Zoho Social vs. Buffer: Scoprire il miglior strumento per i social media

Panoramica

Zoho Social è un software adatto alle piccole e medie imprese, alle agenzie di marketing digitale, ai blogger e ai privati. Quando armato con le utili funzioni del software, potete sviluppare una forte presenza sociale e catapultare la crescita della vostra attività.

Oggi, le aziende scelgono Zoho Social perché permette agli utenti di programmare i post con facilità. Lo strumento offre la funzione di posting automatico per pubblicare i post all'ora stabilita. Un'altra caratteristica utile di Zoho Social è che permette di collaborare con i membri del team per la creazione di contenuti o semplicemente per l'approvazione.

Zoho Social offre anche funzioni di monitoraggio e ascolto dei social media. È possibile tenere facilmente traccia delle parole chiave e delle menzioni del marchio su diversi social network. Lo strumento offre anche strumenti di reporting e analisi per verificare eventuali aree di miglioramento e misurare la performance sociale.

È possibile utilizzare Buffer per programmare e pubblicare contenuti su diverse piattaforme di social media e mantenere una solida presenza su di esse. L'utente può creare contenuti in anticipo e programmarli per pubblicarli in un secondo momento. In definitiva, quando si decide di utilizzare Buffer, si ha la possibilità di pubblicare in modo coerente su diverse piattaforme di social media. È anche possibile scegliere i momenti migliori per il coinvolgimento del pubblico durante la programmazione dei post.

Oltre a queste caratteristiche, Buffer fornisce strumenti di analisi per monitorare le prestazioni dei post sui social media. Si ottengono informazioni preziose sulla portata, il coinvolgimento e molto altro ancora.

Nel complesso, Buffer è un strumento di gestione dei social media di facile utilizzo che aiuta i privati e le aziende a gestire i propri account social da un'unica dashboard, risparmiando fatica e tempo.

Il più adatto per

Zoho Social

Iniziare con $15

Singoli marketer, medie imprese, agenzie di marketing

Buffer

Iniziare con $6

Professionisti e PMI

SocialPilot

Iniziare con $30

Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede

In sintesi

L'opinione degli utenti su un prodotto fa molta luce sulla sua efficacia. Mettiamo quindi a confronto Zoho Social e Buffer per quanto riguarda le valutazioni degli utenti.

Zoho Social ha più stelle complessive di Buffer. Anche la qualità del supporto offerto da Zoho Social è valutata meglio di Buffer. Tuttavia, entrambi gli strumenti sono valutati allo stesso modo per quanto riguarda la facilità d'uso e la facilità di configurazione.

Per una comprensione più chiara, date un'occhiata alle valutazioni di tutti e tre gli strumenti nella tabella di confronto qui sotto.

	Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Numero di Review	2721	1010	830
Valutazione complessiva delle stelle
Facilità d'uso
Qualità del supporto
Facilità di configurazione
Prezzi minimi	$15/Mese	$6/Mese	$30/Mese
Numero di account sociali	9	1	7
Numero di membri del team	1	1	1
Pianificazione e pubblicazione
Analisi
Posta in arrivo sociale
Collaborazione
Etichetta bianca
Etichetta bianca
Assistente AI
Il migliore per	Singoli marketer, medie imprese, agenzie di marketing	Professionisti e PMI	Agenzie di marketing, PMI, marchi e professionisti multisede
	Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova

Confronto rapido Zoho Social vs Buffer

Nel confronto tra Zoho Social e Buffer, è essenziale considerare le caratteristiche principali che differenziano i due strumenti di gestione dei social media.

Una differenza notevole tra questi due strumenti è la punto di prezzo. Il piano di agenzia di Zoho Social vi costerà $200 in più al mese rispetto al piano di Buffer per le agenzie.

Nonostante la differenza di prezzo, entrambe le piattaforme offrono funzionalità quali la pubblicazione, l'analisi, la posta in arrivo e la collaborazione. Tuttavia, Zoho Social è disponibile in più lingue rispetto a Buffer. Offre inoltre l'importante funzione di white-labeling, che manca a Buffer.

Per un rapido confronto delle caratteristiche più importanti di Zoho Social, Buffer e SocialPilot, consultate la tabella seguente.

	Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Impossibile non fare un confronto
Prezzi minimi	$15/Mese	$6/Mese	$30/Mese
Numero di conti	9	1	7
Numero di membri del team	1	1	1
Numero di messaggi che Può essere programmato	350	2000	Illimitato
Capacità principali
Pianificazione e pubblicazione
Analisi
Posta in arrivo
Collaborazione
Monitoraggio dei concorrenti
Etichetta bianca
Localizzazione	Tedesco, inglese, francese, italiano, portoghese, spagnolo	Inglese e spagnolo	Tedesco, inglese, francese, portoghese, spagnolo
Supporto	Email, FAQ, Webinar, Guida ai prodotti, Forum	Domande frequenti, guide alla compilazione, esercitazioni video, assistenza sui social media e assistenza via e-mail	Email, chat, social media, telefono
	Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova

Review

Buffer

Positivo

• Offre un piattaforma potente e interattiva che offre tutte le funzioni necessarie per gestire campagne di successo nel frenetico mondo dei social media, in un'unica posizione centralizzata.
• Buffer offre una comoda funzione che estrae automaticamente le immagini da qualsiasi pagina che vengono collegati, eliminando la necessità di un caricamento manuale e facendo risparmiare tempo all'utente.
• Buffer offre una soluzione semplice ed efficace per collaborazione sui social media, che consente ai team di gestire più clienti' con facilità, snellendo il flusso di lavoro e massimizzando la produttività.

Negativo

• Gli utenti hanno riscontrato problemi di prestazioni con Buffer, come ad esempio rallentamento o arresto anomalo, Quando si caricano più immagini o si gestiscono numerosi account contemporaneamente.
• Buffer richiede a un amministratore dell'organizzazione di ricollegare gli account non collegati, che possono essere impegnativo e richiede tempo quando l'utente e l'amministratore non sono vicini.
• Buffer richiede l'installazione dell'app per poter ricevere promemoria su pubblicare manualmente i post di Instagram a un orario stabilito, poiché non è possibile programmare i post direttamente su Instagram.

Zoho Social

Positivo

• Zoho Social ha un efficiente processo di approvazione dei contenuti che consente di risparmiare molto tempo dalla comunicazione avanti e indietro, quando si lavora con un team.
• Con i suoi prezzi competitivi, Zoho Social offre una soluzione di gestione dei social media a prezzi accessibili per le aziende di tutte le dimensioni.
• Le funzioni collaborative di Zoho Social consentono ai membri del team di lavorare facilmente insieme alla pianificazione e alla gestione dei social media. consentono una maggiore flessibilità e adattabilità.

Negativo

• Zoho Social l'applicazione mobile ha attualmente funzionalità limitate, che può risultare frustrante per gli utenti che preferiscono gestire le attività in movimento o lontano dal proprio desktop.
• Zoho Social il team di supporto non è sempre in grado di fornire soluzioni chiare a problemi dell'utente, causando potenzialmente frustrazione o tempi di inattività prolungati per gli utenti.
• Zoho Social a volte si trova ad affrontare problemi con il collegamento degli account, che impedisce ad alcuni utenti di utilizzare appieno determinate funzioni o servizi.

SocialPilot

Positivo

• SocialPilot consente utenti e clienti per collaborare in modo efficiente e risparmiare molto tempo nella gestione dei social network.
• SocialPilot Il supporto tecnico è eccellente. Sia che l'utente si trovi di fronte a un problema tecnico o a una domanda di carattere generale, il team è pronto a rispondere e ad aiutare.
• Gli utenti possono vedere come ogni singolo post apparirà sulla piattaforma sociale a cui è destinato ancora prima di essere pubblicato. La nuova dashboard di SocialPilot genera un anteprima del post con tutti i contenuti e le personalizzazioni, prima di programmarlo. In questo modo è possibile capire come i clienti vedranno il contenuto del post.

Negativo

• Gli utenti possono postare direttamente utilizzando il loro account aziendale Instagram, ma riceveranno promemoria mobili nel caso di un account personale. Si tratta di un problema comune a tutte le piattaforme di gestione dei social media, dal momento che c'è nessuna API disponibile per gli account personali di Instagram.
• Alcuni utenti hanno riferito di aver ricevuto messaggi di errore con i messaggi programmati. Tuttavia, riconoscono che questo problema non è esclusivo di SocialPilot ed è presente anche in altre piattaforme di social posting. A volte si tratta semplicemente di un piccolo inconveniente.
• Uno svantaggio del fatto che SocialPilot non offra un servizio di funzione di ascolto sociale è che potrebbe non essere la scelta migliore per le aziende o i privati che necessitano di un monitoraggio e di un'analisi completi dei social media.

Prezzi

I prezzi sono un fattore fondamentale da considerare quando si effettua un confronto tra Zoho Social e Buffer.

Quindi, quale dei due è meno costoso? Zoho Social o Buffer?

Il piano per agenzie di Zoho Social ha un prezzo pari a $320 al mese, che consente di programmare 350 post. Invece, il piano di Buffer per le agenzie costa $120 al mese, che consente di programmare 2000 post. Quindi, quest'ultimo è meno costoso del primo e offre una quantità significativa di post da programmare.

I piani di SocialPilot per le agenzie sono più facili da gestire rispetto a quelli di Zoho Social o Buffer. Il costo del piano $100 al mese. È inoltre possibile programmare un numero illimitato di post nell'ambito di questo piano.

Soppesiamo i piani di Zoho Social vs. Sendible, insieme a SocialPilot, per avere una visione più chiara sul fronte dei prezzi:

Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Standard $15/al mese	Gratuito	Essentials $30/al mese
Professionale $40/al mese	Essenziale $6/per canale	Standard $50/al mese
Premium $65/al mese	Squadra $12/per canale	Premium $100/al mese
Agenzia $320/al mese	Agenzia $120/per canale	Ultimate $200/al mese
Agenzia Plus $460/mese	-	-
15 giorni di prova gratuita Carta di credito richiesta	14 giorni di prova gratuita Non è richiesta la carta di credito	14 giorni di prova gratuita Non è richiesta la carta di credito
Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova

Confronto approfondito delle funzionalità di programmazione e pubblicazione

Nel nostro confronto tra Buffer e Zoho Social, è importante confrontare le capacità di pianificazione e pubblicazione di entrambi gli strumenti.

Entrambi gli strumenti sono dotati di una pianificazione intelligente e avanzata. Consentono inoltre di personalizzare i post per ogni piattaforma. Inoltre ottenere un accorciatore di URL e la caratteristica di integrare Canva in entrambi gli strumenti.

Tuttavia, Zoho Social non offre l'anteprima dei post, come invece fa Buffer.

Alcune funzioni di Zoho Social, come la content curation e la pubblicazione automatica da RSS, non sono offerte da Buffer.

Guardate la tabella di confronto qui sotto per confrontare Buffer vs. Zoho Social insieme a SocialPilot e conoscere in dettaglio le loro capacità di pianificazione e pubblicazione.

	Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Intelligente e avanzato Accodamento
Personalizzare il post per Ogni piattaforma
Anteprima del post
Integrazione di Canva
Integrazione di Unsplash
Integrazione con Slack
Accorciatore di URL
Supporto per i post visivi (Immagine, video, GIF)
Parametri UTM
Archiviazione in cloud
Suggerimenti di hashtag
Creare l'estensione del post
Plugin per i social media di WordPress
Programmazione basata sull'intelligenza artificiale
Capacità di pubblicazione avanzata
Salvare le bozze dei messaggi
Assistente AI
Filigrana sulle immagini
Pianificazione di massa
Pubblicazione automatica da RSS
Calendario dei social media
App mobile
Estensione del browser
Il momento migliore per la pubblicazione suggerito dall'AI
Editor di immagini
Capacità di pubblicazione avanzata su Facebook
Programmazione delle bobine
Supporto per i post degli album
Supporto Carosello Messaggi
Testo alternativo su Immagine
Supporto a Facebook Primo commento
Targeting del pubblico
Post di spinta Programmazione
Supporto Menzioni e Hashtag
Capacità di pubblicazione avanzata su Twitter
Etichettatura della posizione
Supporto Menzioni e Hashtag
Supporto di più Messaggi di immagini
Pianificazione dei thread
Capacità di pubblicazione avanzata su Instagram
Programmazione delle bobine
Programmazione delle storie
Programmazione del carosello
Profili di tag sulle immagini
Etichettatura della posizione
Sostenere Instagram prima di tutto Commenti
Griglia di Instagram
Capacità di pubblicazione avanzata su LinkedIn
Programmazione del carosello
Targeting del pubblico
Sostenere prima LinkedIn Commenti
Capacità di pubblicazione avanzata su YouTube
Programmazione dei cortometraggi
Menzione di altri account YouTube
	Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova

Confronto tra le capacità di analisi approfondite

I marketer hanno bisogno di dati e tendenze per prendere decisioni informate. Per ottenere queste informazioni, gli addetti al marketing devono avere accesso ai dati analitici.

Quindi, è giunto il momento di verificare le capacità di analisi e di reporting nel nostro confronto tra Zoho social e Buffer per sapere quale strumento ha ottenuto i migliori risultati.

Entrambi questi strumenti offrono Creatore di report personalizzati e whitelabel dei report scaricabili in formato PDF. Ma Buffer non offre la funzione di invio di e-mail in formato PDF rapporti ai clienti e di programmare automaticamente i rapporti con il team e i clienti, cose che Zoho Social offre.

Nota: troverete SocialPilot tra i concorrenti nell'elenco di Alternative al buffer perché offre funzioni di analisi che Buffer non ha, come l'invio di report in formato PDF ai clienti e l'invio di report in formato PDF ai clienti. possibilità di programmare automaticamente i rapporti con il team e il cliente.

Ecco un confronto completo di tutte le funzioni di analisi di entrambi gli strumenti, con SocialPilot come punto di riferimento.

	Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Whitelabel Rapporto scaricabile in Formato PDF
Invia il rapporto PDF via e-mail al cliente
Rapporto di pianificazione automatica con il team e il cliente
Rapporto personalizzato Costruttore
Cruscotto analitico multipiattaforma
Prestazioni post-livello e approfondimenti sui contenuti principali
Metriche di crescita e coinvolgimento del pubblico
Approfondimenti sulle prestazioni basati sull'intelligenza artificiale
Etichettatura di team e clienti nei report
	Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova

Confronto approfondito tra posta in arrivo e capacità di ascolto

Impegno attivo con il vostro pubblico e la creazione di contenuti coinvolgenti sono due degli aspetti più importanti che strumenti di gestione dei social media dovrebbe aiutarvi. A tal fine, lo strumento deve avere una capacità di ascolto approfondita.

Vediamo quale dei due strumenti - Zoho Social o Buffer - ottiene un punteggio maggiore per quanto riguarda la capacità di ascolto. Zoho Social vince nettamente tra i due, in quanto consente di rispondere ai messaggi. Inoltre, consente l'ascolto in tempo reale e permette di rispondere ai post dei visitatori, alle recensioni e alle domande. Buffer, invece, non dispone di tutte queste funzioni.

Date un'occhiata al confronto qui sotto e confrontate Buffer vs. Zoho Social insieme a SocialPilot per conoscere tutte le loro capacità di inbox e di ascolto.

	Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Può rispondere ai messaggi
Può rispondere alle domande e Reviews
Può rispondere al visitatore Messaggi
Rispondere ai commenti e alle menzioni
	Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova

Confronto approfondito delle capacità di collaborazione con i social media

La collaborazione del team è importante per inviare risposte puntuali alle richieste di informazioni e per mantenere una comunicazione coerente con il marchio. È anche consente di creare contenuti migliori. Poiché verificare la capacità di collaborazione di uno strumento di gestione dei social media è diventato più importante che mai, facciamo un confronto tra Zoho Social e Buffer per capire quale sia il migliore in questo senso.

Sia Zoho Social che Buffer consentire la collaborazione multi-utente per ogni post e l'onboarding gratuito e illimitato dei clienti. Entrambi gli strumenti offrono anche flussi di lavoro per l'approvazione dei contenuti. In definitiva, sia Zoho Social che Buffer sono ugualmente validi per fornire tutte le più importanti funzionalità collaborative e SocialPilot li eguaglia in ogni aspetto anche.

Consultate il confronto qui sotto per verificare tutte le funzionalità di collaborazione offerte da Zoho Social, Buffer e SocialPilot.

	Zoho Social	Buffer	SocialPilot
Onboarding gratuito e illimitato dei clienti
Per Post Multi-Utente Collaborazione
Gestione degli accessi
Flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti
Approvazione in movimento
	Per saperne di più	Per saperne di più	14 giorni di prova