O canivete suíço das redes sociais, para tudo e para todos
Melhor para : Agências, profissionais de redes sociais, pequenas e médias empresas
Preços: $22
Como é que o Reviewed Metricool?
A nossa equipa de marketing de redes sociais analisou as principais funcionalidades do Metricool, como o agendamento, a análise e a gestão de equipas, para obter experiência prática. Também analisámos o que os utilizadores dizem em sites de confiança como o G2 e o Capterra para completar a nossa análise.
| Número de Reviews (G2) | 86 |
| Classificação geral por estrelas (G2) | |
| Facilidade de utilização | |
| Qualidade do apoio | |
| Facilidade de configuração | |
| Preços mínimos | $22/Mês |
| Número de contas sociais | 5 |
| Número de membros da equipa | 1 |
| Programação e publicação |
 |
| Analítica |
|
| Caixa de entrada social |
|
| Colaboração |
|
| Etiqueta branca |
|
| Escuta social |
|
| Melhor para | Profissionais de redes sociais, pequenas e médias empresas |
A utilização do Metricool foi muito intuitiva e podemos dizer que é uma boa opção para gerir as redes sociais para agências e profissionais que gerem várias contas de clientes.
O programador de redes sociais da ferramenta destacou-se realmente para nós. Foi fácil agendar publicações em plataformas como o Facebook, o Instagram, o X, o LinkedIn, o Bluesky, o Threads e os perfis empresariais do Google. Houve alguns problemas que nos incomodaram, como a impossibilidade de adicionar miniaturas do YouTube aos Shorts e o facto de as descrições do TikTok não estarem bem formatadas no momento da publicação.
Os relatórios foram outra área em que a Metricool nos impressionou. A capacidade de gerar relatórios de marca com logótipos personalizados e modelos reutilizáveis facilitou as actualizações dos clientes. O controlo limitado dos dados também era uma desvantagem.
É uma das poucas ferramentas que se sente verdadeiramente construída para a forma como trabalhamos atualmente. Embora as agências possam considerá-la dispendiosa devido ao seu escalonamento dispendioso, as PME podem tirar o melhor partido do seu dinheiro. Mas ele vem com algumas limitações. Leia nossa análise completa do Metricool para entender se ele atende às suas necessidades.
Alternativa Metricool com melhor classificação
Prós
Farley T.
O que mais valorizo é o seu calendário visual de agendamento, pois torna a organização das postagens simples e clara. Também destaco o facto de os seus planos e tarifas serem acessíveis para as PME. Além disso, a integração com as campanhas de Google Ads e Facebook Ads permite-me ter uma visão abrangente do desempenho orgânico e pago a partir de um único painel de controlo.
Contras
Olívia B.
O sistema não é muito fácil de utilizar, tendo em conta o seu custo, o que é muito lamentável. Estava muito entusiasmado por utilizar as métricas e análises que o Metricool fornece. No entanto, o número mínimo de contas e o custo de adicionar mais contas não valeram a pena.
| Inteligente e avançado Enfileiramento |
|
| Repetir mensagens |
|
| Calendário das redes sociais |
|
| Publicação automática a partir de RSS |
|
| Programação em massa |
|
| Publicar pré-visualização |
|
| Assistente de IA |
|
| Apoiar o Facebook Primeiro comentário |
|
| Apoiar o Instagram primeiro Comentar |
|
| Apoiar o LinkedIn First Comentar |
|
| Publicações de colaboração no Instagram |
|
| Posts do carrossel do TikTok |
|
| Posts em carrossel do LinkedIn |
|
| Programação de curtas-metragens |
|
Se estiver a gerir conteúdos em várias plataformas, A Metricool agenda publicações em 11 plataformas de redes sociais. Por isso, pode ter a certeza de que não vai perder nada.
A sua funcionalidade “Autolist” despertou o nosso interesse. É outro nome pomposo para agendamento em massa, mas funciona bem. Pode criar manualmente uma lista de todos os seus posts evergreen, obtê-los através de um feed RSS ou carregar um ficheiro CSV para publicação automática.
O processo de criação de publicações começa no calendário e achámos o esquema decente. O calendário é rico em funcionalidades, oferecendo opções para adicionar calendários baseados em países e ver as melhores alturas para publicar em todas as regiões. A melhor hora apareceu logo após a ligação da conta, pelo que parece basear-se em dados pré-definidos e não em números em tempo real.
Sim, funcionalidades avançadas como agendamento de publicações de colaboração do Instagram, carrosséis do TikTok e carrosséis do LinkedIn estão disponíveis. Além disso, com suporte para o YouTube Shorts, o Metricool facilita a gestão de conteúdos de vídeo longos e curtos a partir de um único local.
No que diz respeito ao agendamento, o Metricool assinala todas as marcas no papel. No entanto, quando começa a utilizá-lo, depara-se com alguns problemas que podem perturbar o seu fluxo de trabalho.
Por exemplo, ao agendar curtas do YouTube, não existe a opção de adicionar ou alterar a miniatura. Se o YouTube for uma plataforma importante para si, isto significa procurar manualmente a miniatura, o que não é muito eficiente.
Um problema de agendamento com o Instagram é o limite de tamanho de ficheiro de 500 MB; qualquer ficheiro maior requer compressão. Este é um problema de API, e a maioria das aplicações tem um máximo de 512 MB. Da mesma forma, o problema de formatação do TikTok é outro problema comum nas ferramentas de gestão de redes sociais, incluindo o Metricool.
| Análise pormenorizada das redes sociais |
|
| Análise combinada de várias contas |
|
| Métricas de envolvimento |
|
| Análise de desempenho de hashtag |
|
| Relatório personalizado Construtor |
|
| Enviar relatório em PDF por e-mail para o cliente |
|
| Relatório de agendamento automático para a equipa e o cliente |
|
| Etiqueta branca Relatório descarregável em formato PDF |
|
A análise da Metricool impressionou-nos realmente. Se estiver a realizar campanhas para clientes ou a gerir vários perfis de marca, dados claros e acionáveis não são negociáveis, e a Metricool cumpre.
Abrange dados orgânicos em todas as redes sociais que suporta em pormenor. Obtém uma análise clara do desempenho de cada publicação, incluindo envolvimento, alcance, cliques, CTR e crescimento do público, o que facilita a identificação do que está a funcionar e do que não está.
O lado dos dados pagos é mais limitado, mas continua a dar visibilidade suficiente para compreender o desempenho global da campanha.
Verificámos a existência de limites no acesso aos dados históricos. Em algumas plataformas, as análises são limitadas a dois meses. Isto funciona bem para acompanhar campanhas de curto prazo, publicações recentes ou desempenho mensal, mas pode parecer restritivo quando é necessário analisar tendências de longo prazo ou crescimento sazonal.
Também vimos que o acompanhamento de seguidores e histórias no Instagram começa apenas a partir do dia em que liga a conta. Isto é bom para a monitorização contínua, mas menos útil para integrar uma marca existente e analisar o desempenho anterior.
A funcionalidade de relatórios também se destacou. Gostámos das opções de personalização de logótipos e cores de fundo, da capacidade de selecionar métricas específicas e de guardar modelos de relatórios para não ter de começar do zero. Os relatórios podem ser descarregados como ficheiros PDF ou PPT, ou programados para envio por correio eletrónico.
Não há limites para os downloads e pode conceber modelos de relatórios personalizados ilimitados. Também pode exportar os seus dados de redes sociais para o Google Data Studio para criar relatórios totalmente personalizados. Além disso, o Metricool permite que os utilizadores programem automaticamente a partilha de relatórios diretamente com os clientes, tornando a gestão de clientes mais simples e eficiente.
Embora os planos de nível superior ofereçam alguma personalização de relatórios, uma flexibilidade semelhante não está disponível no painel de análise em tempo real. Isso não é um problema para ninguém, mas os profissionais de marketing que desejam que seu painel seja limpo e focado sentirão falta disso.
| Responder a mensagens e comentários |
|
| Pode responder a mensagens |
|
| Responder a perguntas e Reviews |
|
| Pode responder no Visitante Mensagens |
|
| Caixa de entrada social unificada |
|
| Responder a Histórias |
|
Gostámos da forma como a caixa de entrada da Metricool reúne mensagens, comentários e menções do Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, Google Business Profile e YouTube, embora a disponibilidade varie consoante a plataforma.
Gostámos especialmente da opção de deixar notas internas em cada conversa para adicionar contexto, assinalar problemas ou orientar os colegas de equipa sobre como responder.
A atual interface de utilizador da caixa de entrada não oferece uma acessibilidade fácil ao alternar entre marcas. A gestão do espaço não está optimizada para os profissionais de marketing que gerem um elevado volume de mensagens em várias marcas.
Também não existem accionadores automáticos baseados em palavras-chave, pelo que não podem ser enviadas mensagens automáticas com base em termos específicos.
| Fluxo de trabalho de aprovação de conteúdos |
|
| Por publicação Multiutilizador Colaboração |
|
| Comentários sobre a publicação |
|
| Gestão do acesso |
|
| Integração de clientes ilimitada e gratuita |
|
A funcionalidade de colaboração do Metricool é simples. Gostamos especialmente do recurso de funções e permissões. Embora Metricool não seja nossa melhor escolha para agências, esse recurso específico é onde ele ganha. Você pode convidar um usuário e atribuir a ele diferentes funções e permissões sobre o que ele pode ver e fazer no nível da marca.
O fluxo de trabalho de aprovação também é fácil de utilizar. Pode enviar e receber a publicação para aprovação e rejeitar com uma nota.
Tem um fluxo de trabalho “tudo ou nada” que se baseia num estilo de colaboração "pingue-pongue", o que não é uma desvantagem, mas não funciona bem para o brainstorming. Existem ferramentas que oferecem comentários a nível de publicação durante o processo de aprovação, o que ajuda a fazer brainstorming e a transmitir feedback de uma forma muito melhor.
Portanto, sim, a Metricool carece de funcionalidades específicas de colaboração com o cliente que as plataformas concorrentes oferecem de forma mais eficaz.
| Recomendações de conteúdo baseadas em IA |
|
| Otimização pós-programação |
|
| Sugestão de hashtag |
|
| Análise do tom do conteúdo |
|
| Sugestões de conteúdo visual |
|
| Análise das emoções das mensagens |
|
| Publicação Agêntica |
|
O assistente de IA do Metricool preenche todos os requisitos que se esperam de um gerador de IA integrado.
Pode atribuir-lhe o tópico da publicação nas redes sociais e escolher predefinições como o tom, a linguagem e a plataforma de rede social para a qual está a escrever, de modo a personalizar as suas publicações.
Basicamente, utiliza estas predefinições num prompt básico para gerar a legenda. É um bom ponto de partida para criar o primeiro rascunho, e pode continuar a partir daí.
Não há grandes desvantagens no assistente de IA da Metricool. Ele oferece todos os recursos que você esperaria de um assistente de IA em qualquer outra ferramenta de gerenciamento de mídia social. Uma coisa que falta são os recursos de agendamento de IA autêntica, que algumas plataformas líderes de agendamento de mídia social começaram a oferecer.
| UI/UX | Intuitivo e fácil de utilizar |
| Facilidade de configuração | |
| Tempo de configuração necessário | Poucas horas |
A Metricool foi concebida a pensar na experiência do utilizador. A plataforma é fácil de navegar, o que a torna acessível mesmo para os novos utilizadores de ferramentas de gestão de redes sociais. A facilidade de configuração tem uma pontuação impressionante de 4,3/5, permitindo às equipas gerir várias contas e funcionalidades sem problemas.
Pessoalmente, pensamos que a gestão do espaço no calendário poderia ser melhorada. A configuração do Metricool demora apenas algumas horas, permitindo aos utilizadores integrar as suas contas de redes sociais e agendar conteúdos rapidamente. Este processo de configuração eficiente, combinada com a sua design de fácil utilização, O Metricool é uma excelente opção para os profissionais de marketing experientes e para os principiantes que procuram melhorar a sua presença nas redes sociais.
| Suporte por chat em direto |
|
| Suporte por correio eletrónico |
|
| Formação |
|
| Suporte de configuração |
|
| Gestor de contas dedicado |
|
A Metricool fornece um sólido apoio ao cliente para garantir que os utilizadores têm a assistência de que necessitam. Com apoio prioritário ao cliente disponível, os utilizadores podem contactar através de chat, correio eletrónico, telefone ou redes sociais, tornando conveniente a obtenção de ajuda através do seu canal de comunicação preferido.
Conseguimos estabelecer uma ligação com o apoio por chat em 10 minutos. No entanto, alguns utilizadores queixaram-se de atrasos na receção da assistência, nomeadamente no que se refere a questões de faturação.
Globalmente, os seus opções de apoio acessíveis e recursos de integração abrangentes garantir que os utilizadores podem maximizar a sua experiência com o Metricool e gerir eficazmente as suas estratégias de redes sociais.
Grátis
$0
Por mêsCaraterísticas
Arranque
$22
Por mêsFunções gratuitas+
Avançado
$54
Por mêsCaraterísticas iniciais+
Empresa
Vamos conversar
Funcionalidades avançadas+
Nota: Metricool define uma marca como um conjunto de todos os perfis de redes sociais de uma determinada marca. É útil para organizar os perfis das redes sociais de forma eficiente.
O melhor do Metricool é o facto de oferecer planos de preços adequados a todos os orçamentos. Pode escolher o plano que melhor se adequa aos seus objectivos de gestão de redes sociais.
Enquanto os planos pagos começam a partir de $22/mês, Se o seu plano de gestão de redes sociais for o melhor, ficará satisfeito por saber que também oferece um teste gratuito ilimitado. Pode utilizar o plano gratuito para gerir 1 marca com todos os perfis de redes sociais (exceto LinkedIn), agendar um máximo de 50 publicações/mês, analisar o desempenho de até 5 concorrentes, criar um link para a sua biografia, aceder a análises e utilizar o seu assistente de cópia com IA.
Se é uma agência, gere vários perfis sociais de clientes ou gere as suas redes profissionalmente, um ou outro dos vários planos de preços da Metricool irá certamente satisfazer as suas necessidades específicas.
Vamos agora saber mais sobre cada um destes planos em pormenor:
Grátis: Metricool oferece um plano gratuito que está disponível para toda a vida. O utilizador pode gerir uma marca em todos os perfis de redes sociais, incluindo LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, entre outros.
Arranque: O plano Starter da Metricool permite que você integre usuários ilimitados e conecte até 5 marcas a $22 / mês e até 10 marcas a $38 / mês. Com este plano, você pode gerenciar seus perfis de mídia social, agendar até 2,000 postagens / mês e utilizar um assistente de IA para gerar novas ideias de cópia. Além disso, pode descarregar relatórios de desempenho em formato PDF e PPT.
Avançado: O plano avançado da Metricool permite que você integre usuários ilimitados e conecte até 15 marcas a $54 / mês e 25 marcas a $88 / mês. Com este plano, você pode agendar 5,000 postagens / mês, colaborar com os membros da equipe, personalizar relatórios e integrar o Zapier.
Personalizado: Se a sua gestão de redes sociais precisar de se expandir para além das capacidades do plano Avançado, o plano Empresarial irá satisfazer as suas necessidades. Utilizadores ilimitados podem utilizar o Metricool neste plano e ligar até 50 marcas. Pode contactar o apoio ao cliente se forem necessárias mais de 50 marcas. Além disso, você desfruta de recursos de marca branca para personalizar a aparência do Metricool.
As melhores alternativas ao Metricool são SocialPilot, Agorapulse, Hootsuite e Sendibe. No entanto, não existe uma solução única que sirva para todos. É sempre melhor comparar as ferramentas antes de tomar uma decisão sensata e racional ao comprar uma.
 SocialPilot |
Metricool |
 Agorapulse |
 Hootsuite |
 Enviável |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Preços | A partir de $30/Mês | A partir de $38/Mês | A partir de $69/Mês | A partir de $99/Mês | A partir de $29/Mês |
| Melhor para | Agências e pequenas empresas | Empresas de média dimensão | Marcas e empresas | Marcas e empresas | Empresas de média dimensão |
| Perfis sociais | 7 | 10 | 10 | 10 | 6 |
| Facilidade de utilização | |||||
| Apoio | |||||
Publicações |
|||||
| Programação em massa | 500 Mensagens | 200 Mensagens | 200 Mensagens | 350 Mensagens | 350 Mensagens |
| Filas de espera inteligentes | |
|
|
|
|
| Repetir publicação | |
|
|
Complexo |
|
| Primeiro comentário | |
|
|
|
|
| Seleção do público-alvo | |
|
|
|
|
| Planeamento e criação de conteúdos |
|||||
| Biblioteca de conteúdos | |
|
|
|
|
| Vista do calendário | Fácil de ler |
Confuso |
Complexo |
Complexo |
Complexo |
| Assistente de IA | 200 créditos mês |
35 créditos mensais |
100 créditos mensais |
200 créditos mensais |
Apenas a legenda |
| Calendário de férias | |
|
|
|
|
| Chamadas para acções personalizadas | |
|
|
|
|
| Marcação de localização | |
|
|
|
|
| Publicações de colaboração no Instagram | |
|
|
|
|
| Editor de imagens | |
|
|
|
|
| Compromisso |
|||||
| Caixa de entrada social | Caixa de entrada unificada |
Funções limitadas |
Várias caixas de entrada |
Várias caixas de entrada |
Várias caixas de entrada |
| Responder a Reviews | |
|
|
|
|
| Responder a DMs e comentários | |
|
|
|
|
| Analítica |
|||||
| Análise pormenorizada das redes sociais | Fácil de ler |
|
Complexo |
Complexo |
Complexo |
| Partilha automática de relatórios com os clientes | |
|
|
|
|
| Pós-desempenho | |
|
|
|
|
| Colaboração entre equipas e clientes |
|||||
| Gestão de clientes | |
|
|
|
|
| Aprovação em movimento | |
|
|
|
|
| Fluxos de trabalho de aprovação | Fácil e rápido |
Complexo |
Confuso |
Confuso |
Falhas técnicas |
| Por Post Colaboração entre vários utilizadores | |
|
|
|
|
| Etiquetagem branca |
|||||
| Painel de controlo de marca branca | |
Apenas no plano personalizado |
|
|
|
| Relatório descarregável de marca branca | |
|
|
|
|
| Saiba mais | Saiba mais | Saiba mais | Saiba mais | ||
Quando está a gerir várias contas de redes sociais, seja para clientes ou para a sua própria marca em crescimento, não tem tempo a perder a alternar entre plataformas, a procurar aprovações ou a criar relatórios de raiz.
Ferramentas como a Metricool oferecem uma interface simples e uma análise decente, mas se estiver a gerir uma agência, a trabalhar com uma pequena equipa de marketing ou se tiver de fazer tudo sozinho, é provável que se depare com limitações mais cedo do que espera.
SocialPilot, sendo uma ferramenta versátil de gestão de redes sociais, destaca-se em várias áreas-chave em comparação com a Metricool. Tem um função de programação intuitiva que permite a publicação fácil em várias plataformas através de um interface simples de arrastar e largar. A sua capacidade de agendamento em massa funciona muito bem para volumes mais elevados de conteúdos e fluxos de trabalho mais complexos.
O SocialPilot vai além dos relatórios básicos com análises detalhadas que o ajudam a compreender verdadeiramente o que está a funcionar em todas as plataformas, campanhas e tipos de conteúdo. Para as agências e PMEs que lidam com várias contas, o seu sistema de gestão de clientes integrado, com logins separados e fluxos de trabalho de aprovação, facilita a colaboração e reduz as idas e vindas.
Com um caixa de entrada social centralizada, Se a sua equipa tiver uma conta de utilizador, pode responder a comentários, DMs e menções a partir de um único local, tornando a gestão da comunidade mais rápida e eficiente.
O seu preço está estruturado para oferecer o máximo valor sem compromisso, tornando-o ideal para pequenas equipas e empresas em rápido crescimento. Além disso, a interface é simples e intuitiva, pelo que você e a sua equipa podem começar rapidamente sem perder tempo com a integração.
Se procura uma ferramenta de redes sociais que foi realmente concebida para a forma como as agências e as pequenas empresas trabalham, a SocialPilot oferece a flexibilidade, o controlo e a clareza de que necessita para escalar com confiança.
O Metricool é uma opção sólida para gerir conteúdos de redes sociais em várias plataformas, oferecendo ferramentas essenciais como agendamento, análise e caixa de entrada social. No entanto, a sua interface de utilizador pode ser difícil e algumas funcionalidades avançadas estão bloqueadas em planos de nível superior.
Se estiver concentrado na gestão básica das redes sociais e não tiver problemas com análises limitadas em determinadas plataformas, o Metricool é uma boa opção. Mas, para quem procura informações mais aprofundadas ou ferramentas mais intuitivas, o SocialPilot é certamente uma escolha melhor.
Metricool é uma plataforma com uma coleção especial de ferramentas e funcionalidades que o podem ajudar a gerir, aumentar e analisar a sua presença online. Pode ajudá-lo a planear o conteúdo das suas redes sociais, a gerir as suas campanhas publicitárias e a integrar todas as análises do seu sítio e as análises das redes sociais. Em geral, é uma ferramenta simples e útil para o planeamento e a análise das redes sociais.
À primeira vista, o Metricool pode parecer apenas mais um painel de controlo das redes sociais. No entanto, é muito mais do que isso. Sim, serve como um painel de controlo social. Além disso, é também uma plataforma de dados/análise em tempo real, um calendário editorial, um gestor de anúncios e uma ferramenta de agendamento.
O Metricool pode ser utilizado gratuitamente. No entanto, o plano gratuito vitalício apenas permite ligar uma conta de marca para cada canal de redes sociais. Se pretender ligar mais contas sociais, tem de obter uma subscrição paga da ferramenta.
Claro, você pode agendar automaticamente postagens no Instagram via Metricool. Observe, porém, que esse agendamento automático de conteúdo do Instagram só é permitido para contas comerciais do Instagram. Você não poderá usar o Metricool para postar conteúdo automaticamente em sua conta pessoal do Instagram.
A funcionalidade de planeamento do Metricool permite aos utilizadores criar um calendário de conteúdos visuais para todas as suas contas de redes sociais. Pode criar publicações, pré-visualizá-las para várias plataformas e programá-las para datas e horas específicas.
Ao instalar o plug-in WordPress Metricool, notará um novo item Configurações - Metricool no seu painel de controlo WP. Tudo o que você precisa fazer é colar o código Hash da Opção A neste campo. Volte para Metricool e seu site WP ficará visível no painel.
