Punti di forza
- SocialPilot: Perfetto per le aziende di tutte le dimensioni per creare report personalizzati e dashboard su misura per tracciare e mostrare le metriche necessarie a clienti e stakeholder.
- Agorapulse: Ottimo per le aziende di e-commerce che hanno bisogno di tracciare le conversioni e attribuire i ricavi generati dalle loro campagne sui social media.
- Sprout Social: Ideale per le aziende che necessitano di reportistica avanzata, approvazioni a più livelli e dati dettagliati sulle prestazioni del customer care attraverso i canali social.
- Buffer: Progettato per i creatori e le PMI che hanno bisogno di dashboard semplici senza filtri eccessivi per monitorare le prestazioni dei social media su più canali.
- SocialInsider: Viene fornito con solide soluzioni di benchmarking per individuare le tendenze, studiare le medie del settore e capire come vi posizionate nella vostra nicchia.
- Pianificabile: Uno strumento semplice e diretto che supporta il monitoraggio basato sulle campagne e aiuta a monitorare più campagne in corso sullo stesso account di social media.
- Quoziente intellettivo dei rivali: Informazioni sulla concorrenza di livello agenziale per tenere traccia di decine di concorrenti, analizzare le loro strategie di contenuto, monitorare le tendenze e individuare rapidamente i divari di performance su più canali.
- Agenzia di analisi: Strumento di analisi dei social media adatto alle agenzie per creare dashboard pronte per i clienti che riuniscono le analisi di social, SEO, media a pagamento e siti web.
- Stato sociale: Specializzata nel monitoraggio dei dati degli annunci Meta e nella presentazione di report chiari e visivi per misurare il ROAS, ottimizzare la spesa e capire quali annunci producono risultati reali.
- Tailwind: Il miglior strumento di analisi di Pinterest per le piccole imprese e i marchi di eCommerce per monitorare le prestazioni di Pinterest e analizzare il traffico di riferimento generato dalla piattaforma.
- Che cosa: Strumento olistico di social media analytics con generazione di insight basati sull'intelligenza artificiale per aiutare i marketer a prendere decisioni più rapide senza scavare manualmente.
- DashThis: Il miglior strumento di reportistica di marketing cross-canale per le grandi aziende, per ottenere una visione unificata degli sforzi di social, paid e web analytics in un'unica dashboard.
Mentre le analisi native dei social media offrono uno sguardo al coinvolgimento, gli strumenti di analisi dei social media di terze parti vanno oltre i dati di base.
Invece di dati "a scatola chiusa", questi strumenti forniscono analisi delle metriche dei concorrenti, analisi cross-canale e approfondimenti sull'audience, rendendo più semplice l'adozione di misure attuabili.
Ci sono tonnellate di strumenti di social media analytics sul mercato, ma quale scegliere per rendere la vostra strategia di social media data-driven nel 2026?
Non preoccupatevi! Abbiamo analizzato e curato un elenco dei migliori software di analisi dei social media in circolazione. Indipendentemente dalle dimensioni della vostra azienda, qui di seguito troverete uno strumento perfetto che soddisfa il vostro budget, il vostro flusso di lavoro e i vostri piani di scalata.
Panoramica degli strumenti di analisi dei social media e loro importanza
Un social media marketing efficace richiede un monitoraggio e una revisione regolari delle strategie per rimanere allineati agli obiettivi. È qui che gli strumenti di analisi dei social media svolgono un ruolo fondamentale nei dipartimenti di marketing.
Ciò che li distingue dagli analitici nativi è che consentono di analizzare le prestazioni dei vostri social media insieme a quelle dei vostri concorrenti e dei benchmark di settore. Inoltre, aiutano nella misurazione degli influencer, nel tracciamento multipiattaforma e nella reportistica AI.
Questi strumenti non sono in genere soluzioni di analisi autonome, ma sono dotati di altre funzioni di gestione dei social media, come la programmazione, l'ascolto sociale e la reportistica, che sono essenziali per ogni serio marketer dei social media.
Molti software di social media analytics offrono anche approfondimenti guidati dall'intelligenza artificiale per aiutarvi a dare un senso ai vostri dati e a prendere provvedimenti per rafforzare la vostra strategia sui social media.
Diversi professionisti utilizzano questi strumenti di analisi dei social media per scopi diversi:
- I social media manager tengono traccia del coinvolgimento, della portata dei contenuti e dell'efficienza della programmazione.
- Gli influencer marketer valutano le prestazioni degli influencer, il ROI delle campagne e l'autenticità del pubblico.
- Gli analisti di marketing analizzano le tendenze, i benchmark dei concorrenti e i rapporti a livello di piattaforma.
- Le agenzie li utilizzano per gestire più clienti e mostrare risultati misurabili.
Dal monitoraggio delle prestazioni alla segmentazione del pubblico, dal benchmarking della concorrenza all'ascolto sociale, questi strumenti di social media analytics offrono funzionalità che spesso mancano agli analytics nativi. Se siete alle prime armi con gli analytics e volete comprenderne i fondamenti, date un'occhiata a questo documento completo. Guida all'analisi dei social media.
Come abbiamo curato gli strumenti di analisi dei social media:
Questa raccolta di strumenti di analisi dei social media è stata curata attraverso un'attenta ricerca e una valutazione pratica. Ci siamo concentrati sulle principali esigenze analitiche, tra cui la profondità degli approfondimenti, le capacità di reporting, la comprensione del pubblico e la visualizzazione dei dati. Altre considerazioni hanno riguardato la personalizzazione, le opzioni di integrazione, i prezzi e la scalabilità per le aziende in crescita. A differenza delle classifiche tradizionali, questo elenco non è presentato in un ordine particolare. Il nostro obiettivo è quello di evidenziare gli strumenti in grado di soddisfare le diverse esigenze di analisi e di aiutare i marketer a prendere decisioni informate per ottimizzare le loro strategie sui social media.
La nostra scelta dei migliori strumenti di analisi dei social media
Sebbene tutti gli strumenti di analisi dei social media abbiano fattori che ne rendono uno migliore di un altro, per farvi risparmiare tempo nella ricerca, abbiamo scelto i migliori tra tutti per il vostro confronto. Li abbiamo scelti per la loro completezza, che va oltre il monitoraggio di base.
 SocialPilot |
 Agorapulse |
 Sprout Social |
 Buffer |
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|---|---|---|---|---|
| Prezzi | A partire da $30/Mese | A partire da $99/Mese | A partire da $249/Mese | A partire da $6/Mese |
| Il migliore per | Agenzie e piccole imprese | Marchi e imprese | Marchi e imprese | Marchi e creatori |
| Profili sociali | 7 | 10 | 5 | 1 |
| Facilità d'uso | ||||
| Supporto | ||||
| Analisi dei social media | ||||
| Analisi dettagliate dei social media |  |
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| Monitoraggio approfondito del coinvolgimento | |
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| Analisi delle prestazioni dei contenuti | |
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| Visualizzazioni dei dati personalizzabili | |
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| Approfondimenti dettagliati sui follower | |
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| Analisi delle prestazioni degli hashtag | |
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| Accesso ai dati storici | |
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| Metriche di prestazione successive | |
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| Identificazione degli influencer |  |
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| Generazione di intuizioni AI | |
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| Rapporti multipiattaforma | |
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| Analisi dei concorrenti | ||||
| Analisi multipiattaforma | |
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| Rapporti di analisi della concorrenza | |
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| Metriche di coinvolgimento a confronto | |
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| Confronto della frequenza di pubblicazione | |
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| Rapporti sui social media | ||||
| Rapporti automatizzati | |
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| Integrazione di altri strumenti | |
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| Rapporti personalizzabili | |
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| Reporting su più conti | |
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| Opzioni di esportazione PDF | |
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| Rapporti programmati automaticamente | |
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| Accesso ai rapporti da parte di più utenti | |
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| Condivisione dei rapporti via e-mail | |
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| Etichettatura bianca | ||||
| Cruscotto White Label | |
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| Rapporto scaricabile con etichetta bianca | |
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| Supporto | ||||
| Assistenza clienti prioritaria | (chiamata, chat, e-mail e social media) |
(Risposte ritardate) |
(e-mail e chat) |
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| Prova gratis | Per saperne di più | Per saperne di più | Per saperne di più | |
Nessuno di questi quattro strumenti può essere adatto alle vostre esigenze, quindi vi consigliamo di consultare anche l'elenco completo qui.
I 12 migliori strumenti di analisi dei social media per approfondimenti basati sui dati
Ideale per:
Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, Threads, Bluesky, YouTube e Profilo Google Business
Informazioni su SocialPilot:
SocialPilot è dotato di tutte le funzioni di analisi di cui un'azienda ha bisogno per verificare le prestazioni dei social media su più canali.
In un'unica dashboard è possibile accedere a diverse metriche relative ai canali social media, tra cui i tassi di coinvolgimento, la crescita del pubblico e la portata dei contenuti. Nel complesso, si tratta di uno strumento eccellente per i marketer, che consente di monitorare le proprie metriche in tempo reale, con funzioni di analisi avanzate come white-labeling, creazione di report personalizzati, modelli di report e analisi della concorrenza.
La nostra funzione di reportistica personalizzata è un punto di forza per i marketer che hanno bisogno di condividere report specifici. Non è necessario scaricare un report preimpostato. Potete scegliere tra numerose metriche e personalizzare il report per evidenziare solo ciò che è essenziale per voi.
Caratteristiche analitiche principali di SocialPilot:
- Cruscotto personalizzabile: Oltre al report scaricabile, è possibile personalizzare il modo in cui le analisi vengono visualizzate sul cruscotto dello strumento. Aggiungete e ridimensionate più pagine e blocchi di metriche per monitorare le metriche che vi interessano.
- Scarica il rapporto Whitelabel: Aggiungete i colori, i caratteri e i loghi del vostro marchio al report che condividete con i vostri clienti.
- Pianificazione dei rapporti: Condividete sempre i dati sulle prestazioni con i vostri stakeholder in tempo, programmando la consegna per una data e un'ora prestabilite.
- Analisi della concorrenza: Analizzate le prestazioni dei vostri social media rispetto ai vostri concorrenti con un solo clic.
Prezzi:
SocialPilot offre una prova gratuita di 14 giorni con accesso a tutte le funzioni premium (non è richiesta la carta di credito e si può cancellare in qualsiasi momento). Scegliete il piano più adatto alle vostre esigenze.
| Ultimate | Premium | Standard | Essentials |
$170.00/mo$200
Annuale (Risparmia 15%)
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$85.00/mo$100
Annuale (Risparmia 15%)
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$42.50/mo$50
Annuale (Risparmia 15%)
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$25.50/mo$30
Annuale (Risparmia 15%)
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Semplificare la gestione dei social media
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Ideale per:
Agenzie, eCommerce e aziende basate sui social media
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube
Informazioni su Agorapulse:
Agorapulse è dotato di funzioni complete di analisi e reporting. Dalla portata organica alle prestazioni degli annunci a pagamento di Facebook e Instagram, con questo strumento di analisi dei social media potrete tenere traccia di tutto in un'unica dashboard.
Per dimostrare i vostri sforzi, potete utilizzare i suoi lodevoli strumenti di reporting per creare rapporti presentabili e personalizzabili. Questi rapporti possono evidenziare i contenuti più performanti, le prestazioni del team e le tendenze di coinvolgimento del pubblico.
Oltre ai canali sociali, può anche connettersi con Google Analytics e Looker Studio, il che ci porta alla sua principale USP: la capacità di tracciare il ROI delle campagne sui social media. Questa funzionalità consente di tracciare e analizzare le conversioni, il coinvolgimento e le entrate generate dalle campagne sui social media. Per un marchio di e-commerce, questo può essere un vero affare.
Prezzi:
Agorapulse offre tre pacchetti di prezzi e un piano gratuito, che si ottiene dopo aver effettuato una prova gratuita di 30 giorni. Il piano iniziale, “Standard”, parte da $99/mese e include funzioni di analisi di base. Per le funzioni di analisi avanzate, si può optare per i piani superiori, a partire da $144/mese e $199/mese. Sono disponibili anche piani tariffari personalizzati. Scopri la nostra ripartizione completa della struttura dei prezzi.
Per chi non è adatto:
Le PMI e gli utenti che si avvicinano per la prima volta alle analitiche di terze parti potrebbero volerlo evitare a causa della curva di apprendimento ripida e dei prezzi elevati. Inoltre, se X(Twitter) è una piattaforma che svolge un ruolo fondamentale nella vostra strategia, dovrete pagare un extra per le sue analisi.
Ideale per:
Grandi aziende e imprese
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), YouTube, Threads, Pinterest, TikTok
Informazioni su SproutSocial:
SproutSocial è una soluzione aziendale ben nota per i social media e le sue funzioni di analisi e reporting sono all'altezza dello stesso standard.
Sebbene lo strumento nel suo complesso possa risultare sovraccarico, il suo cruscotto di reportistica è ben strutturato. All'apertura, vedrete le prestazioni dei contenuti, l'analisi della concorrenza e le analisi delle prestazioni del team di assistenza clienti ben separate per una migliore comprensione.
È inoltre dotato di una dashboard delle prestazioni cross-channel che consente di confrontare le prestazioni di diverse piattaforme di social media in base a parametri di engagement di base. Sprout ha fatto un buon lavoro con il suo rapporto sulle prestazioni dei tag. È possibile raggruppare i post sui social media, i messaggi inviati e ricevuti sotto un tag per avere una migliore panoramica delle prestazioni di qualsiasi campagna.
Prezzi:
SproutSocial offre tre piani tariffari: “Standard”, “Professional” e “Advanced” ai prezzi mensili di $249, $399 e $499. Tutte le opzioni prevedono un utente e per aggiungere altri utenti è necessario optare per i componenti aggiuntivi. Lo strumento dispone anche di un piano “Custom”, pensato per le operazioni su larga scala. Date un'occhiata approfondita a la nostra analisi dei prezzi di SproutSocial.
Per chi non è adatto:
I piani tariffari di SproutSocial ne fanno una soluzione aziendale e non è la scelta giusta per le PMI. Anche il piano più basso ha un prezzo elevato e fornisce l'accesso a un solo utente, escludendo le funzioni di analisi avanzate come l'analisi dei concorrenti, il monitoraggio degli annunci a pagamento e il tagging delle prestazioni.
Ideale per:
Creatori, editori, organizzazioni non profit, imprenditori solitari, startup di medie dimensioni e e-commerce
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, LinkedIn e X (Twitter)
Informazioni su Buffer:
Buffer rende il monitoraggio delle analisi molto semplice grazie alla sua interfaccia intuitiva. È una scelta eccellente per i creatori e i marchi in crescita che vogliono semplicità senza complessità.
Invece di affogare nelle metriche di vanità dei social media, Buffer va dritto al sodo e fornisce il tasso di coinvolgimento, le impressioni, la portata, i clic e la crescita dei follower. Tutto è suddiviso per tipo di post sui social media (video, immagini, carosello) e si può filtrare per intervalli di date per un'analisi specifica della campagna.
Dispone inoltre di funzioni avanzate come la reportistica personalizzata e le prestazioni dei tag (proprio come Sprout).
Prezzi:
Il modello di prezzo di Buffer si basa sul numero di canali. Si parte da un piano gratuito che offre 3 canali, ma con funzionalità molto limitate. I due piani a pagamento, “Essentials” e “Team”, hanno un prezzo rispettivamente di $6/mese e $12/mese e prevedono 1 canale ciascuno. Eventuali canali aggiuntivi costeranno l'importo base del piano. Ecco una panoramica analisi dettagliata dei prezzi di Buffer.
Per chi non è adatto:
Poiché Buffer fornisce analisi solo per quattro canali, potrebbe non essere adatto alle aziende con una presenza omnicanale. Riteniamo che Buffer sia una scelta eccellente per i creatori, ma la mancanza degli analytics di TikTok è un aspetto negativo anche in questo senso.
Ideale per:
Marchi, aziende medio-grandi e imprese
Supporto dei social media:
Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok e X (Twitter)
Informazioni su SocialInsider:
Il SocialInsider è uno strumento dedicato all'analisi dei social media con potenti analisi di benchmarking e di performance dei contenuti.
Il suo L'analisi della concorrenza è senza dubbio una delle sue caratteristiche più importanti. e probabilmente quello che userete di più. Vi permette di monitorare il posizionamento del vostro marchio rispetto ai concorrenti diretti e indiretti attraverso i canali.
Un'altra cosa che colpisce è la sua Approfondimenti sui pilastri dei contenuti basati sull'intelligenza artificiale. Raggruppa automaticamente i post sui social media per tema, senza bisogno di etichettatura manuale. Questo semplifica il processo di comprensione di quali tipi di contenuti o campagne stanno funzionando. Ad esempio, è possibile vedere come si comportano tutti i contenuti “dietro le quinte” rispetto ai post “educativi” o “promozionali” sulle varie piattaforme.
Entrambe queste caratteristiche uniche si combinano anche per mostrare quali sono i pilastri di contenuto dei vostri concorrenti che stanno ottenendo buoni risultati e che potrebbero essere sfruttati per la vostra strategia.
Prezzi:
Il prezzo di Socialinsider parte da $99/mese e consente di collegare 20 account di social media. Gli altri due piani più elevati consentono di collegare 30 e 40 account, rispettivamente al prezzo di $149/mese e $239/mese. Offre anche una soluzione personalizzata per le aziende. Tutti e quattro i piani prevedono una prova gratuita di 14 giorni.
Per chi non è adatto:
Questo strumento autonomo di analisi dei social media, dal prezzo elevato, può essere costoso per le PMI. Il prezzo, il numero di account supportati e il fatto che ci voglia tempo per abituarsi fanno pensare che sia stato progettato per agenzie e aziende. Le aziende che operano su scala ridotta potrebbero non aver bisogno della grande quantità di dati che fornisce e dovrebbero considerare altre alternative.
Ideale per:
Agenzie, team di marketing, responsabili dei social media
Valutazioni:
4,6 (G2) e 4,5 (Capterra)
Applicazioni:
Versione web, Android, iOS
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Google Business Profile, Thread e Twitter.
Informazioni su Planable:
Planable è uno strumento di analisi dei social media elegante e facile da usare che consente ai team di marketing e alle agenzie di monitorare costantemente la loro presenza sui social e di misurare le prestazioni con precisione.
A differenza dei pesanti strumenti aziendali, Planable si concentra su intuizioni chiare e report veloci. È possibile assegnare etichette ai post in base al tipo di contenuto o alla campagna, quindi monitorare l'andamento di ciascuna categoria, ideale per modificare al volo la strategia dei contenuti.
Sebbene non includa il benchmarking dei concorrenti o l'ascolto sociale, Planable si distingue come soluzione semplice e adatta ai team per la reportistica incentrata sui contenuti.
Caratteristiche principali:
- Approfondimenti a colpo d'occhio: Tenere traccia di metriche fondamentali come follower, impressioni, coinvolgimento e visite alla pagina su tutte le piattaforme.
- Tracciamento delle prestazioni dei contenuti: Utilizzate le etichette dei post per confrontare le campagne o i tipi di contenuto e raddoppiare ciò che funziona.
- Approfondimenti post-livello: Approfondite le metriche avanzate per qualsiasi post con un solo clic.
- Ripartizione del pubblico: Ottenete dati demografici come la geografia, il sesso, l'età, la funzione lavorativa e l'anzianità.
- Rapporti personalizzati: Generate e condividete report puliti e personalizzati in pochi clic.
Punti di forza
- Interfaccia facile da usare: Un design elegante rende le analisi accessibili anche agli utenti non tecnici.
- Tracciamento a livello di campagna: Le etichette consentono di misurare facilmente l'impatto di specifiche campagne o categorie di contenuti.
- Funzionalità di collaborazione senza soluzione di continuità: Ottenere e condividere facilmente i feedback direttamente accanto al post.
Magdalena D.
“Mi piace la possibilità di comunicare facilmente con i miei clienti e di ottenere l'approvazione dei post. Inoltre, non ci sono problemi e tutto il mio team è sulla stessa lunghezza d'onda. Anche i vari modi in cui posso vedere i contenuti sono piacevoli e facili da usare. Le analisi sono ottime e prontamente disponibili. Una piattaforma molto semplice da usare”.”
Aree da migliorare
- Nessun benchmarking con i concorrenti: Mancano gli strumenti per confrontare le prestazioni con i concorrenti.
- Nessun ascolto sociale: Non comprende il monitoraggio di menzioni, parole chiave o sentiment.
Caratteristica principale:
Il sistema di tracciamento basato su etichette di Planable offre ai team approfondimenti praticabili per campagna o tipo di contenuto, aiutandovi a collegare i risultati direttamente alla strategia senza dover scavare nei fogli di calcolo.
Prezzi:
Planable analytics è disponibile come componente aggiuntivo a partire da $9/mese per spazio di lavoro, dopo una prova gratuita di 7 giorni. Si integra con tutti i piani a pagamento di Planable (che partono da $33/mese), rendendolo una scelta economicamente vantaggiosa per le agenzie e i team che desiderano un'analisi potente ma semplice senza prezzi aziendali.
Verdetto complessivo:
Planable è adatto alle agenzie e ai team di marketing che desiderano un modo semplice, economico e collaborativo per monitorare le prestazioni dei contenuti. Sebbene non offra l'analisi o l'ascolto dei concorrenti, la sua reportistica intuitiva e gli approfondimenti incentrati sulle campagne lo rendono una scelta eccellente per i team che privilegiano la chiarezza, la velocità e i report più adatti agli stakeholder.
Ideale per:
Agenzie di social media, grandi team di marketing, imprese
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), YouTube, TikTok
Informazioni su RivalIQ:
RivalIQ è un altro software di social media analytics su larga scala dotato di funzioni interessanti, tra cui il monitoraggio dei social media, il benchmarking, i report personalizzati, il monitoraggio degli influencer e gli approfondimenti praticabili sui social media organici e a pagamento. Ha anche una funzione di ascolto dei social media, che mancava in SocialInsider.
Se non fosse chiaro dal nome, le funzioni di analisi della concorrenza di Rival IQ sono lodevoli per gli audit dei social media. È possibile tracciare, misurare e confrontare le metriche dei social media con quelle dei concorrenti. Per una migliore visione d'insieme, nella vista dei concorrenti vengono mostrate anche le prestazioni cross-canale. Sono disponibili ulteriori funzioni di confronto, come le biografie dei social media e i benchmark all'interno della vostra nicchia.
Prezzi:
È possibile iniziare con una prova gratuita di 14 giorni e poi passare ai piani a pagamento a partire da $239/mese per monitorare 10 aziende. Gli altri due sono a $349 e $559/mese per monitorare le analisi di 20 e 40 aziende, rispettivamente.
Per chi non è adatto:
Non è un ottimo affare per le piccole agenzie a causa del suo prezzo elevato. Sebbene il piano iniziale sia piuttosto accessibile per le medie imprese e le agenzie, il problema è che non offre quasi mai funzionalità avanzate, come il supporto per l'analisi di Twitter, l'ascolto sociale e le esportazioni personalizzate. Per queste, è necessario optare per piani di livello superiore.
Ideale per:
Agenzie e medie imprese
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, instagram, Linkedin, Tiktok, Pinterest, Youtube
Informazioni su AgencyAnalytics:
Lo scopo principale di AgenziaAnalitica è quello di fornire alle agenzie un dashboard di reporting per i clienti che tiene traccia dei dati e li presenta attraverso report automatici e personalizzabili. Va oltre i social media, offrendo funzioni di reporting automatico per SEO, PPC, social media e altro ancora.
Il suo feed di analisi della concorrenza mostra l'andamento di ogni post dei vostri concorrenti di settore in modo visivamente accattivante.
La caratteristica principale dei suoi report è che sono visivamente accattivanti e personalizzabili grazie alla funzionalità drag-and-drop. È inoltre possibile confrontare le proprie prestazioni con i benchmark del settore e fissare obiettivi all'interno dello strumento, per poi monitorarli grazie a barre di avanzamento visive.
La funzione white-label è utile per presentare un'immagine professionale ai clienti. Gli utenti possono impostare autorizzazioni personalizzate per consentire ai clienti e al personale di accedere a dashboard in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Prezzi:
AgencyAnalytics offre quattro piani: un piano per freelance a $79/mese per 5 clienti e due piani orientati alle agenzie a $239/mese e $479/mese rispettivamente per 10 e 15 clienti. In ogni piano, è possibile aggiungere altri clienti per $20. Per le grandi agenzie è disponibile anche un piano personalizzato.
Motivi per non acquistare:
AgencyAnalytics è una solida soluzione di reporting per le agenzie di tutte le dimensioni. Tuttavia, la sua fascia di prezzo potrebbe far desiderare agli acquirenti qualcosa di più di quello che offre. Funzionalità di analisi e reporting dei social media in qualche modo simili si possono trovare anche in strumenti che offrono ulteriori capacità di gestione dei social media, il che fa pensare: il prezzo vale la pena?
Ideale per:
Marchi e agenzie di piccole e medie dimensioni
Reti di social media supportate:
Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), YouTube e LinkedIn
Informazioni sullo stato sociale:
Stato sociale è un altro strumento di analisi dei social media che si concentra sulle funzionalità di analisi e reporting. La sua dashboard fornisce un quadro completo delle prestazioni dei contenuti dei social media e, oltre a ciò, presenta schede separate per analisi degli annunci dedicati, analisi dei concorrenti e analisi degli influencer.
La sua sezione di analisi degli annunci consolida tutti i dati sulle prestazioni di Facebook Ads Manager in un unico luogo. Supporta tutti i 14 obiettivi pubblicitari di Facebook e cinque posizionamenti, tra cui Facebook Feed, Instagram Feed, Instagram Stories, Messenger e Audience Network.
Lo strumento di reporting è inoltre molto flessibile; è possibile creare ed esportare report in diversi formati, tra cui CSV, XLSX, PDF, PPTX e Google Slides. È possibile creare report multicanale che mostrano il valore aggregato di tutti i canali social media, delle campagne social e delle attività a pagamento, e automatizzarne la condivisione.
Prezzi:
SocialStatus ha suddiviso il suo piano tariffario in due categorie: Piccole imprese e Professionisti.
Le piccole imprese possono scegliere tra un piano gratuito e tre piani a pagamento, al prezzo di $9, $29 e $49 al mese. Ci sono cinque piani professionali che si rivolgono alle grandi agenzie e aziende e hanno un prezzo di $99, $199, $399, $799 e $1499 al mese.
Per chi non è adatto:
SocialStatus ha lo stesso svantaggio di altri strumenti dedicati all'analisi dei social media: non offre alcuna funzionalità oltre all'analisi e all'analisi dei concorrenti. Tuttavia, se siete disposti a investire in uno strumento separato solo per l'analisi, è un'opzione eccellente per le PMI. Tuttavia, per le grandi agenzie e le imprese, potrebbe non essere sufficiente a causa della limitata analisi degli influencer e della mancanza di social listening.
Ideale per:
Piccole imprese, negozi di ecommerce, creatori e soloprofessionisti
Rete di social media supportata:
Pinterest, Instagram e Facebook
Informazioni su Tailwind:
Tailwind è una piattaforma di analisi e pianificazione semplice da usare, progettata per soddisfare le aziende orientate a Pinterest e Instagram.
Offre un'immersione profonda nelle bacheche di Pinterest e fornisce un quadro completo del traffico che arriva al vostro sito web attraverso Pinterest, grazie all'integrazione con Google Analytics. Oltre a ciò, è possibile visualizzare metriche come i salvataggi totali, le impressioni, i clic sui pin e il conteggio dei pin.
Anche per Instagram, Tailwind ha elaborato alcune metriche per fornirvi informazioni utili come il punteggio di reazione, il punteggio di coinvolgimento e il tasso di coinvolgimento, che non sono disponibili in modo nativo. Tutte le metriche possono essere utilizzate come benchmark per monitorare la crescita di settimana in settimana.
Prezzi:
Tailwind offre tre piani a pagamento e uno gratuito per sempre. Il piano “Pro” costa $29,9/mo e consente di collegare 3 account. I piani “Advanced” e “Max” costano $54,99 e $99,99 al mese e consentono di collegare rispettivamente 6 e 9 profili sociali.
Per chi non è adatto:
Le aziende con una presenza omnichannel non troveranno utile questo strumento. Inoltre, non è una soluzione pensata per le grandi aziende che necessitano di ampie prestazioni sui social media e di dati di benchmarking.
Ideale per:
Agenzie di marketing, aziende di medie e grandi dimensioni e imprese
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, TikTok e Pinterest
Informazioni su Whatagraph:
Che cosa? è uno dei più potenti strumenti di analisi e reporting per i social media, con supporto per tutte le principali piattaforme di social media. Oltre ai social media, consente anche di riunire in un unico hub i dati relativi alle prestazioni di diversi canali di marketing, come SEO, PPC e altro.
La creazione di rapporti con l'intelligenza artificiale è il punto di forza e ciò che rende lo strumento davvero efficace. È possibile crearea sua funzione Whatagraph IQ per creare report, renderli brandizzati con una sola immagine e spiegare i dati sulle prestazioni in un linguaggio semplice, e tutto questo con un solo clic.
Prezzi:
I piani tariffari di Whatagraph sono più alti. L'aspetto positivo è che ha un piano gratuito che consente di collegare 5 fonti di dati. Il piano più economico costa $286 al mese per 20 account e utenti illimitati, e offre funzioni limitate. Tuttavia, se siete una grande agenzia, dovete optare per il piano avanzato da $724/mese per ottenere tutte le funzioni necessarie per l'analisi e la reportistica.
Per chi non è adatto:
Il suo modello di prezzo e le sue ampie funzionalità sono state realizzate pensando alle agenzie e alle imprese di medie dimensioni, il che non lo rende adatto alle PMI.
Ideale per:
Freelance, agenzie, aziende e piccole e medie imprese
Piattaforme di social media supportate:
Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok
Informazioni su Dashthis:
Dashthis è costruito per mostrare il quadro completo dei vostri canali di marketing. Proprio come Whatagraph, è anche una soluzione completa per i team che consolida i dati di oltre 30 piattaforme di marketing, tra cui Google Analytics, PPC, SEO, annunci display e piattaforme di email marketing, il tutto in un'unica dashboard.
E se avete bisogno di dati provenienti da una fonte diversa, non preoccupatevi! Potete integrare i vostri dati personalizzati utilizzando i file CSV. Inoltre, non c'è bisogno di ripetere il processo ogni mese: una volta impostati i file CSV per l'importazione, verranno aggiornati automaticamente ogni mese!
Dashthis è inoltre dotato di un'intelligenza artificiale integrata che aiuta nella creazione di report e nella comprensione delle informazioni. Naturalmente,
Prezzi:
Dopo una prova gratuita di 15 giorni, DashThis offre quattro piani tariffari a partire da $49 e $159 al mese per la gestione rispettivamente di 3 e 10 dashboard. I piani di livello superiore costano $309, che include analisi per 25 dashboard, e $479 per un piano personalizzato. Questo piano personalizzato consente di gestire almeno 50 dashboard, con la possibilità di passare a un numero maggiore di dashboard a un costo aggiuntivo.
5 vantaggi principali dell'utilizzo di strumenti di analisi dei social media
Gli strumenti di analisi dei social media non servono solo a tracciare i numeri, ma sono essenziali per definire strategie più intelligenti, migliorare le campagne e creare connessioni più forti con il pubblico.
Ecco i cinque principali vantaggi che offrono a marketer, marchi e agenzie:
1. Processo decisionale basato sui dati
Invece di tirare a indovinare cosa funziona, gli strumenti di analisi forniscono dati concreti sul comportamento del pubblico, sulle prestazioni delle campagne e sul coinvolgimento dei contenuti. Ciò consente ai marketer di perfezionare le strategie che portano a risultati misurabili.
2. Migliore comprensione del pubblico
Grazie alla conoscenza dei dati demografici, degli interessi e del comportamento online, è possibile creare contenuti in grado di soddisfare il pubblico di riferimento. Una comprensione più approfondita del pubblico porta a un maggiore coinvolgimento e a una maggiore fedeltà. Per approfondire le modalità di analisi del pubblico in modo efficace, consultate questo approfondimento guida all'analisi dell'audience dei social media.
3. Miglioramento del monitoraggio del ROI
Gli strumenti di analisi aiutano a monitorare il contributo di ogni campagna, annuncio o post agli obiettivi aziendali. Dalle conversioni all'attribuzione dei ricavi, potete vedere chiaramente dove i vostri investimenti di marketing stanno dando i loro frutti.
4. Benchmarking competitivo
Monitorando le prestazioni dei concorrenti e i benchmark di settore, è possibile individuare lacune e opportunità nella propria strategia. Questo vi aiuta a rimanere all'avanguardia in un panorama digitale altamente competitivo.
5. Reporting e collaborazione semplificati
Questi strumenti semplificano la reportistica con dashboard di facile lettura e report automatici, risparmiando ore di lavoro manuale. Le agenzie e i team possono inoltre collaborare meglio grazie all'accesso condiviso ai dati in tempo reale.
Fattori chiave da considerare nella scelta di uno strumento di analisi dei social media
La scelta del giusto strumento di social media analytics non si limita alle caratteristiche, ma si concentra su una soluzione che si adatti ai vostri obiettivi, al vostro flusso di lavoro e ai vostri piani di crescita. Ecco i fattori e i sottofattori principali per orientare la vostra decisione:
1. Capacità di analisi e dati
Nella scelta di uno strumento di social media analytics, la profondità e la qualità dei dati sono fondamentali. Uno strumento solido dovrebbe fornire informazioni significative sui dati demografici, gli interessi e il comportamento del pubblico, oltre a tracciare le prestazioni dei contenuti tra i post, le storie e gli annunci.
Dovrebbe consentire benchmarking rispetto alla concorrenza e vi permettono di collegare le metriche sociali direttamente ai risultati di business, come le conversioni e il ROI, aiutandovi a prendere decisioni strategiche e informate.
2. Reporting e visualizzazione
La capacità di creare report approfonditi e fruibili è essenziale per qualsiasi strumento di analisi. I cruscotti personalizzabili devono essere in linea con gli obiettivi aziendali e i KPI, mentre i report devono essere facili da esportare e condividere con gli stakeholder in formati professionali.
Le funzioni di automazione che generano i report in modo programmato o su richiesta possono far risparmiare molto tempo, facilitando la comunicazione dei risultati in modo coerente ed efficiente.
3. Supporto della piattaforma
Il motivo principale per cui siete alla ricerca di strumenti di analisi dei social media è quello di monitorare le vostre prestazioni su più piattaforme. Quindi, acquistate uno strumento che copra tutti i canali di social media in cui è presente la vostra azienda.
D'altra parte, se dovete gestire solo una piattaforma o gestire più clienti sulla stessa piattaforma, non spendete un extra per strumenti che coprono tutte le reti. Scegliete qualcosa di mirato e utilizzate il vostro budget dove è veramente importante.
Abbiamo curato gli strumenti che offrono funzionalità più estese per una particolare piattaforma rispetto ad altri strumenti:
- I migliori strumenti di analisi di Facebook: Se state solo monitorando la vostra attività, non c'è niente di meglio di Meta Business Suite. Ha tonnellate di dati e discrete funzioni di esportazione. Per il monitoraggio di più account Facebook, potete utilizzare SocialPIlot, Brand 24, Keyhole e Quintly.
- I migliori strumenti di analisi di X (Twitter): L'analitica nativa di Twitter è una buona opzione gratuita, ma strumenti di terze parti come Talkwalker e Followerwonk offrono approfondimenti più vari e profondi.
- I migliori strumenti di analisi di Instagram: Gli strumenti nativi Instagram Insights e Meta Business Suite forniscono già dati sufficienti per monitorare e migliorare le prestazioni. Ma gli strumenti di analisi di Instagram di terze parti, come Social Status e Content Studio, vanno più in profondità. Offrono ripartizioni più dettagliate e visivamente ricche delle vostre metriche principali.
- I migliori strumenti di analisi di LinkedIn: Le analisi integrate di LinkedIn vanno bene per avere una visione di base dell'andamento dei post e della pagina aziendale. Ma se volete monitorare il personal branding o misurare l'advocacy dei dipendenti su più account, dovete utilizzare strumenti come Taplio, SocialPilot e Shield.
- I migliori strumenti di analisi di TikTok: Come creatore o piccola impresa, non è necessario guardare oltre le analisi native di TikTok. Tuttavia, quando avete bisogno di dati più ricchi sulle tendenze, i suoni, i concorrenti e la posizione dei vostri contenuti nella categoria, potete utilizzare strumenti come Exolyt, Mavekite e SocialPilot.
4. Integrazione di terze parti
Un buon strumento di analisi dei social media non dovrebbe vivere in una bolla. Nella vita reale, spesso è necessario creare report olistici per i propri stakeholder.
Uno strumento di analisi efficace dovrebbe funzionare senza problemi su più piattaforme e integrarsi con altri software di marketing, come CRM o strumenti di dashboard come Google Looker Studio o Power BI. In questo modo è possibile unire i dati sociali con i numeri delle vendite e i risultati delle campagne, in modo da capire chiaramente quanti lead i social media stanno portando alla vostra azienda.
5. Usabilità e scalabilità
La facilità d'uso e la scalabilità sono fondamentali per l'efficacia a lungo termine. Un'interfaccia facile da usare aiuta i team ad adottare rapidamente lo strumento, mentre la scalabilità garantisce la capacità di gestire volumi di dati crescenti e una presenza sociale in espansione.
Un'assistenza clienti affidabile e risorse di formazione accrescono inoltre il valore dello strumento, consentendo ai team di massimizzare le sue capacità senza frustrazioni.
6. Allineamento strategico ed efficienza dei costi
Infine, lo strumento deve essere in linea con gli obiettivi di marketing e supportare la strategia aziendale complessiva. Allo stesso tempo, deve offrire un buon rapporto qualità-prezzo, dando priorità alle funzioni che hanno un reale impatto sui risultati, senza pagare per extra non necessari.
Inoltre, il bilanciamento tra l'allineamento strategico e l'efficienza dei costi garantisce l'investimento in una soluzione in grado di favorire una crescita misurabile e di supportare un processo decisionale informato.
Smettere di destreggiarsi tra gli strumenti e iniziare a monitorare in modo più intelligente
Le aziende devono gestire più account e tenere costantemente d'occhio le analisi sociali. Uno strumento di analisi e reporting multipiattaforma per i social media semplifica incredibilmente questo compito, aggregando un elevato volume di dati da varie piattaforme e presentandoli in rapporti scaricabili.
Dal confronto tra gli strumenti di social media analytics di cui sopra, possiamo dire che investire nel giusto strumento di social media analytics e di reporting può aiutarvi a valutare i vostri sforzi.
Nel tentativo di trovare lo strumento giusto, vi suggeriamo di prendere in considerazione un 14 giorni di prova gratuita del nostro strumento, SocialPilot, prima di prendere un impegno a lungo termine.
Questa soluzione unica per il vostro social media marketing vi farà risparmiare tempo e abbandonerà definitivamente il lavoro manuale. Quindi, non aspettate oltre e iniziate subito!
Domande frequenti
L'analisi dei social media è importante?
L'analisi dei social media è importante per misurare l'efficacia dei vostri sforzi sui social media. Vi permette di sapere se la vostra strategia sta funzionando o ha bisogno di qualche ritocco.
A cosa serve l'analisi dei social media?
La Social Media Analytics è utilizzata per tracciare e monitorare le metriche dei social media come reach, impression, click, visite al sito web, like, risposte, tag, menzioni, ecc. Potete anche confrontarli con quelli dei vostri concorrenti per individuare le lacune di coinvolgimento e intraprendere azioni strategiche per colmarle.
Cosa sono gli strumenti di analisi dei social media?
Gli strumenti di analisi dei social media aiutano ad analizzare le prestazioni dell'intero account sui social media. Alcuni strumenti popolari sono:
- SocialPilot
- Agorapulse
- Sprout Social
- Buffer
- Socialinsider
- Quoziente di rivalità
- AgenziaAnalitica
- Stato sociale
- Tailwind
- Che cosa?
- DashQuesto
Qual è il miglior strumento di analisi per i social media?
Lo strumento migliore dipende dai vostri obiettivi, dalle metriche che volete monitorare e dalle piattaforme che utilizzate. Tra le opzioni più diffuse ci sono SocialPilot, Sprout Social e Buffer, ciascuno adatto a diverse esigenze di analisi.
Come ottenere gratuitamente l'analisi dei social media?
Quasi tutte le piattaforme di social media offrono analisi gratuite dei social media attraverso la loro dashboard integrata di social media e analisi. Per Facebook e Instagram è possibile utilizzare la sezione Insights della dashboard, mentre per Twitter e Pinterest si può provare la sezione Analytics.
Esiste un'alternativa gratuita a Hootsuite?
Sì. SocialPilot, Buffer e Zoho Social sono strumenti convenienti che offrono pianificazione, analisi e reportistica per le piccole e medie imprese.
Cosa si intende per social media analytics?
La social media analytics è il processo di tracciamento e analisi dei dati provenienti dalle piattaforme sociali per misurare le prestazioni e il comportamento del pubblico, aiutandovi a ottimizzare i contenuti e la strategia.
Quali sono le principali metriche dei social media da monitorare?
Le metriche chiave dei social media includono l'engagement (like, commenti, condivisioni), la portata e le impressioni, la crescita dei follower, i tassi di click-through, le conversioni e il sentiment. Il monitoraggio di questi dati aiuta a misurare le prestazioni e a ottimizzare le campagne.
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