle stelle | |||
| Facilità d'uso | |||
| Qualità del supporto | |||
| Facilità di configurazione | |||
| Prezzi minimi | $69/Mese | $249/Mese | $30/Mese |
| Numero di account sociali | 10 | 10 | 7 |
| Numero di membri del team | 1 | 1 | 1 |
| Pianificazione e pubblicazione |
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| Analisi |
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| Posta in arrivo sociale |
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| Etichetta bianca |
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| Etichetta bianca |
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| Assistente AI |
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| Il migliore per | Aziende di medie dimensioni, agenzie di medie dimensioni e imprese | Grandi marchi, imprese e aziende multinazionali | Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede |
| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
Sebbene entrambi gli strumenti offrano caratteristiche simili, Agorapulse potrebbe avere un leggero vantaggio in termini di personalizzazione e opzioni di automazione. Tuttavia, Hootsuite potrebbe essere più conveniente per i team fino a tre utenti, dato che il piano per agenzie di Agorapulse limita il numero di utenti a uno. Entrambe le piattaforme offrono solide funzioni di analisi, ma Agorapulse può fornire approfondimenti più avanzati.. Per quanto riguarda la collaborazione tra team, Agorapulse offre ruoli e permessi utente più granulari, consentendo un controllo più preciso sull'accesso dei membri del team.
Agorapulse è adatto ai marketer dei social media che danno priorità al coinvolgimento dei clienti, alle analisi e a un'interfaccia semplice da usare, mentre Hootsuite si rivolge a una gamma più ampia di utenti, tra cui agenzie e aziende., che necessitano di funzioni avanzate come la collaborazione in team e la reportistica completa.
Panoramica di Agorapulse
Agorapulse è una popolare piattaforma di gestione dei social media che offre una suite completa di strumenti alle aziende per gestire e far crescere efficacemente la loro presenza online. Offre funzioni di programmazione dei post, monitoraggio delle conversazioni, tracciamento delle prestazioni e collaborazione tra team.
L'ascolto sociale è la caratteristica principale di Agorapulse. Vi aiuterà a monitorare le menzioni del vostro marchio, di marchi concorrenti o di parole chiave del settore, su varie piattaforme di social media. Potrete tenere traccia delle conversazioni e trovare potenziali clienti, rispondere rapidamente alle preoccupazioni dei vostri clienti e conoscere l'opinione pubblica.
Sandra H.
Agorapulse è incredibilmente intuitivo e facile da usare, e mi consente di programmare facilmente i post, di coinvolgere il nostro pubblico e di monitorare le prestazioni su più piattaforme. Anche le funzioni di reporting sono solide e forniscono informazioni preziose. A volte la piattaforma può essere lenta, soprattutto quando si programmano i post o si caricano i media.
Panoramica di Hootsuite
Hootsuite è uno strumento che aiuta le aziende a gestire i loro account sui social media. Consente di pubblicare su varie piattaforme, programmare, seguire le prestazioni e conoscere il proprio pubblico.
La caratteristica più importante di Hootsuite sono le sue solide funzioni di analisi e reporting. Queste forniscono dettagli sulle prestazioni dei social media, come i tassi di coinvolgimento, la velocità di crescita dei follower e l'efficacia di determinate campagne. Grazie a questo approccio basato sui dati, imparerete a definire e ottimizzare la vostra strategia di contenuti, a individuare le tendenze e a far crescere la vostra presenza sui social media.
Ryan T.
L'interfaccia di Hootsuite è molto semplice da usare e consente di implementare strategie social per i nostri marchi aziendali, adattate alla voce di ciascun marchio. È molto semplice integrare i loghi e le immagini dei nostri marchi e programmare i post per ogni settimana. Gli strumenti analitici ci guidano nella giusta direzione per ottenere la massima crescita e l'intelligenza artificiale generativa ci aiuta a creare post unici ogni giorno. L'assistenza clienti è rapida e molto utile.
Lo svantaggio per me è che l'applicazione per telefono ha meno funzioni di controllo rispetto all'applicazione desktop, ma questo è il caso di quasi tutti i programmi di questo tipo, quindi è fattibile, ma sarebbe bello avere ulteriori opzioni di pianificazione dei post e creative.
SocialPilot è una piattaforma di gestione dei social media che offre funzioni di programmazione dei post, analisi delle prestazioni e collaborazione tra team. Lo strumento è famoso per il suo design intuitivo, le funzioni avanzate di automazione della pianificazione e i prezzi contenuti. La sua caratteristica principale è la capacità di programmare post personalizzati su più piattaforme di social media contemporaneamente, risparmiando tempo e garantendo una distribuzione coerente dei contenuti.
Geoff K.
“SocialPilot è uno strumento di gestione dei social media robusto e affidabile”.”
Mi piace che ai miei clienti venga inviata un'e-mail per incoraggiarli a inviare una recensione sulla loro esperienza. Mi piace anche che, una volta inviata la recensione, questa venga automaticamente pubblicata su tutti i miei siti web di social media. Mi toglie davvero un sacco di lavoro.
L'unico inconveniente è dover riverificare i miei accessi a tutte le piattaforme di social media. Ma questo accade raramente e richiede solo pochi minuti.
Agorapulse vs Hootsuite: Confronto di funzioni testa a testa
Pianificazione e pubblicazione
Hootsuite è uno strumento eccellente per gestire la programmazione dei contenuti, personalizzare i post per le diverse piattaforme e gestire i contenuti visivi. È perfetto per Facebook, in quanto consente di programmare reel e caroselli di post. Ma non supporta il primo commento su LinkedIn. Agorapulse supporta invece il primo commento su LinkedIn, offrendo un vantaggio rispetto a Hootsuite.
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Agorapulse |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Intelligente e avanzato Accodamento |
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| Personalizzare il post per Ogni piattaforma |
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| Anteprima del post |
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| Integrazione di Canva |
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| Integrazione di Unsplash |
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| Integrazione con Slack |
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| Accorciatore di URL |
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| Supporto per i post visivi (Immagine, video, GIF) |
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| Parametri UTM |
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| Archiviazione in cloud |
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| Suggerimenti di hashtag |
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| Creare l'estensione del post |
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| Plugin per i social media di WordPress |
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| Programmazione basata sull'intelligenza artificiale |
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| Capacità di pubblicazione avanzata | |||
| Salvare le bozze dei messaggi |
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| Assistente AI |
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| Filigrana sulle immagini |
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| Pianificazione di massa |
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| Pubblicazione automatica da RSS |
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| Calendario dei social media |
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| App mobile |
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| Estensione del browser |
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| Il momento migliore per la pubblicazione suggerito dall'AI |
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| Editor di immagini |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Facebook | |||
| Programmazione delle bobine |
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| Supporto per i post degli album |
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| Supporto Carosello Messaggi |
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| Testo alternativo su Immagine |
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| Supporto a Facebook Primo commento |
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| Targeting del pubblico |
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| Post di spinta Programmazione |
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| Supporto Menzioni e Hashtag |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Twitter | |||
| Etichettatura della posizione |
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| Supporto Menzioni e Hashtag |
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| Supporto di più Messaggi di immagini |
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| Pianificazione dei thread |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su Instagram | |||
| Programmazione delle bobine |
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| Programmazione delle storie |
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| Programmazione del carosello |
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| Profili di tag sulle immagini |
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| Etichettatura della posizione |
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| Sostenere Instagram prima di tutto Commenti |
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| Griglia di Instagram |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su LinkedIn | |||
| Programmazione del carosello |
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| Targeting del pubblico |
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| Sostenere prima LinkedIn Commenti |
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| Capacità di pubblicazione avanzata su YouTube | |||
| Programmazione dei cortometraggi |
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| Menzione di altri account YouTube |
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| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova | |
Hootsuite dispone di un semplice calendario che consente di programmare e pianificare facilmente molti post in una sola volta, il che è eccellente se avete molti contenuti da condividere. È anche possibile impostare una pianificazione in modo che i post vengano pubblicati automaticamente.
Agorapulse è diverso perché dispone di un calendario in cui è possibile trascinare e rilasciare i post per programmarli. È anche possibile assegnare code diverse per i diversi tipi di post e organizzare automaticamente tutti i post nella coda appropriata in base al tipo di post, all'argomento o alla persona che si sta cercando di raggiungere.
Sia Hootsuite che Agorapulse dispongono di funzioni per programmazione ricorrente ma a condizioni diverse. Hootsuite offre un'opzione di programmazione automatica più semplice, che si presta a una più facile impostazione di programmi di contenuti ricorrenti con intervalli stabiliti. Agorapulse fa le cose in modo un po' diverso con la sua funzione di accodamento più flessibile.
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Agorapulse |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Whitelabel Rapporto scaricabile in Formato PDF |
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| Invia il rapporto PDF via e-mail al cliente |
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| Rapporto di pianificazione automatica con il team e il cliente |
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| Rapporto personalizzato Costruttore |
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| Cruscotto analitico multipiattaforma |
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| Prestazioni post-livello e approfondimenti sui contenuti principali |
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| Metriche di crescita e coinvolgimento del pubblico |
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| Approfondimenti sulle prestazioni basati sull'intelligenza artificiale |
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| Etichettatura di team e clienti nei report |
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Hootsuite e Agorapulse offrono solide funzionalità analitiche che forniscono approfondimenti sulle prestazioni delle pagine e dei contenuti, sui dati demografici del pubblico, sull'analisi dei concorrenti, sull'ascolto sociale e sulla reportistica.
In confronto, Agorapulse eccelle nell'analitica avanzata, in particolare analisi del sentiment, che consente ai marchi di valutare il tono delle conversazioni e di affrontare tempestivamente i feedback negativi. Anche Hootsuite dispone di un'analisi del sentiment, ma gli approfondimenti di Agorapulse sono più dettagliati e mirati.
Sebbene Hootsuite non offra le stesse analisi avanzate di monitoraggio delle campagne di Agorapulse, fornisce comunque funzioni preziose. Hootsuite calcola i vostri ROI dei social media, che può aiutarvi a giustificare il vostro budget per i social media e a dimostrare l'impatto delle vostre campagne. Lo strumento consente inoltre di condividere facilmente le analisi con il vostro team.
Un altro vantaggio di Agorapulse è il suo Funzione di confronto multipiattaforma. Ciò consente di confrontare le prestazioni dei vostri account di social media su diverse piattaforme. Sebbene Hootsuite offra questa funzione, la funzione di confronto multipiattaforma di Agorapulse è più robusta e completa.
Entrambe le piattaforme possono integrarsi con altri strumenti di marketing, come le piattaforme di email marketing e i sistemi CRM. In questo modo è possibile ottenere un quadro completo dei propri sforzi di marketing e tracciare il percorso del cliente dalla conoscenza iniziale alla conversione.
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Agorapulse |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Può rispondere ai messaggi |
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| Può rispondere alle domande e Reviews |
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| Può rispondere al visitatore Messaggi |
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| Rispondere ai commenti e alle menzioni |
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Agorapulse offre un casella di posta approfondita con una posizione centralizzata per la gestione di tutti i messaggi sui social media. È possibile visualizzare, filtrare, rispondere e monitorare facilmente le conversazioni su diverse piattaforme. Questa casella di posta centralizzata consente anche a più membri del team di accedere e rispondere ai messaggi dalla casella di posta centrale.
Nel frattempo, la casella di posta di Hootsuite non offre una casella di posta condivisa e sufficienti opzioni di filtraggio e organizzazione per gestire un gran numero di messaggi in arrivo.
Commenti interni sono un'altra utile funzione delle caselle di posta di Agorapulse e Hootsuite. I membri del team possono aggiungere commenti interni ai messaggi, consentendo la discussione e la collaborazione senza coinvolgere il mittente esterno. Questo può essere utile per fare brainstorming sulle risposte, per chiedere il contributo dei colleghi o per condividere ulteriori informazioni.
Per quanto riguarda l'analisi dei social media e i report, confrontando Agorapulse con Hootsuite, vediamo che entrambi hanno le stesse caratteristiche, come ad esempio rapporti sull'attività della casella di posta elettronica, che confrontano i tempi di risposta, il volume dei messaggi e il sentiment dei clienti. I team possono utilizzare questi dati per identificare le aree di miglioramento, misurare le loro prestazioni e mostrare l'impatto della loro campagna sui social media e come coinvolgere meglio il loro pubblico.
Se si confrontano le capacità di coinvolgimento sui social media di entrambe le piattaforme, Agorapulse offre più funzioni. Tuttavia, se siete interessati a un'interfaccia utente più semplice e meno complicata, Hootsuite è l'opzione migliore.
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Agorapulse |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Onboarding gratuito e illimitato dei clienti |
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| Per Post Multi-Utente Collaborazione |
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| Gestione degli accessi |
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| Flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti |
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| Approvazione in movimento |
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| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
Hootsuite offre funzioni fondamentali per la collaborazione tra team, come il controllo degli accessi basato sui ruoli. In Agorapulse, invece, oltre a ruoli e autorizzazioni granulari per gli utenti, è possibile creare ruoli personalizzati, come quelli necessari a specifici membri del team o reparti.
Attraverso di essa, è possibile concedere a ciascuno dei membri del team solo le autorizzazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro, riducendo così la possibilità di accessi non autorizzati. Ad esempio, è possibile condividere con i membri del team le autorizzazioni per visualizzare le analisi, ma non per modificare i post.
La collaborazione in team di Hootsuite si concentra soprattutto sulla gestione del calendario dei contenuti e sulla distribuzione dei compiti ai membri del team. Permette di lavorare insieme su messaggi e commenti, ma non offre la stessa possibilità di post-collaborazione individuale di Agorapulse.
L'assenza di una funzione di collaborazione per post può essere una limitazione per i team che hanno bisogno di più di un membro del team per il processo di creazione dei contenuti. Questa funzione garantisce che tutti siano allineati sul messaggio, sul tono e sullo stile del post prima della sua pubblicazione. In questo modo si possono evitare errori, migliorare la coerenza e migliorare i contenuti.
Confronto dei prezzi
Per quanto riguarda i prezzi, sia Hootsuite che Agorapulse offrono una serie di piani per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Tuttavia, uno sguardo più attento rivela differenze significative in termini di valore e flessibilità.
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Agorapulse |
Hootsuite |
SocialPilot |
|---|---|---|
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Standard
$69/al mese
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Professionale
$99/al mese
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Essentials
$30/al mese
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Professionale
$99/al mese
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Piccola squadra
$249/al mese
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Standard
$50/al mese
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Avanzato
$149/al mese
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Impresa
Personalizzato
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Premium
$100/al mese
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Impresa
Personalizzato
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- |
Ultimate
$200/al mese
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30 giorni di prova gratuita
Non è richiesta la carta di credito
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30 giorni di prova gratuita
Carta di credito richiesta
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14 giorni di prova gratuita
Non è richiesta la carta di credito
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| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
I prezzi di Hootsuite sono semplici, con tre livelli principali: Professional, Team ed Enterprise. Il piano Team offre funzionalità più avanzate per i team in crescita, tra cui report analitici personalizzabili e assegnazioni ai team. Costa $249 al mese e consente fino a 20 profili social e tre utenti.
Agorapulse offre un modello di prezzo più flessibile con cinque livelli: Gratuito, Standard, Professionale, Avanzato e Personalizzato. Il piano avanzato più popolare, al prezzo di $149 al mese, offre le funzioni più avanzate, tra cui la programmazione di massa, le risposte salvate e i rapporti di potenza.
Nel confronto tra Hootsuite e Agorapulse, Hootsuite offre un modello di prezzo più semplice, con livelli e prezzi chiari. Tuttavia, i prezzi possono essere relativamente alti, soprattutto per i team più grandi.
Agorapulse, invece, offre un modello di prezzo più flessibile, con vari livelli per soddisfare le diverse esigenze. Tuttavia, i prezzi possono essere meno trasparenti, in quanto possono essere applicati costi aggiuntivi per utenti e profili social aggiuntivi.
Ultimateeramente, il piano tariffario migliore per la vostra azienda dipenderà dalle vostre esigenze specifiche e dal vostro budget. È essenziale considerare attentamente le funzionalità offerte da ciascun piano e il numero di utenti e profili social necessari.
Assistenza clienti
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Agorapulse |
Hootsuite |
SocialPilot |
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|---|---|---|---|
| Assistenza via chat |
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| Assistenza via e-mail |
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| Formazione |
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| Supporto per la configurazione |
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| Account Manager dedicato |
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| Per saperne di più | Per saperne di più | 14 giorni di prova |
Per quanto riguarda l'assistenza clienti, Agorapulse viene spesso elogiata per il suo team di supporto reattivo e disponibile attraverso vari canali come e-mail, live chat e telefono. Gli utenti apprezzano i tempi di risposta rapidi e l'efficace risoluzione dei problemi. Agorapulse ha anche una valutazione più alta del supporto clienti.
D'altro canto, l'assistenza clienti di Hootsuite ha ricevuto recensioni contrastanti. Hootsuite offre una base di conoscenze completa e ampi articoli del centro assistenza per l'assistenza agli utenti. Tuttavia, gli utenti sono frustrati dai lunghi tempi di risposta e dall'assistenza poco personalizzata. Inoltre, la risoluzione di problemi urgenti può risultare difficile, poiché l'assistenza clienti è principalmente basata sull'e-mail e limitata all'orario di lavoro. La qualità del supporto può variare a seconda del problema specifico e del livello del piano.
Verdetto finale
Quando si confrontano Agorapulse e Hootsuite per la gestione dei social media, entrambe le piattaforme offrono una serie di solide funzioni di pianificazione, analisi e collaborazione tra team. Tuttavia, Agorapulse si distingue per la facilità d'uso e le funzioni avanzate di analisi, ascolto sociale e collaborazione tra team.
Ultimateeramente, la scelta dipende dalle esigenze specifiche di uno strumento di gestione dei social media, poiché entrambi offrono soluzioni competitive.
Ultimateutto si riduce a ciò che vi serve da uno strumento di gestione dei social media e se Agorapulse o Hootsuite vi offrono o meno ciò di cui avete bisogno.
Una volta considerati questi fattori importanti, se avete bisogno di una piattaforma di gestione dei social media con altre funzioni a prezzi più convenienti, SocialPilot diventa un concorrente abbastanza solido per le aziende che hanno bisogno di funzioni avanzate di pianificazione, analisi, coinvolgimento sui social media e collaborazione tra team.
SocialPilot offre una soluzione completa con funzionalità avanzate a un prezzo più accessibile rispetto ad altre piattaforme, a partire da $30 al mese. SocialPilot offre inoltre un vantaggio unico con la sua funzione di approvazione in movimento, che consente di approvare o rifiutare rapidamente i contenuti da qualsiasi luogo, snellendo il flusso di lavoro e garantendo la consegna tempestiva dei contenuti.
